(Тест К.Томаса)
Инструкция: Вам даны 30 пар утверждений, характеризующих ту или иную тактику поведения. Выберите, пожалуйста, из каждой пары одно утверждение, которое Вам больше подходит, точнее характеризует Ваше обычное поведение в конфликте и отметьте его.
Например, из первой пары Вы выберите утверждение «а», из второй «б», и запишете: 1а, 26 и так далее.
Утверждения повторяются, но каждый раз в новом сочетании. Иногда выбор сделать трудно, но все равно необходимо. Долго думать не следует.
1.
|
А
|
Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
|
|
Б
|
Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.
|
2.
|
А
|
Я стараюсь найти компромиссное решение.
|
|
Б
|
Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных.
|
3.
|
А
|
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
|
|
Б
|
Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
|
4.
|
А
|
Я стараюсь найти компромиссное решение.
|
|
Б
|
Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
|
5.
|
А
|
Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.
|
|
Б
|
Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
|
6.
|
А
|
Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя.
|
|
Б
|
Я стараюсь добиться своего.
|
7.
|
А
|
Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
|
|
Б
|
Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого.
|
8.
|
А
|
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
|
|
Б
|
Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
|
9.
|
А
|
Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
|
|
Б
|
Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
|
10.
|
А
|
Я твердо стремлюсь достичь своего.
|
|
Б
|
Я пытаюсь найти компромиссное решение.
|
11.
|
А
|
Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.
|
|
Б
|
Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
|
12.
|
А
|
Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
|
|
Б
|
Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
|
13.
|
А
|
Я предлагаю среднюю позицию.
|
|
Б
|
Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему.
|
14.
|
А
|
Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.
|
|
Б
|
Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
|
15.
|
А
|
Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.
|
|
Б
|
Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.
|
16.
|
А
|
Я стараюсь не задеть чувств другого.
|
|
Б
|
Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
|
17.
|
А
|
Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего.
|
|
Б
|
Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.
|
18.
|
А
|
Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
|
|
Б
|
Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.
|
19.
|
А
|
Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
|
|
Б
|
Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.
|
20.
|
А
|
Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.
|
|
Б
|
Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.
|
21.
|
А
|
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
|
|
Б
|
Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы.
|
22.
|
А
|
Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека.
|
|
Б
|
Я отстаиваю свои желания.
|
23.
|
А
|
Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
|
|
Б
|
Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.
|
24.
|
А
|
Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.
|
|
Б
|
Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.
|
25.
|
А
|
Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов.
|
|
Б
|
Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.
|
26.
|
А
|
Я предлагаю среднюю позицию.
|
|
Б
|
Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.
|
27.
|
А
|
Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры.
|
|
Б
|
Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.
|
28.
|
А
|
Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.
|
|
Б
|
Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.
|
29.
|
А
|
Я предлагаю среднюю позицию.
|
|
Б
|
Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.
|
30.
|
А
|
Я стараюсь не задеть чувств другого.
|
|
Б
|
Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.
| Стратегия поведения в конфликтной ситуации (Тест К.Томаса)
Общие сведения
Тест американского социального психолога К.Н.Томаса (1973 г.) позволяет оценить индивидуальную стратегию и тактики поведения в конфликтной ситуации.
Автор методики К. Томас считает нужным сконцентрировать внимание на следующих аспектах изучения конфликтов: какие формы поведения в конфликтных ситуациях характерны для людей, какие из них являются продуктивными или деструктивными; каким образом возможно стимулировать продуктивное поведение.
Для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях К. Томас считает применимой двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются две стратегии.
Первая стратегия - «Партнерство» - ориентация на учет интересов и потребностей партнера. Стратегия согласия, кооперации, поиска и приумножения общих интересов.
Вторая стратегия - «Напористость» - реализация собственных интересов, достижение собственных целей. Жесткий подход: участники-противники, цель - победа или поражение. Сторонники стратегии напористости нетерпеливы, эгоистичны, не умеют слушать других, стремятся навязать свое мнение, легко ссорятся и портят отношения.
Соответственно этим двум основным измерениям К.Томас выделяет пять основных тактик регулирования конфликтов.
1) противоборство (соревнование, конкуренция) - тактика стремления удовлетворения своих интересов, невзирая на интересы другого;
2) уступка - тактика, в противоположность соперничеству, принесения в жертву собственных интересов ради другого, приспособление;
3) компромисс – тактика частичных взаимных уступок и частичного удовлетворения интересов каждого участника взаимодействия;
4) избегание – тактика ухода, отсутствия стремления и к кооперации, и отсутствие к достижению собственных целей;
5) сотрудничество – тактика поиска альтернативы, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
Обработка результатов
Ключ.
Отметьте, пожалуйста, какую тактику Вы выбрали из каждой пары утверждений.
БЛАНК ОТВЕТОВ
№ вопроса
|
противоборство
|
сотрудничество
|
Компромисс
|
избегание
|
уступка
|
1
|
|
|
|
А
|
Б
|
2
|
|
б
|
А
|
|
|
3
|
а
|
|
|
|
Б
|
4
|
|
|
А
|
|
Б
|
5
|
|
а
|
|
Б
|
|
6
|
б
|
|
|
А
|
|
7
|
|
|
Б
|
А
|
|
8
|
а
|
б
|
|
|
|
9
|
б
|
|
|
А
|
|
10
|
а
|
|
Б
|
|
|
11
|
|
а
|
|
|
Б
|
12
|
|
|
Б
|
А
|
|
13
|
б
|
|
А
|
|
|
14
|
б
|
а
|
|
|
|
15
|
|
|
|
Б
|
А
|
16
|
6
|
|
|
|
А
|
17
|
а
|
|
|
Б
|
|
18
|
|
|
Б
|
|
А
|
19
|
|
а
|
|
Б
|
|
20
|
|
а
|
Б
|
|
|
21
|
|
6
|
|
А
|
|
22
|
б
|
|
А
|
|
|
23
|
|
а
|
|
Б
|
|
24
|
|
|
Б
|
|
А
|
25
|
а
|
|
|
|
Б
|
26
|
|
б
|
|
|
А
|
27
|
|
|
|
А
|
Б
|
28
|
а
|
б
|
|
|
|
29
|
|
|
А
|
Б
|
|
30
|
|
б
|
|
|
А
|
1 2
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
П С К И У Тактики (заглавные буквы)
График. Индивидуальный профиль тактик регулирования конфликтов.
Подсчитайте, пожалуйста, сумму набранных Вами баллов по каждой из тактик и нанесите результаты на график.
Оптимальной стратегией поведения в конфликте считается такая, при которой применяются все 5 тактик поведения, и каждая из них имеет значение в интервале от 5 до 7 баллов. На графике результат оптимальной стратегии поведения попадает в «коридор», отмеченный штриховыми линиями.
Ваш результат отличен от оптимального, если то одни тактики имеют значения ниже 5 баллов, другие - выше 7 баллов (сумма баллов равна 30).
Для оптимизации своего поведения в конфликте рекомендуется привести значения всех пяти тактик в интервал от 5 до 7 баллов, то есть реже прибегать к тактике, имеющей завышенные значения и чаще использовать тактики, имеющие заниженные значения по результатам тестирования.
Специалисты утверждают, что необходимо применение всех пяти тактик - противоборства, сотрудничества, компромисса, избегания и уступки - в зависимости от конкретных условий конфликтной ситуации.
Предлагаем на основе методики выявить наименее развитые тактики поведения при конфликте и определить приоритетные задачи их развития.
Предлагаем определить свои возможности помочь учащимся овладеть различными тактиками поведения в конфликте. Оцените возможности содержания Вашей образовательной области и форм образовательного процесса способствовать развитию у учащихся тактик противоборства, сотрудничества, компромисса, избегания и уступки.
Предлагаем определить свои возможности помочь коллегам овладеть различными тактиками поведения в конфликте. Оцените возможности различных ситуаций профессионального взаимодействия (совещаний, дискуссий, собраний и др.) содействовать педагогической компетентности поведения в конфликте.
Соответствие результатов самоанализа
квалификационным требованиям
Вторая категория
|
Первая категория
|
Высшая категория
|
Аттестующийся выполнил тест К.Томаса,
определил приоритетные задачи развития тактик разрешения конфликтных ситуаций (1 балл).
|
Аттестующийся выполнил тест К.Томаса (1 балл);
получил при подсчете по 5-7 баллов для каждой тактики поведения в конфликте (1 балл);
может помочь учащимся овладеть различными тактиками поведения в конфликте (1 балл).
|
Аттестующийся выполнил тест К.Томаса (1 балл);
получил при подсчете по 5-7 баллов для каждой тактики поведения в конфликте (1 балл);
может помочь коллегам овладеть различными тактиками поведения в конфликте (1 балл).
|
1 балл
|
2-3 балла
|
2-3 балла
|
Подведение итогов самооценки аттестующихся
Виды заданий
|
Баллы по отдельным видам заданий, соответствующие квалификационным категориям
|
|
Вторая категория
|
Первая категория
|
Высшая
категория
|
Профессионально-личностный потенциал
(в паспорте аттестующегося не фиксируется))
|
Тест «Самооценка», компетентность в оценочных ситуациях
|
2-3
|
3-4
|
4-5
|
Тест «Мотивация достижения успеха», компетентность в планировании и достижении результатов
|
2-3
|
3-4
|
4-5
|
Краткая шкала самоактуализации
|
Не предлагается
|
1
|
2
|
Сумма баллов (в паспорте аттестующегося не фиксируется)
|
4-6
|
7-9
|
10-12
|
Квалификация (к.т. 1)
|
Понятийный словарь
|
4-6
|
7-9
|
10-12
|
Профессионализм (к.т. 2)
|
Вопросы себе как педагогу
|
1
|
1-2
|
2-3
|
Тест «Умение слушать»
|
1-2
|
2
|
3
|
Тест «Умение излагать свои мысли»
|
1-2
|
2
|
3
|
Тест «Эффективность управления» (учитывается для руководящих работников вместо тестов «Умение слушать», «Умение излагать свои мысли)
|
Не предлагается
|
4
(для руководящих работников)
|
6
(для руководящих работников)
|
Тест «Стратегия поведения в конфликтной ситуации»
|
1
|
2-3
|
2-3
|
Рейтинговый балл, соответствующий контрольной точке 2
|
4-6
|
7-9
|
10-12
|
Продуктивность (к.т. 3)
|
Рейтинговый балл, соответствующий контрольной точке 3
|
4-6
|
7-9
|
10-12
| В таблице «Рейтинговые оценки результатов аттестующихся» представлены сводные показатели оценки профессионально-личностного потенциала (ПЛП), профессионализма и продуктивности в соответствии с контрольными точками в паспорте аттестующегося.
Таблица. Рейтинговые оценки результатов аттестующихся
Таблица предназначена для установления соответствия рейтингового балла аттестующегося требованиям квалификационной категории.
Подсчет рейтингового балла осуществляется суммированием баллов, полученных при выполнении каждого вида заданий в рамках отдельной контрольной точки. Таким образом, устанавливается рейтинговый балл для квалификации, профессионализма и продуктивности. Еще раз напоминаем, что результаты самоанализа ПЛП не заносятся в паспорт аттестующегося, и используются только для управления саморазвитием педагога.
Рейтинговые баллы аттестующегося сравниваются с баллами, соответствующими второй, первой и высшей квалификационной категории.
В рамках каждой квалификационной категории предусмотрен диапазон баллов (4-6, 7-9, 10-12). Чем выше балл внутри данного диапазона, тем больше степень соответствия компетентности аттестующегося требованиям квалификационной категории. Низкие баллы свидетельствуют о необходимости развития определенных компетентностей в межаттестационный период.
Для организации саморазвития педагогических и руководящих работников предлагаются рекомендации.
Поделитесь с Вашими друзьями: |