Учебно-методический комплекс учебной дисциплины



Скачать 198.58 Kb.
страница63/92
Дата21.11.2018
Размер198.58 Kb.
ТипУчебно-методический комплекс
1   ...   59   60   61   62   63   64   65   66   ...   92
Виды конфликтов. Существуют различные варианты классификации конфликтов. Один из них основан на содержательной, качественной стороне конфликта. Рассмотрим основные виды конфликтов при этом варианте классификации.

Первый вид конфликта можно условно обозначить ++ (плюс — плюс). Примером данного варианта конфликта являются разногласия между менеджером и его заместителем по поводу вида поощрения сотрудников отдела за хорошо выполненную работу (например, деньги или ценные подарки). Конфликт, как правило, легко разрешается, поскольку здесь имеют место два благоприятных варианта его разрешения.

Второй вид конфликта – (минус-минус).

Третий вид конфликта +- (плюс – минус).

Линейно-штабные конфликты обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями. Примером может быть конфликт начальника сборочного цеха и начальника отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников.

Формально-неформальные конфликты характерны для разновидности служебных отношений, если в них присутствуют родственные или дружеские связи. Благоприятный режим для работы (повышенная оплата труда, льготный распорядок рабочего дня и т.д.), предоставляемый, например, менеджером близким людям, создает обычно благоприятную обстановку для развития конфликта.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   59   60   61   62   63   64   65   66   ...   92


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница