Курс лекций по дисциплине Методические рекомендации



Скачать 333.93 Kb.
Дата12.05.2016
Размер333.93 Kb.
ТипКурс лекций
Содержание учебно-методического комплекса


  1. Рабочая программа дисциплины………………………………….3

  2. Курс лекций по дисциплине…………….……………………….25

  3. Методические рекомендации …………………………………..420

  4. Контроль знаний (Тесты, вопросы к экзамену и зачету)……...423

  5. Сведения о ППС………………….………………………………426

  6. Интерактивные технологии и инновационные методы……….427

  7. Дополнительные технологии (словарь)………………………..430

  1. Паспорт программы дисциплины




    1. Область применения программы

Рабочая программа дисциплины является частью образовательной программы высшего образования 38.04.03 «Управление персоналом»; в соответствии с ФГОС ВПО по направлению подготовки 080400 «Управление персоналом» (квалификация «магистр»).


1.2 Место дисциплины в структуре образовательной программы
Дисциплина «Психология управленческой деятельности» относится к общенаучному циклу образовательной программы по направлению подготовки 38.04.03 «Управление персоналом» вариативной части.

Освоение данной дисциплины необходимо для проведения научно-исследовательской работы, развития рефлексии над когнитивным и проективным аспектами исследовательской деятельности студента, закрепления навыков, необходимым для написания магистерской диссертационной работы и дальнейшей профессиональной работы.


1.3.Цели и задачи дисциплины

Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке магистра (с учетом квалификационных требований ФГОС)





Формируемые компетенции

Осваиваемые

знания, умения, владения



Код

Наименование




Общекультурные компетенции (ОК)

ОК-6

способностью принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия, нести ответственность за их реализацию (ОК-6);

закономерности управленческой деятельности,

Находить эффективные способы психологического воздействия,

основными инструментами социального аудита,

ОК-8

способностью к преподавательской деятельности, готовностью реализовывать для различных аудиторий образовательные курсы и программы с использованием современных высоких гуманитарно-образовательных технологий (ОК-8);

закономерности функционирования и управленческого воздействия на память,

применять полученные знания на практике,

Основными инструментами управленческого консалтинга в государственных, общественных и коммерческих организациях,

ОК-9

обладанием комплексным видением современных проблем управления персоналом в организации и пониманием взаимосвязи управления организацией в целом и ее персоналом (ОК-9);

закономерности функционирования и управленческого воздействия на мышление,

уметь устанавливать межпредметные связи общетеоретических понятий;

Основными инструментами управленческого консалтинга в неформальных объединениях и союзах

ОК-11

умением создавать команды профессионалов и эффективно работать в командах, отстаивать свою позицию, убеждать, находить компромиссные и альтернативные решения (ОК-11),

закономерности функционирования и управленческого воздействия на внимание,

учитывать психологические особенности личности в процессе профессионального взаимодействия;

методами социально-психологических исследований в практике управления,


ПК-11

умением разрабатывать и внедрять политику мотивации и стимулирования персонала с учетом факторов внешней и внутренней среды организации, ее стратегических целей и задач (ПК-11);

закономерности функционирования и управленческого воздействия на общение,

применять приемы психологического воздействия для решения профессиональных задач;

методами социально-психологических исследований в области семейных и межличностных отношений и т.п. -структур

навыками



ПК-12

умением формировать и поддерживать комфортный морально-психологический климат в организации и эффективную организационную культуру (ПК-12);

воздействия людей друг на друга,

рационально распределять своё рабочее время;

социологического сопровождения государственных программ и проектов

ПК-56

владением навыками организации управления конфликтами и стрессами, способностью лично эффективно участвовать в посреднической, социально-профилактической и консультационной деятельности по управлению конфликтами и стрессами (ПК-56);

знать характеристики индивидуальных и возрастных психологических особенностей людей;

находить оптимальные способы диагностики индивидуальных психологических особенностей людей,

навыками организации управления конфликтами и стрессами, способностью лично эффективно участвовать в посреднической, социально-профилактической и консультационной деятельности

ПК-57

владением знаниями и умениями анализировать, разрабатывать, внедрять и оценивать программы и услуги по поддержанию физического и душевного здоровья сотрудников и их защите от небезопасных условий и действий со стороны других лиц и сторон (ПК-57);

психологические аспекты профессионального взаимодействия в коллективе.

уметь использовать психологические закономерности принятия управленческих решений, особенности подбора и оценки кадров

знаниями и умениями анализировать, разрабатывать, внедрять и оценивать программы и услуги по поддержанию физического и душевного здоровья сотрудников




    1. Связь с другими дисциплинами учебного плана




Перечень действующих и предшествующих дисциплин с указанием разделов (тем)

Перечень последующих дисциплин, видов работ

Системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности

Психологическое сопровождение организаций и персонала

Технологии управления развитием персонала


НИР

1. Цели и задачи дисциплины

1.1. Цель, задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра, специалиста (с учетом требований ФГОС)

Целью изучения учебной дисциплины «психология управленческой деятельности» является сформировать теоретический и практический потенциал психологической компетентности будущих специалистов по управлению персоналом.

Задача дисциплины федерального состоит в формировании базовых профессиональных компетенций: в соответствии с квалификационными требованиями специалист должен знать психологические основы технологии управления персоналом.


    1. Требования к уровню усвоения дисциплины

Обучающийся должен знать : закономерности управленческой деятельности, закономерности функционирования и управленческого воздействия на память, мышление, внимание, общение, воздействия людей друг на друга, знать характеристики индивидуальных и возрастных психологических особенностей людей; психологические аспекты профессионального взаимодействия в коллективе.

Обучающийся должен уметь: применять полученные знания на практике, уметь устанавливать межпредметные связи общетеоретических понятий; учитывать психологические особенности личности в процессе профессионального взаимодействия; применять приемы психологического воздействия для решения профессиональных задач; рационально распределять своё рабочее время; находить оптимальные способы диагностики индивидуальных психологических особенностей людей, эффективные способы психологического воздействия, уметь использовать психологические закономерности принятия управленческих решений, особенности подбора и оценки кадров

Обучающийся должен владеть:

основными инструментами социального аудита, управленческого консалтинга в государственных, общественных и коммерческих организациях, неформальных объединениях и союзах

методами социально-психологических исследований в практике управления, в области семейных и межличностных отношений и т.п. -структур

навыками социологического сопровождения государственных программ и проектов



У обучающегося должны быть сформированы следующие общекультурные компетенции (ОК) и профессиональные компетенции (ПК):

способностью принимать организационно-управленческие решения, оценивать их последствия, нести ответственность за их реализацию (ОК-6);

способностью к преподавательской деятельности, готовностью реализовывать для различных аудиторий образовательные курсы и программы с использованием современных высоких гуманитарно-образовательных технологий (ОК-8);

обладанием комплексным видением современных проблем управления персоналом в организации и пониманием взаимосвязи управления организацией в целом и ее персоналом (ОК-9);

умением создавать команды профессионалов и эффективно работать в командах, отстаивать свою позицию, убеждать, находить компромиссные и альтернативные решения (ОК-11),

умением разрабатывать и внедрять политику мотивации и стимулирования персонала с учетом факторов внешней и внутренней среды организации, ее стратегических целей и задач (ПК-11);

умением формировать и поддерживать комфортный морально-психологический климат в организации и эффективную организационную культуру (ПК-12);

владением навыками организации управления конфликтами и стрессами, способностью лично эффективно участвовать в посреднической, социально-профилактической и консультационной деятельности по управлению конфликтами и стрессами (ПК-56);



владением знаниями и умениями анализировать, разрабатывать, внедрять и оценивать программы и услуги по поддержанию физического и душевного здоровья сотрудников и их защите от небезопасных условий и действий со стороны других лиц и сторон (ПК-57);




  1. Методы_обучения'>Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя


Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.

Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)

М

Показательный (изложение материала с приемами показа)

П

Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)

Д

Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и решают поставленную задачу)

Э

Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути ее решения)

ПБ

Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)

И

Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)

ПГ

Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п. 2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения




Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».



    1. Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - очная форма обучения.

Неделя

Кол. Час

в том числе в интерактивной форме, час.

Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание

Методы

Реализуемые компетенции










Очная форма обучения










14

-

Лекции







1-6

1-2

3-4

5-6
7-12


7-8


9-10

11-12


13-14

13-14



6

2


2

2
6

2

2


2

2

2



-

-


-

-
-

-

-


-

-

-




Модуль 1. «Предмет, задачи, метод и общие представления о социологии и психологии управления. Управленческая деятельность.
Tема. 1.1. ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ И СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ. Предмет, задачи психологии управления и социологии управления. Психологические особенности управленческой деятельности. Структура управленческой деятельности. Деятельность менеджера. Историческая типология менеджеров. Современный менеджер , его функции.

Тема. 1.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕРА Профессионально важные психологические качества менеджера. Биологические характеристики менеджера ( возраст, пол, тип нервной системы, темперамент, здоровье) и их влияние на эффективность деятельности менеджера. Социальные характеристики. Психологические и личностные характеристики. Теории темперамента: гуморальная, конституционная, нейрофизиологическая теории . Типы темперамента и их влияние на деятельность. Психосоциотипы, взаимодействия между различными психосоциотипами

Тема 1.3. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Классификация управленческих решений. Уровни решений : рутинные, селективные, адаптивные, инновационные решения и психологические требования к менеджеру. Этапы процесса принятия решения. Мышление и интеллект менеджера. Виды, процессы мышления. Практическое и теоретическое мышление. Наглядно-действенное , наглядно- образное и абстрактно-логическое мышление. Творческое мышление и креативность. Теории интеллекта.


Модуль 2. «Теоретические и практические основы управления людьми.

Тема.2.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ КОНЦЕПЦИИ И ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПОВЕДЕНИЕМ ЧЕЛОВЕКА.

Основные идеи фрейдизма. Защитные механизмы психики. Этапы формирования личности. Основные идеи теории бихевиоризма. Психологические законы управления поведением человека. Интерналы и экстерналы: влияние типа личности на степень управления поведением. Основные идеи когнитивной психологии и управление человеком. Основные идеи гуманистической психологии и потребности самоактуализации.

Тема.2.2 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЛЮДЕЙ. Теория обмена. Теория символического интеракционализма. Теория драматургического подхода. Теория этнометодологии. Психоаналитическая теория. Теория аттракции. Теория когнитивного диссонанса.


Тема 2.3.ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА. Теории лидерства. Теория черт, ситуативная теория лидерства, игровая теория, инструментальная теория, психоаналитическая теория лидерства. Типы лидеров и руководителей. Типы лидерства в зависимости от психосоциотипа.

Тема 2.4. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И ПРИЕМЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ. Заражение, внушение и убеждение как механизмы психологического воздействия. Закономерности убеждения. Тактика убеждения. Направления психологического воздействия: на мотивацию, на установки, на эмоциональное состояние. Приемы психологического воздействия на потребности и мотивацию человека. Приемы психологического воздействия на установки. Функции, компоненты установок. Приемы воздействия на эмоциональное состояние человека. Манипулятивные приемы воздействия.


Модуль 3 Социальные технологии управления.

Тема 3.1. УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВОМ. СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ

Этапы формирования коллектива. Социально-психологический климат коллектива. Власть, авторитет менеджера и стили управления. Классификация стилей управления, их достоинства и недостатки Управление производственными конфликтами и стрессами, групповыми процессами, формированием коллектива.

Тема 3.2. СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ. СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ. Предмет, задачи социологии управления. Историческое развитие социологии управления. Социальное управление. Социальные нормы. Социальные ценности. Социальные технологии. Система государственного управления, субъекты государственного управления, субъекты должностных функций. Функции государственного управления. Концепции роли государства в управлении обществом. Либеральная концепция. Власть как главное орудие государственного управления



М,Э,П

М,Э,П


М,Э,П

М,Э,П


М,Э,П

М,Э,П


М,Э,П

М,Э,П


М,Э,П



ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57
ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57




14

14

Лабораторные, практические, семинарские занятия







1-6

1-2

3-4

5-6
7-12


7-8


9-10

11-12


13-14

13-14



6

2


2

2
6

2

2


2

2

2



-

-


-

-
-

-

-


-

-

-



Модуль 1. «Предмет, задачи, метод и общие представления о социологии и психологии управления. Управленческая деятельность.

Семинарское занятие 1.1. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МЕНЕДЖЕРА. Темперамент, типы темперамента. Диагностика темперамента. Характер. Акцентуации характера. Диагностика акцентуаций характера. Доминирующие инстинкты и их диагностика. Психосоциотипы, их диагностика.


Семинарское занятие 1.2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ МЫШЛЕНИЯ, ПАМЯТИ МЕНЕДЖЕРА. Особенности мышления. Диагностика уровня развития логического мышления, интеллекта, творческого мышления. Виды памяти, диагностика кратковременной , оперативной и долговременной памяти. Диагностика креативности. Принятие инновационных решений – деловая игра

Семинарское занятие 1.3. УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВНЫМИ РЕШЕНИЯМИ. Коллективные решения. Внушаемость. Виды и механизмы внушения. Конформизм, виды, факторы, влияющие на уровень конформизма.


Модуль 2. «Теоретические и практические основы управления людьми.

Семинарское занятие 2.1. КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ.

Коммуникационный процесс в организации. Потоки информации в организации. Виды общения. Вербальные и невербальные средства общения. Восприятие и понимание людьми друг друга. Эмпатия и рефлексия . Ошибки в восприятии людей.

Семинарское занятие 2.2. ТРАНСАКТНЫЙ АНАЛИЗ ОБЩЕНИЯ. СИНТОНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ. Трансактная теория общения . Ролевые игры и анализ позиций трансакции. Синтоническая модель общения. Коммуникативные умения. Тренинг коммуникативных умений. Диагностика репрезентативной системы собеседника.

Семинарское занятие 2.3. ЛИДЕРСТВО И САМОМЕНЕДЖМЕНТ.

Диагностика профессионального типа личности. Диагностика типа лидерства. Лидерство в зависимости от психосоциотипа. Самоуправление. Менеджер и управление, планирование своего времени. Стресс и самоуправление, саморегуляция в стрессовых ситуациях. Конфликтные ситуации и стили поведения в конфликтных ситуациях. Управление и разрешение конфликтных ситуаций. Виды стрессов. Теория Селье. Диагностика стрессоустойчивости. Стрессы и здоровье. Саморегуляция в стрессовых ситуациях. Аутотренинг. Релаксация. Медитация. Экспресс- методы

Семинарское занятие 2.4 ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И МЕХАНИЗМЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

. Этика и этикет деловых отношений. Диагностика деловой этики. Заражение, внушение и убеждение как механизмы психологического воздействия. Закономерности убеждения.


Модуль 3 Социальные технологии управления.
Семинарское занятие 3.1. ФОРМИРОВАНИЕ ГРУПП И УПРАВЛЕНИЕ КОЛЛЕКТИВОМ. Классификация групп, формирование групп. Социальная и социально-психологическая структура группы. Основные характеристики коллектива, его формирование и управление. Эффективность работы группы. Типы руководителей. Стили управления. Психологические требования к менеджеру. Тестирование стиля управления и личностных качеств руководителя. Социометрия. Правила командообразования.
Семинарское занятие 3.2. ПРИКЛАДНАЯ СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ. Социальное управление и социальные технологии. Технологии социальной адаптации, социальной коррекции, разрешения социальных конфликтов, технологии политических отношений, технологии коммуникаций. Сравнительный анализ концепций управления: теория использования трудовых ресурсов, теория управления персоналом, теория управления человеческими ресурсами, теория управления человеком ( социальный командный менеджмент). Органический подход к управлению. Концепция организационного поведения. Гуманистический подход к управлению. Командный менеджмент. Человеческий капитал и анализ человеческих ресурсов. Издержки приобретения, подготовки персонала, восстановительные издержки. Инновационные неклассические модели менеджмента. Концепция управления организационным развитием

Д,И,Э

Д,И,Э


Д,И,Э

Д,И,Э

Д,И,Э

Д,И,Э


Д,И,Э

Д,И,Э

Д,И,Э

Д,И,Э




ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57
ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма обучения, срок обучения 2 г. 05 м..



Неделя

Кол. Час

в том числе в интерактивной форме, час.

Вид занятия, модуль, тема и краткое содержание

Методы

Реализуемые компетенции




2




Лекции










2


2

Tема. 1. ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИ И СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ. Предмет, задачи психологии управления и социологии управления. Психологические особенности управленческой деятельности. Структура управленческой деятельности. Деятельность менеджера. Историческая типология менеджеров. Современный менеджер , его функции

М,Э,П

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57




6

4

Лабораторные, практические, семинарские занятия










2

2

2



2

2

-




Семинарское занятие1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КАЧЕСТВА МЕНЕДЖЕРА Темперамент, типы темперамента. Диагностика темперамента. Характер. Акцентуации характера. Диагностика акцентуаций характера. Доминирующие инстинкты и их диагностика. Психосоциотипы, их диагностика. Диагностика профессионального типа личности, Диагностика мышления. Интеллекта,креативности.

Семинарское занятие 2. КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ.

Коммуникационный процесс в организации. Потоки информации в организации. Виды общения. Вербальные и невербальные средства общения. Восприятие и понимание людьми друг друга. Эмпатия и рефлексия . Ошибки в восприятии людей. Управление коллективными решениями. Коллективные решения. Внушаемость. Виды и механизмы внушения. Конформизм, виды, факторы, влияющие на уровень конформизма. Ролевые игры.

Семинарское занятие 3. . ТРАНСАКТНЫЙ АНАЛИЗ ОБЩЕНИЯ. СИНТОНИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБЩЕНИЯ. Трансактная теория общения . Ролевые игры и анализ позиций трансакции. Синтоническая модель общения. Коммуникативные умения. Тренинг коммуникативных умений. Диагностика репрезентативной системы собеседника. Диагностика типа лидерства.

Семинарское занятие 4. САМОМЕНЕДЖМЕНТ.КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ

Типы конфликтов. Этапы развития конфликтов. Методы предотвращения и преодоления конфликтов. Типы поведения в конфликтных ситуациях. Диагностика стиля конфликтного поведения. Диагностика агрессивности. Выход из конфликта. Саморегуляция в стрессовых ситуациях. Аутотренинг. Релаксация. Медитация. Экспресс- методы



Д,И,Э

Д.И,Э


Д,И,Э



ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57


    1. Самостоятельная работа студента - очная форма обучения.

Неделя

Кол. час

Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.

Реализуемые компетенции

1-14


1-18

8

4


4

УСВОЕНИЕ ТЕКУЩЕГО МАТЕРИАЛА:

Темы и разделы , определяемые преподавателем с учетом интереса студентов:


ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57

2.2Самостоятельная работа студента - заочная форма обучения, срок обучения 2 г.05м.



Неделя

Кол. Час

Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы, контрольных работ, рекомендации по использованию литературы и ЭВМ и др.

Реализуемые компетенции




24
12
12



Усвоение текущего учебного материала.


Подготовка к зачету

ОК-6

ОК-8

ОК-9

ОК-11

ПК-11

ПК-12

ПК-56

ПК-57


    1. Интерактивные технологии и инновационные методы, используемые в образовательном процессе

Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены на повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и самостоятельности (методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы, рейтинговые системы обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого потенциала и самостоятельности студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур (научных лабораторий, центров, предприятий и организаций и др.).




Наименование основных форм

Краткое описание и примеры, использования в модулях темах, место проведения

Часы



Компьютерные симуляции

Использование компьютерных симуляций позволяет внести наглядность в процесс обучения.

2



Разбор конкретных управленческих ситуаций

управленческие ситуации и стили управления

кэйс-метод

экономико-управленческие решения


4



Деловые и ролевые игры

«Управление коллективным решением»

« Инновационное решение»

« Аэропорт»

«Убеждающее воздействие»

« Эмпатия»


2



Управленческие тренинги

Тренинг коммуникативных умений

Тренинг командообразования

Аутотренинг


6

3. Средства обучения.

3.1 Информационно-методические.



Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок;

с указанием наличия в библиотеке






Основная литература




1.

Фадеева, Елена Ивановна. Социология и психология в управлении персоналом [Текст] : учеб. пособие для слушателей доп. проф. образования / Е. И. Фадеева. - М. : ЦГЛ, 2010. - 112 с. - 5000 экз. - ISBN 5-94916-061-4.

15

2.

Оциология управления (Текст): Учебное пособие для студентов высш. учеб. заведений/ С.И.Самыгин, О.В. Васильченко, М.А. М.А.Васьков, А.В.Верещагина, К.С.Епифанцева, Л.М.Кумыков; отв. ред. проф. С.И.Самыгин. – Ростов н/Д: Феникс, 2014.-318с.-Высшее образование).- 2500 экз.. - ISBN 978-5-8291-222-2224-47.

20

3.

Самыгин, Сергей Иванович. Социология и психология управления [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов / С. И. Самыгин, Г. И. Колесникова, С. Н. Епифанцев. - М. : КНОРУС, 2012. - 256 с. - 2000 экз. - ISBN 978-5-406-01557-5.

20




Дополнительная литература




1.

Пряжников, Николай Сергеевич. Психология труда и человеческого достоинства [Текст] : учеб. пособие для вузов / Н. С. Пряжников, Е. Ю. Пряжникова. 4-е изд., стер. - М. : Академия, 2007. - 480 с. - (Высшее профессиональное образование). - 1500 экз. - ISBN 978-5-7695-4123-0.

4

2.

Шейнов, Виктор Павлович. Пиар "белый" и "черный" : Технология скрытого управления людьми [Текст] / В. П. Шейнов. - Электрон. изд. - М. ; Минск : АСТ : Харвест, 2007. - 672 с. - 5000 экз. - ISBN 5-17-033360-9 (АСТ). - ISBN 978-985-16-0737-8 (Харвест).

6

3.

Генкин, Борис Михайлович. Экономика и социология труда [Текст] : учеб. / Б. М. Генкин. 7-е изд., доп. - М. : Норма, 2007. - 448 с. - 6000 экз. - ISBN 978-5-468-00061-8.

50

4.

Смирнов, Владимир Николаевич. Психология управления персоналом в экстремальных условиях [Текст] : учеб. пособие / В. Н. Смирнов. - М. : Академия, 2007. - 256 с. - (Высшее профессиональное образование). - 3000 экз. - ISBN 978-7695-3557-4.

5

3.2 Материально-технические




№ ауд.

Основное оборудование, стенды, макеты, компьютерная техника, наглядные пособия и другие дидактические материалы, обеспечивающие проведение лабораторных и практических занятий, научно-исследовательской работы студентов с указанием наличия

Основное назначение (опытное, обучающее, контролирующее) и краткая характеристика использования при изучении явлений и процессов, выполнении расчетов.

ауд.##312

(ПК, 5 телевизоров),ауд.##207(ПК, проектор)

Обучающие для организации лекций –визуализации, информационных лекций с использованием технологии презентации;

Контролирующие: тестирование



ауд.##312

(ПК, 5 телевизоров),ауд.##207(ПК, проектор)

ауд.##312

С каждого персонального компьютера для обучающегося имеется доступ в сеть Интернет, в том числе и вовремя самостоятельной подготовки

Обучающее: подготовка докладов и рефератов, презентаций для выступления на семинарских занятиях, для сбора информации для курсовых и дипломных работ

Контролирующее: самоконтроль , обеспечение On –line и E-mail контактов с преподавателями – научными руководителями





4. Текущий, промежуточный контроль знаний студентов



Тесты, темы курсовых работ/проектов, вопросы для текущего контроля, для подготовки к зачету, экзамену

1.


Текущий контроль успеваемости

Вопросы контроля по Модулю 1. «Предмет, задачи, метод и общие представления о психологии и социологии управления. Управленческая деятельность» (проведение контрольной работы).


  1. Предмет и задачи психологии управления и социологии управления

  2. Исторические типы менеджеров

  3. Психологические характеристики менеджеров. Типы темпераментов, теории темперамента

  4. Характер. Акцентуации характеров. Неврозы.

  5. Психосоциотипы, взаимодействие людей в зависимости от психосоциотипа

  6. Типы мышления и интеллект менеджера. Теории интеллекта

  7. Типы восприятия и памяти менеджера.

  8. Эмоции, теории эмоций. Стрессы в деятельности менеджера

  9. Профессиональные типы личности.

  10. Управленческие решения

  11. Самоанализ своих психологических характеристик ( по результатам психодиагностики)

Вопросы контроля по Модулю 2. «Теоретические и практические основы управления людьми. » (проведение контрольной работы).
1. Основные психологические теории и методологические подходы к управлению поведением человека

2.Биологический подход к интеллекту. Взаимодействие полушарий в обеспечении мыслительной деятельности.

3. Теория обмена и теория символического интеракционизма

4. Теории аттракции, « когнитивного баланса»

5. Трансактная теория общения

6. Синтоническая теория общения

7. Психологические механизмы воздействия

8. Приемы , технологии психологического воздействия

9. Внушаемость и конформизм

10. Виды слушания, приемы.

11. Эмпатия, рефлексия как способы восприятия личности собеседника

12. Теории и типы лидерства



Вопросы контроля по Модулю 3 « Социальные технологии управления » (проведение контрольной работы).

  1. Этапы формирования коллектива ; 2. Стили управления; 3.Социология управления. Прикладная социология управления; 4. Теории трудовой мотивации; 5. Теории менеджмента;

  1. Государственное и муниципальное управление. 7. Социальные технологии управления. 8. Технологии управления конфликтами.

Промежуточная аттестация

Вопросы для подготовки к экзамену


  1. Теории взаимодействия людей.

  2. Механизмы социализации . Нарушения социализации

  3. Закономерности конформизма, внушаемости

  4. Механизмы и приемы психологического воздействия.

  5. Убеждение, внушение, заражение как механизмы психологического воздействия. Воздействия на установки и потребности.

  6. Восприятие и понимание людьми друг друга. Ошибки и искажения в восприятии людей.

  7. Виды, функции, средства общения. Трансактный анализ общения

  8. Синтоническая модель общения

  9. Виды, техники слушания.

  10. Психологические закономерности деловой беседы, деловой дискуссии

  11. Психологические закономерности деловых переговоров, деловых совещаний.

  12. Этика, этикет и культура поведения делового человека.

  13. Психология и структура группы. Этапы развития группы.

  14. Социометрия и референтометрия – как методы выявления структуры группы.

  15. Характеристика коллектива, его формирование и управление.

  16. Поведение человека в организации и типы сотрудников.

  17. Психологические типы людей и их проявления в работе, бизнесе и общении. Профессиональные типы личности.

  18. Менеджер и психологические требования к менеджеру.

  19. Власть, авторитет менеджера и стили управления.

  20. Теории и типы лидерства.

  21. Мышление руководителя и принятие решения.

  22. Самоменеджмент. Руководитель и управление временем.

  23. Делегирование полномочий и распорядительная деятельность.

  24. Типы конфликтов и управление конфликтной ситуацией. Поведение в конфликтной ситуации

  25. Стрессы и управление эмоциональными состояниями.

  26. Типология темпераментов и индивидуальный стиль трудовой деятельности

  27. Характеристика психосоциотипов и типы лидерства

  28. Детерминация поведения в деловых отношениях

  29. Теории трудовой мотивации.

  30. Психологические концепции ( фрейдизм, бихевиоризм, когнитивная психология, гуманистическая психология) : управление поведением и формированием личности человека

31. Социология управления. Социальная технология. Социальное управление и социальные нормы

32.Роль государства в управлении обществом . функции государственного управления

33. Принципы, методы государственного управления.

34. Взаимодействие государственного управления с местным самоуправлением.

35. Историческое развитие социологии управления.

36. Прикладная социология управления. – теории менеджмента. тейлоризм Файоль и теории научного управления.

37. Теория человеческих отношений. теория человеческих ресурсов

38. Сравнительный анализ концепций управления. Экономический и органический подходы к управлению. Прагматическая школа управления.

39. Гуманистический подход к управлению. Командный менеджмент.

40. Теория человеческого капитала и концепция «анализ человеческих ресурсов». Инновационные неклассические модели менеджмента


Тесты для проверки знаний и подготовки к экзамену:

Пример теста

1.Модель « Экономического человека» а) подчеркивает приоритет социально-психологических методов в управлении; б) предложена Тейлором в) подчеркивает, что человек видит в работе только один смысл-получение денег г) указывает, что для человека важно получить не только материальное, но и моральное удовлетворение от работы

2.Положительная мотивация сотрудников - главный фактор успешности выполнения работы. Это утверждение А) высказано Файолем б) является основным в теории человеческого капитала в) высказывается в теории человеческих ресурсов г) следует дополнить: положительная мотивация должна сопровождаться достаточными усилиями и определенными способностями, умениями человека,тогда достигаются наивысшие результаты деятельности

3.Если руководитель должен отказаться от привычного,но уже устаревшего подхода к проблеме и выработать творческое решение,то такое решение является А) селективное б) рутинное в) инновационное г) адаптивное



  1. Оптимальное количество подчиненных для руководителя А) 4-7 подчиненных,если они выполняют сложные разные виды деятельности б) 20-25 человек,если они выполняют сходную работу в) в среднем 10 человек г) рассчитать по формуле в зависимости от количества связей между руководителем и подчиненными

  2. если сотрудники имеют двойное подчинение руководителю отдела ( функциональная линия) и руководителю проекта, который отвечает за интеграцию всех видов деятельности по данному проекту, то такая оргструктура А) называется смешанной структурой б) называется матричной структурой в) называется бригадной формой организации; г) целесообразна, если необходима частная смена ассортимента или технологии

6.Двухфакторная теория мотивации Херцберга утверждает: а) высокая зарплата, хорошие трудовые условия не создают сильной мотивации, не приводят к значимому повышению эффективности труда

б) уважение к сотруднику, учет его мнения,возможности саморазвития, работа человека самого на себя являются сильными мотивационными факторами ; в) устойчивое удовлетворение сотрудников может быть достигнуто за счет гигиенических, поддерживающих факторов; г) уровень зарплаты- главный мотиватор;

7.Процессуальные теории мотивации утверждают: а) потребности в уважении и самореализации становятся актуальными, когда в достаточной мере удовлетворены базовые физиологические потребности человека; б) чрезмерно высокая мотивация способна вызвать ухудшение деятельности в) если люди считают, что им платят несправедливо мало, то они снижают интенсивность своей работы. Но когда считают, что им платят больше,то не начинают работать интенсивнее; г) результат работы сотрудника зависит от его способностей, его осознания своей роли в процессе труда, от затраченных им усилий, которые зависят от степени ценности, справедливости получаемого вознаграждения и ожидаемой вероятности получения желаемой награды ( Обозначьте буквой И высказывание,которое отражает смысл интеграционной комплексной теории мотивации Портер-Лоулера)

8.Человек изначально не любит работать, поэтому его надо принуждать, контролировать, наказывать - такой подход к воздействию на поведение подчиненных А) представляет собой теорию Х по Мак-Грегору; б) представляет собой теорию У по Мак-Грегору в) является основой для авторитарного типа управления г) является объективно правильным

9.Партисипативность является основой роста производительности а) согласно теории Х б) согласно теории А в) согласно теории Z г) согласно теории У

10.Должностная инструкция и профессиограмма : а) совпадают по содержанию

б) должностная инструкция шире по содержанию в) профессиограмма не связана по содержанию с должностной инструкцией г) профессиограмма содержит анализ обязанностей, алгоритма, психологической структуры профессиональной деятельности, указывает профессионально важные психологические качества,используется для профотбора

2.


3.

4.

5.



5. Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год _____/______





Следующие записи относятся к п.п.

Автор

Зав. кафедрой





Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________
Каталог: Res -> OP VPO FGOS14
Res -> 1. Цели и задачи дисциплины
Res -> Тема девиантное поведение и социальный контроль
Res -> Высшее образование
Res -> Рабочая программа дисциплины дпп. 07 Методика физического воспитания и развития детей для специальности
OP VPO FGOS14 -> Целью изучения дисциплины судебная психиатрия
OP VPO FGOS14 -> Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке бакалавра (с учетом квалификационных требований гос) Целью изучения дисциплины
OP VPO FGOS14 -> Цели изучения дисциплины: «Психология в профессиональной деятельности»
OP VPO FGOS14 -> Дидактические единицы дисциплины по фгос
OP VPO FGOS14 -> Достижение поставленной цели обеспечивается путем решения следующих задач


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница