Дисциплины «человек и его потребности»



Скачать 44.74 Kb.
Дата17.05.2016
Размер44.74 Kb.
ТипАннотация дисциплины
Аннотация дисциплины

«ЧЕЛОВЕК И ЕГО ПОТРЕБНОСТИ»

для направления подготовки бакалавриат 43.03.02. «Туризм»

профиль: «Экономика туризма»


  1. Цели и задачи дисциплины:

Цель изучения дисциплины: формирование элементов ряда общекультурных (ОК) компетенций обучаемого, развитие его культуры мышления и способностей к восприятию и анализу информации

Задачами дисциплины являются:

- изучение системы потребностей, их динамики, способов формирования и средств удовлетворения потребностей человека, способствующих успешной межличностной коммуникации в повседневной и профессиональной жизни, являющейся основой для подготовки компетентного специалиста в области туризма и сервиса.;

- выявление влияния психофизических возможностей индивида на систему стимулов и формирование высших потребностей, способов и средств удовлетворения потребностей в туристском продукте;

- овладение навыками удовлетворения потребностей человека, а также мотивационного менеджмента на рынке туристских услуг




  1. Содержание дисциплины:

Тема 1. Введение. Человек как предмет познания. Потребности и их классификация.

Понятие потребности. Структура потребности (концепция Ф. Котлера): нужды, желания, спрос, ценность, стоимость, потребительское удовлетворение. Классификация потребностей. Список потребностей Мюррея. Различные способы классификации потребностей.



Тема 2-3. Основные концепции человека и человеческих потребностей в истории общественной мысли.

Человек в первобытном обществе. Первые цивилизации и «осевое время». Библия о потребностях человека. Проблема потребностей у мыслителей античности. Взгляды на потребности в Средние века и в эпоху Возрождения. Человек и потребности в Новое время и в эпоху Просвещения. Концепция человека и его потребностей в философии XIX - XX вв



Тема 4. Человек в различных аспектах существования. Индивид, личность, индиви-дуальность

Характеристика индивида. Характеристика личности. Характеристика индивидуальности. Социальный субъект, его взаимодействие с социально-культурными факторами. характеристике личности — ее нравственно-духовной сущности и обусловленных ею поступков. Основные характеристики рыночной (обменивающей) ориентации человека.



Тема 5. Направленность личности. Мотивация и мотивы

Мотив как цель (предмет удовлетворения потребности). Мотив как побуждение. Мотивация, обусловленная потребностями личности Понятия мотива и мотивации. Виды мотивов. Мотив самоутверждения. Мотив идентификации. Мотив власти. Процессуально-содержательные мотивы. Мотив саморазвития. Мотив достижения. Просоциальные мотивы. Мотив аффилиации. Негативная мотивация. Мотивы и стимулы. Анализ мотивов. Цель изучения мотивов.



Тема 6. Понятие потребностей и их классификация.

Концепция вовлеченности. Личность, продукт, ситуация. Свойства вовлеченности. Понятие бренда. Результаты вовлеченности. Мезханизм воздействия на потребителя. Модель AIDA. Способы привлечения внимания и вызова интереса. Желания: семь внутренних потребностей, чувство вины, семейные традиции, возврат в детство. Психологические якоря. Механизм якорения. Использования якорного эффекта для мотивации потребителей.



Тема 7. Модели поведения потребителя

Модель ЭБМ. Типы потребителей. Классификация Рисмэна. Классификация Хейли. Социальные классы Хоулмана. Двухкритериальная классификация Холлингшеда. Исследования поведения потребителей. Работы Андерхилла. Пять постулатов CCL. Потребитель как экономический человек. Ценностно-ориентированное действие. Целевое поведение потребителя. Стадии потребительского поведения



Тема 8-9. Особенности функционирование сферы услуг. Классификация услуг

Особенности функционирование сферы услуг. Классификация услуг. Рынок услуг. Ценностная ориентация потребителей. Определение ценности. Ценности личности. Ценности как потребностные убеждения. Выявление личностных ценностей человека. Шкала ценностей Рокича. Шкала ценностей Шварца. Модель основных сфер человеческой жизнедеятельности



Тема 10. Культура как система ценностей.

Определение культуры. Культура как система ценностей. Влияние культурных факторов на потребление. Поведение потребителя в различных национальных культурах. Субкультуры. Социальные и референтные группы. Ценности и культура. Абстрактные и материальные элементы. Ценности и нормы. Формирование жизненных ценностей. Маркетинг и базовые ценности. Изменение ценностей.




  1. В результате изучения дисциплины студент должен:

знать:

  • теоретические и эмпирические законы, способы и средства удовлетворения по-требностей человека;

  • место туристских услуг в жизнедеятельности человека, экономические принципы и механизмы работы рыночной системы;

  • культуру и обычаи других стран и народов наиболее активно вовлеченных в сферу туристского бизнеса и т.д.;

  • основы законодательства о физической культуре и спорте;

уметь:

  • компетентно анализировать и адекватно оценивать явления общественной жизни страны и мира;

  • - выявлять групповые и индивидуальные различия потребительского поведения;

  • демонстрировать в профессиональной деятельности толерантность к нацио-нальным, расовым, конфессиональным различиям;

  • применять на практике методы и средства физического воспитания для опти-мизации работоспособности и здорового образа жизни;

владеть:

  • теоретическими основами различных мотивационных концепций, необходимыми для осуществления профессиональной деятельности в сфере туризма; приемами организации структуры обслуживания с учетом природных и социальных факторов; основами социальной стратификации и моделей поведения потребителей различных социальных групп;

  • навыками межкультурной коммуникации в туристской индустрии;

  • методами и средствами физического воспитания для оптимизации работоспо-собности и здорового образа жизни.




  1. Формируемые компетенции:


ОК – 4, ОК – 7, ОК - 14
Каталог: docs
docs -> В сборнике представлено сокращенное изложение программ курсов, разработанных и преподаваемых членами кафедры журналистики кфу
docs -> Продуктивность реализации Программы развития учреждения
docs -> Примерная программа подготовки к государственной итоговой аттестации по специализации «психология развития»
docs -> Агрессивное поведение дошкольников и его преодоление
docs -> Агрессивное поведение детей и подростков
docs -> Лекция для специалистов доу и родителей «Профилактика агрессивного поведения дошкольников»
docs -> Консультация для родителей: «Если ваш ребенок дерется…» в группе раннего возраста


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница