Рабочая программа для магистров направления 081100. 68 государственное и муниципальное управление, программы «Муниципальное управление и местное самоуправление»



страница1/7
Дата20.05.2016
Размер0.69 Mb.
ТипРабочая программа
  1   2   3   4   5   6   7

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ


Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт государства и права


Кафедра государственного и муниципального управления

НАУМЕНКО Е.А.


ПРИКЛАДНАЯ КОНФЛИКТОЛОГИЯ В ПУБЛИЧНОМ

УПРАВЛЕНИИ


Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для магистров направления 081100.68 - государственное и муниципальное управление, программы «Муниципальное управление и местное самоуправление» очной и заочной форм обучения



Издательство


Тюменского государственного университета

2011
УДК: ______

ББК: ______

Аз: ________

Науменко Е.А. Прикладная конфликтология в публичном управлении.

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для магистров направления 081100.68 - государственное и муниципальное управление, программы «Муниципальное управление и местное самоуправление» очной и заочной форм обучения



Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2011, ___ стр.


Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки.

Рабочая программа дисциплины опубликована на сайте ТюмГУ: [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.umk3.utmn.ru., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой государственного и муниципального управления. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР: заведующий кафедрой государственного и муниципального управления, д.и.н., профессор Н.П.Носова

РЕЦЕНЗЕНТЫ: Осейчук В.И., директор высшей школы государственного и муниципального управления ТюмГУ, д.ю.н., профессор.


Васильева И.В., доцент кафедры общей и социальной психологии ТюмГУ, к.психол.н., доцент
© Тюменский государственный университет, 2011.

© Науменко Е.А., 2011.



1. Пояснительная записка

1.1. Цели и задачи дисциплины

Программно-целевое обеспечение курса. Предлагаемая разработка УМК является достаточно полным и сбалансированным изложением материала, содержание которого определено необходимостью усиления социального, психологического компонента подготовки кадров в сфере государственного и муниципального управления.

Модельные характеристики социономического типа профессий сферы управления предполагают обязательное наличие необходимых знаний, умений и навыков работы с людьми, технологий воздействия и взаимодействия с ними, понимания конфликтологических, групповых явлений и многого другого. Поэтому, психологические знания необходимы специалисту в сфере управления для решения самых разнообразных проблем профессиональной деятельности.

УМК «Прикладная конфликтология в публичном управлении» предназначен для проведения теоретических, практических и семинарских занятий с магистрами, слушателями, которые изучают конфликтологические вопросы в рамках специальности «Государственное и муниципальное управление», а также для самостоятельной работы над содержанием данного курса. Содержание УМК ориентировано на конфликтологический анализ в сфере управленческой деятельности, опирается на системно-теоретический анализ социально-психологической науки в целом. Он включает изложение основных теоретических положений, список источников для углубленного изучения темы «Прикладная конфликтология в публичном управлении», контрольные вопросы и методические разработки занятий. Материалы пособия предполагают различные формы проведения занятий, ориентированные в плане дидактической активности.

Пособие предназначено для магистров направления «Государственное и муниципальное управление».

Целью данного курса является формирование устойчивого знания магистрантами психологических основ управления конфликтами, системы его межпредметных связей, что позволяет корректно использовать психологические факторы управления конфликтами в профессиональной практике. Изучение основ управления конфликтами повышает стандарт образования, совершенствует профессиональное мастерство и определяет системность и действенность образовательного подхода в подготовке магистров.

Задачи изучения дисциплины «Прикладная конфликтология в публичном управлении» определяются:

- общими требованиями, предъявляемыми к специалисту, обучающемуся по направлению «Государственное и муниципальное управление». В рамках этой дисциплины выделяется ряд задач, отражающих необходимость:

- обладать знаниями психолого-управленческого диапазона, необходимо и достаточно обеспечивающих системный анализ управленческой деятельности, организационных и содержательных параметров управления конфликтами, практических управленческих действий;

- ориентированности специалиста в сфере социально-психологических основ управления конфликтами и закономерностей ее эффективной организации;

- владения специальными, системными знаниями в сфере управления конфликтами, взаимодействия и ситуативного анализа;

- умений вычленять и учитывать специфику и проблематику психологических факторов в структуре конфликтных действий и ситуаций;

- обладать необходимым уровнем практических умений использования психологических знаний (инструментальная готовность к профессии);

- способности приобретать новые знания в данной сфере и использовать современные технологии в психологической подготовке юриста для его профессионального роста.



1.2. Место дисциплины в структуре ООП

Предлагаемый курс «Прикладная конфликтология в публичном управлении» является авторским и по своему содержанию призван соответствовать потребностям современной подготовки магистров в сфере государственного и муниципального управления, должен способствовать успеху их практической деятельности.

Курс «Прикладная конфликтология в публичном управлении» базируется на теоретической основе и философии современного психологического знания и концептах теории управления, на новых целевых подходах высшей школы. Он, в определенной мере, обозначает возникающие противоречия и дополнения в проблемах управления, требующих новых междисциплинарных подходов и предлагает возможности их решения. Вместе с тем, предлагаемый курс не является окончательно законченным. Его содержание и систематизация будут необходимо дополняться и дорабатываться по мере возникновения теоретической и практической необходимости.

Курс «Прикладная конфликтология в публичном управлении» является базовым для ряда дисциплин общетеоретического цикла, включенных в учебный план направления «Государственное и муниципальное управление», например «Теория управления», «социология управления», «Организационное поведение» и других. Это объясняется необходимостью использования понятийного аппарата конфликтологии, ее теоретических и практических конструктов в широком спектре смежных наук и научных дисциплин. Знания основ и закономерностей конфликтологии являются необходимыми в определении субъект-объектных отношений в управленческой деятельности, организациях, в управленческих коммуникациях и во многих других сферах.

Настоящий учебно-методический комплекс составлен с учетом основных междисциплинарных связей с обозначенными выше дисциплинами не вторгаясь в сферы их компетенции, а лишь освещая психологическую основу используемых психологических понятий и конструктов сферы конфликтности. В полной мере это относится к сфере субъекта управленческой деятельности; к сфере психологических составляющих управленческих приемов работы; психологических критериев эффективных действий специалиста, руководителя.

1.3. Требования к результатам освоения дисциплины

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

ОК-1. Компетенция общественного служения. Стремление работать для общества.

ОК-3. Компетенция конструктивного взаимодействия с гражданами и институтами гражданского общества, другими организациями. Способность и возможность к диалогу на основе ценностей гражданского демократического общества.

ОК – 6. Компетенция применения коммуникативных технологий и средств. Способность использовать для решения коммуникативных задач. современные технологические средства и информационные технологии

ОК – 7. Компетенция профессионального взаимодействия. Способность представлять результаты своей работы для других специалистов, отстаивать свои позиции в профессиональной среде, находить компромиссные и альтернативные решения.

ПК – 1. Обладать способностью к анализу, организации и планированию в области государственного и муниципального управления.

ПК – 3. Обладать организационными способностями. Уметь находить и принимать организационные решения.

ПК – 4. Обладать способностью управлять в кризисных ситуациях.

ПК – 5. Обладать умениями и готовностью формировать команды для решения поставленных задач.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
Знать:

- предмет и место конфликтологии в системе социально-гуманитарных и социально-экономических наук;

- основные категории и понятия конфликтологии, типологию, функции и особенности конфликтов по сферам проявления;

- сущность, структуру и динамику конфликта;

- основы социального, психологического и социально-экономического управления конфликтами;

- специфику прогнозирования, предупреждения и разрешения социальных конфликтов.



Уметь:

- использовать категориальный аппарат в анализе конфликтных ситуаций;

- владеть принципами и методологией объективного анализа конфликтов;

- применять технологии регулирования конфликтов.



Владеть:

- высокой конфликтологической культурой магистра для успешной реализации профессиональной деятельности и саморазвития;

- возможностью самостоятельного нахождения оптимальных путей преодоления сложных конфликтных ситуаций в различных ситуациях публичного управления;

- технологиями руководителя в управлении конфликтами;

- возможностями использования конфликта в качестве конструктивного инструмента для достижения поставленных целей.


    2. Структура и трудоемкость дисциплины.

    Семестр 1. Форма промежуточной аттестации - зачет. Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 36 учебных часов, 38 часов – самостоятельная работа.



    Таблица 1.

Вид учебной работы

Всего часов

Семестры

1










Аудиторные занятия (всего)

36

36










В том числе:
















Лекции

18

18










Практические занятия (ПЗ)

18

18










Семинары (С)

-













Лабораторные работы (ЛР)
















Самостоятельная работа (всего)
















Вид промежуточной аттестации - зачет

зачет













Общая трудоемкость

36 уч.часов; 2 – зач.ед.



































    3. Тематический план.

    Таблица 2.

    Тематический план





Тема

недели семестра

Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.

Итого часов по теме

Итого количество баллов

Лекции

Практич. занятия

Лабораторные занятия*

Самостоятельная работа*

1

2

3

4

5

6

7

8







Модуль 1






















1.

Тема 1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

1

0,5







2

2,5

8

2.

Тема 2. Возникновение и развитие конфликтологических идей

2










1

1

6

3.

Тема 3. Общая теория конфликта

3

1

1




4

6

10

4.

Тема 4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления

4

0,5

0,5




2

3

8

5.

Тема 5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования


5

1

0,5




3

4,5

8




Всего




3

2




12

16

40




Модуль 2






















1.

6. Организационные конфликты: особенности протекания

6

- 7


1

1




4

5,5

12

2.

Тема 7. Методы исследования и диагностики конфликтов

8-9

2

1




4

7

12

3.

Тема 8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

10-12

1

2




6

9,5

12

4.

Тема 9. Управление социальными конфликтами

13

-15


1

2




6

9

16

5.

Тема 10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

16

- 18


1

7




4

5,5

10




Всего




6

7




24

36,5

60




Итого (часов, баллов):




17

17




36

72

0 – 100

Таблица 3.

Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля


№ темы

Устный опрос

Письменные работы

Технические формы контроля

Информационные системы и технологии

Итого количество баллов

коллоквиумы

собеседование

ответ на семинаре

лабораторная работа

контрольная работа

тест

реферат

эссе

программы компьютерного тестирования

комплексные ситуационные задания

электронные практикум

другие формы

Модуль 1

1. Тема 1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе




0-2







0-2

0-4



















0 - 8

Тема 2. Возникновение и развитие конфликтологических идей




0-2













0-4




0-2










0 - 8

Тема 3. Общая теория конфликта




0-2
















0-2










0-4

0 - 8

Тема 4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления




0-2







0-2










0-4










0 - 8

Тема 5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования





0-2







0-2



















0-4

0 - 8

Всего




0-10







0-6

0-4

0-4

0-2

0-6







0-8

40

Модуль 2

Тема 6. Организационные конфликты: особенности протекания




0-2







0-3

0-5










0-2







0 - 12

Тема 7. Методы исследования и диагностики конфликтов




0-2







0-2










0-2

0-3




0-3

0 - 12

Тема 8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов




0-2

0-5




0-2




0-3
















0-12

Тема 9. Управление социальными конфликтами




0-2




0,4










0-2










0-3

0-11

Тема 10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов




0-4







0-3







0-2

0-2







0-2

0-13

Всего




0-12

0-5

0-4

0-10

0-5

0-3

0-4

0-4

0-5




0-8

60

Итого




0-22

0-5

0-4

0-16

0-9

0-7

0-6

0-10

0-5




0-16

0 – 100



    Таблица 4.

    Планирование самостоятельной работы студентов





Модули и темы

Виды СРС

Неделя семестра

Объем часов

Кол-во баллов

обязательные

дополнительные

Модуль 1.
















1

Тема 1. Конфликтология: предмет, цели, значение в обществе

Контрольная работа

Реферат

1

2

4

2

Тема 2. Возникновение и развитие конфликтологических идей







2

1

3

3

Тема 3. Общая теория конфликта

Компьютерное тестирование

Другие формы

3

4

5

4

Тема 4. Внутриличностные конфликты: специфика, формы проявления







4

2

4

5

Тема 5. Межличностные и групповые конфликты: многообразие сфер существования


Тест




5

3

4




Всего по модулю 1:

12

0-20

Модуль 2.
















6

Тема 6. Организационные конфликты: особенности протекания

Контрольная работа

Реферат

6-7

4

4

7

Тема 7. Методы исследования и диагностики конфликтов

Тест




8-9

4

4

8

Тема 8. Прогнозирование и предупреждение конфликтов

Компьютерное тестирование




10-12

6

4

9

Тема 9. Управление социальными конфликтами




Другие формы (работа с литературой)

13-15

6

3

10

Тема 10. Переговорный процесс как технология регулирования конфликтов

Контрольная работа

Эссе

16-18

4

6




Всего по модулю 2:










24

0-30




ИТОГО:

36

0-50

4. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами


№ п/п

Наименование обеспечиваемых (последующих) дисциплин

Темы дисциплины необходимые для изучения обеспечиваемых (последующих) дисциплин

1

3

4

5

6

7

8

9

10

1.

Кадровый аудит и кадровая политика в организации

+




+

+

+







+




2.

Служебная этика и конфликт интересов







+

+






+




+

3.

Управление социальной сферой







+

+



+

+




+

4.

Преддипломная практика

+

+

+

+

+

+

+

+

+

5. Содержание дисциплины

Модуль 1.


Каталог: files
files -> Рабочая программа дисциплины «Введение в профессию»
files -> Рабочая программа по курсу «Введение в паблик рилейшнз»
files -> Основы теории и практики связей с общественностью
files -> Коммуникативно ориентированное обучение иностранным языкам в Дистанционном образовании
files -> Варианты контрольной работы №2 По дисциплине «Иностранный (англ.) язык в профессиональной деятельности» для студентов 1 курса заочной формы обучения, обучающихся по специальности 030900. 68 Магистратура
files -> Контрольная работа №2 Вариант №1 Text №1 Use of Non-Police Negotiators in a Hostage Incident
files -> Классификация основных человеческих потребностей по А. Маслоу Пирами́да потре́бностей
files -> Рабочая программа для студентов направления 42. 03. 02 «Журналистика» профилей «Печать», «Телевизионная журналистика»


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4   5   6   7


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница