Кросскультурные исследования в экономической психологии Л. К. Григорян
Изучение культурных особенностей восприятия инноваций в контексте экономики
Скачать 407.81 Kb.
|
- Навигация по данной странице:
- Доверие как фактор кооперации в работе: кросскультурный анализ
Изучение культурных особенностей восприятия инноваций в контексте экономики Ещё одно направление в зарубежной периодике, которое развивается в последнее время, – это изучение отношения людей к различным новшествам, меняющим традиционный уклад потребительского поведения. Так, Й. Чой и В. Гайстфилд провели кросс-культурное исследование принятия покупателями электронной формы покупок (Choi, Geistfeld, 2004). Исследование было направлено на изучение влияния культурных ценностей на принятие покупателями решения о покупке товара он-лайн в США и Корее. Результаты показали, что культурные ценности предопределяют воспринимаемый риск, воспринимаемую продуктивность и субъективную норму. Более того, исследование выявило, что поведенческий механизм, лежащий в основе выбора, похож для двух стран, но есть различия между значимостью отдельных факторов, детерминирующих намерения потребителя делать электронные покупки. Доверие как фактор кооперации в работе: кросскультурный анализ Особую область исследований в экономической психологии составляют работы по изучению доверия и других основ эффективных экономических отношений, сотрудничества. Кросскультурные исследования в данной области составляют относительно новый пласт в экономической психологии. В качестве примера можно назвать сравнительное исследование доверия и взаимности между Францией и Германией на основе игры на вложение, которое было проведено группой исследователей во главе с М. Виллингером (Willinger, Keser, Lohmann, Usunier, 2003). В игре один из участников был доверяющим (A), другой тем, кому доверили (B). Анализ показал, что средний уровень игры значительно выше в Германии, но уровень взаимности между странами значительно не различается. Оказалось, что игроки B в Германии зарабатывали гораздо больше, чем во Франции, и в целом в обеих странах игроки B зарабатывали больше, чем A. Основываясь на межкультурном эксперименте доверия, авторы заключают, что французские испытуемые, которые доверяли, не считали немецких испытуемых, которым доверялись, менее достойными доверия, и то же самое верно для взаимного отношения немецких испытуемым к французским. Другое исследование, также основанное на экспериментальной игровой модели, было проведено С.Гэхтером и Б.Херрманном (Гэхтер, Херрманн, 2009). Исследовался уровень кооперативности в зависимости от взаимообразности (взаимности), прямой или косвенной. Проводилось кросскультурное сравнение по игре на создание общественного блага. Суть игры заключается в том, что каждый участник делает вклад, и итоговый выигрыш будет тем больше, чем больше людей сделали вклад. Исследования показывают, что чем больше предельный выигрыш, тем активнее люди вкладываются. При этом повторяющееся участие в игре приводит к большим вкладам. В экспериментах без анонимности взносы обычно возрастают (даже тогда, когда информация ограничена лишь подсознательными намеками на то, что их вклад может быть узнан другими участниками, здесь встает вопрос репутации, который относится к косвенной взаимообразности). Также в исследованиях доказан факт позитивного влияния коммуникации. Большинство людей – «условные кооператоры» - то есть они вкладываются, если вкладываются и другие. Здесь и важен принцип взаимообразности (взаимности). И встает вопрос о наказании «безбилетников» - людей, которые не делают вкладов. Кросскультурные исследования показали, что уровень наказания – инварианта человеческого поведения. Причем возможность наказания увеличивает кооперативность, однако здесь уже есть кросскультурные различия. Прямая и косвенная взаимообразность и применение наказания взаимно подкрепляют друг друга и способствуют кооперации. Также имеет культурную обусловленность влияние наказания при отсутствии материального ущерба (или его символической величине). То есть в зависимости от культурных особенностей люди по-разному воспринимают общественное порицание. Интересен факт, что в экспериментах с малыми сериями применение наказания приводит к материальным потерям для группы (выигрыш в итоге меньше, чем без наказания), а в эксперименте с большим количеством периодов – наоборот – выигрыш увеличивается при использовании наказания. При сравнении эффектов применения наказания и вознаграждения оказалось, что наказание приводит к тем же результатам с меньшими издержками. Также любопытно, что наказания применяются участниками даже в строго однократных играх, когда плодами «воспитания» наказывающий воспользоваться не может. В кросскультурном эксперименте на выборках россиян и швейцарцев применялись однократные игры с возможность наказания и без. Эти эксперименты позволили оценить строго позитивную и строго негативную взаимообразность. Оказалось, что в российской выборке участники ожидают большего наказания, и русские испытуемые действительно наказывают сильнее, причем даже тех, кто вносил больше среднего по группе (антиобщественное наказание). Позитивная взаимообразность работает на обеих выборках: ожидания взносов от других игроков положительно коррелируют с вкладами в обеих странах. В экспериментах с наказанием русские зарабатывают гораздо меньше, чем швейцарцы. При этом в эксперименте без наказания взносы в России значительно ниже. Применялись экспериментальные серии, когда сначала игра велась без наказания, потом возможность наказания вводилась, и наоборот. Оказалось, что в сериях, где первая игра была без наказания, а вторая с наказанием, у швейцарцев доход был выше в игре с наказанием, а для русской выборки верно обратное. Швейцарцы, которые делают маленькие взносы, резко увеличивают их при введении наказания, русские же участники увеличивают свой взнос незначительно. Игроки, делающие взносы среднего уровня, при введении наказания в швейцарской выборке повышают свои взносы, а в российской даже понижают. Участники с высокими взносами снижают свой взнос при введении наказания во всех 4-х группах. Как логическое продолжение описанного эксперимента, изложим ещё одну экспериментальную модель с игровой ситуацией, которая достаточно популярна в западной науке. Это игра «Ультиматум», которая часто применяется в экспериментальной экономике. Суть игры состоит в том, что одному участнику предлагается поделить сумму, данную ему, между собой и другим участником, причем при согласии второго участника на часть суммы, предложенную первым, участники получают эти деньги, при отказе второго участника от предложенной суммы оба участника ничего не получают. Проводилось кросскультурное исследование на выявление факта влияния культурных особенностей на предложения и ответы в игре «ультиматум» (Chuah, Hoffmann, Jones, 2009). Оказалось, что хотя культурные факторы объясняют большую часть дисперсии в ответах по сравнению с предложениями, объяснительная сила культуры в обоих случаях относительно низка. Это можно объяснить тем, что, принимая решение о предложении, игрок действует в основном из соображений справедливости, в то время как в ответе больше присутствует стратегический компонент, который, по всей видимости, меньше обусловлен культурными факторами. Рассмотренные исследования дают нам достаточно полную картину разработанности области межкультурных особенностей процессов и явлений, составляющих сферу проблематики экономической психологии. Те параграфы, которые были нами выделены при описании результатов различных исследований, представляют собой основные направления развития западной науки в описываемой сфере. Так, мы можем говорить о достаточно разностороннем изучении культурно-психологических факторов, обуславливающих экономическое развитие, и продолжающейся популярности этой тематики. Кросскультурные особенности поведения потребителя исследовались и исследуются достаточно активно, и в связи с всё большей глобализацией рынков можно смело утверждать, что тема эта останется актуальной ещё долгое время. Что касается исследований экономической социализации, то здесь мы можем констатировать некоторый «застой» - после ряда исследований под руководством К. Ролан-Леви интерес к этой проблеме упал, и современных исследований по этой проблематике почти нет. Установки по отношению к экономическим явлениям, а также восприятие этих явлений изучены достаточно разносторонне. Темы эти продолжают стоять на периферии экономической психологии, и, по-видимому, западная наука никогда не будет испытывать недостаток в исследованиях такого рода. Заключение Обзор кросскультурных исследований показал, что существует ряд фундаментальных вопросов экономической психологии, которые ещё не рассматривались исследователями в ракурсе культурной специфичности. Если исходить из пяти традиционных направлений исследований в экономической психологии, которые называл Питер Лунт (Лунт, 1997):
и сравнивать отечественную и зарубежную науку, то уровень разработанности направлений будет разной. Так, самыми разработанными в кросскультурном аспекте в отечественной науке будут вопросы владения и собственности, затем – экономических представлений людей и экономической социализации. В зарубежной науке наибольшее количество кросскультурных исследований проводилось по изучению экономических представлений людей, принятия повседневных экономических решений, и вопросов экономической социализации. Очевидно, что структура экономической психологии как науки со временем трансформируется, и на сегодняшний день в рамках этой области также исследуются психология предпринимательства, психология рекламы, психология денег. Однако, по нашему мнению, экономическая психология всё же должна разграничить свою проблемную область, и остановиться на тех темах, которые непосредственно касаются психологических особенностей индивида в экономических отношениях. В связи с этим, говоря о степени разработанности той или иной проблемы экономической психологии в межкультурном аспекте, мы будет опираться на выделенные Лунтом классические направления этой науки. Изменим лишь последний, пятый пункт – вместо «принятия повседневных решений» будем говорить об «экономическом поведении», а также добавим ещё одну ветвь: «психологические факторы экономического развития». Если исходить из такой структуры, то можно сказать, что в данный момент наиболее популярны последние два направления. Экономические представления людей, проблемы восприятия экономических явлений в ракурсе межкультурных различий – это довольно широкая исследовательская область, требующая большого числа исследований. Западная наука преуспела в этом направлении больше, чем отечественная, – и эта сфера остро нуждается в исследовательском интересе отечественных ученых. Как уже отмечалось, культурный аспект экономической психологии очень мало изучен в нашей стране, что же касается западной традиции, то несколько исследований в этой области, проведенных группой исследователей, дали интересные результаты, однако не получили дальнейшего развития. Мы можем смело утверждать, что это тема – одна из самых малоизученных в кросскультурной экономической психологии. Кросскультурные исследования почти не коснулись психологии сбережения и психологии долга ни в западной, ни в отечественной науке, так что это направление – ещё одна малоизученная и интересная область для исследователей. Список литературы
Каталог: data -> 2011 2011 -> Программа дисциплины «Российский и мировой рынок pr» 2011 -> Программа дисциплины Разработка управленческих решений для направления 080500. 62 «Менеджмент» 2011 -> Профессиональное самоопределение личности сущность профессионального самоопределения 2011 -> Агадуллина Елена Рафиковна 2011 -> Программа дисциплины «Основы социологии» 2011 -> Пояснительная записка. Требования к студентам Программа курса опирается на знания, полученные студентами-психологами при изучении всех предыдущих психологических дисциплин и особенно курсов 2011 -> Пояснительная записка. Аннотация 2011 -> Пояснительная записка Аннотация. Программа дисциплины «Психодиагностика» включает в себя : содержание дисциплины 2011 -> Программа дисциплины [Введите название дисциплины] для направления/ специальности [код направления подготовки и «Название направления подготовки» 2011 -> Индивидуальные ценности в структуре сознания Скачать 407.81 Kb. Поделитесь с Вашими друзьями:
|