Программа «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах»



Скачать 357.76 Kb.
Дата21.05.2016
Размер357.76 Kb.
ТипПрограмма

Приложение 2

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ФОНД ПОДГОТОВКИ КАДРОВ

ИННОВАЦИОННЫЙ ПРОЕКТ РАЗВИТИЯ ОБРАЗОВАНИЯ




Программа «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах»



РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ

Программа дисциплины


Конфликтология

Москва

2003


Программа дисциплины «Конфликтология» составлена в соответствии с требованиями (федеральный компонент) к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста (бакалавра, магистра) по циклу «Общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины» государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования второго поколения, а также требованиями, предъявляемыми НФПК к новым и модернизированным программам учебных курсов, разработанным в рамках программы «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах» Инновационного проекта развития образования.
Программа подготовлена при содействии НФПК – Национального Фонда подготовки кадров в рамках программы «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах» Инновационного проекта развития образования.

Автор (составитель) _Орланова Анна Ивановна, к.ф.н., доцент, РУДН_

(ФИО, ученая степень, ученое звание, вуз)

Рецензенты: _Нарбут Н. П., к.ф.н., доцент, РУДН____________


(ФИО, ученая степень, ученое звание, вуз)

Содержание



Введение


Тематический план

Программа курса

Планы семинарских занятий
Предлагаемый курс предназначен для бакалавров социологии, уже имеющих базовые знания в области общей социологии, общей психологии и социологии управления. Актуальность предлагаемого курса определяется взрывным ростом конфликтности во всех сферах социальной жизни современного общества, в т.ч. в России, где обнажились острейшие проблемы, связанные с переустройством общественной системы. Для понимания и эффективного разрешения конфликтов необходимо усвоить определенный минимум теоретических знаний и приобрести практические навыки поведения в конфликтных ситуациях.

Научные исследования социальных конфликтов имеют давние и прочные корни. К середине первого тысячелетия до нашей эры относятся первые попытки проникнуть в глубинные причины социальных столкновений, теоретически осмыслить, обобщить накопленный практический опыт. Значительный вклад в решение этой проблемы внесли мыслители античности. Известный философ-диалектик Гераклит (ок. 530-470 гг. до н.э.) стремился связать свои рассуждения о войнах и социальных конфликтах с общей системой взглядов на природу мироздания. Для него все было подвержено вечному круговороту и взаимопревращению, в том числе и нормы человеческого общения - в мире все рождается через вражду и распри. «Враждующее соединяется, из расходящихся - прекраснейшая гармония, и все происходит через борьбу».

Идея социальной дифференциации, из которой возникают конфликты, получила свое развитие в учении Платона (472 – 347 гг. до н.э.). Он сформулировал образ идеального государства, где представил этическую трехступенчатую иерархию людей и их добродетелей.

Выдающийся мыслитель античности Аристотель (384 – 322 гг. до н.э.) в своем знаменитом трактате «Политика», утверждал, что государство – «продукт естественного возникновения, человек по природе своей есть существо политическое, а тот, кто живет вне государства, - либо недоразвитое в нравственном смысле существо, либо сверхчеловек; - такой человек по природе своей только и жаждет войны». Деление людей на тех, кто властвует и тех, кто должен подчиняться, он относил к естественным законам природы и считал, что для одного человека полезно и справедливо быть рабом, для другого - господином. А отсюда вытекает, что конфликт представляет собой естественное состояние общества, в котором господин должен обращаться со своим рабом как с «говорящим орудием». Важнейшие источники конфликтов, с его точки зрения, коренятся в имущественном неравенстве людей и в неравенстве получаемых почестей.

Идеи античных мыслителей послужили основой современной конфликтологии, ставшей самостоятельной наукой к середине ХХ века - века, который наиболее ярко в истории человечества проявил себя через столкновение различных социальных и политических сил, мнений и идей.

Интерес к общественному конфликту питает объективная потребность в исследовании этого явления. Работы по проблематике конфликта всегда имели свою аудиторию – многочисленные социальные и политические движения, критически относящиеся к существующим в обществе порядкам, решительно настроенные на реформы и устремленные в будущее. Россия является, пожалуй, бесспорным лидером не только по людским потерям в конфликтах, но по другим их последствиям - материальным и моральным.

Противоречие, возникающее между производительными силами и производственными отношениями в рамках уходящей тоталитарной системы, и процесс формирования демократического правового государства предопределяют главные линии в противоборстве различных социальных групп. С особой остротой звучит вопрос о выяснении специфичности отечественных конфликтов, необходимости управления ими, прогнозировании их возникновения и последствий. Независимо от того или иного понимания природы конфликтов и зарубежные, и отечественные исследователи единодушны в том, что его нужно изучать и вырабатывать конкретные рекомендации по их регулированию в целях предотвращения непоправимых разрушительных последствий.
Овладение данным курсом предполагает:
прослушивание учебных лекций студентами;

самостоятельное изучение основной и дополнительной литературы;

активное участие в семинарах;

выполнение контрольных работ в течение семестра.


