Факторы, инициирующие эмоциональное сгорание педагогов ДОУ



страница14/26
Дата08.02.2019
Размер290 Kb.
ТипКурсовая
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   26
1.3. Факторы, инициирующие эмоциональное сгорание педагогов ДОУ
После того как феномен эмоционального выгорания стал общепризнанным, закономерно возник вопрос о факторах, способствующих развитию или, наоборот, тормозящих его. Традиционно они группировались в два больших блока: особенности профессиональной деятельности и индивидуальные характеристики самих профессионалов. Чаще эти факторы называют внешними и внутренними или организационными и личностными (В.В.Бойко [8]; В.Е.Орёл [30]). Выделяют и третью группу факторов, рассматривая содержательные аспекты деятельности как самостоятельные. Т.В.Форманюк [39] разделяет факторы на личностные, ролевые и организационные.

Рассмотрим внешние и внутренние факторы, инициирующие эмоциональное выгорание.

Внешними факторами, предпосылками, провоцирующими эмоциональное выгорание, являются следующие: хроническая напряженная психоэмоциональная деятельность, дестабилизирующая организация деятельности, повышенная ответственность за исполняемые функции, неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности, психологически трудный контингент.

Хроническая напряженная психоэмоциональная деятельность - такая деятельность, которая связана с интенсивным общением, точнее, с целенаправленным восприятием партнеров и воздействием на них.

Дестабилизирующая организация деятельности, основные её признаки: нечеткая организация и планирование труда, недостаток оборудования, завышенные нормы контингента детей в группе (классе) и т.д.

Повышенная ответственность за исполняемые функции связана с тем, что педагоги как представители массовой профессии обычно работают в режиме внешнего и внутреннего контроля. Педагогу надо постоянно «входить и находиться в состоянии субъекта, с которым осуществляется совместная деятельность, постоянно приходится принимать на себя энергетические разряды партнеров» (К.Чернисс [40]).

Неблагополучная психологическая атмосфера профессиональной деятельности определяется двумя основными обстоятельствами: конфликтностью по вертикали, в системе «руководитель – подчиненный», и по горизонтали, в системе « коллега – коллега».

Психологически трудный контингент, с которым имеет дело педагог-профессионал в сфере общения: у воспитателей это дети с аномалиями нервной системы, с задержками психического развития, с деформациями личностного (нравственного) развития: агрессивные, ленивые, лживые, недисциплинированные, циничные дети.

К внутренним факторам, обуславливающим эмоциональное выгорание, относят [8; 30; 39] следующие факторы: склонность к эмоциональной ригидности; интенсивная интериоризация обстоятельств профессиональной деятельности; слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности; нравственные дефекты и дезориентация личности. Поясним их.

Склонность к эмоциональной ригидности характерна для педагогов с пониженной впечатлительностью и чувствительностью. Эмоциональное выгорание как средство психологической защиты возникает быстрее у тех, кто менее реактивен и восприимчив, более эмоционально сдержан. Напротив же, у педагогов, обладающих подвижными нервными процессами, творчески мыслящих, формирование симптомов «выгорания» будет проходить медленнее.

Интенсивная интериоризация (восприятие и переживание) обстоятельств профессиональной деятельности - данное психологическое явление возникает у людей с повышенной ответственностью за порученное дело, исполняемую роль. У таких педагогов эмоционально-энергетические ресурсы постепенно истощаются, и возникает необходимость восстанавливать их или беречь, прибегая к тем или иным приемам психологической защиты.

Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности - имеет два аспекта: во-первых, профессионал в сфере общения не считает для себя необходимым или почему-то не заинтересован проявлять соучастие и сопереживание субъекту своей деятельности; во-вторых, человек не умеет поощрять себя за сопереживание и соучастие, проявляемые по отношению к субъектам профессиональной деятельности.

Нравственные дефекты и дезориентация личности вызываются разными причинами. Нравственный дефект обусловлен неспособностью включать во взаимодействие с партнерами такие моральные категории, как совесть, добродетель, добропорядочность, честность, уважение прав и достоинств другой личности. Нравственная дезориентация вызывается иными причинами – неумением отличать доброе от плохого, благо от вреда, наносимого другой личности. Однако как в случае нравственного дефекта, так и при наличии нравственной дезориентации личности, формирование эмоционального выгорания облегчается: увеличивается вероятность безразличия к субъекту деятельности и апатии к исполняемым обязанностям.

Как образно пишет К.Чернисс [40], «выгорание инфекционно и может быстро распространяться среди сотрудников. Те, кто подвержен выгоранию, становятся циниками, негативистами и пессимистами; взаимодействуя на работе с другими людьми, которые находятся под воздействием такого же стресса, они могут быстро превратить целую группу в собрание выгорающих». Наибольшая вероятность того, что это случится, существует в организациях с высоким уровнем стресса. Большая ответственность за развитие выгорания лежит на руководителе, потому что существуют такие ситуации, которые, в некотором смысле, просто созданы для выгорания. Так, педагоги, работающие в высоко-стрессовых ситуациях, где от них ожидается высокий уровень выполнения работы, и где они имеют небольшой контроль над тем, что или как они делают, относятся к числу профессионалов, подверженных выгоранию. Например, недостаток контроля, который может испытывать воспитатель 25 активных детей, является главным фактором, способствующим выгоранию.

Итак, эмоциональное выгорание детерминировано как внутренними, так и внешними факторами профессиональной деятельности. На развитие синдрома эмоционального выгорания у педагогов оказывают влияние внешние (организационные) и внутренние (индивидуальные) факторы.

Рассмотрим сначала группу внешних, организационных факторов, куда включаются условия материальной среды, содержание работы и социально-психологические условия деятельности.





Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   26


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница