Имиджмейкинг в бизнес-pr

К.с.н., доцент

Кафедра связей с общественностью

Заочная форма, 4 курс

В задачи спецсеминара входит:

Ознакомление с теоретическими подходами в изучении имиджа как коммуникативного образования; Изучение методик анализа имиджей бизнес-субъектов; Практическое овладение комплексной схемой анализа имиджа субъекта PR: корпоративного имиджа, имиджа персоны и имиджа территории; Изучение применяемых в отечественной и зарубежной практике технологий формирования имиджа субъекта PR.

Для чего в спецсеминаре «Имиджмейкинг в бизнес PR» предусмотрены следующие темы:

Тема 1. Имидж субъекта PR: понятие, типология, структура.

Имидж как результат PR –деятельности. Имидж субъекта PR в совокупности нематериальных активов. Соотношение понятий «имидж», «паблисити», «репутация». Типология имиджей. Корпоративный имидж. Структура корпоративного имиджа.

Тема 2. Принципы имиджмейкинга как PR –деятельности. Определение имиджмейкинга. Задачи имиджмейкинга. Модель поэтапного построения имиджа: корпоративная индивидуальность, корпоративная идентичность, корпоративный имидж. Этапы формирования. Приоритетные и второстепенные целевые группы общественности.

Тема 3. Коммуникативные технологии формирования корпоративного имиджа. Понятие «коммуникативных технологий». PR –технологии формирования имиджа (информационные и устроительные). Другие коммуникативные технологии (рекламные, сейлз-промошн, директ-маркетинг, вирусный маркетинг.

Тема 4. Имиджмейкинг персоны. Понятие «индивидуального имиджа». «Я-концепция» как основополагающая модель имиджа персоны. Структура имиджа персоны. Имиджевые характеристики лидера. Гендерные особенности имиджевых характеристик лидера. Национально-культурные особенности имиджевых характеристик лидера. Схема работы имиджмейкера при создании имиджа персоны.

Тема 5. Методы изучения индивидуального имиджа и корпоративного имиджа. Анкетирование, глубинное интервью, мониторинг СМИ, контент-анализ материалов СМИ и данных, полученных при анкетировании.

Методики анализа индивидуального и корпоративного имиджа.

Тема 6. Имидж территории: основные концепции. Понятие «имиджа территории». Основные концептуальные подходы: геополитический, брендинговый, маркетинговый. Модели структуры имиджа территории/региона. Задачи построения имиджа территории/региона. Приоритетные и второстепенные целевые общественности. Основные коммуникативные технологии формирования имиджа территории/региона.

Имидж территории для бизнес-субъектов.

Отдельной важной задачей спецсеминара явяляется написание курсовой работы как итога освоения учебного материала и опыта применения специальных исследовательских методик, применяемых в имиджмейкинге.

Обоснование выбора темы, актуальности проблемы; описание методов и методик, применяемых в работе; обзор литературы по избранной проблематике; развернутая характеристика источников по курсовой работе.

• 
  1. Описание особенностей имиджа бизнес-субъекта, структуры имиджа, технологий его формирования.
  
• 
  2.Анализ текущего имиджа бизнес-субъекта (с использованием рекомендуемых методик)
  

• 
  3.Обоснование собственной концепции имиджмейкигна.
  
• 
  4. Разработка комплексной коммуникационной программы создания корпоративного имиджа.
  

Краткое резюме по теоретической и практической частям работы. Основные выводы.

Список источников и литературы.

Приложения: Методики исследований и материалы исследований.

1. 
   Специфика корпоративного имиджа в отрасли (…).
   
2. 
   PR-технологии создания корпоративного имиджа (на примере организации).
   
3. 
   Корпоративная культура как фактор формирования корпоративного имиджа (организации Х).
   
4. 
   Разработка комплексной коммуникационной программы создания корпоративного имиджа (организации Х).
   
5. 
   Корпоративная репутация как элемент корпоративного имиджа (организации Х).
   
6. 
   Имидж лидера как элемент корпоративного имиджа (на примере организации).
   
7. 
   Имидж лидера: гендерный аспект.
   
8. 
   Особенности имиджмейкинга персоны: для субъекта бизнес PR.
   
9. 
   Имиджмейкинг персоны в контексте национальной ментальности.
   
10. 
    Имидж региона для делового сообщества.
    
11. 
    Имидж региона как инвестиционный инструмент.
    
12. 
    Имидж региона для внешних потребительских групп.
    
13. 
    Туристический имидж страны/региона.
    

1. 
   Альтшуллер А.А. Суперменеджер: имидж и самопрезентация. М., 2004.
   
2. 
   Анхольт. С. Брендинг: дорога к мировому рынку / Пер. с англ. М., 2004.
   
3. 
   Бодуан Ж.-П. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: Предмет и мастерство. М., 2001.
   
4. 
   Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик рилейшенз». СПб., 2003.
   
5. 
   Горчакова, В.Г. Имидж. Розыгрыш или код доступа? М., 2007.
   
6. 
   Глазкова С.А. Политические традиции в формировании имиджа (проблемы политического консалтинга): Учебное пособие. СПб., 2003.
   
7. 
   Глазкова С.А.Имидж региона: возможности делового издания //Региональная журналистика и актуальные проблемы современности: Материалы вторых северо-западных чтений». СПб., 2004.
   
8. 
   Глазкова С.А. Ментальность и геополитика: проблема построения имиджа государства // Третьи Ковалевские чтения. Материалы научно-практической конференции. Отв. ред. Ю.В. Асочаков. СПб., 2008. С. 266- 268.
   
9. 
   Глазкова С.А. Внешний имидж государства как поле взаимодействия идеологии и ментальности (Россия глазами сербских СМИ) // Питирим Сорокин и современные проблемы социологии. К 120-летию со дня рождения П.А. Сорокина и 20-летию факультета социологии СПбГУ/ Материалы Международной научной конференции – Первых Санкт-Петербургских социологических чтений 16-17 апреля 2009 г. / Отв.ред.: А.О.Бороноев, Н.Г.Скворцов: В 2-х т. Том 1. СПб., 2009. С. 235-237.
   
10. 
    Глазкова С.А. Национально-ментальный блок в концепции имиджа государства // Имидж государства/региона: современные подходы. Новые идеи в теории и практике коммуникации: Сб.научных трудов. Вып.3. / Отв. Ред. Д.П.Гавра. СПб., 2009. с.55-80.
    
11. 
    Даулинг Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности. М., 2003.
    
12. 
    Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. СПб., 2000.
    
13. 
    Замятин Д.Е. Географические образы // www.auditorium.ru
    
14. 
    Каплан Р., Нортон Д. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. М., 2005.
    
15. 
    Кирюнин А.Е. Имидж региона. М., 2006.
    
16. 
    Ковальчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения: учебн. пособ. для вузов. Ростов н/Д., 2003.
    
17. 
    Лукаш, Ю.А. Имидж компании – «золотой ключик» успеха. М., 2007.
    
18. 
    Маценко В.Ф. Имидж: Психология создания. М., 2002.
    
19. 
    Мещанинов А.А. Образ компании. М., 2001.
    
20. 
    Мозолин А.В. Методика анализа имиджа и его положения в информационном пространстве. Екатеринбург, 2004.
    
21. 
    Морган Г. Образы организации. Серия: Книги Стокгольмской школы экономики. М., 2008.
    
22. 
    Олейник И., Лапшов А. «Плюс/Минус» Репутация. Российский опыт репутационного менеджмента. М., 2003.
    
23. 
    Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехники, психотехнологии. М., 2008.
    
24. 
    Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. М., 2002.
    
25. 
    Панфилова А.П. Имидж делового человека. СПб., 2007.
    
26. 
    Решетникова И.И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы. М., 2008.
    
27. 
    Рожков И.Я., Кисмерешкин В.Г. Бренды и имиджи. М., 2006.
    
28. 
    ульяновский А. Корпоративный имидж. Технологии формирования корпоративного имиджа для максимального роста бизнеса. М., 2008.
    
29. 
    Фадеева Е.И. Тайны имиджа. Учебно-методическое пособие. М., 2002.
    
30. 
    Хьел Л., Зиглер Д. Теории личности. Основные положения, исследования и применение. СПб., 1999.
    
31. 
    Шепель В.М. Имиджелогия: секреты личного обаяния. М., 1997.
    
32. 
    Шепель В.М. Имиджелогия: Как нравиться людям. М., 2002.
    
33. 
    Шмит Б., Симонсон А. Эстетика маркетинга: стратегия менеджмента, создания бренда и имиджа компании. М., 2005.
    

• 
  Глазкова С.А. Политические традиции в формировании имиджа (проблемы политического консалтинга)./ Учебное пособие для студентов специальностей «Журналистика», Связи с общественностью СПб, 2003. 61 с.
  
• 
  Глазкова С.А. Имидж региона: возможности делового издания //Региональная журналистика и актуальные проблемы современности: Материалы вторых северо-западных чтений». СПб., 2004
  
• 
  Главзкова С.А. Национальный характер как аспект имиджа региона // СМИ в современном мире. Материалы научно-практической конференции, СПб., 2008.
  
• 
  Глазкова С.А. Ментальность и геополитика: проблема построения имиджа государства //
  
• 
  Третьи Ковалевские чтения. Материалы научно-практической конференции. Отв. Ред. Ю.В. Асочаков, СПб, 2008 с.266- 268
  
• 
  Глазкова С.А.Геополитическая реальность» в пространстве масс-медиа (особенности новой идеологии) // Ценностное содержание журналистики: культура социальных отношений и межкультурное взаимодействие в обществе/ Материалы научно-практической конференции. – СПб.,: Роза мира, 2008, 149 – 158
  
• 
  Глазкова С.А. Национально-ментальный блок в концепции имиджа государства // Имидж государства/региона: современные подходы. Новые идеи в теории и практике коммуникации: Сб.научных трудов. Вып.3. / Отв. Ред. Д.П.Гавра. – СПб.: Роза мира, 2009. С.55-80.
  
• 
  Глазкова С.А. Внешний имидж государства как поле взаимодействия идеологии и ментальности (Россия глазами сербских СМИ) // Питирим Сорокин и современные проблемы социологии. К 120-летию со дня рождения П.А. Сорокина и 20-летию факультета социологии СПбГУ/ Материалы Международной научной конференции – Первых Санкт-Петербургских социологических чтений 16-17 апреля 2009 г. / Отв.ред.: А.О.Бороноев, Н.Г.Скворцов: В 2-х т. Том 1. СПб., 2009. – с.235-237.
  

• 
  Глазкова С.А. Элитарное образование: проблемы имиджа высшего учебного заведения // «Петербургская школа PR и рекламы: от теории к практике. Вып.4. Отв.ред. А.Д. Кривоносов, СПб.: Роза мира, 2009, с.24-34.
  

• 
  Глазкова С.А. Имидж России в сербских СМИ: за что несет ответственность Россия? // Имидж государства/региона в современном информационном пространстве: материалы симпозиума 23-24 марта 2009г./ отв.ред. Кривоносов А.Д. – СПб.: Роза мира. 2010. (428 с.) СС.371-377.
  

• 
  Глазкова С.А. Олимпийские игры как национальная драма (к вопросу о влиянии самовосприятия национальной общности на внешний имидж государства).// СМИ в современном мире. Петербургские чтения. Тезисы межвузовской научно-практической конференции, СПб., 2010,
  

• 
  Глазкова С.А. Имидж политика в пространстве новых медиа: средства мифологизации // Связи с общественностью в государственных структурах ,Альманах, М. – ИД «Имидж Медиа» 2011, с.60-65.