Учебно-методический комплекс для студентов рабочая программа дисциплины «Психологический практикум»



страница1/3
Дата21.05.2016
Размер0.49 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс
  1   2   3
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»


Социально-гуманитарный факультет

Кафедра теоретической и практической психологии



УТВЕРЖДАЮ

Директор

_____________ /Е.А. Короткова/

подпись ФИО

«___» __________ 2014г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДЛЯ СТУДЕНТОВ


Рабочая программа дисциплины

«Психологический практикум»

Направление подготовки



100400. 62. Туризм
Профиль подготовки

«Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»
Квалификация (степень) выпускника
Бакалавр
Форма обучения
заочная

5 лет

Тобольск,

2014

ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ



от 02.09.2014

Содержание: УМК по дисциплине «Психологический практикум» для студентов направления подготовки 100400. 62. Туризм, профиль подготовки «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг», квалификация - бакалавр, форма обучения - заочная.

Автор: Алферова Е.И., канд. психол. наук, доцент теоретической и практической психологии
Объем 21 стр.

Должность

ФИО

Дата согласования

Результат согласования

Примечание

Заведующий кафедрой теоретической и практической психологии

Медведева Н.А.

02.09.2014

Рекомендовано к электронному изданию

Протокол заседания кафедры от 02.09.2014

№ 1


Директор ИБЦ

Осипова Л.Н.

5.09.2014

Согласовано



Зам. начальника УМО филиала

Яркова Н.Н.

05.09.2014

Согласовано



Зам. директора по учебной, научной и международной деятельности

Вертянкина Н.В.

05.09.2014

Согласовано





Содержание











1. Цели и задачи освоения дисциплины……………………………………………………….4

2. Место дисциплины в структуре ОП ВПО…………………………………………………..4

3. Требования к результатам освоения дисциплины ………………………………………….4

4. Структура и содержание дисциплины………………………………..……………………..5

4.1. Структура дисциплины ……………………………………………………..……………...5

4.2. Содержание разделов дисциплины ………………………………………………………..7

5. Образовательные технологии ……………………………………………….……………….8

6. Самостоятельная работа студентов………………………………………………….……...9

7. Компетентностно-ориентированные оценочные средства……………………………….11

7.1. Оценочные средства диагностирующего контроля …………………………………….12

7.2. Оценочные средства текущего контроля: модульно-рейтинговая технология оценивания работы студентов………………………………………………………………....16

7.3. Оценочные средства промежуточной аттестации ……………………………………....18

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины …………………..20

9. Материально-техническое обеспечение дисциплины …………………………………….21

10. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля)........................................................................................................................................21


  1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ


Целями освоения дисциплины «Психологический практикум» являются: формирование умений действовать в системе согласованных условий и клиентурных отношений, применять психодиагностические методы и методики для решения профессиональных задач в области сферы сервиса

Задачи:

  • формирование системы знаний организации рационального и эффективного поведения в различных ситуациях делового общения, в том числе в конфликтных ситуациях;

  • формирование навыков работать в «контактной зоне» как сфере реализации сервисной деятельности; находить пути благоприятного разрешения психологических конфликтов.

  • формирование и развитие умений применять методики психодиагностики, в том числе самодиагностики.


2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Дисциплина «Психологический практикум» относиться к вариативным дисциплинам профессионального цикла (Б3.). Данная дисциплина опирается на знания в области таких наук как психология, психодиагностика. Студенты должны знать основные потребности и психофизиологические возможности человека и их взаимосвязь с социальной активностью личности, методы психологии, совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя, владеть навыками в области информатики.

Освоение дисциплины «Психологический практикум» необходимо для работы с потребителями с учетом личностных, социально-психологических, национально-региональных и демографических факторов.
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО:



а) общекультурных (ОК):

ОК-6: готовность работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться;

ОК- 7: готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристической индустрии;

б) профессиональных (ПК):

ПК-7: способность к работе в трудовых коллективах предприятий туристичсекой индустрии.

В результате освоения дисциплины студент должен:

знать:

- основные потребности и психофизиологические возможности человека, и их взаимосвязь с социальной активностью личности, структуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов;

- методы психологии, совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя;

- основные методики экспресс-диагностики существенных индивидуальных особенностей клиента и его психического состояния в данный момент.



уметь:

- работать в «контактной зоне» как сфере реализации туристической деятельности;

- находить пути благоприятного разрешения психологических конфликтов.

владеть:

- методами бесконфликтных взаимоотношений с потребителем в процессе туроператорской деятельности.



Приобрести опыт деятельности в разрешении конфликтных ситуаций, самодиагностики профессионально важных качеств на практических занятиях курса «Психологический практикум».


  1. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ


4.1 Содержание дисциплины

№ раздела

Наименование
раздела

Содержание раздела

Форма текущего
контроля

1

2

3

4

1

Психологический практикум

Поведение человека как проявление отношения к чему-либо или к кому-либо. Внутреннее (система взглядов, убеждений и т.д.) и внешнее (мимика, жесты, поза, походка, осанка, речь) поведение. Поведение в процессе взаимодействия специалиста по сервису и туризму с потребителем услуг. Теория влияния внешнего облика и речевого поведения работника социально-культурного сервиса и туризма на личность потребителя. Содержание и разновидности внешнего облика человека: мобилизация как состояние готовности к предстоящим действиям, эмоциональное состояние, мимика, жесты, выражение глаз.

Психологический конфликт и пути его благоприятного разрешения.

Социально-психологический тренинг делового общения и взаимодействия. Тренинги: по диагностике поведения, по практическому оказанию влияния на человека своим поведением.


РГЗ, ДЗ, Р, РК, Т

4.2. Структура дисциплины

Заочное отделение

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы (72 часа), из них 6 часов, выделенных на контактную работу с преподавателем. Дисциплина проводится во 5 семестре. Форма контроля: зачет (5 семестр).



Вид учебной работы

Всего часов

Семестр

Общая трудоемкость

72

5

Аудиторные занятия

6




Лекции

-




Семинары

6




Лабораторные работы

-




КСР

-




Самостоятельная работа

изучение тем, вынесенных на срс

изучение и конспектирование литературы, выполнение лабораторных и практических работ


66

12

54




Вид итогового контроля




Зач.


Каталог: files
files -> Рабочая программа дисциплины «Введение в профессию»
files -> Рабочая программа по курсу «Введение в паблик рилейшнз»
files -> Основы теории и практики связей с общественностью
files -> Коммуникативно ориентированное обучение иностранным языкам в Дистанционном образовании
files -> Варианты контрольной работы №2 По дисциплине «Иностранный (англ.) язык в профессиональной деятельности» для студентов 1 курса заочной формы обучения, обучающихся по специальности 030900. 68 Магистратура
files -> Контрольная работа №2 Вариант №1 Text №1 Use of Non-Police Negotiators in a Hostage Incident
files -> Классификация основных человеческих потребностей по А. Маслоу Пирами́да потре́бностей
files -> Рабочая программа для студентов направления 42. 03. 02 «Журналистика» профилей «Печать», «Телевизионная журналистика»


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница