Таблица 5\n\nНаиболее часто встречающиеся приемы беседы (в порядке убывания по частоте)



страница51/115
Дата24.11.2018
Размер1.01 Mb.
1   ...   47   48   49   50   51   52   53   54   ...   115
Таблица 5

Наиболее часто встречающиеся приемы беседы (в порядке убывания по частоте)
Группа директивных консультантов

Группа недирективных консультантов


1. Задает узкоспециальные вопросы, ограничивая ответы до слов "да", "нет" или какой-то определенной информацией. (34,1)

1. Признает чувства или отношения, только что выраженные клиентом демонстрируя это тем или иным способом. (10,3)


2. Объясняет, обсуждает или дает информацию по поводу. (20,3)

2. Интерпретирует или признает чувства или отношения, выраженные в поведении, в специфических действиях или предыдущих высказываниях. (9,3)


3. Задает тему беседы, но ее последующее развитие предоставляет клиенту. (13,3)

3. Задает тему беседы, но ее последующее развитие предоставляет клиенту. (6,3)


4. Стимулирует активность клиента. (9,4)

4. Признает смысловое содержание только что сказанного клиентом. (6,0)


5. Признает смысловое содержание только что сказанного клиентом. (6,1)

5. Задает узкоспециальные вопросы, ограничивая ответы клиента до слов "да", "нет" или какой-то определенной информацией. (4,6)


6. Упорядочивает факты и убеждает клиента совершить предлагаемое действие. (5,3)

6. Объясняет, обсуждает или дает какую-то информацию, касающуюся проблемы или лечения. (3,9)


7. Указывает на проблему или условия, нуждающиеся в коррекции. (3,7)

7. Определяет ситуацию беседы с точки зрения ответственности клиента за ее использование. (1,9)


Таблица 5 дает нам возможность получить эксперимен­тальные выводы, основанные, и это надо учитывать, на изучении весьма незначительного числа бесед, хотя их цен­ность для исследования возрастает благодаря тому, что они все были полностью записаны на магнитофон. Можно от­метить, что консультирование директивного типа харак­теризуется большим числом узкоспециальных вопросов, подразумевающих вполне определенные ответы. А также тем, что консультант предоставляет информацию или объяснения клиенту. Эти два приема составляют большую часть всей активности консультанта в терапевтических бе­седах подобного рода. Впоследствии консультант дает кли­енту возможность выразить свое отношение к определен­ным темам и указывает ему на те проблемы и условия, ко­торые он, консультант, считает необходимым скорректи­ровать. Он уточняет важные моменты из того, что ему рассказал клиент. Он пытается добиться изменений, рекомен­дуя клиенту выполнить определенные действия, оказыва­ет на него давление своими доводами и личным влиянием, дабы обеспечить выполнение данных действий.

Для консультирования недирекгивного типа характер­но преобладание активности со стороны клиента, в про­цессе беседы говорит преимущественно именно клиент, рассуждая о своих проблемах. Основные приемы работы консультанта направлены на то, чтобы помочь клиенту более ясно осознать и понять свои чувства, установки и способы реагирования и подтолкнуть его к разговору о них. Половина всех действий консультанта подпадает под эту категорию. В дальнейшем консультант может достичь этой цели путем повторения или уточнения смысла выс­казываний клиента. Довольно часто он дает клиенту воз­можность выразить свои чувства по отношению к той или иной проблеме. Реже он задает специфические вопросы чисто информативного характера. Иногда консультант информирует или в чем-то разъясняет ситуацию клиен­та. Я бы сказал, что в этом случае происходит переориен­тация ситуации — беседа и в целом контакт строятся вок­руг клиента и используются для его личностного роста.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   47   48   49   50   51   52   53   54   ...   115


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница