Диссертация на соискание ученой степени

2. Бизнес-тренинг по теме «Планирование и проведение PR-мероприятий». Данная форма работы выбрана, поскольку речь идет о системном процессе, затрагивающем все аспекты жизнедеятельности организации, требующем системного подхода, позволяющего развивать одновременно знания, умения и навыки, необходимые для продуктивного существования организации в целом, а не отдельного процесса или сотрудника.

3. 
   Лекция-панель по теме «Управление системой PR». Широко практикуемая в западных бизнес-организациях и образовательных учреждениях форма работы, когда в дискуссии участвуют несколько экспертов, имеющих собственную точку зрения на решение обсуждаемой проблемы. Среди участников группы выбирались те, кто защищал определенную позицию в коммуникации: докладчик, критик, эксперт, проблематизатор, теорети, практик и прочее. Одну из позиций проигрывал преподаватель. Моделировались реальные профессиональные ситуации с разных позиций. При этом диалог должен был демонстрировать культуру совместного поиска решения разыгрываемой проблемной ситуации, с привлечением в общение всех студентов группы, которые задавали вопросы, высказывали свою позицию, формировали свое отношение к обсуждаемому материалу лекции, показывали свой эмоциональный отклик на происходящее. Лекция-панель заставляла студентов активно включаться в дискуссионно-мыслительный процесс. С представлением нескольких источников информации задача студентов была сравнить разные точки зрения и сделать выбор, присоединиться к той или иной из них или выработать свою. Проведение мониторингового исследования в кампаниях-работодателях с последующим самостоятельным анализом помогало практическому закреплению пройденного материала.
   
4. 
   Кейс «кросс-анализ» - наиболее эффективная форма проверки и резюмирования полученных данных в ходе мониторинговых исследований. Студенты должны были получить ответы на один и тот же вопрос из разных источников и сопоставить их с первоисточником. Вывод бинарный: «совпадения-отличия».
   

Условия, согласно точке зрения А.Я. Найна, определяются как совокупность объективных возможностей, содержания, форм, методов, педагогических приемов и материально пространственной среды, направленных на решение поставленных в исследовании задач. [113] Словарь русского языка под редакцией С.И.Ожегова дает следующую дифиницию: «обстоятельство, от которого что-нибудь зависит.»[118] В.И. Андреев считает, что условия представляют собой единство субъективного и объективного, внутреннего и внешнего, сущности и явления [8]. В данном определении отмечается диалектический характер условий, но не уточняется характер влияния на предмет исследования. И.Т. Фролов считает, что условия выражают отношение предмета к окружающим его явлениям, без которых он существовать не может [171]. В этом определении отмечается отношение предмета к окружающей действительности. Любой элемент окружающей действительности становится условием лишь в том случае, когда исследуемый предмет вступает в какое-либо отношение с ним.

Социальными условиями принято считать окружающую среду, представляющую собой совокупность окружающих человека социально-бытовых условий, обстановки, а также совокупность людей, связанных общностью этих условий [46]. В социальной педагогике социальная среда определяется как конкретное проявление публичных отношений, в которых развивается личность, социальная общность; социальные условия их развития. С точки зрения Л.И. Новиковой, процесс педагогизации среды заключается в целенаправленной педагогической активности, направленной на актуализацию социально-важных ценностей и потребностей и дезактуализацию в сознании молодежи ценностей и потребностей асоциального характера [115] .

Под педагогическими условиями, как считают А.С.Белкин, Л.П.Качалова, Е.В.Коротаева [17, 71, 79]и другие, следует рассматривать то, что что способствует успешному протеканию чего-либо, как педагогически комфортную среду, как совокупность мер в учебно-воспитательном процессе, обеспечивающих достижение студентами профессионально-творческого уровня деятельности. В конечном итоге практически все определения условий (в том числе и педагогических) понимаются как совокупность обстоятельств, объектов, мер, необходимых для эффективного осуществления исследуемого процесса. Поэтому мы воспользуемся возможностью формулировки определения в форме перечисления его признаков.

• 
  совокупность внешних объектов образовательной среды, в определенных отношениях с которыми находится предмет исследования;
  
• 
  совокупность внутренних особенностей (состояний; качеств) предмета исследования, от которых в той или иной степени зависит решение проблемы;
  
• 
  данная совокупность внешних объектов и внутренних особенностей определяет существование, функционирование и развитие предмета исследования (эффективное решение поставленной проблемы) [16].
  

• 
  условие развития профессиональных мотивов;
  
• 
  проблемный характер содержания обучения;
  
• 
  организационно-методические условия,
  
• 
  условие использования информационных коммуникативных технологий в органичном единстве с традиционными педагогическими технологиями;
  
• 
  условие проведения мониторинговых исследований параметров личностного и профессионального развития студентов.
  

Основные организационно-методические условия формирования PR-компетенций представляют собой совокупность педагогически комфортной образовательной среды, структуры и содержания учебно-методического обеспечения процесса формирования PR-компетенций.

В целях уточнения понятия «педагогически комфортная среда» укажем, что в педагогических словарях приводятся следующие формулировки понятия «педагогическая среда»: «целенаправленное создание благоприятных воспитывающих и развивающих условий во всех сферах жизнедеятельности индивида: в семье, школе, центрах досуга детей и юношества, микрорайоне [84]; «специально, сообразно с педагогическими целями, создаваемая система условий организации жизнедеятельности детей, направленная на формирование их отношений к миру, людям и друг к другу [66].

Т.Ф.Лошакова, разрабатывая модель комфортной среды, дифинирует это понятие как совокупность условий, определяющих благоприятный климат для актуализации потенциала всех участников образовательного процесса [95]. Опираясь на мнение  В. И. Слободчикова, среда, понимаемая как совокупность условий, обстоятельств, окружающая индивида обстановка, «для образования… есть нечто однозначное и наперед заданное, среда начинается там, где происходит встреча образующего и образующегося; где они совместно начинают ее проектировать и строить — и как предмет, и как ресурс совместной деятельности; и где между отдельными субъектами образования начинают выстраиваться определенные связи и отношения» [150].

Нам представляется, что педагогически комфортная среда отличается от обычной среды более высокими по содержанию и интенсивности характеристиками сотворчества, эмоционально насыщенной атмосферой сотрудничества и созидания. Среди характерных признаков педагогически комфортной среды мы выделяем создание атмосферы сотворчества преподавателя и студента, планирование индивидуальной траектории успеха. Сотворчество подразумевает:

1) Стимулирование учащихся к актуализации их жизненного опыта, создание условий его слияния с общественно-историческим. Для этого педагог изучает опыт учащегося, прогнозирует возможные затруднения, ошибки, намечает пути их корректировки, перестройки и обогащения.

Успех — это способ и степень достижения цели. Поэтому планирование траектории успеха является планированием достижения поставленных целей, а в конечном итоге и успешной карьеры. Современная карьера выстраивается как индивидуальная траектория жизненного успеха в профессиональной и организационной сферах . Данная позиция заключается в развитии следующих способностей:

1. Актуализация теоретических знаний и опыта для решения практических проблем в профессиональной деятельности и в различных жизненных ситуациях.

2. Нахождение возможностей для формирования профессиональных умений и навыков (поиск практик и создание собственных).

3. Умение пользоваться представлениями о жизненной перспективе, а также осуществлять выбор собственного стиля и строить стратегию ее осуществления.

4. Умение формировать собственные проекты, в которых постановка целей и варианты решения были бы активным процессом, построенным на основании анализа ситуации в организации.

5. Способность к выстраиванию профессиональных отношений с руководством организации.

6. Последовательное формирование системы социальных отношений, необходимых для успешной карьеры [23].

Для развития этих способностей образовательное пространство строилось на следующей основе:

1. Работы проектного типа. Поэтому окончание каждого модуля сопровождается проектной работой тематической направленности (Брэнды в образовании в контексте проблемы конкурентоспособности. Организация маркетинга образовательных услуг на уровне школы. От брэнда учителя к учителю-брэнду. Планирование карьеры или самоPR. и другие).

2. Всевозможные тренинги, деловые игры, кейс-технологии (ролевая игра «Целевые группы воздействия. Фокус-групповое интервью.», кейс «Искусство правильных вопросов», кейс «SWOT-анализ» и другие).

3.Спецкурс «Технология разработки и реализации успешной профессиональной карьеры.»

4. Обучение основам репутационного менеджмента (Корпоративная культура. Миссия, стратегия, принципы корпоративного поведения, традиции и символика. Стратегия поддержания репутации. Брэндинг.).

Структура и содержание учебно-методического обеспечения процесса формирования ключевых компетенций представлена следующими структурно-содержательными единицами:

• 
  нормативная база - набор ключевых компетенций в соответствии с Государственными требованиями к уровню подготовки выпускников по направлению подготовки «Педагогическое образование»;
  
• 
  учебно-программная база: учебные планы, рабочие планы, тематические планы;
  
• 
  учебно-методический комплекс: учебная и учебно-методическая литература на бумажных и электронных носителях, банк самостоятельных, исследовательских, творческих работ студентов;
  
• 
  инновационность образовательной среды, которая достигается путем внедрения в учебный процесс конкретных инновационных технологий.
  

Сеть Интернет сегодня представляет собой самую демократичную и быстро расширяющуюся систему доступа к любой информации. Достоинством Интернета является практически неограниченный объем материала, что дает возможность выбора и экспериментирования (использования других возможностей Интернета: электронная почта, радио, конференции и т.д.). Использование нами ресурсов сети Интернет в обучении, интеграция интернет- средств в учебный процесс позволяла более эффективно решать целый ряд дидактических задач:

• 
  проводить уроки-проекты со студентами других вузов, регионов и стран;
  
• 
  обсуждать темы с экспертами-профессионалами, являющимися компетентными в той или иной области научного знания;
  
• 
  функция архивации текста чата позволяла по окончании общения анализировать чатлог (Chatlog) с точки зрения проблематики и на этой основе выстраивать новые виды заданий.
  

Мы придерживаемся мнения ученых, что информационная деятельность основана на информационном взаимодействии между обучаемым, преподавателем и средствами новых информационных технологий. При наличии информационных условий у студентов формируется умение владеть техническими устройствами, проводить информационный поиск (сбор, отбор, регистрацию информации), перерабатывать информацию (анализ, структурирование, классифицирование и др.), обращаться с автоматизированными информационными системами (электронными банками данных), диагностировать и осуществлять мониторинг (слежение за динамикой обучения), хранить и тиражировать информацию. В связи с внедрением в практику современных информационных технологий с использованием компьютерной и видеотехники появилась возможность качественно улучшить процесс обучения, повысить его эффективность, обеспечить высокий уровень мотивации обучаемых, индивидуализировать обучение.

Что касается мониторинга профессиональных качеств, то он проводится на основе критериально-ориентированной диагностики. Об этом будет подробно рассказано в параграфе 2.3.