Знания студентов оцениваются по 100-балльной системе:
100 – 81 балл – оценка «отлично»;

80 – 71 балл - оценка «хорошо»;

70 – 51 балл – оценка «удовлетворительно»;

менее 50 баллов – «неудовлетворительно».



ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА


«КОНФЛИКТОЛОГИЯ»
для студентов направления «Социология»

Тематический план лекций Часы




I. Предпосылки становления конфликтологии

1. Возникновение конфликтологических идей 2

2. Характеристика концепций социального

конфликта конца 19 в. – начала 20 в. 2

3. Современные концепции социального конфликта 2

4. Опыт развития отечественной конфликтологии 2


II. Понятийный аппарат конфликтологии
5. Понятие конфликта, его объект и предмет 2

6. Структура социального конфликта 2

7. Причины социальных конфликтов и их типология 2

8. Функции социальных конфликтов 2

9. Динамика конфликта 2

III. Виды социальных конфликтов и их особенности

10. Внутриличностный конфликт 2

11. Межличностный конфликт 4

13. Межгрупповые конфликты и их типология 2

14. Конфликты в организации 2

IV. Теория и практика разрешения социальных конфликтов

15. Основы предупреждения социальных конфликтов 2

16. Конструктивное разрешение конфликтов 2

17. Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны 2

18.Переговоры как способ разрешения конфликтов 2
Всего 36


План семинарских занятий Часы

1. Возникновение и развитие конфликтологии 2

2. Взгляды предшественников конфликтологии 2

3. Основные направления современной конфликтологии 4

4. Становление и развитие российской конфликтологии 2

5. Методология анализа социальных конфликтов 2

6. Структура социального конфликта 2

7. Причины возникновения социальных конфликтов 2

8. Функции и динамика социальных конфликтов 2

9. Внутриличностный конфликт 2

10. Межличностный конфликт 2

11. Семейные конфликты 2

12. Межгрупповые конфликты 2

13. Политические и этнические конфликты 2

14. Конфликты в организации 2

15. Способы предупреждения конфликтов 2

16. Разрешение социальных конфликтов 2

17. Переговоры как способ разрешения конфликтов 2



Всего 36

Раздел I. Предпосылки становления конфликтологии


Тема 1. Возникновение конфликтологических идей
Эволюция научных взглядов на проблему конфликта: идеи Гераклита о конфликтах и борьбе; Платон и его отношение к войне; анализ социальных конфликтов Никколо Макиавелли; Френсис Бекон о причинах и средствах предупреждения социальных конфликтов в государстве; «общественный договор» Жан-Жака Руссо; Томас Гоббс и теория «войны всех против всех»; исследование природы и причин богатства народов в работе Адама Смита; Г.Гегель о позитивной роли войн в развитии общества; взгляды Ч.Дарвина на проблему конфликта. Практические знания как источник конфликтологических идей.
Тема 2. Характеристика концепций социального конфликта

конца 19 - нач. 20 вв.


Взгляды предшественников конфликтологии: К. Маркс и теория классовой борьбы; социологическая концепция «борьбы за существование» Г.Спенсера; М.Вебер и проблема статуса; «Теория элит» В.Парето; политологические взгляды Г.Моска на смену «политического класса» и неизбежности социальных конфликтов; теория «политического насилия» Ж.Сореля; концепция политического конфликта Ф.Оппенгеймера; «социология конфликта» Г.Зиммеля.
Тема 3. Современные концепции социального конфликта
Конфликт как социальная аномалия в «структурном функционализме» Т.Парсонса. Э.Мэйо и теория «человеческих отношений» на производстве. Концепция «позитивно-функционального конфликта» Л.Козера. Конфликтная модель общества Р.Дарендорфа. «Общая теория конфликта К.Боулдинга. «Аналитическая модель» социального конфликта Л.Крисберга. Общая теория «разрешения и предупреждения» социальных конфликтов Д.Бертона.
Тема 4. Опыт развития отечественной конфликтологии
Становление отечественной конфликтологии в 80-е – 90-е годы. Периодизация истории отечественной конфликтологии. Междисциплинарные связи наук, исследующих социальные конфликты. Основные направления исследований в отечественной конфликтологии: политическая система; экономические отношения в современной России; этнические конфликты; исследование конфликта в исторических науках; математические модели конфликтных явлений; особенности изучения конфликтов в педагогике, науке, образовании, семье, культуре. Девиантное поведение. Исследование конфликтов в психологии.

Раздел II. Понятийный аппарат конфликтологии.


Тема 5. Понятие конфликта, его объект и предмет

Два подхода к пониманию природы социального конфликта. Определение понятия «конфликт». Конфликт в системе социальных процессов. Противоречие – основа конфликта. Конфликт как социальное взаимодействие социальных субъектов. Место конфликта в структуре противоречивых социальных отношений: соревнование, критика, спор, протест, противоборство, насилие. Различие между объектом и предметом конфликта. Характеристика объекта конфликта. Проблема типологии конфликтов. Методы конфликтологии: социологический, системный, логический, моделирование, математические, экспертиза.


Тема 6. Структура социального конфликта
Конфликт – целостная динамическая система. Конфликт как специфический социальный процесс. Компоненты социального конфликта: объективные и личностные. Объект конфликта – противоречивые интересы. Характеристика участников конфликта. Макро- и микросреда социального конфликта. Психологические доминанты поведения субъектов конфликта: мотивы, цели, интересы, ориентации, потребности. Основные типы характера личности. Взаимозависимость объективных и личностных элементов социального конфликта.
Тема 7. Причины социальных конфликтов и их типология
Понятие «причина» в философии. Причинность в социальной среде. Потребность как внутренний побудитель активности субъекта. Понятия «дефицит» и «осознанная потребность». Противоречие интересов и осознанных потребностей – основа конфликтных взаимодействий. Четыре группы факторов обусловливающих возникновение и развитие конфликтов: объективные; организационно-управленческие; социльно-психологические; личностные. Основания классификации причин социальных конфликтов.
Тема 8. Функции социальных конфликтов
Место и роль конфликта в жизнедеятельности отдельного человека, социальной группы, общества в целом. Проблема оценки конфликта. Две научные традиции в исследовании и анализе роли конфликтов: Т. Парсонс, Э. Мэйо, К. Маркс, М. Вебер, Р. Дарендорф, Л. Козер, К. Боулдинг и др. Разрешение противоречий – объективная функция социального конфликта. Разрешение конфликта и его влияние на основных участников и на социальное окружение. Конструктивные функции конфликта. Деструктивные функции конфликта. Конкретный и относительный характер основных функций социального конфликта.
Тема 9. Динамика конфликта
Конфликт – один из способов развития общества и личности. Динамика конфликта как процесс изменений. Основные этапы развития конфликта: предконфликтная ситуация; собственно конфликт; послеконфликтный период. Специфические особенности основных периодов развития конфликта. Способы регулирования и конструктивного завершения конфликта.

Раздел III. Виды социальных конфликтов и их особенности


Тема 10. Внутриличностный конфликт
Индивидуально-психологические особенности личности. Научное обоснование внутриличностного конфликта в теориях З.Фрейда, А.Маслоу, К.Левина, В.Франкла и др. Особенности исследования внутриличностного конфликта в работах отечественных психологов: А.Лурия, А.Леонтьева, В.Мясищева, В.Мерлина и др. Типология внутриличностных конфликтов по А.Анцупову и А.Шипилову. Причины и последствия внутриличностных конфликтов. Личностные проблемы человека и суицидальное поведение. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.
Тема 11. Межличностный конфликт
Открытое столкновение взаимодействующих субъектов. Причины межличностных столкновений – объективно и субъективно несовместимые или противоположные интересы, потребности, ценности, установки, ориентации, мнения, способы поведения. Психологические особенности межличностных конфликтов. Семейные конфликты: типичные межличностные конфликты у супругов; конфликты во взаимодействии родителей и детей. Влияние внешней среды на семейные конфликты. Межличностные конфликты в педагогическом процессе: ученик-ученик; ученик-учитель; учитель-учитель.
Тема 12. Межгрупповые конфликты и их типология
Субъекты межгрупповых конфликтов. Отличительные особенности межгрупповых и межличностных конфликтов. Г.Лебон, Г.Тард «Психология толпы». Особенности формирования и развития межгрупповых конфликтов. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов: межгрупповая враждебность; объективный конфликт интересов; внутригрупповой фаворитизм. Специфика политических конфликтов: субъекты; объект политического конфликта; проявление и характерные особенности. Политические конфликты в духовной сфере. Конфликты идентификации. Особенности межэтнических конфликтов.
Тема 13. Конфликты в организации
Понятие «организация». Организация – основной элемент структуры современного общества. Особенности производственно-профессиональной деятельности людей. Конфликт в организации - открытая форма существования противоречий. Внутренние конфликты в организации и конфликты с внешней средой. Причины конфликтов в организации и их типы. Особенности и специфика инновационных конфликтов в современном российском обществе. Проблемы урегулирования и разрешения конфликтов в организации.
Раздел IY. Теория и практика разрешения социальных конфликтов
Тема 14. Основы предупреждения социальных конфликтов
Предвидение возможных вариантов развития конфликтных ситуаций. Прогнозирование социальных конфликтов. Управление конфликтами: симптоматика; диагностика; профилактика; предупреждение; ослабление; урегулирование; разрешение; пресечение; гашение; устранение. Принцип компетентности. Профилактика социальных конфликтов. Технология предупреждения конфликтов.
Тема 15. Конструктивное разрешение конфликтов
Открытое противостояние. Формы завершения конфликта: разрешение; урегулирование; устранение; перерастание в другой конфликт. Разрешение конфликта как многоступенчатый процесс. Стратегии выхода из конфликта: соперничество; компромисс; сотрудничество; избегание; приспособление. Метод контраста: негативные и позитивные формы поведения участников конфликта.
Тема 16. Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны
Проблема стабильности и безопасности общества. Формы конструктивного разрешения или урегулирования конфликтов. Роль социальных институтов как посредников в урегулировании конфликтных ситуаций. Нормы общественного поведения: правовые, политические, нравственные, религиозные и др. Специфика правовых норм регулирования социальных конфликтов. Субъекты, выступающие в роли третьей стороны. Предпосылки участия третьей стороны в урегулировании конфликтов.
Тема 17. Переговоры как способ разрешения конфликтов
Переговоры – универсальное средство общения. Преимущества переговоров в сравнении с другими способами урегулирования или разрешения конфликтов. Классификация переговоров. Основные стадии переговорного процесса: подготовка к переговорам; ведение переговоров; анализ результатов переговоров. Психологические механизмы и технология переговорного процесса.
Список литературы
Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. Часть 1-2. Ставрополь, 1998.

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. - М.: МГУ, 1990.

Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: МГУ, 1996.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Словарь конфликтолога. - М., ВУ, 1995.

Белкин А.С. Конфликтология: наука о гармонии. - Екатеринбург, 1995.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! - Новосибирск: Наука, 1989.

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб, Питер, 1998.

Вебер М. Избранные произведения. - М., 1990.

Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. - М., 2002.

Ганеев А.М. Конфликтология: практикум: ситуационные задачи. - Казань, 1996.

Глухова А.В. Типология политических конфликтов. - Воронеж, 1997.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Дис… д-ра психологических наук. - СПб., 1995.

Громова О.Н. Конфликтология. - М.: Экмос, 2000.

Данакин Н.С. Конфликты и технология их предупреждения. - Белгород, 1996.

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. // Социологические исследования. - №5, 1994.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001.

Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. - М., 1986.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. - М., 1996.

Зигерт В., Ланге Л. Руководить без конфликта. - М.: Экономика, 1993.

Зимняя И.А. Педагогическая психология. - М.: Логос, 1999.

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. М., 1997.

Инновационная деятельность в системе социальных отношений. - Звенигород, 1990.

Кащаев А.Е. Управление социальным конфликтом: учебное пособие. - Иркутск, 1998.

Козер Л. Завершение конфликта / Социальный конфликт: современные исследования. Реф. сб. - М., ИНИОН, 1991.

Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2000.

Конфликтология: учебник для вузов / Ратников В.П., Голубь В.Ф., Лукашова Г.С. и др.; под ред. проф. Ратникова В.П. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

Конфликты в современной России: проблемы анализа и регулирования. / Под ред. Степанова Е.И. - М.: Эдиториал УРСС, 1999.

Корен Л., Гудмэн П. Искусство торговаться, или Все о переговорах / Пер. с англ. М., 1995.

Косалс Л.Я. Социальный механизм инновационных процессов. - Новосибирск: Наука, 1989.

Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта // Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М., 1979.

Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М.: Экономика, 1993.

Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность.- М.: Политиздат, 1975.

Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. - СПб.: Питер, 1997.

Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты.- М.: Экономика, 2000.

Майерс Д. Социальная психология. - СПб.: Питер, 1997.

Малышева Д.Б. Конфликты в развивающемся мире. Россия и СНГ: религиозный и этнический аспекты. М., 1997.

Матвеева С.Я. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России // Социальный конфликт, 1994, № 4.

Мескон М.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1992.

Основы конфликтологии. Уч. пособие. Под ред. Кудрявцева В.Н. - М., 1997.

Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта // Теоретико-методологические проблемы социальной психологии.- М.: МГУ, 1977.

Психология и этика делового общения. / Под ред. В.Р.Лавриненко. - М.: ЮНИТИ, 1999.

Психология конфликта / Сост., и общая редакция Гришиной Н.В. - СПб.: ПИТЕР, 2001 - (Серия «Хрестоматия по психологии»).

Психология личности в трудах отечественных психологов. - СПб.: Питер, 2000.

Психология экстремальных ситуаций. - Минск: Харвет, 1999.

Робер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М.: Прогресс, 1998.

Рутман Э.М. Как преодолеть стресс.- М.: ТП, 1998.

Рыжков О. Политические конфликты. - М.: 1997.

Швальбе Х. Личность, карьера, успех.- М.: Прогресс, 1993.

Шибутани Т. Социальная психология.- М.: Феникс, 1999.

Шмидт Р. Искусство общения / Пер. с нем. М., 1992.

Юридический конфликт: сферы и механизмы.- М.: Юрист, 1994.

Юридическая конфликтология. М., 1995.

Ягер Дж. Деловой этикет.- М., 1994.
Планы семинарских занятий
Тема 1. Возникновение и развитие конфликтологии
1. Формирование конфликтологических идей в философии и их эволюция.

2. Социальная структура общества и проблема неравенства.

3. Отражение конфликтных ситуаций в искусстве и средствах массовой информации.
Литература
Ансар О. Современная социология. Гл. 6. «Конфликт и сдвиги»./Социологические исследования. 1996, № 3.

Анцупов А.Я.,Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001., гл. 1.

Анцупов А.Я.,Шепилов А.И. Словарь конфликтолога. - М.: ВУ, 1995.

Аристотель. Политика. / Сочинение в четырех томах. Т. 4. - М., 1984.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002., гл.1.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, с.4-23.


Тема 2. Взгляды предшественников конфликтологии
1. Марксистский подход к теории конфликта.

2. Социально-политические и правовые концепции общественного развития на рубеже 19 - 20 вв.

3. Функциональная теория конфликта Г. Зиммеля.

Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001., гл.4.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Словарь конфликтолога. - М.: ВУ, 1995.

Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М., 1993.

Вебер М. Политика как призвание и профессия. / Избранные произведения. - М., 1990.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002., гл. 1.

Зиммель Г. Конфликт современной культуры. Пг., 1923.

Кофликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001., гл.1.

Маркс К. К критике политической экономии. Предисловие. / Маркс К., Энгельс Ф. Соч., т.13/.


Тема 3. Основные направления современной конфликтологии
1. Структурно-функциональная модель организации Т.Парсонса.

2. Концепция «человеческих отношений» Э.Мэйо.

3. Теория позитивно-функционального конфликта Л.Козера.

4. Конфликтная модель общества Р.Дарендорфа.

5. Общая теория конфликта К.Боулдинга.
Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл. 4.

Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М., 1993.

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. / Социологические исследования. - №5, 1994.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002, гл.1.

Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл. 1.

Парсонс Т. Система современныхобществ. - М., 1998.

Тернер Дж. Структура социологической теории. Ч. II. Теория конфликта.


Тема 4. Становление и развитие российской конфликтологии
1. Проблемы развития современного российского общества.

2. Периодизация истории отечественной конфликтологии.

3. Основные отрасли отечественной конфликтологии.
Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.2, 3.

Бабосов Е.М. Конфликтология. - Минск, 2001, гл.1.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2002, гл.1.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.1.

Конфликты в современной России. Колл. монография под ред. Степанова Е.И., 1999.

Матвеева С.Я. Модернизация и глубинный конфликт ценностей в России / Социальный конфликт, 1994, №4.

Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. М., 1996.
Тема 5. Методология анализа социальных конфликтов

1. Понятие социального конфликта.

2. Особенности подхода к исследованию конфликта в западной и

отечественной конфликтологии.

3. Объект социального конфликта и его характеристика. Предмет конфликта.

4. Место конфликта в системе противоречивых социальных отношений.

5. Проблема типологии конфликтов.
Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2002, гл. 4.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл.3.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., гл. 2

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.3.

Конфликты в современной России. Колл. монография, под ред. Степанова Е.И., 1999.

Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. - М., Экономика, 2000.

Основы конфликтологии. Учебное пособие. Под ред. Кудрявцева В.Н. - М., 1997.


Тема 6. Структура социального конфликта
1. Основные элементы конфликта.

2. Характеристика участников конфликта.

3. Психологические доминанты поведения личности в конфликтной ситуации.
Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.17.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Громова О.Н. Конфликтология. - М., Экмос, 2000.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл.4,5.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.4.

Основы конфликтологии. Учебное пособие. Под ред. Кудрявцева В.Н., - М., 1997.
Тема 7. Причины возникновения социальных конфликтов
1. Понятие «причина» в философии. Причинность в социальной среде.

2. Основная причина социальных конфликтов (противоречие интересов; осознанная потребность).

3. Условия и факторы возникновения и развития конфликтов: объективные; организационно-управленческие; социально-психологические; личностные.

Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.16.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл.4.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. - М., 1986.

Иванов В.Н., Смолянский В.Г. Конфликты иконфликтология. - М., 1994.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.5.

Основы конфликтологии. Учебное пособие. Под ред. Кудрявцева В.Н., - М., 1997.


Тема 8. Функции и динамика социальных конфликтов
1. Двойственный характер функций конфликта.

2. Конструктивные и деструктивные функции конфликта.

3. Основные этапы в развитии конфликта.

4. Динамика конфликта в зависимости от его конкретной характеристики.


Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.18,19.

Гришина В.Н. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл.6,7.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.6,7.

Конфликты в современной России. Колл. монография. Под ред. Степанова Е.И., - М., 1999.

Основы конфликтологии. Учебное пособие. Под ред. Кудрявцева В.Н., - М., 1997.


Тема 9. Внутриличностный конфликт
1. Научные концепции внутриличностного конфликта.

2. Основные виды внутриличностных конфликтов.

3. Причины и последствия внутриличностных конфликтов.

4. Условия предупреждения внутриличностных конфликтов.


Литература
Андреева Г.М. Социальная психология. - М., МГУ, 1996.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.21-24.

Гришина В.Н. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. - М., 1997.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл. 8 -11.

Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М., Политиздат, 1975.

Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. / Теоретико-методологические проблемы социальной психологии. – М., МГУ, 1977.
Психология личности в трудах отечественных психологов. - СПб, Питер, 2000.

Рутман Э.М. Как преодолеть стресс. - М., ТП, 1998.


Тема 10. Межличностный конфликт
1.Объективные и субъективные факторы формирования межличностных конфликтов.

2. Особенности восприятия конфликтной ситуации участниками конфликта.

3. Понятие межличностной совместимости и несовместимости.
Литература
Андреева Г.М. Социальная психология. М., МГУ, 1996.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.25, 27.

Белкин А.С. Конфликтология: наука о гармонии. - Екатеринбург, 1995.

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб, Питер, 1998.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001., гл.12.

Шибутани Т. Социальная психология. - М., Феникс, 1999.

Шмидт Р. Искусство общения. / Пер. с нем. М., 1992.
Тема 11. Семейные конфликты
1. Семья как малая группа и как социальный институт. Функции семьи.

2. Причины возникновения семейных конфликтов.

3. Особенности развития семейных конфликтов и их влияние на внутреннюю и внешнюю среду.

4. Основные способы разрешения семейных конфликтов.


Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.25.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Иванова В.Ф. Социология и психология конфликтов. - М., 1997.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.12.

Психология экстремальных ситуаций. - Минск, Харвет, 1999.

Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. -М., 1991 - 1998.

Сысенко В.А. Супружеские конфликты. - Мысль, 1989.

Шапошников А.Е. 1000 + 1 совет семейного психолога. - М., АСТ, 1999.


Тема 12. Межгрупповые конфликты
1. Характеристика субъектов межгруппового конфликта.

2. Отличительные особенности межличностных и межгрупповых конфликтов. Психология толпы.

3. Механизмы возникновения межгрупповых конфликтов (межгрупповая враждебность; объективный конфликт интересов; внутригрупповой фаворитизм).

Литература

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие: социально-психологические проблемы. - М., МГУ, 1990.

Андреева Г.М. Социальная психология. - М., МГУ, 1996.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.29.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Инновационная деятельность в системе социальных отношений. - Звенигород, 1990.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.14 -15.

Кэмпбелл Д.Т. Реалистическая теория группового конфликта / Психологические механизмы регуляции социального поведения. - М., 1979.

Ликсон Ч. Семь шагов к миру. - СПб, Питер, 1997.

Мескон А.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М., Дело, 1992.

Робер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М., 1998.

Юридическая конфликтология. - М., 1995.


Тема 13. Политические и этнические конфликты
1. Политический режим и социально-политические противоречия в обществ.

2. Специфика и характерные особенности проявления политических конфликтов.

3. Проблема самоидентификации личности.

4. Источники возникновения межэтнических конфликтов.

5. Способы и механизмы урегулирования политических и этнических конфликтов.
Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.29, 30.

Глухова А.В. Типология политических конфликтов. - Воронеж, 1997.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл. 8, 9.

Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. - М., 1996.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001., гл.15.

Конфликты в современной России: проблемы анализа и регулирования. / Под ред. Степанова Е.И. - М., Эдиториал УРСС, 1999.

Малышева Д. Б. Конфликты в развивающемся мире. Россия и СНГ: религиозный и этнический аспекты. - М., 1997.

Социальные конфликты в трансформирующихся обществах. - М.,1996.

Федорищева О.П. Некоторые методы разрешения социально-политических конфликтов. - Орел, 1995.

Юридическая конфликтология. - М., 1995.


Тема 14. Конфликты в организации
1. Понятие организации. Организация как основной элемент в структуре общественных отношений.

2. Специфика профессионально-производственной деятельности.

3. Типология конфликтов в организации (организационные, производственные, трудовые, инновационные).

4. Предупреждение, разрешение и управление конфликтами в организации.


Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл.26, 30.

Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. - СПб, Питер, 1998.

Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. - М., 2002.

Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М., 1996.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.13.

Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. - М., Экономика, 2000.

Мескон А.Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - М., Дело, 1992.

Психология и этика делового общения. / Под ред. Лавриненко В.Р. - М., ЮНИТИ, 1999.

Фролов С.Ф. Социология: сотрудничество и конфликты. Уч. пособие. - М., 1997.

Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. - М., МГУ, 1991.

Юридическая конфликтология. - М., 1995.
Тема 15. Способы предупреждения конфликтов
1. Прогнозирование возникновения конфликтных ситуаций.

2. Трудности профилактики конфликтов.

3. Управление конфликтами. Принцип компетентности.

4. Объективные, организационно-управленческие и социально-психологические условия предупреждения конфликтов.


Литература
Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл. 33-35.

Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. – М., 2002.

Данакин Н.С. Конфликты и технология их предупреждения. - Белгород, 1996.

Кащаев А.Е. Управление социальным конфликтом: учебное пособие. - Иркутск, 1998.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл. 16.

Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. - СПб, Питер, 1997.

Психология и этика делового общения. / Под ред. Лавриненко В.Р. - М., ЮНИТИ, 1999.

Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. М., 1991-1998.

Уткин Э. Н. Конфликтология. Теория и практика. - М., Экмос, 1998.

Шмидт Р. Искусство общения. / Пер. с нем. М., 1992.


Тема 16. Разрешение социальных конфликтов


  1. Завершающий этап в динамике конфликта и его задачи.

  2. Формы завершения конфликта и стратегии выхода из него.

  3. Универсальные приемы разрешения конфликта. Метод контраста.

  4. Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны.


Литература
Андреева Г.М. Социальная психология. - М., МГУ, 1996.

Анцупов А.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. - М., 2001, гл. 36-37.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл. 10-11.

Зигерт В., Ланге Л. Руководить без конфликта. - М., Экономика, 1993.

Кащаев А.Е. Управление социальным конфликтом: уч. пособие. - Иркутск, 1998.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.17.

Ликсон Ч. Конфликт. Семь шагов к миру. - СПб, Питер, 1997.

Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения. -М., 1991-1998.

Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. - М., 1996.

Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и практика. - М., Экмос, 1998.

Юридическая конфликтология. - М., 1995.


Тема 17. Переговоры как способ разрешения конфликтов
1. Общая характеристика переговоров.

2. Преимущества переговорного процесса.

3. Классификация переговоров.

4. Этапы и процедуры процесса переговоров.



Литература

Анцупов А.Я., Шепилов А.И.Конфликтология. - М., 2001, гл. 38.

Белкин А.С. Конфликтология: наука о гармонии. - Екатеринбург, 1995.

Гришина Н.В. Психология конфликта. - СПб, 2000.

Дмитриев А.В. Конфликтология. - М., 2001, гл.11.

Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М., 2001.

Зигерт В., Ланге Л. Руководить без конфликта. - М., Экономика, 1993.

Козер Л. Завершение конфликта. / Социальный конфликт: современные исследования. - М., ИНИОН, 1991.

Конфликтология. Учебник для вузов. Под ред. Ратникова В.П., - М., 2001, гл.18.

Корен Л., Гудмен П. Искусство торговаться, или все о переговорах / Пер. с англ. М., 1995.

Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. - М., Экономика, 1993.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. - М., 1993.

Фишер Р. Этель Д. Подготовка к переговорам. - М., 1996.

Чумиков А.Н. Ведение переговоров: стратегия, коммуникация, фасилитация, медиация. Уч. пособие. - М., 1997.

Шмидт Р. Искусство общения. / Пер. с нем. М., 1992.


  1. Организационно-методический раздел




  1. Цель курса. Курс «Конфликтология» предназначен для обучения бакалавров социологии, обладающими базовыми знании в области общей социологии, общей психологии и социологии управления. Конфликты, как столкновение сил, мнений, идей стали наиболее яркой характеристикой XX века. Россия является бесспорным лидером не только по людским потерям в конфликтах, но и по другим их последствиям: материальным и моральным. Ключевое противоречие общества, возникающее между производительными силами и производственными отношениями в рамках уходящей тоталитарной системы и формирование демократического, правового государства являются основными в противоборствах различных социальных групп.

  2. Задачей курса является ознакомление студентов с различными концепциями теории конфликта, разнообразными вариантами анализа его социальной природы и возможностей разрешения или предотвращения. В данном учебном курсе делается акцент на анализе и усвоении следующих вопросов:

можно ли предупредить конфликт?;

какие предпринять действия и меры, если конфликт уже возник?;

что делать после конфликта?

На практические занятия выносятся теоретико-прикладной материал, анализ поведения участников конфликта в конкретных ситуациях и варианты их разрешения.



Курс построен как систематическое изложение основных проблем конфликтологии в их связи с формированием социальной структуры, социальных взаимодействий и социального общения.


  1. Методическая новизна курса представляет собой авторское видение изучаемой проблемы, которая состоит в том, что разрабатываются и предлагаются рекомендации по использованию различных стратегий поведения практического социолога при анализе причин и функций различных конфликтов и применения соответствующих методов разрешения конфликтных ситуаций. Прежде всего предлагается анализ конкретных реальных конфликтов в области политических взаимодействий, экономической сфере, межнациональных противостояниях и малых социальных группах. Существует алгоритм поведения в конфликтных ситуациях, следуя которому можно добиться того, чтобы выиграть мог каждый. В принципе у каждого человека вырабатываются навыки поведения в конфликтных ситуациях. Но эти навыки вовсе не гарантируют полного разрешения конфликта во всех случаях, однако, они могут предоставить новые возможности для расширения знаний о себе самом и о других.

  2. Место курса в системе социогуманитарного образования. Курс ориентирован на достаточно подготовленных студентов, прослушавших базовые курсы «Философия», «Общая социология», «Социология управления», «Социальная психология» и выбравших специализацию «Социология управления» в магистратуре.

  3. Успешное освоение содержания курса предполагает:

  • прослушивание учебных лекций студентами;

  • самостоятельное изучение основной и дополнительной литературы;

  • активное участие в семинарских занятиях;

  • выполнение контрольных работ (предполагаются 2 работы за семестр);

  • выполнение творческих работ и работа с первоисточниками.


11. Содержание курса

  1. Новизна курса. Авторский курс «Конфликтология» включает в себя описание теоретического обоснования становления отечественной конфликтологии, знакомство со взглядами предшественников конфликтологических идей. Делается попытка раскрытия наиболее эффективных социальных технологий управления или разрешения конфликтов. Особое внимание уделяется исследованию внутриличностных и межгрупповых конфликтов.




  1. Разделы курса:

  1. Формирование конфликтологи как науки.

  2. Понятийный аппарат конфликтологии.

  3. Виды социальных конфликтов.

  4. Теория и практика предупреждения конфликтов.


3.Темы.

  1. Возникновение конфликтологических идей

  2. Характеристика концепций социального конфликта конца 19 в. – начала 20 в.

  3. Современные концепции социального конфликта

  4. Опыт развития отечественной конфликтологии

  5. Понятие конфликта, его объект и предмет

  6. Структура социального конфликта

  7. Причины социальных конфликтов и их типология

  8. Функции социальных конфликтов

  9. Динамика конфликта
  10. Внутриличностный конфликт

  11. Межличностный конфликт

  12. Межгрупповые конфликты и их типология

  13. Конфликты в организации


  14. Основы предупреждения социальных конфликтов

  15. Конструктивное разрешение конфликтов

  16. Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны

  17. Переговоры как способ разрешения конфликтов




  1. Перечень примерных контрольных вопросов и заданий.

В стадии разработки


111.Распределение часов курса по темам и видам работ



п/п


Наименование тем и разделов

ВСЕГО

(часов)


Аудиторные занятия (час)

в том числе

Лекции

Семинары



Возникновение конфликтологических идей

4

2

2



Характеристика концепций социального конфликта конца 19 в. – начала 20 в.

4

2

2



Современные концепции социального конфликта

4

2

2



Опыт развития отечественной конфликтологии

4

2

2



Понятие конфликта, его объект и предмет

4

2

2



Структура социального конфликта

4

2

2



Причины социальных конфликтов и их типология

4

2

2



Функции социальных конфликтов

4

2

2



Динамика конфликта

4

2

2



Внутриличностный конфликт

4

2

2



Межличностный конфликт

8

4

4



Межгрупповые конфликты и их типология

4

2

2



Конфликты в организации

4

2

2



Основы предупреждения социальных конфликтов

4

2

2



Конструктивное разрешение конфликтов

4

2

2



Урегулирование конфликтов при участии третьей стороны

4

2

2



Переговоры как способ разрешения конфликтов

4

2

2




ИТОГО

72

36

36

1V. Форма итогового контроля



По окончании курса предполагается сдача письменного зачета по всем темам.
V. Учебно-методичекое обеспечение курса
Основная литература:

  1. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. Часть 1-2. Ставрополь. 1998.

  2. Анцупов В.Я., Шепилов А.И. Конфликтология. – М., 2001.

  3. Белкин А.С. Конфликтология: наука о гармонии. – Екатеринбург, 1995.

  4. Бэрон Р., Ричардсон Д. Агрессия. – СПб, Питер, 1998.

  5. Вебер М. Избранные произведения. – М., 1990.

  6. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. Учебник. – М., 2002.

  7. Ганеев А.М. Конфликтология: практикум: ситуационные задачи.- Казань, 1996.

  8. Гришина Н.В. Психология конфликта.- СПб, 2000.

  9. Данакин Н.С. Конфликты и технология их предупреждения.- Белгород, 1996.

  10. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта.// Социологические исследования. - №5. 1994.

  11. Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1992.

  12. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М., 2001.

  13. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. – М., 1995.

  14. Зайцев А.К. Социальный конфликт. – М., 2001.

  15. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. – М., 1996.

  16. Здравомыслов А.Г. Межнациональные конфликты в постсоветском пространстве. – М., 1996.

  17. Кащаев А.Е. Управление социальным конфликтом: учебное пособие.- Иркутск, 1998.

  18. Конфликтология: учебник для вузов (отв.ред. Кармин А.С.).- СПб, 1999.

  19. Конфликты в современной России. Колл. Монография под ред. Е.И. Степанова. – М., 1999.

  20. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешить конфликты. – М., 1992.

  21. Кудрявцев В.Н. Основы конфликтологии. – М., 1997.

  22. Курбатов В.И. Как успешно провести переговоры (пособие для деловых людей). – Ростов-на-Дону, 1997.

  23. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры. – М., 1993.

  24. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов. – М., 1997.

  25. Мастенбрук У. Переговоры. – Калуга, 1997.

  26. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М., 1996.

  27. Мескон М.Е., Альберт М., Хедоури С. Основы менеджмента. М., 1912.

  28. Ратников В.П. Конфликтология. – М., 2001.

  29. Сафьянов В.И. Этика общения: учебное пособие.- М., 1999.

  30. Соколов С.В. Социальная конфликтология. – М., 2001.

  31. Социальные конфликты в трансформирующихся обществах (под ред. Осипова Г.В., Алексич М., Видович З. и др.).- М.. 1996.

  32. Степанов Е.И. Конфликтология переходного периода: методологические, теоретические, технологические проблемы.- М., 1996.

  33. Сысенко В.А. Супружеские конфликты. – М., 1990.

  34. Тагиров Э.Р. Конфликты в обществе: от противостояния к согласию.- Казань, 1996.

  35. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию. Или переговоры без поражения. – М., 1992.

  36. Чумиков А.Н. Управление конфликтами. – М., 1995.

  37. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах. – М., 1992.


Полный список основной и дополнительной литературы приведен в программе.
Каталог: data
data -> «высшая школа экономики»
data -> Программа дисциплины «Российский и мировой рынок pr»
data -> Программа дисциплины «Методы исследований в психологии и образовании»
data -> «высшая школа экономики»
data -> Методическая работа по аспектам Business English и Banking Transactions Список учебно-методических материалов 2007г
data -> «высшая школа экономики»
data -> Программа «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах»
data -> Программа дисциплины теории личности для направления 030300. 62 «Психология»
data -> Программа дисциплины «Современные концепции личности»


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница