Конфликт поколений в организации



Скачать 17.72 Kb.
Дата18.05.2016
Размер17.72 Kb.
Н.П. Зенченко

Научный руководитель Д.К. Балаханова

(РЭУ им. Г.В. Плеханова)
КОНФЛИКТ ПОКОЛЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
Никто и ничто в этом мире не может существовать вечно. Каждое новое поколение отличается, отличалось и будет отличаться от предыдущего. Возможно, это никогда не было очевиднее и актуальнее, чем сегодня. Скорее всего, так и должно быть; такая вереница последовательных, а иногда и непредвиденных, перемен – вполне закономерный и логичный факт: предшествующие поколения должны давать дорогу молодёжи, новым идеалам, ценностям и идеям.

На сегодняшний день как в организации, так и в социуме в целом, выделяют три поколения: Поколение демографического взрыва1, Поколение Х2 и Поколение Y3.

Представители каждого поколения росли в разных условиях, у каждого были своё детство и своя юность с их отличительными временными особенностями, их по-разному воспитывали, поэтому неудивительно, что время их рождения повлияло на отношение их к работе, процессу управления и иерархии, вознаграждению, карьере, методам коммуникации, рискам и т.д.

Особое внимание я уделяю тому, как эти три поколения, словно три разных стихии, адаптируются друг к другу на рабочем месте, сосуществуют друг с другом, как конфликт, различия поколений влияют на производительность труда, являются ли они помехой, препятствием к успеху или же, наоборот, дают предпосылки развитию, ведут к прогрессу и улучшениям.

Конечно же, особенно интересно взглянуть на данную проблему с точки зрения менеджеров. Как же грамотно управлять организацией (командой, отделом), в которой одновременно трудятся работники разных поколений? Как сглаживать возможные конфликты между ними и не провоцировать новые? Каким образом выстраивать пути коммуникации и внедрять необходимые инновации?

На самом деле, грамотные ответы на эти вопросы требуют довольно-таки обширного анализа основных черт каждого поколения, но, по большому счёту, в основе ответа на каждый из вопросов лежат три фундаментальных понятия – это уважение, гибкость и уникальность. Руководителем такой организации может быть только очень терпеливый, высокоинтеллектуальный, дисциплинированный и всесторонне одарённый человек. Он должен понимать, что каждое поколение по-своему уникально, и абсолютно абсурдно думать, что какое-либо из них важнее другого, нужно равноценно уважать каждое поколение, ведь как сказал Эрих Фромм в своей книге «Искусство любить»: «Уважение - это не страх и благоговение; оно означает в соответствии с корнем слова (respicere (лат.) = to look at) способность видеть человека таким, каков он есть, осознавать его уникальную индивидуальность. Уважение означает желание, чтобы другой человек рос и развивался таким, каков он есть».



1 Baby boomersлюди, родившиеся в период демографического взрыва (1946-1964), которые столкнулись с радикальными изменениями в обществе, переоценкой ценностей и принятых идеалов.


2 Поколение «икс» - люди, родившиеся в период демографического спада 1961-1981 гг., последовавшего за периодом послевоенного демографического взрыва; поколение, выросшее в условиях возрастающего комфорта.


3 Поколение «игрек» - люди, родившиеся в период с 1981 по 1990 гг., во время интенсивного роста высоких технологий в мире, обширных возможностей и перспектив.



Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница