Рабочая программа дисциплины Специальности: 080507. 65 «Менеджмент организации»



страница1/5
Дата13.05.2016
Размер2.34 Mb.
ТипРабочая программа
  1   2   3   4   5




Государственное автономное образовательное учреждение

высшего профессионального образования Тюменской области

«Тюменская государственная академия мировой экономики, управления и права»


2.5. Реализация образовательных программ

СМК – РОП - ООП – 2.5.-2012


Конфликтология





Согласовано

Проректор по учебной работе

_______________ Т.А.Кольцова

"___"_______________2012 г.




УТВЕРЖДЕНО

Решением Учёного совета

(протокол № 11

от 27.06.2012 г.)




Н.А.Ткачева
КОНФЛИКТОЛОГИЯ
Рабочая программа дисциплины
Специальности:

080507.65 «Менеджмент организации»

032301.65 «Регионоведение»,

080103.65 «Национальная экономика»

080107.65 «Налоги и налогообложение»
Форма обучения

очная, заочная

Тюмень


2012


ББК 88.53

К 64

КОНФЛИКТОЛОГИЯ [Текст]: Рабочая программа дисциплины для студентов очной и заочной форм обучения. Тюмень: ГАОУ ВПО ТО «ТГАМЭУП», 2012. 48 с.
Рабочая программа дисциплины подготовлена в соответствии с учебными планами специальностей и предназначена для студентов очной и заочной форм обучения при изучении курса данной дисциплины

Данная программа включает в себя цель и задачи дисциплины, место дисциплины в профессиональной подготовке выпускников, требования к уровню освоения содержания курса, объем дисциплины, виды учебной работы и формы контроля в соответствии с учебным планом специальности по формам обучения, тематический план дисциплины, содержание дисциплины, планы семинарских занятий, темы контрольных работ для студентов заочной формы обучения, учебно-методические материалы по дисциплине, формы текущего, промежуточного, рубежного и итогового контроля, самостоятельную работу студентов.

Одобрено на заседании кафедры маркетинга и регионоведения (протокол №11 от 04.06.2012 года), печатается по решению учебно-методического совета, протокол заседания УМС №10 от 20.06.2012 года.

Рецензенты:

С. М. Казанцева, д.э.н., профессор кафедры НЭ и менеджмента ТГАМЭУП;
Н. И. Скок, д.с.н., профессор каф. социологии и социального сервиса

ТюмГНГУ.


Составитель: д.с.н., профессор кафедры МиР Н. А. Ткачева

©

ТГАМЭУП, 2012

Организационно-методический раздел дисциплины
Цель и задачи дисциплины

Основной целью курса является формирование у студентов целостного представления о современной теории и практике изучения конфликтов, навыках профессионального поведения в конфликтных ситуациях и регулирования конфликтов, что позволит будущим специалистам оптимизировать взаимодействие с персоналом, клиентами, предупредить трудности взаимного непонимания, наладить отношения сотрудничества.

В процессе изучения курса «Конфликтология» необходимо решение следующих задач:


  • изучить теоретические основы конфликта, закономерности его возникновения и протекания;

  • ознакомить с основными направлениями развития конфликтологической науки;

  • показать многообразие конфликтов, их естественную неизбежность;

  • сформировать умение принимать управленческие решения в нестандартных ситуациях;

  • помочь овладеть технологиями регулирования конфликтов.


Место дисциплины в профессиональной подготовке выпускников

  1. Изучение дисциплины предусмотрено по специальностям 080107.65 «Налоги и налогооблажение», 080103.65 «Национальная экономика» в национально-региональном (вузовском) компоненте цикла ГСЭ; по специальностям 080507.65 «Менеджмент организации» и 032301.65 «Регионоведение» в национально-региональном компоненте циклов СД и ДС соответственно.

  2. Курс «Конфликтология» обеспечивает преемственность таких дисциплин, как «Основы делового общения», «Педагогика и психология», «Социология», «Правоведение», «Основы менеджмента», «Управление персоналом».

  3. Дисциплина позволяет более глубоко изучить комплекс социально-психологических и социально-экономических дисциплин. Программа курса определяет совокупность необходимых для профессиональной подготовки знаний, умений и навыков, которыми должен овладеть студент в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта.


Требования к освоению курса

В результате обучения студенты должны –



а) знать:

– предмет и место конфликтологии в системе социально-гуманитарных и социально-экономических наук;

– основные категории и понятия конфликтологии, типологию, функции и особенности конфликтов по сферам проявления;

– сущность, структуру и динамику конфликта;

– основы социального, психологического и социально-экономического управления конфликтами;

– специфику прогнозирования, предупреждения и разрешения социальных конфликтов.



б) уметь:

– использовать категориальный аппарат в анализе конфликтных ситуаций;

– владеть принципами и методологией объективного анализа конфликтов;

– применять технологии регулирования конфликтов.



в) обладать навыками:

– конфликтологической культуры будущего специалиста для успешной реализации профессиональной деятельности и саморазвития;

– самостоятельного нахождения оптимальных путей преодоления сложных конфликтных ситуаций;

– управления социальными конфликтами;

– использования конфликта в качестве конструктивного инструмента для достижения поставленных целей.
Объем дисциплины, виды учебной работы и формы контроля в

соответствии с учебным планом специальности по формам обучения
080507.65 «Менеджмент организации»

очная форма

общие часы – 72 ч. семин. (практ.) зан-я – 18 ч.

аудиторные занятия – 36 ч. самост. работа – 36 ч.

лекции – 18 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 5 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.

заочная форма (6 лет)

общие часы – 72 ч. семин. (практ.) зан-я – 4 ч.

аудиторные занятия – 8 ч. самост. работа – 64 ч.

лекции – 4 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 4 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
заочная форма (3,5 лет)

общие часы – 72 ч. семин. (практ.) зан-я – 4 ч.

аудиторные занятия – 8 ч. самост. работа – 64 ч.

лекции – 4 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет во 2 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
032301.65 «Регионоведение»

очная форма

общие часы – 124 час. семин. (практ.) зан-я – 28 час.

аудиторные занятия – 62 час. самост. работа – 62 час.

лекции – 34 час.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 8 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
заочная форма (6 лет)

общие часы – 124 ч. семин. (практ.) зан-я – 6 ч.

аудиторные занятия – 14 ч. самост. работа – 110 ч.

лекции – 8 час.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 5 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
заочная форма (3,5 лет)

общие часы – 124 ч. семин. (практ.) зан-я – 6 ч.

аудиторные занятия – 12 ч. самост. работа – 112 ч.

лекции – 6 час.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 4 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
080103.65 «Национальная экономика»

очная форма

общие часы – 98 ч. семин. (практ.) зан-я – 34 ч.

аудиторные занятия – 51 ч. самост. работа – 47 ч.

лекции – 17 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 4 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
заочная форма (6 лет)

общие часы – 98 ч. семин. (практ.) зан-я – 5 ч.

аудиторные занятия – 10 ч. самост. работа – 88 ч.

лекции – 5 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 5 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
заочная форма (3,5 лет)

общие часы – 98 ч. семин. (практ.) зан-я – 6 ч.

аудиторные занятия – 10 ч. самост. работа – 88 ч.

лекции – 4 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет во 2 семестре.

Курсовая работа не предусмотрена.


080107.65 «Налоги и налогообложение»

очная форма

общие часы – 144 ч. семин. (практ.) занятия – 36 ч.

аудиторные занятия – 72 ч. самост. работа – 72 ч.

лекции – 36 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 4 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
заочная форма (6 лет)

общие часы – 144 ч. семин. (практ.) зан-я – 10 ч.

аудиторные занятия – 20 ч. самост. работа – 124 ч.

лекции – 10 ч.

Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 1 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.
заочная форма (3,5 лет)

общие часы – 144 ч. семин. (практ.) зан-я – 6 ч.

аудиторные занятия – 10 ч. самост. работа – 134 ч.

лекции – 4 ч.



Формы текущего и итогового контроля – контрольная работа, зачет в 1 семестре. Курсовая работа не предусмотрена.


Тематические планы дисциплины
080507.65 «Менеджмент организации»
очная форма

Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

всего

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

2

1

1




1

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

7

3

1

2

4

3. Общая теория конфликта

7

4

2

2

3

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

3

1

1




2

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

13

8

6

2

5

6. Организационные конфликты: особенности протекания

10

6

2

4

4

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

7

3

1

2

4

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

7

3

1

2

4

9. Управление социальными конфликтами

7

3

1

2

4

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

9

4

2

2

5

Всего

72

36

18

18

36

заочная форма обучения 3,5 года и 6 лет



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

2,5










2,5

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

8,5

1




1

7,5

3. Общая теория конфликта

5,5

1

1




4,5

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

4,5










4.5

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

10,5

2

1

1

8,5

6. Организационные конфликты: особенности протекания

7,5

1

1




6,5

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

7










7

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

8

1

1




7

9. Управление социальными конфликтами

8

1




1

7

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

10

1




1

9

Всего

72

8

4

4

64


032301.65 «Регионоведение»

очная форма



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

всего

с преп.

без преп.

1

2

3

4

5

6

7

8

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

7

4

2

2

3

1

2

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

13

6

4

2

7

1

6

3. Общая теория конфликта

14

6

4

2

8

2

6

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

9

4

2

2

5

1

4

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

23

14

10

4

9

1

8

6. Организационные конфликты: особенности протекания

15

8

4

4

7

1

6

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

13

6

2

4

7

1

6

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

9

4

2

2

5

1

4

9. Управление социальными конфликтами

9

4

2

2

5

1

4

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

12

6

2

4

6

2

4

Всего

124

62

34

28

62

12

50

заочная форма 3,5 года



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

7,5

0,5

0,5




7

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

14,5

1,5

1

0,5

13

3. Общая теория конфликта

15,5

1

0,5

0,5

14,5

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

8

1

0,5

0,5

7

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

16

2

1

1

14

6. Организационные конфликты: особенности протекания

14,5

1

0,5

0,5

13,5

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

14.5

1,5

0,5

1

13

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

10

1

0,5

0,5

9

9. Управление социальными конфликтами

12

1

0,5

0,5

11

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

11,5

1,5

0,5

1

10

Всего

124

12

6

6

112

заочная форма 6 лет



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

7,5

0,5

0,5




7

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

14,5

1,5

1

0,5

13

3. Общая теория конфликта

15,5

1,5

1

0,5

14

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

8

1

0,5

0,5

7

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

16

3

2

1

13

6. Организационные конфликты: особенности протекания

14,5

1,5

1

0,5

13

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

14.5

1,5

0,5

1

13

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

10

1

0,5

0,5

9

9. Управление социальными конфликтами

12

1

0,5

0,5

11

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

11,5

1,5

0,5

1

10

Всего

124

14

8

6

110


080103.65 «Национальная экономика»

очная форма



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

всего

с преп.

без преп.

1

2

3

4

5

6

7

8

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

4

3

1

2

1




1

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

11

6

2

4

5

1

4

3. Общая теория конфликта

10

6

2

4

4

1

3

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

8

3

1

2

5

1

4

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

15

8

4

4

7

1

6

6. Организационные конфликты: особенности протекания

11

6

2

4

5

1

4

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

9

4




4

5

1

4

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

8

3

1

2

5

1

4

9. Управление социальными конфликтами

11

6

2

4

5

1

4

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

11

6

2

4

5

1

4

Всего

98

51

17

34

47

9

38

заочная форма 3,5 года



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

5,5

0,5

0,5




5

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

10,5

1,5

0,5

1

9

3. Общая теория конфликта

11

2

0,5

1,5

9

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

9










9

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

12,5

1,5

0,5

1

11

6. Организационные конфликты: особенности протекания

10

1

0,5

0,5

9

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

9,5

0,5




0,5

9

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

10

1

0,5

0,5

9

9. Управление социальными конфликтами

10

1

0,5

0,5

9

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

10

1

0,5

0,5

9

Всего

98

10

4

6

88

заочная форма 6 лет



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

5,5

0,5

0,5




5

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

10,5

1,5

0,5

1

9

3. Общая теория конфликта

11

2

1

1

9

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

9










9

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

12,5

1,5

1

0,5

11

6. Организационные конфликты: особенности протекания

10

1

0,5

0,5

9

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

9,5

0,5




0,5

9

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

10

1

0,5

0,5

9

9. Управление социальными конфликтами

10

1

0,5

0,5

9

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

10

1

0,5

0,5

9

Всего

98

10

5

5

88


080107.65 «Налоги и налогообложение»

очная форма



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

всего

с преп.

без преп.

1

2

3

4

5

6

7

8

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

5

2

2




3

1

2

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

17

8

4

4

9

1

8

3. Общая теория конфликта

13

8

4

4

5

1

4

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

7

4

2

2

3

1

2

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

29

18

10

8

11

1

10

6. Организационные конфликты: особенности протекания

16

8

4

4

8

2

6

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

14

6

2

4

8

2

6

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

11

4

2

2

7

1

6

9. Управление социальными конфликтами

16

8

4

4

8

2

6

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

16

6

2

4

10

2

8

Всего

144

72

36

36

72

14

58

заочная форма 3,5 года



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

6

0,5

0,5




5,5

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

17

1

0,5

0,5

16

3. Общая теория конфликта

14

1

0,5

0,5

13

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

6

1




1

5

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

21

1

0,5

0,5

20

6. Организационные конфликты: особенности протекания

16

1

0,5

0,5

15

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

15

1




1

14

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

15

1

0,5

0,5

14

9. Управление социальными конфликтами

16

1

0,5

0,5

15

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

18

1,5

0,5

1

16,5

Всего

144

10

4

6

134

заочная форма 6 лет



Наименование тем

Всего часов

В том числе

аудиторные

СРС

всего

лекц.

семин.

1

2

3

4

5

6

Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии

1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

6

1

1




5

2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

17

2

1

1

15

3. Общая теория конфликта

14

3

2

1

11

Раздел II. Конфликты в различных сферах социального взаимодействия

4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

6

1




1

5

5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования

21

4

2

2

17

6. Организационные конфликты: особенности протекания

16

2

1

1

14

7. Методы исследования и диагностики конфликтов

15

1




1

14

Раздел III. Основы предупреждения и регулирования конфликтов

8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

15

2

1

1

13

9. Управление социальными конфликтами

16

2

1

1

14

10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

18

2

1

1

16

Всего

144

20

10

10

124


Содержание дисциплины
Раздел I. Методология, история и теоретические основы конфликтологии


Каталог: files -> u1452
files -> Варианты контрольной работы №2 По дисциплине «Иностранный (англ.) язык в профессиональной деятельности» для студентов 1 курса заочной формы обучения, обучающихся по специальности 030900. 68 Магистратура
files -> Контрольная работа №2 Вариант №1 Text №1 Use of Non-Police Negotiators in a Hostage Incident
files -> Классификация основных человеческих потребностей по А. Маслоу Пирами́да потре́бностей
files -> Рабочая программа для студентов направления 42. 03. 02 «Журналистика» профилей «Печать», «Телевизионная журналистика»
u1452 -> Т. А. Иванычева организационное поведение
u1452 -> Рабочая программа для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации»
u1452 -> Т. Н. Гальцова педагогика высшей школы
u1452 -> Программа дисциплины для студентов специальности 080103 «Национальная экономика»
u1452 -> А. Г. Королев технологии ведения преговоров


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница