Ханты-Мансийского автономного округа-Югры



Скачать 273.65 Kb.
страница14/21
Дата14.05.2018
Размер273.65 Kb.
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   21
Задание № УЗ - 35:

решите ситуационную задачу, запишите ответы на вопросы


Проверяемые умения и знания

Показатели оценки

Критерии оценки

применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

Целесообразный, обоснованный выбор техник и приемов общения

«5»-верная интерпретация, эффективное разрешение конфликта;

«4»-несущественные ошибки в интерпретации или разрешении конфликта

«3»- существенные ошибки в интерпретации или неэффективное разрешении конфликта

«2»- грубые ошибки в интерпретации, неэффективное разрешении конфликта



техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

этические принципы общения;

Понимание, соблюдение этических принципов общения

источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов

Правильное понимание источников и причин, определение вида конфликта, выбор конструктивного способа разрешения конфликта



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   21


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница