«Построение дерева целей организации»



страница25/59
Дата21.05.2016
Размер1.78 Mb.
ТипРуководство
1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   ...   59

«Построение дерева целей организации»


«Если что-либо стоит делать, стоит делать это правильно».

/Английская поговорка/

Описание: ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ — структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней («ветви дерева»). Название «дерево целей» связано с тем, что схематически представленная совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево.



(Борисов А.Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 c.)

Концепция «дерева целей» впервые была предложена Ч. Черчменом и Р. Акоффом в 1957 году и представляет собой упорядочивающий инструмент (подобный организационной схеме компании), используемый для формирования элементов общей целевой программы развития компании (главных или генеральных целей) и соотнесения со специфическими целями различных уровней и областей деятельности. Новизна метода, предложенного Ч. Черчменом и Р. Акоффом, заключалась в том, что ими предпринималась попытка придать различным функциональным подсистемам количественные веса и коэффициенты с целью выявить, какие из возможных комбинаций обеспечивают наилучшую отдачу.

За прошедшие почти полвека своего существования метод снискал признание специалистов — управленцев во всем мире. Он стал неотъемлемым инструментом стратегического и оперативного планирования. Ни один курс по менеджменту ни одной уважающей себя западной школы не обходится без изучения метода «дерево целей» и его более мобильного «собрата» — «древа решений».

В данном курсе мы постарались освятить суть концепции дерева целей, ее взаимосвязь с целевой структурой организации, возможности использования метода в тактическом и оперативном управлении организацией, а также то, каким образом методика «дерево целей» задействована в различных концепциях стратегического управления.

Структура курса: Курс состоит из 5 глав, в которые вошли 15 тематических лекций, 4 видеопрактикума и 17 практических заданий. Курс содержит контрольные алгоритмы и 60 итоговых вопросов для самопроверки.

Рекомендуемое время изучения: 25 часов.

Целевая аудитория: Курс предназначен для топ-менеджеров и менеджеров среднего звена.

Авторы курса: Абрамсон Е.Н., Тушина Н.А.



Содержание

Глава 1. Анализ и моделирование целей организационных систем

Лекции Целевая структура организации

Анализ целей организационных систем

Критерии эффективного целеполагания

Практикум Видеопрактикум

Целевая структура организации

Уровни целеобразования

Носители целей в организации

Критерии эффективного целеполагания

Последовательность шагов для постановки целей



Тесты 12 вопросов для самопроверки

Глава 2. Концепция дерева целей

Лекции Структура древовидного графа целей древа целей

Основные принципы построения дерева целей

От дерева целей к дереву показателей

Практикум Видеопрактикум

Структура древовидного графа целей дерева целей

Основные принципы построения дерева целей

От дерева целей к дереву показателей



Тесты 12 вопросов для самопроверки

Глава 3. Метод дерево решений

Лекции Связь дерева целей и дерева решений

Основные этапы процесса подготовки решения

Виды задач, при которых используется «Дерево решений»

Практикум Видеопрактикум

Связь дерева целей и дерева решений

Основные этапы процесса подготовки решения

Виды задач, при которых используется дерево решений



Тесты 12 вопросов для самопроверки

Глава 4. Дерево целей и тактическое управление организацией

Лекции Дерево целей как инструмент постановки задач и планирования

Дерево целей как инструмент координации и принятия решений

Дерево целей как инструмент мотивации и контроля

Практикум Видеопрактикум к/ф «Блондинка за углом»

Дерево целей как инструмент постановки задач и планирования

Дерево целей как инструмент координации и принятия решений

Дерево целей как инструмент мотивации и контроля



Тесты 12 вопросов для самопроверки усвоения материала

Глава 5. Дерево целей и стратегическое управление

Лекции Использование методики «дерево целей» в концепции MOS

Использование методики «дерево целей» в концепции МВО

Использование методики «дерево целей» в концепции Balanced

Практикум Использование методики дерево целей в концепции MOS

Использование методики дерево целей в концепции МВО

Использование методики дерево целей в концепции Balanced Scorecard

Тесты 12 вопросов для самопроверки

  1. «Практический менеджмент»


Описание: На основании полученной информации вы научитесь грамотно анализировать и разрешать ситуации организационного поведения, а главное — предвидеть их и управлять ими до того, как они возникнут.

Множество примеров и конкретных ситуаций из практики оптимизируют ваше управленческое мышление для оперативного и эффективного решения ваших профессиональных задач.

Компьютерное средство обучения презентует модель анализа и принципы управления поведением людей в организации.

Изучая курс, вы сможете:



  • научиться оценивать организационные противоречия;

  • систематизировать знания об пяти уровнях и методах разрешения ситуаций оргповедения;

  • освоить навыки анализа и разрешения сложных ситуаций управления и организационных игр;

  • получить представление о формальных границах оргповедения и управленческом инструментарии, обеспечивающем индивидуальную, групповую и организационную эффективность.

Структура курса: Курс состоит из 10 глав. Содержит 15 тематических лекций, 28 тестовых процедур и контрольных алгоритмов, 4 видеопрактикума, а также 70 тестовых вопросов для самопроверки по каждому занятию.

Рекомендуемое время изучения: 50 часов.

Целевая аудитория: Курс будет полезен для менеджеров и специалистов в области управления персоналом.

Авторы курса: Козлова А.А., Козлов В.В.



Содержание

Глава 1. Введение в курс

Лекции Принятие решений в организационном поведении

Индивидуальный ресурс успеха

Логика анализа ситуаций оргповедения

Практикум Виды эффективности и источники ее повышения

Самонастрой: позитивное внушение

Задачи «отрезок»

Тесты 10 вопросов для самопроверки

Глава 2. Границы поведения людей в организациях

Лекции Ограничения поведения человека в организации

Формальные границы организационного поведения

Персонал в формальных границах

Практикум Ограничения: слагаемые эффективности

Формальные границы организационного поведения

Кейс. «Банковская история»

Последовательность советов



Тесты 8 вопросов для самопроверки

Глава 3. Сценарии участников организационного поведения

Лекции Ожидания и сценарии

Приемы перехвата управления организационным сценарием

Приемы жесткого разрушения сценария

Вопросы восприятия



Практикум Противоречия ожиданий

Вопросы управления агрессивным контактом

Кейс. «Аттестация сверху»

Тесты 7 вопросов для самопроверки

Глава 4. Модели управления сценариями организационного поведения

Лекции Модели управления сценариями оргповедения

Менеджеру к повседневной практике



Практикум Видеопрактикум: «Как дрессируют слонов» (Х/Ф «Стакан воды»)

«Каскад сценариев»

Кейс. «Шантаж компетентностью»

Тесты 10 вопросов для самопроверки

Глава 5. Основа недекларативного управления организационным поведением

Лекции Базовые личностные реакции

Алгоритмы базовых реакций

Видеопрактикум: «Базовые личностные реакции»

Практикум Мотивация и потребности

Проявления Базовых личностных реакций

Кейс. «Реакция на выдвижение»

Тесты 6 вопросов для самопроверки

Глава 6. Политические и манипулятивные игры в организации

Лекции Манипулятивные сценарии и политические игры в организации

Власть и влияние

Стратегии управления впечатлением

Практикум Кто играет в манипулятивные игры

Тактики политических игр

Кейс. «Новый собственник»

Тесты 8 вопросов для самопроверки

Глава 7. Неформальные ресурсы управления

Лекции Коммуникации в организации

Технологии управленческой коммуникации

Мотивация

Коучинг


Барьеры взаимодействия

Практикум Телефонограмма

Кейс. «Знакомство»



Тесты 8 вопросов для самопроверки

Глава 8. Конфликт в организации: ситуации сознательного моделирования

Лекции Типология организационных конфликтов

О работе команды и в команде



Практикум Видеопрактикум: «Ресурс жестких ситуаций» (Х/Ф «Мафия»)

Команды и рабочие группы

Кейс: «Организационный конфликт»

Тесты 8 вопросов для самопроверки

Глава 9. Организационная культура

Лекции Организационная (корпоративная) культура

Параметры организационной культуры

Адаптивная корпоративная культура

Практикум Практикум организационной культуры

Кейс: «Испытательный срок»

Эссе о корпоративной культуре

Тесты 8 вопросов для самопроверки

Глава 10. Матрица организационного поведения

Лекции Матрица оргповедения

Итоговый обзор курса



Практикум Восстановите матрицу оргповедения

Тесты 8 вопросов для самопроверки

  1. Каталог: files
    files -> Рабочая программа дисциплины «Введение в профессию»
    files -> Рабочая программа по курсу «Введение в паблик рилейшнз»
    files -> Основы теории и практики связей с общественностью
    files -> Коммуникативно ориентированное обучение иностранным языкам в Дистанционном образовании
    files -> Варианты контрольной работы №2 По дисциплине «Иностранный (англ.) язык в профессиональной деятельности» для студентов 1 курса заочной формы обучения, обучающихся по специальности 030900. 68 Магистратура
    files -> Контрольная работа №2 Вариант №1 Text №1 Use of Non-Police Negotiators in a Hostage Incident
    files -> Классификация основных человеческих потребностей по А. Маслоу Пирами́да потре́бностей
    files -> Рабочая программа для студентов направления 42. 03. 02 «Журналистика» профилей «Печать», «Телевизионная журналистика»


    Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   21   22   23   24   25   26   27   28   ...   59


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница