Книга является первым пособием по курсу «Социальная психология»

Скачать 4.43 Mb. страница 8/42 Дата 13.05.2016 Размер 4.43 Mb. #6728 Тип Книга

Группа трактуется преимущественно как совокупность эмоционально-коммуникативных процессов, т. е. как эмоционально-психологическая общность

Группа трактуется как часть общества, имеющая содержательную деятельность и соответствующие ценности
«Малая группа» выражает важнейшие характеристики любого сообщества	«Малая группа» представляет собой частный случай развития группы и далеко не всегда высшего уровня развития
Группа высшего уровня развития, качественно отличающаяся от других групп, не выделяется специально и не изучается	Коллектив как особая группа, где отношения опосредствуются социально ценной деятельностью, выделяется специально и изучается
Закономерности межличностных отношений в «малых группах» могут быть распространены на любые другие группы того же состава, размера, времени существования и т. д.	Закономерности межличностных отношений в малых группах не могут быть распространены на группы высшего уровня развития, несмотря на совпадение по составу, размеру, времени существования и т. д.
Социально-психологические закономерности любой группы могут быть сведены к общим законам групповой динамики	Социально-психологические закономерности коллектива не сводимы к общим законам групповой динамики
Социально-психологические закономерности мыслятся как верные для группы «вообще», идентичные, равнозначные для любой группы	Социально-психологические закономерности коллектива не просто количественно отличны от групп низкого уровня развития, а качественно отличны, как бы «перевернуты», «взяты с противоположным знаком», «асимметричны»
Процессы в группе не иерархизированы по отношению к групповой деятельности, ее целям и принципам	Процессы в группе типа коллектива иерархизированы, образуют многоуровневую (стратометрическую) структуру. Закономерности, действующие на одном уровне этой структуры, не могут быть перенесены на другие страты

Таким образом, очевидно, что педагогу в практической работе следует ориентироваться не на выводы, вытекающие из теории малых групп, а на дифференцированный подход к межличностным отношениям в группах разного уровня развития.

32

Глава 2.

МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

2.1. Методология и методика социально-психологического
исследования

2.1.1. Методы социальной психологии и уровни методологического анализа социально-психологической информации

Достижения любой науки в значительной степени определяются развитием ее методического аппарата, позволяющего добывать все новые и новые факты и на их основе строить научную картину мира. Поэтому вопрос о разработке методов социальной психологии всегда в центре внимания исследователей.

Разработка конкретных методов социальной психологии базируется на теоретических положениях и методологических принципах, ею выдвигаемых. Выбранный или сконструированный исследователем метод всегда несет на себе печать той или иной теории, определяющей выбор объекта исследования, способы интерпретации полученных данных. Обычно выделяют три уровня методологического анализа1.

Прежде всего это общая методология, рассматриваемая как общий принцип познания, как философский подход к анализу явлений действительности. Так как советская социальная психология стоит на позициях марксистской философии, то такими наиболее общими принципами служат для нее исторический и диалектический материализм. А это значит, что принципиальные подходы к социально-психологическому исследованию определяются требованиями диалектического метода, предусматривающего рассмотрение явлений и процессов в развитии и во всем многообразии их связей и отношений. Философско-методологический уровень исследования дает мировоззренческое обобщение полученных результатов.

Второй уровень — это частная (или специальная) методология, обеспечивающая конкретную реализацию общефилософских принципов применительно к объектам социально-психологического исследования. В социальной психологии частная методология базируется на методологических принципах двух наук — психологии и социологии. Частная методология дает указания относительно способов разработки социально-психологических

33

теорий, помогает выделить принципиальную структуру и основные линии взаимосвязей в изучаемом объекте.

Третий уровень методологии образует совокупность конкретных методов, методик и процедур в социально-психологических исследованиях. Именно этот уровень непосредственно связан с практикой исследования.

Так как разные уровни методологии тесно переплетаются между собой и в каждом отдельном случае можно проследить их взаимодействие, все конкретные технические приемы, методики и процедуры, обладая в ряде случаев относительной самостоятельностью, всегда зависят от теоретических позиций применяющих их исследователей и той научной школы, в рамках которой они были созданы. Поэтому исследователю, работающему с методиками, созданными вне марксистских традиций, приходится тщательно продумывать вопрос о связи конкретных методических приемов с теоретическими концепциями и исходными установками их авторов. Попытки же прямого переноса, заимствования методов западной социальной психологии вместо их модификации на основе принципов советской социальной психологии могут привести к методологически неверным выводам.

Методы социальной психологии могут быть классифицированы по различным основаниям. В социальной психологии пока еще нет их единой, общепринятой классификации. Часто выделяют два больших блока методов: методы сбора информации (наблюдение, изучение документов и продуктов деятельности, опрос, эксперимент) и методы ее обработки (приемы теоретической и логической обработки данных, использование методов математической статистики). Методы обработки информации к собственно социально-психологическим методам не относятся — это большая группа общенаучных приемов, подготавливающих первичную информацию к содержательному анализу. Потенциально любой применяемый исследователем метод сбора данных уже несет в себе определенную программу их обработки. Если же говорить о том общем пути, который выбирает исследователь для получения фактов, то в социальной психологии (так же как и в общей психологии, и в большинстве других наук) выделяют две большие группы методов: наблюдение и эксперимент.

Методы исследования в любой науке характеризуются функциональностью, т. е. они специально рассчитаны на решение той или иной задачи. А это значит, что применение конкретных методов в социально-психологических исследованиях определяется прежде всего целями этого исследования и особенностями изучаемого объекта. Очень важным является и вопрос о том, кем применяются методы социальной психологии.

Вопрос о возможности применения социально-психологических методов в работе учителя, воспитателя или администрации школы весьма серьезный и нередко дискуссионный. В отличие

34

от методов изучения памяти, внимания или особенностей протекания мыслительных процессов, социально-психологические методы обращены к личности и коллективу, сложным личностным и межличностным образованиям, которые нелегко выявить и однозначно интерпретировать. Вместе с тем испытуемые в условиях социально-психологического обследования не могут быть безразличны к его результату. В подростковом и юношеском возрасте, когда учащиеся особенно чутки к оценке их личностных качеств, даже самое объективное исследование, результаты которого так или иначе оказались им известны, может задеть их самолюбие, тяжело травмировать одних и неоправданно повысить самооценку других. Вот почему необходимо точно определить, кому может быть передан инструмент социально-психологического исследования в условиях школы. В любом случае это должен быть человек, обладающий не только соответствующими психологическими знаниями, но и педагогическим тактом. К проведению социально-психологических экспериментов может быть допущен прежде всего профессионал-психолог, и только те педагоги, которые вполне подготовлены к психологическому исследованию и которыми руководит компетентный специалист, например преподаватель кафедры психологии педвуза.

В то же самое время школа испытывает вполне понятную потребность в получении социально-психологической информации.

Известно, что ни одна система не может функционировать оптимально без обратной связи, т. е. объективной информации о том, насколько успешно и в соответствии с имеющимися планами реализуются стоящие перед системой задачи. Школа не является здесь исключением. Социально-психологическое исследование дает возможность руководству школы и педколлективу помимо традиционно принятых источников (статистическая отчетность, учет успеваемости, общественно полезной активности, внеклассной работы), по которым сверяется работа школы с исходными планами и задачами, иметь дополнительную и зачастую не менее богатую информацию, позволяющую кроме количественных параметров проанализировать качественную сторону работы любого звена цепи и вовремя предпринять те или иные корригирующие воздействия. Социально-психологический эксперимент дает возможность воспитателю, классному руководителю, вожатому оценить перспективность, целесообразность и необходимость тех или иных форм и методов психолого-педагогического воздействия, оптимально планировать свою работу с коллективом, осознанно и целенаправленно осуществлять индивидуальный подход к учащимся.

Наконец, социально-психологический эксперимент усиливает творческое начало в работе педагога, позволяя ему быть на уровне тех задач, которые ставит перед ним осуществление реформы школы.

35

2.1.2. Условия и техника проведения социально-психологического исследования

Поглощенный кругом своих повседневных профессиональных обязанностей и забот, педагог, наблюдая на протяжении учебного года изменения, происходящие у отдельных учащихся и в классе в целом, не всегда в состоянии понять, под влиянием каких именно факторов или воздействий произошли эти сдвиги и что явилось их причиной. Чтобы разобраться в этом, необходимо дополнить опыт и интуицию научным знанием. Социально-психологическое исследование способствует получению таких знаний. Социально-психологическое исследование, выполненное в интересах педагогики, — это выявление наличия истинных зависимостей между определенными психолого-педагогическими воздействиями и их результатами, осуществляемое с целью получения информации для совершенствования учебно-воспитательного процесса и нахождения наиболее адекватных форм и методов работы педагога и воспитателя как с коллективом класса, так и с отдельными учащимися.

Информация, полученная в результате проведения социально-психологического исследования, должна отвечать требованиям надежности, обоснованности и точности.

Надежность (достоверность) социально-психологической информации заключается в ее однозначности при проведении повторных испытаний, в получении одинаковых результатов разными исследователями. Например, существование феномена ДГЭИ (действенной групповой эмоциональной идентификации) и его связь с уровнем развития группы была подтверждена в исследованиях, проведенных независимо друг от друга рядом социальных психологов.

Обоснованность (валидность) социально-психологической информации определяется прежде всего характеристиками применяемого исследователем инструмента и заключается в способности этого инструмента измерять именно те свойства изучаемых объектов, которые интересуют исследователя. Например, нельзя считать обоснованным исследование, в котором уровень развития группы измерялся путем использования социометрической процедуры и других методик, направленных на выявление психологического климата в группе, так как оценка состояния психологического климата в группе является важным, но еще недостаточным условием для установления уровня группового развития.

Точность социально-психологической информации определяется чувствительностью применяемых исследователем методик к измерению интересующих его свойств. Например, исследователь может разделить экспериментальные группы всего на две большие категории — группы относительно высокого уровня развития и группы относительно низкого уровня развития. Если же он в своем исследовании применит методику, позволяющую произвести более тонкую дифференциацию по данному

36

признаку (выявить различные степени уровня развития групп), то он получит более точную информацию.

Среди факторов, оказывающих влияние на результаты социально-психологического исследования, большое значение принадлежит личности экспериментатора, которая является важным моментом обеспечения успешного хода исследования и его надежности. Говоря о личности экспериментатора, нужно иметь в виду не только его характерологические особенности (манеру себя держать, интонации, способы реагирования на неожиданные трудности или вопросы и т. д.), но и внешний вид (подтянутость, аккуратность в одежде, прическе и др.).

Другим важным фактором, от которого зависит качество полученной информации, является умение исследователя работать с испытуемыми, создать непринужденную, доверительную атмосферу. Как правило, достоверность результатов повышается, когда учащиеся охотно помогают исследователю, чувствуют себя не только объектом исследования, но и его участниками. В специальной литературе описано немало случаев (А. А. Бодалев и его сотрудники), когда степень несовместимости экспериментатора с испытуемыми не только влияла на надежность полученных данных, но и приводила к тому, что реакции, действия или ответы участников эксперимента при самом скрупулезном соблюдении всей процедуры исследования настолько искажались (вполне сознательно или невольно), что уводили исследователя в сторону или направляли по ложному пути, и эксперимент, следовательно, терял смысл. Только доверительный тон общения, спокойная деловая обстановка, состояние психологического комфорта, раскованность и естественность поведения ведет к тому, что учащиеся более полно раскрывают в процессе эксперимента те свои стороны и качества, которые в будничной атмосфере не всегда проявляются, а значит, и не могут быть зафиксированы.

На качестве экспериментального материала, его надежности может сказаться не только влияние личности организатора исследования, его умение создать доверительную атмосферу, но и присутствие наблюдателей, посторонних. Эффект присутствия других (знакомых или незнакомых), если на него специально не рассчитывать, может существенно повлиять на действия или ответы участников эксперимента (феномен фасилитации). Например, время сборки гимнастического снаряда, разбивки туристической палатки или решения головоломки у одного и того же ученика или класса будет разным в зависимости от того, происходит это без свидетелей или при этом присутствуют одноклассники, ребята из параллельного класса, классный руководитель, друзья, родители, директор и т. д. Об этом нужно помнить, строя эксперимент.

Всегда ли необходимо посвящать учащихся в замысел и процедуру предстоящего исследования? Однозначного ответа на этот вопрос нет. Не случайно различают открытые и закрытые

37

эксперименты. В первом случае учащихся подробно знакомят с предстоящим исследованием, во втором — исследователь все делает для того, чтобы никто из учащихся не догадался, что является объектом эксперимента, который вот-вот начнется, идет или уже закончен. Разный контингент исследуемых, их возраст, разные цели и задачи исследования, разные методики — все это в конце концов определяет, какой вид исследования будет выбран.

Любое социально-психологическое исследование, как и исследование в других науках, начинается с составления программы изучения объекта, которая включает в себя весь комплекс теоретических и практических задач, а также предположения о возможности использования тех или других процедур и технических приемов исследования. В рамках программы вырабатываются гипотезы исследования, определяются метод и методики, формируется репрезентативная выборка.

Гипотеза исследования — это высказанное исследователем предположение о наличии (или отсутствии) связей, зависимостей, существующих между интересующими его объектами и явлениями. Например, в одном из исследований, направленных на изучение феномена действенной групповой эмоциональной идентификации (ДГЭИ), гипотеза состояла в предположении о том, что групповое поведение в ситуациях интегрального общегруппового и парциального (индивидуально-выборочного) наказания должно зависеть от уровня развития группы. Группа, в которой феномен ДГЭИ отсутствует, в ситуации парциального наказания (т. е. наказания одного из группы) будет работать значительно быстрее, чем при интегральном наказании (т. е. наказании всех участников группы). При наличии феномена ДГЭИ в группе и в ситуации парциального наказания, и в ситуации интегрального наказания время работы группы будет одинаковым1.

Метод исследования — это общий путь, который выбирает исследователь для получения интересующей его информации. Например, при изучении феномена ДГЭИ основным методом служил метод эксперимента.

Методика исследования — это совокупность конкретных способов и приемов получения необходимой информации об особенностях протекания тех или иных процессов. Например, при изучении феномена ДГЭИ использовалась специально разработанная методика, в основу которой был положен принцип гомеостата.

Программа социально-психологического исследования уточняется и конкретизируется после проведения так называемого пилотажного исследования. Пилотажное исследование обеспечивает

38

определение главного направления, принципов организации и методов основного исследования. Оно позволяет проверить оптимальность ситуации, места и времени проведения исследования. Пилотажный эксперимент служит, с одной стороны, как бы репетицией всего процесса сбора и обработки информации, с другой стороны, проведение пилотажного эксперимента позволяет исследователю сделать более четкими предположения о структуре интересующего его объекта, характере предполагаемых связей, причинах, определяющих тот или иной процесс. В ходе пилотажного эксперимента исследователем устанавливается характер и объем выборки, на которой впоследствии будет проведено основное исследование.

Выборка (или выборочная совокупность) — это часть индивидов, отобранная из всей совокупности индивидов (называемой в данном случае генеральной совокупностью), объединенных каким-то общим признаком, интересующим исследователя, с целью изучения свойств генеральной совокупности. Например, генеральную совокупность могут составлять студенты I курса всех вузов страны или только студенты I курса педвузов; это могут быть учащиеся десятых классов одной школы или только юноши среди них, т. е. та часть индивидов, которая будет специальным образом отобрана для участия в эксперименте, и составит конкретную выборку. В зависимости от объема выделяют малые и большие выборки. Малыми считаются выборки, объем которых n≤30. Понятие большой выборки строго не определено.

Итак, генеральная совокупность — это то, что подлежит изучению, а выборка — то, что реально изучается. Очевидно, что выборка должна адекватно отображать генеральную совокупность, т. е. быть репрезентативной (представительной). Репрезентативность выборки означает, что она должна хорошо представлять популяцию, на которую исследователь собирается распространять выводы, как в количественном, так и в качественном отношении.

Репрезентативность выборки непосредственно зависит от ее объема: чем ближе объем выборки к объему генеральной совокупности, тем репрезентативнее выборка. Хорошо представить совокупность в целом могла бы случайная выборка достаточно большого размера. Однако на практике реализация такой стратегии затруднительна, и вопрос о составлении репрезентативной выборки решается путем выбора одной из существующих стратегий планирования эксперимента1.

39

После того как работа над программой завершена, исследователь приступает к ее осуществлению.

Последовательность осуществления программы любого социально-психологического исследования можно представить в виде следующих этапов:

1) сбор данных, необходимых для обоснования правомерности выдвинутой гипотезы;

2) анализ собранного материала (выбор способа упорядочения материала, представление его в виде, удобном для анализа, сопоставления, сравнения, статистический анализ данных);

3) выявление надежности полученных данных (проверка и выяснение, в какой степени можно доверять полученным результатам);

4) содержательная интерпретация результатов анализа;

5) выводы и практические рекомендации.

В процессе подготовки исследования и выдвижения гипотезы необходимо выделять зависимые и независимые переменные. Установление характера связи между ними (выявление того, случайна она или нет) и является целью предпринимаемого исследования.

Независимые переменные — это те конкретные психолого-педагогические ситуации, специальным образом организованные, в которые будет, например, поставлен класс или ученик. Предполагаемые изменения, которые ожидает увидеть и зафиксировать исследователь, в этом случае будут зависимыми переменными.

Например, в ситуации, когда изучается зависимость эффективности деятельности группы от количества входящих в нее членов, независимой переменной будет число членов данной группы. Это значит, что экспериментатор изменяет ее по своему плану, определяя количественный состав группы в той или иной серии эксперимента. Эффективность деятельности группы — зависимая переменная, она может принимать различные значения в зависимости от количества людей, введенных в группу.

Другой пример. Изучается влияние предварительной установки («активист» — «трудный подросток») на описание характера ученика, изображенного на портрете (в одном классе предварительно сообщается, что на портрете отличник, в другом изображенный на портрете характеризуется как «трудный подросток»; описания сравниваются). В этом исследовании независимой переменной является установка, а зависимыми — конкретные описания учащимися характера ученика, изображенного на портрете.

Чтобы установить, случайна или закономерна выявленная связь между переменными, т. е. справедливы ли полученные результаты и можно ли им доверять, необходимо подвергнуть их специальной математической обработке.

Такая обработка психологической информации осуществляется

40

методами математической статистики. Ниже мы введем некоторые основные понятия и приемы математической статистики, используемые в психологии при статистической обработке данных. Знания их недостаточно для проведения серьезного социально-психологического исследования, но оно поможет начинающим исследователям при изучении учебников по математической статистике и при знакомстве с психологической литературой.

2.2. Методы статистической обработки

социально-психологической информации

2.2.1. Основные статистические понятия, используемые при обработке социально-психологической информации

Прежде чем приступить к анализу и интерпретации количественных данных, полученных в исследовании, их необходимо обобщить, представить в систематизированной и сжатой форме1. Для этого необходимо обязательное знание ряда понятий математической статистики и умение с ними работать.

Одну из наиболее важных групп статистических понятий образуют так называемые «измерительные шкалы».

Измерение — это приписывание чисел объектам и их свойствам в соответствии с определенными правилами. Эти правила устанавливают соответствие между некоторыми свойствами чисел и некоторыми свойствами объектов. В зависимости от уровня, на котором это соответствие установлено, различают следующие типы шкал: шкалу наименований, шкалу интервалов, шкалу порядка и шкалу отношений.

Скачать 4.43 Mb.

Поделитесь с Вашими друзьями: