Профилактика социальных конфликтных взаимодействий в педагогическом коллективе



Дата16.05.2016
Размер33.5 Kb.
Фартунова Юлия Витальевна

Республика Хакасия, г.Абакан

Хакасский государственный университет имени Н.Ф.Катанова, Медико-психолого-социальный институт

Социальная работа :Экономика, право, организация и управление в социальной работе(магистратура), студентка II курс


ПРОФИЛАКТИКА СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ
В современных условиях возникла потребность в знаниях о сущности, закономерностях развития и способах предупреждения социальных конфликтных взаимодействий. Решение данной проблемы может способствовать преодолению трудностей, которые возникают в связи с необходимостью управления конфликтами в организационной среде. Конфликтные взаимодействия в организациях оказывают влияние на качество их деятельности. Возникают значительные трудности на пути выполнения поставленных задач и достижения стратегических целей организации. [3]

Как показывает практика, социальные конфликтные взаимодействия в педагогическом коллективе не относятся к тем явлениям и процессам, которыми можно эффективно управлять на основе только жизненного опыта. Для их профилактики необходима система теоретических и методических знаний.

Значимость проблемы исследования определяется тем, что нередко мы становимся свидетелями упрощенных и поэтому неудачных подходов к оценке, предупреждению и разрешению социальных конфликтных взаимодействий в педагогических коллективах. Чтобы этого избежать, руководитель должен обладать необходимыми знаниями о социальном конфликте как явлении, оказывающем деструктивное влияние на профессиональную деятельность человека.

Социальным конфликтное взаимодействие - это открытое противоборство, столкновение двух и более субъектов (сторон) социального взаимодействия, причинами которого являются несовместимые потребности, интересы и ценности.

Причинами социального конфликта могут быть самые разные проблемы, например конфликт по поводу материальных ресурсов, по поводу ценностей и важнейших жизненных установок, по поводу властных полномочий (проблемы доминирования), по поводу статусно - ролевых различий в социальной структуре, по поводу личностных различий. Таким образом, социальные конфликтные взаимодействия охватывают все сферы профессиональной деятельности, всю совокупность социальных отношений, социального взаимодействия в педагогическом коллективе. Конфликт, по сути является одним из видов социального взаимодействия, субъектами и участниками которого выступают отдельные индивиды, большие и малые социальные группы и организации. Однако конфликтное взаимодействие предполагает противоборство сторон, т. е. действия субъектов, направленные друг против друга

Профилактика конфликтных взаимодействий - это их предупреждение в широком смысле слова. Цель профилактики конфликтных взаимодействий - создание таких условий деятельности и взаимодействия людей, которые могли бы минимизировать вероятность возникновения или развития противоречий. Как показывает практика, предупредить конфликтные взаимодействия гораздо легче, чем конструктивно их разрешать.

Деятельность по профилактике социальных конфликтных взаимодействий могут осуществлять сами участники социального взаимодействия, руководители, специалисты-психологи. [2] Она может вестись по следующим направлениям:

- создание объективных условий, которые препятствуют возникновению и дальнейшему развитию предконфликтных ситуаций. Полностью исключить возникновение конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе невозможно. Однако необходимо создать объективные условия для минимизации их количества и разрешения неконфликтными способами. К числу этих условий относятся, например, следующие: создание благоприятных условий для профессиональной деятельности работников; справедливое и гласное распределение материальных благ в коллективе; наличие правовых и других нормативных процедур разрешения типичных предконфликтных ситуаций; благоприятная для сотрудников обстановка (удобная планировка помещений, наличие комнатных растений и пр., уголка релаксации).

-оптимизация организационно-управленческих условий функционирования организации так же является важной предпосылкой предупреждения конфликтов. Сюда относят организационно-управленческие факторы, включая оптимизацию организационной структуры коллектива, оптимизацию функциональных взаимосвязей, отслеживание соответствия работников предъявляемым к ним требованиям, принятие оптимальных управленческих решений и грамотная оценка результатов деятельности других работников.

-устранение социально-психологических и личностных причин возникновения конфликтных взаимодействий.

Исследование показало, что преобладающими стилями поведения в конфликтных ситуациях в педагогическом коллективе являются избегание и компромисс. Уровень педагогического руководства подразумевает преобладание стиля избегания у администрации и стиля компромисс у учителей. Это можно объяснить особенностями профессионального общения с представителями различных возрастных категорий. Выбор стилей поведения в конфликтной ситуации определяется и возрастными особенностями членов педагогического коллектива. Чем выше возраст, тем более возрастает стремление к избеганию конфликтов.

Социальными конфликтными взаимодействиями в педагогическом коллективе можно управлять. Но стратегию управления конфликтом руководитель должен выбирать с точки зрения оптимального баланса последствий конфликтной ситуации для организации. Руководитель должен уметь предвидеть начало конфликтной ситуации, вовремя вмешаться в процесс протекания конфликта, скорректировать и вывести конфликтную ситуацию к оптимальному разрешению. [4]

Резюмируя вышесказанное, можно сделать вывод о том, что социальные конфликтные взаимодействия - это неотъемлемая часть рабочего процесса в педагогическом коллективе. Важно уметь разрешать конфликтные ситуации таким образом, чтобы решение проблемы было для всех компромиссным и взаимоприемлемым, либо каждая из сторон считала бы его таковым. Но для этого необходимы знания, навыки и умение разрешать конфликты. Таким образом, уровень благоприятности социально-психологического климата в педагогических коллективах растет от профессиональной подготовленности администрации и педагогов по вопросу профилактики социальных конфликтных взаимодействий.

1.Зайцев, А.К. Социальный конфликт: учебник / А.К. Зайцев - М.: Дело, 2003

2. Кошелев, А. Н. Конфликты в организации: виды, назначение, способы управления: учебное пособие / А.Н. Кошелев, Н. Н. Иванникова - М.: Альфа-Пресс, 2007.

3. Курбатов В.И. «Стратегия делового успеха». - Ростов-на-Дону. Издательство «Феникс», 1995



4. Мастербук, У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. Мастербук - М.: Дело, 2006.
Каталог: attachments -> article -> 442
article -> Это необходимо знать
article -> Архангельск, Суворова, 2, 163045
article -> Выступление на педсовете педагога-психолога Корниловой Е. А. Адаптация учащихся 1го, 5го и 10го классов к школе
article -> «Сталкер» и «Экватор» Л. А. Илатовская, педагог-психолог боу во «Великоустюгский центр ппсс»
article -> Профилактика наркозависимости подростков, находящихся в трудной жизненной ситуации План
article -> Профессиональная ориентация школьников
article -> Тема Предмет, задачи и методы психологии
442 -> Чарльз Энел Система "Мастер-Ключ" Как получить от жизни все, что вы хотите


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница