Вопросы к экзамену по теории менеджмента



Дата14.05.2016
Размер38.5 Kb.
ТипВопросы к экзамену
Вопросы к экзамену по теории менеджмента


  1. Понятие менеджмента. Управление и менеджмент. Виды управления.

  2. Принципы и функции менеджмента. Методы в менеджменте.

  3. Управление в Древнем мире.

  4. Управление в эпоху Средневековья. Никколо Маккиавелли.

  5. Предпосылки и этапы возникновения менеджмента. Классификация школ менеджмента и исторические тенденции их развития менеджмента.

  6. Школа научного управления. Основные принципы теории Ф. Тейлора.

  7. Последователи школы научного управления - Г. Ганнт, Ф. и Л. Гилбреты, Г. Эмерсон, Г. Форд.

  8. Административная школа управления. А. Файоль – функции менеджмента. 14 принципов управления А. Файоля.

  9. Развитие концепции А.Файоля – Л. Урвик. М. Вебер – концепция бюрократической организации.

  10. Школа психологии и человеческих отношений. М.П. Фоллет. Хотторнский эксперимент и его этапы.

  11. Школа поведенческих наук. Содержательные теории мотивации (иерархия А. Маслоу, теории К. Альдерфера, Д. Макклелланда. Двухфакторная теория Ф. Герцберга).

  12. Развитие теорий лидерства – Д. Макгрегор.

  13. Системный, процессный, ситуационный подходы в менеджменте. Системный анализ и математические методы в управлении.

  14. Национальные концепции менеджмента: американская и японская модели менеджмента.

  15. Развитие теории и практики управления в СССР в 1920 – 1930 годы. «Всеобщая организационная наука» А.А. Богданова. «Трудовые установки А.К. Гастева. Теоретики менеджмента О.А. Ерманский, П.М. Керженцев, Н.А. Витке.

  16. Исследование проблем теории систем и НОТ. Совершенствование системы хозяйственного руководства в 1940 – 1960 гг. Перестройка системы управления в 1960 – 1990 гг. Формирование современной российской модели менеджмента.

  17. Понятие организации. Внутренняя и внешняя среда организации. Микро- и макроокружение.

  18. Типы организационных структур: линейно-функциональные, дивизиональные, матричные, проектные. Особенности, достоинства и недостатки

  19. Сущность и этапы проектирования организаций. Делегирование полномочий: понятие и виды.

  20. Новые типы организаций: эдхократические, многомерные, партисипативные, предпринимательские организации и организации, ориентированные на рынок.

  21. Понятие и принципы планирования. Предплановое прогнозирование.

  22. Понятие планирования. Методы разработки планов: бюджетный, балансовый.

  23. Понятие планирования. Методы разработки планов: нормативный, графические, математические.

  24. Виды планов в менеджменте: стратегические, оперативные, бизнес-планы и др.

  25. Понятие мотивации труда: потребности, мотивы, интересы, ценности. Мотивирование и стимулирование. Принципы мотивации.

  26. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания В. Врума, теория справедливости Дж. Адамса, комплексная теория Портера-Лоулера, теория целеполагания Э. Лока, теория подкрепления мотива.

  27. Материальное стимулирование. Проектирование рабочего места (обогащение и расширение труда). Модель характеристик работ Хэкмана и Олдхэма.

  28. Сущность управленческого контроля. Виды контроля, процесс контроля.

  29. Процесс контроля. Предварительный, текущий, заключительный контроль. Понятие эффективного контроля.

  30. Сущность и система стратегического управления. Понятие стратегического анализа. Миссия и цели организации.

  31. Методы стратегического анализа: PEST и SWOT.

  32. Эталонные стратегии развития.

  33. Понятие коммуникации. Коммуникативный процесс: элементы и этапы. Вербальная и невербальная коммуникация.

  34. Межличностные и организационные коммуникации: барьеры и эффективность. Коммуникационные сети и стили.

  35. Понятие управленческих решений и их классификация. Структура и содержание процесса принятия решений. Модели принятия решения.

  36. Управление человеческими ресурсами: обучение и развитие, повышение качества трудовой жизни. Планирование карьеры. Привлечение эффективной рабочей силы.

  37. Понятие управления операциями. Планирование выпуска продукции.

  38. Управление запасами в производственном менеджменте.

  39. Эволюция информационных технологий. Типы информационных систем. Данные и информация. Операционные информационные системы. Управленческие информационные системы.

  40. Понятие власти в организации. Основания и источники власти. Методы влияния.

  41. Лидерство и руководство. Основные теории лидерства: подход с позиций личных качеств, поведенческий подход, ситуационный подход, харизматический подход.

  42. Характеристика стилей руководства и лидерства. Команды и разделенное лидерство. Заменители лидерства. Особенности управления группой.

  43. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы. Этапы формирования команд и целесообразность их использования.

  44. Общие понятия о конфликтах в организации. Природа конфликта, функции и типы конфликта. Уровни конфликта в организации. Внутриличностный конфликт.

  45. Общие понятия о конфликтах в организации. Методы разрешения и предупреждения конфликтных ситуаций. Базовые стратегии выходы из конфликта.

  46. Концепции организационной культуры. Содержание организационной культуры. Сущность и функции организационной культуры. Типология организационных культур. Национальный фактор в деловой культуре.

Каталог: uploads -> files -> 2014-6
2014-6 -> Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины введение в профессию психолога для студентов специальности «клиническая психология»
2014-6 -> Перечень вопросов для экзамена по общей психологии
2014-6 -> Программа учебно-ознакомительной практики студентов 1 курса факультета Социальной работы и Клинической психологии
2014-6 -> Лекции Психология как наука
2014-6 -> Экзаменационные вопросы по психиатрии. Лечебный факультет
2014-6 -> Аннотированное содержание программы
2014-6 -> Аннотированное содержание программы
2014-6 -> Аннотированное содержание программы
2014-6 -> Аннотированное содержание программы


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2017
обратиться к администрации

    Главная страница