Практикум по психологии общения методическое пособие для студентов IV курса факультета психологии



страница13/14
Дата21.05.2016
Размер0.85 Mb.
ТипПрактикум
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14

Ключ


Шкала



Номер утверждения


Номер

Проявление эмпатии к:

I

Родителям

10, 13, 16

II

Животным


19, 22, 26


III


Пожилым людям

2, 5, 8


IV


Детям


25, 29, 32


V


Героям художественных произведений


9, 12, 15


VI


Незнакомым или малознакомым людям


21, 24, 27

С помощью таблицы на основании полученных балльных оценок диагностируется уро­вень эмпатии по каждой из составляющих и в целом.




Уровень




Количество баллов





по шкалам





Очень высокий


15


82 – 9О

Высокий


13 – 14


63 – 81


Средний

5 – 12


37 – 62


Низкий

2 – 4


12 – 36


Очень низкий





5 – 11

Соотнесите результат со шкалой развитости эмпатийных тенденций.


Уровневые характеристики эмпатии

82 до 90 баллов – это очень высокий уровень эмпатийности. У вас болезненно развито сопереживание. В общении вы, как барометр, тонко реагируете на настроение собеседника, еще не успевшего сказать ни слова. Вам трудно от того, что окружающие используют вас в качестве громоотвода, обрушивая на вас свое эмоциональное состояние. Вы плохо чувствуете себя в присутствии «тяжелых» людей. Взрослые и дети охотно доверяют вам свои тайны и идут за советом. Нередко испытываете комплекс вины, опасаясь причинить людям хлопоты; не только словом, но даже взглядом боитесь задеть их. Беспокойство за родных и близких не покидает вас. В то же время вы сами очень ранимы. Можете страдать при виде покалеченного животного или не находить себе места от случайного холодного приветствия вашего шефа. Ваша впечатлительность порой долго не дает заснуть. Будучи в расстроенных чувствах, вы нуждаетесь в эмоциональной поддержке со стороны. При таком отношении к жизни вы близки к невротическим срывам. Позаботьтесь о своем психическом здоровье.

63 до 81 балла высокая эмпатийность. Вы чувствительны к нуждам и проблемам окружающих, великодушны, склонны многое им прощать. С неподдельным интересом от­носитесь к людям. Вам нравится «читать» их лица и «заглядывать» в их будущее. Вы эмоци­онально отзывчивы, общительны, быстро устанавливаете контакты и находите общий язык. Должно быть, и дети тянутся к вам. Окружающие ценят вас за душевность. Вы стараетесь не допускать конфликты и находить компромиссные решения. Хорошо переносите критику в свой адрес. В оценке событий больше доверяете своим чувствам и интуиции, чем аналити­ческим выводам. Предпочитаете работать с людьми, нежели в одиночку. Постоянно нужда­етесь в социальном одобрении своих действий. При всех перечисленных качествах вы не всегда аккуратны в точной и кропотливой работе. Не стоит особого труда вывести вас из равновесия.

37 до 62 баллов – нормальный уровень эмпатийности, присущий подавляющему боль­шинству людей. Окружающие не могут назвать вас «толстокожим», но в то же время вы не относитесь к числу особо чувствительных лиц. В межличностных отношениях более склонны судить о других по их поступкам, чем доверять своим личным впечатлениям. Вам не чужды эмоциональные проявления, но чаще вы держите их под самоконтролем. В общении внима­тельны, стараетесь понять больше, чем сказано словами, но при излишнем излиянии чувств собеседника теряете терпение. Предпочитаете деликатно не высказывать свою точку зрения, не будучи уверенным, что она будет принята. При чтении художественных произведений и просмотре фильмов чаще следите за действием, чем за переживаниями героев. Затрудняе­тесь прогнозировать развитие отношений между людьми, поэтому их поступки порой оказы­ваются для вас неожиданными. Вы не отличаетесь раскованностью чувств, и это мешает ва­шему полноценному восприятию людей.

12-36 баллов – низкий уровень эмпатийности. Вы испытываете затруднения в установ­лении контактов с людьми, неуютно чувствуете себя в шумной компании. Эмоциональные проявления в поступках окружающих подчас кажутся вам непонятными и лишенными смысла. Отдаете предпочтение уединенным занятиям конкретным делом, а не работе с людьми. Вы – сторонник точных формулировок и рациональных решений. Вероятно, у вас мало друзей, а тех, кто есть, вы цените больше за деловые качества и ясный ум, чем за чуткость и отзывчи­вость. Люди платят вам тем же: случаются моменты, когда вы чувствуете свою отчужденность; окружающие не слишком жалуют вас своим вниманием. Но это исправимо, если вы раскроете свой панцирь и станете пристальнее всматриваться в поведение своих близких и принимать их потребности как свои.

11 баллов и менее – очень низкий уровень. Эмпатийные тенденции личности не разви­ты, Затрудняетесь первым начать разговор, держитесь особняком среди сослуживцев. Осо­бенно трудны для вас контакты с детьми и лицами, которые намного старше вас. В межличностных отношениях нередко оказываетесь в неуклюжем положении. Во многом не находите взаимопонимания с окружающими. Любите острые ощущения, спортивные состязания пред­почитаете искусству. В деятельности слишком центрированы на себе. Вы можете быть очень продуктивны в индивидуальной работе, во взаимодействии же с другими не всегда выглядите в лучшем свете. С иронией относитесь к сентиментальным проявлениям. Болезненно переносите критику в свой адрес, хотя можете на нее бурно не реагировать. Вам необходима гимна­стика чувств.

методика «ДИагностика принятия других (ШКАЛАфейя)»
Литература:

1. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С. 157 – 158.

2. Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения.- М.: ACADEMA , 2001. – С. 100 – 102.
Инструкция.

«Внимательно прочитайте (прослушайте) суждения опросника. Варианты ответов по всем суждениям даны на специальном бланке. Если вы считаете, что суждение верно и соответствует вашему представлению о себе и других людях, то в бланке ответов напротив номера суждения отметьте степень вашего согласия с ним, используя предложенную шкалу:



  • «практически всегда»;

  • «часто»;

  • «иногда (редко)»;

  • «случайно (очень редко)»;

  • «никогда».


Текст опросника
1. Людей достаточно легко ввести в заблуждение.

2. Мне нравятся люди, с которыми я знаком(а).

3. В наше время люди имеют очень низкие моральные принципы.

4. Большинство людей думают о себе только положительно, редко обращаясь к своим отри­цательным качествам.

5. Я чувствую себя комфортно практически с любым человеком.

6. Все, о чем люди говорят в наше время, сводится к разговорам о фильмах, телевидении и других глупых вещах подобного рода.

7. Если кто-либо начал делать одолжение другим людям, то они сразу же, перестают уважать его.

8. Люди думают только о себе.



  1. Люди всегда чем-то недовольны и ищут что-нибудь новое.

  2. Причуды большинства людей очень трудно вытерпеть.

11. Людям определенно необходим сильный и умный лидер.

12. Мне нравится быть в одиночестве, вдали от людей.

13. Люди не всегда честно ведут себя с другими людьми.

14. Мне нравится быть с другими людьми*.

15. Большинство людей глупы и непоследовательны.

16. Мне нравится быть с людьми, чьи взгляды отличаются от моих*.

17. Каждый хочет быть приятным для другого*.

18. Чаще всего люди недовольны собой.


Бланк ответов

Ф.И.О. ___________Пол _________Возраст ________________







Всегда

Часто

Редко

Очень редко

Никогда

1
















2
















3
















4
















5
















6
















7
















8
















9
















10
















11
















12
















13
















14
















15
















16
















17
















18
















Обработка и интерпретация результатов

Ответы оцениваются следующим образом: «всегда» – 4 балла; «часто» – 3 балла; «иногда (редко)» – 2 балла; «случайно (очень редко)» – 1 балл; «никогда» – 0 баллов.



Обратные суждения отмечены звездочкой(*). В этих суждениях баллы начисляются в обратном порядке: «всегда» – 0 балла; «часто» – 1 балла; «иногда (редко)» – 2 балла; «случайно (очень редко)» – 3 балл; «никогда» – 4 баллов.

Затем подсчитывается сумма баллов, набранная испытуемым:



  • 60 баллов и больше –- это высокий показатель принятия других;

  • 45 - 60 баллов –- средний показатель принятия других с тенденцией к высокому;

  • 30 - 45 баллов – средний показатель принятия других с тенденцией к низкому;

  • 30 баллов и меньше –- низкий показатель принятия других.



методика «диагностика доброжелательности

(Шкала Кэмпбелла)»
Литература:

1. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С. 157 – 158.

2. Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения.- М.: ACADEMA , 2001. – С. 102 – 104.
Инструкция. «Внимательно прочитайте (прослушайте) пары суждений опросника. Если вы считаете, что какое-либо суждение из пары верно и соответствует вашему представлению о себе и других людях, то в банке ответов напротив номера суждения отметьте степень вашего согласия с ним, используя предложенную шкалу. Если у вас возникли какие-нибудь вопросы, задайте их, прежде чем начнете выполнять тест».
Текст опросника
1. А). Человек чаще всего может быть уверен в других людях.

В). Доверять другому небезопасно, так как он может использовать это в своих целях.


2. А). Люди скорее будут помогать друг другу, чем оскорблять друг друга-

В). В наше время вряд ли найдется такой человек, которому можно было бы полностью довериться.


3. А). Ситуация, когда человек работает для других, полна опасности.

В). Друзья и сотрудники выступают лучшим гарантом безопасности.


4. А). Вера в других является основой выживания в наше время.

В). Доверять другим равнозначно поиску неприятностей.

5. А). Если знакомый просит в займы, лучше найти способ отказать ему.

В). Способность помочь другому составляет одну из лучших сторон нашей жизни.


6. А). «Договор дороже денег» - все еще лучшее правило в наше время.

В). В наше время необходимо стремиться угрожать всем независимо от собственных принципов.




  1. А). Невозможно перепрыгнуть через себя.

В). Там, где есть воля, есть и результат.
8. А). В деловых отношениях не место дружбе.

В). Основная функция деловых отношений состоит в возможности помочь другому.



Бланк ответов

Ф.И.О. ___________Пол _________Возраст ________________



Варианты ответов: А или В.




А

В

1







2







3







4







5







6







7







8








Обработка и интерпретация результатов
При совпадении ответа испытуемого с ключом он оценивается в 1 балл, при несовпаде­нии – в 0 баллов. Выборы, отражающие доброжелательное отношение к другим людям, обозначены звез­дочкой(*). Баллы суммируются.
Ключ

№ утверждения


Варианты ответа


1

А*

2

А*

3

В*

4

А*

5

В*

6

А*

7

В*

8

В*




  • 4 балла и меньше – низкий показатель доброжелательного отношения к другим;

  • 4 - 8 баллов –- средний показатель доброжелательного отношения к другим;

  • 8 баллов и выше – высокий показатель доброжелательного отношения к другим.


Экспресс-диагностика доверия (шкала Розенберга)
Литература:

1. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С. 160 – 161.

2. Лабунская В.А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е.Д. Психология затрудненного общения.- М.: ACADEMA , 2001. – С. 104 – 105.
Инструкция.

«Внимательно прочитайте (прослушайте) пары суждений опросника. Если вы считаете, что какое-либо суждение из пары верно и соответствует вашему представлению о себе и других людях, то в банке ответов напротив номера суждения отметьте степень вашего согласия с ним, используя предложенную шкалу. Если у вас возникли какие-нибудь вопросы – задайте их, прежде чем начнете выполнять тест».


Текст опросника
1. Как вы думаете, большинству людей можно доверять или во взаимодействии с другими нужно соблюдать осторожность?

А). Большинству людей можно доверять.

В). Во взаимодействии с другими нужно соблюдать осторожность.
2. Могли бы вы сказать, что люди чаще всего стремятся быть полезным другим или они дума­ют только о себе?

А). Стремятся быть полезными другим.

В). Думают только о себе.
3. Как вы думаете, большинство людей попытались бы обмануть вас, если бы им представи­лась такая возможность, или вели бы себя честно?

А). Попытались бы обмануть, если бы им представилась такая возможность.

В). Вели бы себя честно.

Бланк ответов

Ф.И.О. ___________Пол _________Возраст ________________


Варианты ответов: А или В.




А

В

1







2







3







Обработка и интерпретация результатов

При соответствии ответа испытуемого с ключом он оценивается в 1 балл, при несовпаде­нии – в 0 баллов. Баллы суммируются.




утверждения

1

2

3

Ключ к ответу

а

а

в




  • 1 балл и меньше - низкий показатель доверия;

  • 2 балла - средний показатель доверия;

  • 3 балла - высокий показатель доверия.


«Шкала совестливости»

Автор: В. В. Мельников, Л. Т. Ямпольский.

Литература:

Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С. 163 – 164.


«Шкала совестливости» предназначена для измерений степени уважения к социальным нормам и этическим требованиям. Для лиц с высоким значением фактора сове­стливости характерны такие особенности личности, влияющие на мотивацию поведения, как чувство ответственности, добросовестность, стойкость моральных принципов. В своем пове­дении они руководствуются чувством долга, строго соблюдают этические стандарты, всегда стремятся к выполнению социальных требований; высокая добросовестность обычно сочетается с хорошим самоконтролем.
Инструкция. «На бланке для ответа вам предлагается ряд утверждений. При согласии с утверждением рядом с ним поставьте знак «+» («да»), при несогласии – знак «–» («нет»)».

Текст опросника

1. Я всегда строго соблюдаю принципы нравственности и морали.

2. Я всегда следую чувству долга и ответственности.

3. Я верю, что любые, даже скрытые поступки не окажутся безнаказанными.

4. Меня возмущает, что преступника могут освободить благодаря ловкой защите адвоката.

5. Я считаю, что соблюдение законов является обязательным.

6. Я считаю, что люди должны отказаться от всякого употребления спиртных напитков.

7. Если бы я должен был намеренно солгать человеку, мне пришлось бы смотреть в сторо­ну, Так как стыдно было бы смотреть ему в глаза.

8. Я люблю читать книги, статьи на темы морали и нравственности.

9. Меня раздражает, когда женщины курят.

10.Думаю, что существует одно-единственное правильное понимание жизни.

11.Когда кто-нибудь проявляет глупость или невежество, я стараюсь его поправить.

12.Я человек твердых убеждений.

13.Я люблю лекции на серьезные темы.

14.Я считаю, что всякую работу следует доводить до конца, даже если кажется, что в этом нет необходимости.

Обработка и интерпретация результатов

За каждый положительный ответ начисляется по 1 баллу и подсчитывается их сумма. Чем большую сумму баллов набрал опрашиваемый, тем больше у него выражены совестливость, чувство ответственности.



Методика «Диагностика Эффективности педагогических коммуникаций»
Автор: Леонтьев А.А.

Литература:

Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С. 161 – 162.

Предлагаемая методика является модифицированным вариантом анкеты А. А. Леонтьева. Диагностическая цель методики заключается в определении «аудиторной атмосферы», активности, выраженности познавательного интереса у обучаемых, а также не­которых проявлений стиля педагогического общения.
Инструкция. Экспертам, имеющим опыт общения с аудиторией, предлагается карта коммуникативной деятельности. Каждый эксперт работает независимо, после чего находится усредненная оценка. Оценку следует проводить по предлагаемой шкале, а при обсуждении попытаться обосновать, какие действия педагога вызвали те или иные оценки.


Каталог: dir -> ins mgi -> Metod
Metod -> Г. И. Невельского Функциональная межполушарная асимметрия мозга человека. Методы диагностики
Metod -> Г. И. Невельского Берг Т. Н суицидальное поведение военнослужащих (теоретические аспекты) Учебное пособие
Metod -> Г. И. Невельского О. Ю. Моисеева психодиагностика индивидуальных особенностей личности. Часть психодиагностика характера учебно-методическое пособие
Metod -> Профессиональное самоопределение подростков
Metod -> Методическое пособие для студентов III курса факультета психологии Специальность 0204, 52100, 031300
Metod -> Учебно-методическое пособие для студентов III курса факультета психологии Специальность 0204, 52100
Metod -> Методические указания для практических занятий по курсу «Специальный практикум по психологии»
Metod -> Методическое пособие для практических занятий по курсу «Специальный практикум по психологии»
Metod -> Г. И. Невельского Мельникова О. В., Черемискина И. И. Теоретические основы и методы профориентационной работы Учебно-методическое пособие


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница