Партнерство учреждений социального обслуживания населения с общественными организациями по работе с детьми-инвалидами



страница4/5
Дата11.05.2016
Размер1.47 Mb.
1   2   3   4   5
семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями здоровья в возрасте от рождения до 15 лет, находящиеся в сложной жизненной ситуации. Под термином «дети с ограниченными возможностями» подразумеваются дети с нарушениями развития или риском появления таких нарушений. Включение в целевую группу службы семей, воспитывающих детей с риском появления нарушений, предполагает, что существуют очевидные доказательства высокой вероятности появления отставания. Известны три группы факторов риска появления нарушений, которые могут проявляться как изолированно, так и в комплексе:

- установленный риск, связанный с наличием специфического медицинского диагноза или синдрома, например, мышечная дистофия Дюшена или синдром Дауна;

- социальный риск, связанный с окружением, когда ребенок находится в ситуации депривации, что ограничивает его возможности получать необходимый для развития опыт;

- биологический риск, заключающийся в пренатальных, перинатальных и неонатальных факторах, например, в случае недоношенности или нарушений в период беременности.

В сопровождении специалистов службы нуждаются не все семьи, воспитывающие детей с ограниченными возможностями, а только те, где имеются признаки семейного неблагополучия, а именно:

- нарушения психоэмоционального состояния родителей и детей, вызванные ситуациями инвалидизации или риска инвалидизации ребенка, другими проблемами социального характера;

- нарушения супружеских, внутрисемейных или детско-родительских отношений;

- нарушения социализации семьи в связи с переживанием проблем, вызванных воспитанием ребенка с ограниченными возможностями (сужение связей с социумом);

- недостаточная компетентность родителей в вопросах воспитания и развития детей с ограниченными возможностями;

- угроза отказа от ребенка (угроза социального сиротства).

Служба семейного сопровождения «Огонек» принимает семьи на достаточно длительное сопровождение вплоть до разрешения сложной жизненной ситуации. Специалисты предлагают каждой семье целый комплекс мероприятий, которые могут помочь всем членам семьи найти ресурсы для преодоления проблем. Работа с проблемами, с которыми сталкивается практически каждая семья, воспитывающая ребенка с ограниченными возможностями, всегда предполагает комплексный подход, поэтому служба работает с технологией ведения случая на основе междисциплинарного взаимодействия всех специалистов. С января по апрель 2013 года служба семейного сопровождения «Огонек» заключила соглашения с 40 семьями. Пути попадания клиентов в службу различны. Семьи, нуждающиеся в помощи специалистов, обращаются за помощью лично, в очной форме (приходят в учреждение и просят о помощи), причем иногда это бывают даже не родители, а бабушки или дедушки, которые рассказывают о трудностях в семьях своих детей. При очном обращении семьи реагирование осуществляется незамедлительно, в режиме «здесь и сейчас». Руководитель службы или любой свободный специалист проводит беседу с семьей, расспрашивает о трудностях, предварительно проясняет запрос на работу, оказывает психологическую поддержку обратившемуся за помощью члену семьи. Если психологическое состояние обратившегося позволяет, то уместным бывает проведение информационной беседы о деятельности службы семейного сопровождения «Огонек» и о той помощи, которую могут оказать специалисты. Поясняется, что специалистами обязательно проводится диагностика развития ребенка и родителей, рассказывается о других условиях сопровождения. Если обратившегося условия устраивают, то ему для домашнего заполнения передаются диагностические листы и подбирается время для первичного приема, на который семья обязательно приходит с ребенком.

Первичный прием проводится одним или двумя специалистами, в зависимости от случая. Если это ребенок раннего возраста, с нарушениями аутистического спектра, с нарушением зрения, слуха или с серьезным речевым недоразвитием, то обязательно присутствуют два специалиста – психолог и дефектолог, дефектолог и логопед, чтобы обеспечить эффективную диагностику ребенка, поскольку таким детям необходим при обследовании коммуникативный партнер (это условие проведения методик, которыми пользуются специалисты: ШФРМ, скрининги зрения и слуха, методика Нуриевой и т.д.). Все результаты диагностического обследования обрабатываются при помощи компьютерной программы, заносятся в специальные протоколы.

С результатами первичного приема и диагностики развития ребенка, с результатами диагностики семейной ситуации специалисты знакомят семью сразу. Диагностика семейной ситуации не предлагается на первичном приеме в том случае, если психоэмоциональное состояние мамы нестабильно, например, она плачет, или если мама сама заявляет о серьезной проблеме, например, о текущем разводе или семейном насилии. Диагностика по стандартизированным методикам в таком случае откладывается, чтобы не наносить маме дополнительную психологическую травму.

Решение о включении клиентов в программу семейного сопровождения выносится коллегиально на заседании рабочей группы специалистов службы, которое проводится каждый четверг. При первичном приёме сотрудник сообщает клиенту точную дату и время, когда ему будет известно о принятом решении (время ожидания – не более недели). Решение об отказе в приеме на семейное сопровождение принимается в том случае, если результаты диагностики развития ребенка показывают, что его развитие проходит без нарушений или в семейной ситуации не усматривается признаков семейного неблагополучия. В таком случае семье предлагается стать волонтером службы семейного сопровождения «Огонек», посещать занятия в семейной интегрированной группе общения (действуют три такие группы), чтобы помогать семьям, в которых есть дети с особенностями. Иногда семья направляется в то учреждение, где ей могут оказать квалифицированную помощь, например, в центр помощи семье и детям. Семья отпускается обязательно с альтернативными предложениями участия в социокультурных мероприятиях.



прямоугольник с двумя скругленными противолежащими углами 52 Если специалисты принимают решение о включении семьи в программу семейного сопровождения, то назначается ведущий специалист по работе с данной семьей. В социальной практике службы «Огонек» ведущим специалистом назначается тот, кто наиболее плотно будет с семьей общаться и проводить те занятия, которые особенно важны для родителей или ребенка.

Например, если в семье серьезные семейные проблемы и большой запрос на работу семейного психолога, ведущим специалистом будет психолог. Если ребенок раннего возраста, то ведущим – будет один из специалистов по раннему вмешательству. Если у ребенка серьезные проблемы с речевым развитием, то ведущим – будет логопед. Ведущий специалист должен быть обязательно профессионально и по-человечески заинтересован в том случае, который он будет вести, поэтому его назначение проходит на добровольной основе (по вопросу руководителя: «Кто берется за случай?»).

Одновременно с назначением ведущего специалиста на заседании рабочей группы составляется примерный перечень необходимых по результатам диагностики мероприятий (т.е. составляется черновой вариант программы сопровождения) и назначаются (всегда добровольно) те специалисты, которые будут проводить занятия с семьей. Таким образом, создается рабочая группа по работе с данным случаем, координировать работу и взаимодействовать с семьей будет ведущий специалист. Ведущий специалист также проводит встречи-супервизии по запросу специалистов, если встречаются сложности в работе с семьей и необходимо принять стратегические решения. Программу сопровождения семьи составляет также ведущий специалист, он заключает соглашение с семьей, отвечает за реализацию программы сопровождения, эффективность взаимодействия в команде специалистов. При необходимости, ведущий специалист заявляет на рабочей группе о необходимости корректировки программы и включении в работу с данным случаем других сотрудников по вновь выявленным обстоятельствам. Таким образом, каждый специалист берет на себя ответственность за программу сопровождения определенной семьи и получает навыки руководством командой.

Документация, которая ведется специалистами на данном этапе, т.е. на этапе включения в службу семейного сопровождения, решения организационных вопросов: протоколы диагностического обследования семьи (ребенка и родителей), анкета для родителей по сбору сведений о семье и ребенке, протокол первичного приема, соглашение о сотрудничестве с семьей, программа сопровождения семьи. Домашнее визитирование предполагается в том случае, если семье будет необходима помощь в организации коррекционно-развивающего пространства для занятий с ребенком в домашних условиях, если семья по состоянию здоровья ребенка или родителей не сможет приезжать на занятия в реабилитационный центр «Преодоление».


Индивидуальные формы работы специалистов службы семейного сопровождения с ребенком, имеющим ограниченные возможности жизнедеятельности
- Индивидуальные занятия по развитию эмоционально волевой сферы и коммуникативной системы проводит педагог-психолог с целью коррекции нарушений в эмоциональном развитии ребенка или коррекции нарушений в общении.

- Индивидуальные коррекционно-развивающие занятия проводит учитель-дефектолог с целью коррекции имеющихся у ребенка нарушений когнитивного развития, сенсорно-перцептивной сферы, мелкой и крупной моторики.

- Индивидуальные занятия по развитию творческих способностей проводит педагог дополнительного образования с целью развития творческого потенциала ребенка, поиска ресурсов для оптимизации его познавательного и эмоционального развития, а также для решения имеющихся психологических проблем.

- Индивидуальные занятия по музыкотерапии проводит музыкальный руководитель с целью развития творческого потенциала ребенка, поиска ресурсов для оптимизации его познавательного и эмоционального развития, а также для решения имеющихся психологических проблем.

- Индивидуальные логопедические занятия проводит учитель-логопед с целью коррекции имеющихся у ребенка нарушений речевого развития.

- Индивидуальные занятия по социально-бытовой ориентировке для детей раннего и младшего дошкольного возраста проводит педагог дополнительного образования с целью формирования навыков самообслуживания у детей с ограниченными возможностями.

- Индивидуальные занятия по театротерапии проводит педагог-психолог с целью развития творческого потенциала, коррекции личностных проблем ребенка.
Групповые формы работы специалистов службы семейного сопровождения

с ребенком, имеющим ограниченные возможности жизнедеятельности,

и семьей
- Групповые занятия по музыкотерапии для детей с нарушениями слуха проводят музыкальный руководитель, учитель-логопед и педагог-психолог с целью развития у детей правильного звукоразличения, формирования чувства ритма, выработки правильного речевого дыхания, преодоления психологических барьеров в использовании вербальных средств для общения с другими людьми).

- Групповые занятия по театротерапии (студия «Театральный калейдоскоп») проводят 2 педагога-психолога с целью развития творческого потенциала семьи, коррекции детско-родительских и /или семейных отношений, личностных проблем родителей и детей. Занятия в студии проводятся обязательно в семейной форме, т.е. студию посещают ребенок и мама, папа или, при необходимости, другие члены семьи, например, брат или сестра, с которым у ребенка или у родителя нарушены взаимоотношения.

- Групповые занятия в интегративно-педагогической группе проводят учитель-дефектолог детей раннего возраста и педагог-психолог детей раннего возраста с целью адаптации ребенка к групповым занятиям, подготовки его к интеграции в дошкольные учреждения города.

- Групповые занятия в семейной интегрированной группе общения «Кенгуренок» (для семей с детьми 7-11 лет) проводят педагог-психолог и два педагога дополнительного образования с целью создания условий для социализации семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, преодоления ими социальной изоляции, оптимизации психоэмоционального состояния участников группы.

- Групповые занятия в семейной интегрированной группе общения «Мы-вместе!» (для семей, воспитывающих детей раннего возраста) проводят педагог-психолог и два учителя-дефектолога с целью создания условий для социализации семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, преодоления ими социальной изоляции, оптимизации психоэмоционального состояния участников группы.

- Групповые занятия в группе эстетического развития (для детей с 5 лет) проводят педагог дополнительного образования и музыкальный руководитель с целью развития творческого потенциала ребенка, поиска ресурсов для оптимизации его познавательного и эмоционального развития, а также для решения имеющихся психологических проблем.

- Групповые занятия по развитию творческих способностей (для детей 5-8 лет) проводит педагог дополнительного образования с целью развития творческого потенциала ребенка, поиска ресурсов для оптимизации его познавательного и эмоционального развития, а также для решения имеющихся психологических проблем.

- Групповые занятия по социально-бытовой ориентировке проводит педагог дополнительного образования для детей раннего и младшего дошкольного возраста с целью формирования навыков самообслуживания у детей с ограниченными возможностями.


Работа специалистов службы семейного сопровождения с родителями, воспитывающих детей с ограниченными возможностями жизнедеятельности
- Групповые занятия в родительской группе «Мы – родители!» проводит педагог-психолог с целью повышения родительских компетенций в вопросах воспитания детей с ограниченными возможностями, коррекции психоэмоционального состояния родителей, выработке навыков поиска ресурсов для самостоятельного решения возникающих в семье проблем.

- Групповые занятия в «Клубе отцов» проводит педагог-психолог с целью оказания психологической поддержки отцам, воспитывающим детей с ограниченными возможностями.

- Встречи группы поддержки для родителей проводит педагог-психолог с целью оказания психологической поддержки родителям.

- Консультирование родителей по вопросам воспитания и развития детей проводят все специалисты службы семейного сопровождения.

- Консультирование родителей по вопросам коррекции детско-родительских и семейных отношений проводят все специалисты службы семейного сопровождения.

Кроме данных мероприятий, специалисты регулярно проводят социокультурные мероприятия для семей с целью оптимизации психологического состояния и преодоления социальной изоляции (посещение театра, библиотеки, музеев, организуют праздники и мастер-классы для родителей).

Групповые формы работы с ребенком и семьей проводятся междисциплинарной командой специалистов (по два-три специалиста) для обеспечения индивидуального подхода и внимания к каждой семье, а также для обеспечения эффективности междисциплинарных реабилитационных мероприятий при работе с каждой семьей.

Специалисты ведут документацию реализации мероприятий по работе с каждой семьей: индивидуальные программы по каждому виду занятий, рекомендованных каждой семье или ребенку с описанием целей, задач курса занятий, а также их результативности. Если занятие ведется междисциплинарной командой специалистов, то каждый из них записывает свои наблюдения за ребенком или семьей на занятии. Это особенно полезно, если группа большая: разные специалисты замечают разные моменты, есть возможность обсудить «разночтения» в отношении каждой семьи.



СОЦИАЛЬНЫЕ ПРАКТИКИ ОБЩЕСТВЕННЫХ

И ДОБРОВОЛЬЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

УСЛУГА КРАТКОВРЕМЕННОГО РАЗМЕЩЕНИЯ ДЕТЕЙ

С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ «ГОСТЕВАЯ СЕМЬЯ»

Деятельность негосударственного образовательного учреждения «Центр развития семейных форм устройства детей» города Мурманска, основана на принципах международной организации «Детские Деревни – SOS»:

- воспитание детей в заботливом семейном окружении;

- создание для каждого ребенка безопасной семейной среды;

- защита ребенка от любых форм плохого обращения и пренебрежения;

- обеспечение равных возможностей детям независимо от статуса и физических возможностей.

В соответствии с принципами определены основные направления работы учреждения:

- подготовка и сопровождение приемных семей;

- профилактика социального сиротства, сопровождение семей в кризисной ситуации;

- обучение специалистов инновационным технологиям работы с семьей.

С 2012 года учреждение работает в рамках программы «Детская Деревня – SOS в Мурманской области». В 2011 году центр развития семейных форм устройства детей начал реализацию российско-норвежской практики «Мир равных возможностей», основная цель которой – изучение международного и российского опыта работы с детьми с ограниченными возможностями здоровья, расширение спектра применяемых технологий работы с семьями, воспитывающими детей-инвалидов.

Уход за ребёнком с особыми потребностями требует от родителей значительных усилий и занимает практически всё личное время. Зачастую это приводит к накоплению у родителей усталости, депрессиям, может возникнуть угроза игнорирования потребностей ребёнка, жестокого обращения или отказа от него. Эти же факторы являются причиной того, что практически отсутствуют или единичны (как в Мурманской области, так и в России) случаи усыновления или передачи в приемную семью детей с ограниченными возможностями здоровья. На усыновление, как наиболее предпочтительную форму семейного устройства, в 2011 году в Мурманской области передано 78 детей, среди них нет ни одного ребенка-инвалида. В течение 2012 года в Мурманской области в приемные семьи приняты 99 детей, из них 3 ребенка-инвалида; в 2010 году – 84 ребенка, из них 2 ребенка-инвалида; в 2009 году – 96 детей, из них 2 ребенка-инвалида.



прямоугольник с двумя скругленными противолежащими углами 83На сегодняшний день в России и в Мурманской области в перечне социальных услуг для детей-инвалидов услуги временного семейного размещения детей по запросу родителей не существует. В случае отсутствия у родителей возможности осуществлять уход за больным ребенком семье предлагается помещение ребенка в профильное медицинское учреждение (по показаниям) или в интернатное учреждение. Родители детей-инвалидов имеют острую потребность в дополнительных услугах по присмотру и уходу за ребенком на дому, вне дома (в принимающей семье), помощи в сопровождении ребенка в различные социальные учреждения, на прогулках.

Единственный в России опыт оказания услуги кратковременного размещения ребенка, требующего особого ухода, есть в некоммерческом секторе в Санкт-Петербурге. Специалистами центра был изучен опыт АНО ««Центр развития инновационных социальных услуг «Партнерство каждому ребенку» – организации, которая пять лет оказывает услугу по краткосрочному размещению детей в профессиональных принимающих семьях (услуга «Передышка») в Санкт-Петербурге. Центр развития семейных форм устройства детей начал работу по внедрению новой услуги «Кратковременное размещение детей с особыми потребностями в принимающих семьях «Гостевая семья». На апробацию этой услуги по итогам конкурса среди социально ориентированных НКО Министерством труда и социального развития Мурманской области было выделено в 2012 году 500 тыс. рублей. Разработано положение об услуге «Кратковременное размещение детей с особыми потребностями в принимающих семьях «Гостевая семья», алгоритм предоставления услуги, разработана программа подготовки принимающих родителей, подготовлено тридцать принимающих родителей. Программа подготовки принимающих родителей «Школа принимающих родителей» включает лекции и тренинги по темам «Введение в услугу», «Понимание инвалидности», «Оказание первой доврачебной медицинской помощи», «Особенности ухода за детьми с различными заболеваниями», психологические и юридические аспекты услуги.

Принимающий родитель – любой гражданин, прошедший специальную подготовку на курсах «Школа принимающих родителей». После знакомства с семьей и ребенком, нуждающимся в помощи в уходе, он может принимать ребенка у себя дома на срок от нескольких часов до нескольких дней или ухаживать за ребенком в его квартире, или сопровождать ребенка на прогулках и при посещении социальных учреждений. Таким образом, у родителей ребенка появляется время для решения своих насущных проблем: посещения врача, оформления документов, полноценного общения с другими детьми в семье или просто на отдых. И, как следствие, снижается эмоциональная напряженность в семье, риск отказа от ребенка. На период размещения ребенка его родители предоставляют принимающему родителю продукты питания и предметы ухода или деньги на их приобретение, а сама услуга по кратковременному размещению ребенка оплачивается координатором – центром развития семейных форм устройства детей из расчета 130 рублей в час.

Услуга кратковременного размещения детей с особыми потребностями «Гостевая семья» в период апробации с 10 октября до 18 декабря 2012 года оказана восемнадцатью принимающими родителями для шестнадцати детей-инвалидов. В 2013 году услуга продолжает оказываться девятнадцати детям с ограниченными возможностями, проживающим в Мурманске и Североморске, за счет средств, привлекаемых центром в рамках практики «Мир равных возможностей». Информация о результатах апробации услуги была представлена на коллегии министерства труда и социального развития в ноябре 2012 года и вызвала большой интерес у руководителей учреждений социального обслуживания, в связи с чем была разработана программа однодневного семинара, включающая вопросы применения активного подхода в социальной работе, тренинг понимания потребностей клиентов социальных служб, технология предоставления услуги «Кратковременное размещение детей с особыми потребностями в принимающих семьях «Гостевая семья».


ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ СЕМЬЯМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ

С ОГРАНИЧЕНИЯМИ ЗДОРОВЬЯ («СОЦИАЛЬНЫЙ ПАТРОНАЖ»)

В Москве проживают порядка тридцати тысяч детей-инвалидов. Примерно две трети из них нуждаются в интенсивной комплексной помощи, включающей в себя систему медицинских, психолого-педагогических и социально-экономических мероприятий, направленных на устранение или наиболее полную компенсацию ограниченных возможностей. Как показывает практика, расходы на лечение и реабилитацию больного ребенка достаточно высоки. Именно поэтому первостепенной задачей программы является комплексная адресная помощь таким семьям. Региональный благотворительный общественный фонд «Качество жизни» оказывает помощь семьям с детьми с ограничениями здоровья для повышения эффективности их лечения и реабилитации, а также социальной интеграции таких детей и их родителей в общество.



Реализация социальной практики. Подготовительный этап.

Создание реестра адресатов помощи для участия в практике.

Подготовка временной и ресурсной карты реализации программы.

Организация работы с медицинской страховой компанией (разработка программы оказания медицинских услуг, подбор медицинских клиник, страхование детей).

Организация работы по доставке детей в медицинские и реабилитационные учреждения.

Организация ежемесячных юридических консультаций.

Организация работы по проведению развивающих и обучающих мероприятий, в том числе мастер-классов для детей дошкольного возраста (подбор группы детей и подрядной организации для выполнения данных занятий).

Подготовка и печать информационных буклетов по программе дополнительных услуг семьям, имеющим детей с ограничениями здоровья, печать персональных листов клиента.

Организация горячей линии в рамках практики.

Основной этап. Предоставление следующих услуг семьям, имеющим детей с ограничениями здоровья:

- консультации врачей-специалистов, лабораторное и функциональное обследование;

- транспортные услуги по доставке детей в медицинские и реабилитационные учреждения;

- юридические консультации;

- социальные услуги – обеспечение детей по индивидуальной заявке родителей нянями-сиделками;

-проведение развивающих и обучающих мероприятий для детей дошкольного возраста.



Этап развития. Выявление индивидуальных потребностей семей для расширения возможностей практики в будущем. Увеличение числа адресатов помощи и вовлечение в реализацию мероприятий практики дополнительных сервисных служб.

Информационно-методические ресурсы. Информирование о программе и предоставляемых услугах потенциальных адресатов помощи через НКО и по телефону, распространение информации о программе в СМИ и посредством информационных брошюр.

Материальные ресурсы.

- организация логистики;

- организация горячей линии;

- организация базы для обучающих и развивающих мероприятий;

- организация проведения индивидуальных юридических консультаций;

- организация медицинского обслуживания в диагностических и консультационных центрах Москвы.



Организационные ресурсы. Сотрудники фонда, сотрудники медицинской страховой и транспортной компаний, медицинский персонал диагностических и консультационных центров Москвы, квалифицированные консультанты по юридическим вопросам, педагоги развивающих центров, няни-сиделки.

Социальные результаты реализации практики. Разработана система оказания адресной комплексной помощи семьям, имеющим детей с ограничениями здоровья, включающая в себя дополнительные консультативно-диагностические обследования на базе лучших детских клиник Москвы, транспортные услуги, социальные услуги (няня-сиделка), юридические консультации, а также дополнительные развивающие и обучающие занятия для детей дошкольного возраста. Семьи, воспитывающие детей с тяжелыми ограничениями здоровья, получили моральную, физическую, финансовую и социальную поддержку в лечении и реабилитации детей и, таким образом, потенциальную возможность постепенной интеграции ребенка в общество сверстников.

Впрямоугольник с двумя скругленными противолежащими углами 47 практике приняли участие 86 семей из 10 округов города Москвы. Было оказано свыше 1300 услуг по доставке детей в медицинские и реабилитационные учреждения, около 3 тыс. медицинских услуг (консультации врачей-специалистов, лабораторные и функциональные обследования, выезды медиков на дом). Проведены 192 юридические консультации, предоставлено 256 курьерских услуг и 320 услуг сиделки. В 2010 году для детей, имеющих ограничения здоровья, проведены 28 развивающих мастер-классов. Напечатано свыше 700 информационных брошюр с практическими советами для родителей.

Получены многочисленные положительные устные и письменные отзывы участников программы о высоком качестве услуг, предоставленных в рамках данной социальной практики.

КАРТА СОЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ


Комитет социальной поддержки населения города Саратова реализует социальную практику «Карта социальных потребностей». Она возникла в результате того, что люди, находящиеся в трудной, кризисной жизненной ситуации, в первую очередь, обращаются за помощью в органы социальной поддержки населения (в данном случае – города Саратова). Меры социальной поддержки, назначаемые обратившимся в соответствии с действующим региональным и федеральным законодательством, не всегда достаточны для выхода из трудной жизненной ситуации. Самостоятельно найти спонсорскую помощь для большинства обратившихся не представляется возможным. Практика направлена на оказание помощи детям-инвалидам, семьям, воспитывающим детей-инвалидов, учреждениям и общественным организациям, работающим с детьми-инвалидами на уровне муниципального образования «Город Саратов».



Основной целью практики «Карта социальных потребностей» является создание социальной технологии, направленной на организацию взаимодействия людей, находящихся в трудной жизненной ситуации со спонсорами, благотворителями, представителями социально ответственного бизнеса, депутатского корпуса, средствами массовой информации и всеми, кто может помочь конкретным семьям. Администрация муниципального образования «Город Саратов» поддержала идею создания «Карты социальных потребностей», которая представляет собой карту города Саратова, с выделенными «объектами заботы». На карте обозначены следующие объекты:

- государственные, муниципальные учреждения и общественные организации, работающие с детьми-инвалидами и семьями, воспитывающими детей-инвалидов, нуждающиеся в волонтерской и (или) спонсорской помощи (в примечании к «Карте» указана контактная информация об учреждениях и организациях, срочность, объем и обоснование необходимой волонтерской и (или) спонсорской помощи);

- места проживания (район города Саратова, номер дома) семей, воспитывающих детей-инвалидов, нуждающихся в волонтерской и (или) спонсорской помощи (в примечании к «Карте» указана информация о семье (полная/неполная, количество детей, из них – детей-инвалидов, диагноз ребенка-инвалида), срочность, объем и обоснование необходимой волонтерской и (или) спонсорской помощи.

В рамках создания социальной практики «Карта социальных потребностей» проведено анкетирование родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями, по итогам которого были выявлены основные индивидуальные потребности. Социальная практика «Карта социальных потребностей» выявляет и фиксирует актуальные потребности клиентов в общении, адресной социальной помощи, спортивно-реабилитационных, оздоровительных мероприятиях, оказании юридической помощи, санаторно-курортном лечении, дорогостоящем лечении, лекарственных препаратах, специализированных средствах реабилитации. Потребности классифицированы по нескольким критериям: потребность в общении, в оказании бесплатной юридической помощи, в спортивно-реабилитационных мероприятиях, в платной медицинской помощи. Родителям детей с ограниченными возможностями были высланы приглашения участвовать в практике. Вся информация о «Карте социальных потребностей» (истории людей, которым необходима помощь, благодарности спонсорам и благотворителям и др.) размещается на официальном сайте министерства социального развития области в специально созданном разделе «Карта социальных потребностей».

Для распространения социальной технологии «Карта социальных потребностей» разработан баннер «Им нужна Ваша помощь», который размещен на интернет-сайте министерства социального развития Саратовской области и интернет-порталах информационных изданий.

В перспективе сотрудники комитета социальной поддержки населения Саратова надеются наладить эту работу на постоянной основе, т.е. на сайте будет размещаться информация о людях, которым нужна помощь именно в данный момент времени, и все, кто желает помочь таким людям, смогут это сделать. Первый шаг в развитие благотворительности сделали сами сотрудники комитета – они откликнулись на просьбу о помощи мамы ребенка-инвалида, нуждающегося в проведении дорогостоящей операции. На расчетный счет для ребёнка был перечислен однодневный заработок сотрудников. Первым среди средств массовых информаций, согласивших освещать людей, с кризисной жизненной ситуацией, представленных в «Карте социальных потребностей» с целью обращения через СМИ к благотворителям, стал телеканал «ТВЦ-Саратов», которым снят сюжет для телепередачи из цикла «Живи и преодолевай», посвященный одиннадцатилетнему мальчику, нуждающемуся в проведении сложнейшей дорогостоящей операции в Санкт-Петербурге.

В «Карте социальных потребностей» указана контактная информация об учреждениях и организациях, срочность, объем и обоснование необходимой волонтерской и (или) спонсорской помощи). «Карта социальных потребностей» обновляется ежеквартально и направляется следующим социальным партнёрам:

- бизнес-структурам (организации и предприятия города Саратова промышленной сферы, транспортного хозяйства, нефтяного комплекса, информационных технологий и связи, зарекомендовавших себя как социально-ответственный бизнес города), с целью привлечения потенциальных спонсорских средств для оказания материальной помощи детям-инвалидам, семьям, воспитывающим детей-инвалидов, организациям и учреждениям, работающим с детьми-инвалидами и семьями, воспитывающими детей-инвалидов;

- благотворительным фондам, расположенным на территории города Саратова, с целью привлечения потенциальной благотворительной помощи, вовлечения нуждающихся учреждений и организаций, семей и детей в реализацию действующих и планируемых благотворительных программ материальной помощи, волонтерской поддержки;

- ВУЗам и средним общеобразовательным учреждениям с целью привлечения волонтерских бригад для оказания помощи организациям и учреждениям, работающим с детьми-инвалидами, и потенциальных выходов волонтеров в отдельные семьи, воспитывающие детей-инвалидов.

По словам Уполномоченного по правам ребенка при Президенте Российской Федерации Павла Астахова, «Карта» – оригинальный способ обратить внимание общества на проблемы конкретных детей с ограниченными возможностями». Делая помощь максимально адресной, данная социальная практика привлекает не только спонсоров, но и волонтеров, готовых лично участвовать в жизни детей.

СОЦИАЛЬНАЯ Практика «Бабушка на час»


В Бурятии стартовала совместная практика помощи семьям, имеющим детей-инвалидов «Бабушка на час». Практика запущена на средства Министерства социальной защиты Республики Бурятия, при содействии филиала РГУ «Центр социальной поддержки населения» и службы ранней помощи «Солнышко». Его идея родилась из простой констатации очевидного факта – родителям детей-инвалидов часто не достает мудрого совета и лишней пары рук для домашних хлопот, а пожилым людям не хватает общения.

Женщины, вышедшие на пенсию по возрасту, взяли под опеку особых детей, пока родители ходят по делам: в аптеку, в магазин или в гости, сидят с ребенком, гуляют и занимаются с ним. Оплачивают данную услугу помощницам благотворительные фонды. Психолог службы ранней помощи «Солнышко» провела первое вводное занятие, в ходе которого «бабушки на час», родители и дети познакомились друг с другом посредствам игры в рамках мини тренинга. В результате встречи две участницы решили взять под опеку по двое детей. Все претендентки проходят отбор, предпочтение отдаётся бывшим социальным работникам, учителям и медикам. Психологи, работающие с особыми детьми, рассказывают «бабушкам на час», как найти подход к ребёнку, в какие игры с ним лучше играть в зависимости от его заболевания, какие развивающие упражнения делать. Затем в фонде устраивают чаепитие для мам и их будущих помощниц, ведь важно, чтобы «пары» нашли общий язык.

За свой труд помощницы получают оплату из расчета 50 рублей в час. Именно столько стоят услуги социальных работников. Услуги «бабушек на час» оплачивает фонд по гранту Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, перечисляя деньги семьям. В свою очередь, мамы ежемесячно предоставляют отчёт о работе своих помощниц. По словам представителей фонда, такая схема дисциплинирует участников социальной практики.

Услуга «Бабушка на час», стартовавшая в Бурятии, оказалась востребованной и в других регионах страны. В Нижегородской и Ивановской областях, взявших на вооружение опыт Бурятии, пенсионерки работают на добровольных началах. Но, по мнению представителей Байкальского благотворительного фонда, в этом случае трудно рассчитывать на долгосрочное сотрудничество. «Сегодня бабушка выйдет на дежурство, а завтра может передумать», – отмечают в фонде. Убедившись в востребованности практики, в фонде решили распространить услугу «Бабушка на час» и на семьи со здоровыми детьми. А пока специалисты разрабатывают методические рекомендации по особенностям развития ребенка. В том, что помощь пенсионеров нужна многим семьям, здесь не сомневаются.

ПОМОЩЬ СЕМЬЯМ С ДЕТЬМИ РАННЕГО ВОЗРАСТА,

ЗАТРОНУТЫМ ПРОБЛЕМОЙ ВИЧ-ИНФЕКЦИИ

В Санкт-Петербурге эпидемиологическая ситуация в области ВИЧ/СПИД отражает, а зачастую и опережает общероссийские тенденции. Быстро увеличивается количество ВИЧ-инфицированных женщин, в том числе беременных, и рожденных ими детей. ВИЧ-положительные женщины составляют группу высокого риска по отказу от детей. Это вызвано их низким социально-экономическим положением, наркопотреблением, ВИЧ-статусом, конфликтами в семье, отсутствием жилплощади, регистрации по месту жительства, связанной с этим недоступностью социальной и медицинской помощи. Чтобы обеспечить своему ребенку заботу и правильный уход, ВИЧ-положительным женщинам необходима помощь в решении их жилищных и семейных проблем, восстановлении утраченных документов, оформлении пособий, лечении и трудоустройстве.

Используя опыт и методику международной гуманитарной организации «Право на здоровье», в 2004 году организация «Врачи детям» и представительство «Право на здоровье» в Российской Федерации развивают практику «МАМА+».

Цели практики – оказание комплексной помощи семьям с детьми раннего возраста, затронутым проблемой ВИЧ-инфекции; предупреждение отказов от детей; сохранение семейной поддержки для детей, рожденных ВИЧ-положительными женщинами.

В 2006 году организация «Врачи детям» совместно с городской детской инфекционной больницей № 3 Санкт-Петербурга открыли центр комплексной помощи ВИЧ-положительным матерям с детьми младенческого и раннего возраста с отделением дневного пребывания для детей. В 2007 году совместно с администрацией Калининского района была открыта социальная гостиница для ВИЧ-положительных женщин с детьми раннего возраста, рассчитанная на одновременное проживание шести мам с детьми до трёх лет.



Реализация практики:

Раннее выявление ВИЧ-положительных женщин, составляющих группу риска по отказу от ребенка;

Активное сопровождение (патронаж), в т.ч. на дому для помощи и обучения ВИЧ-положительных женщин, членов их семей;

Деятельность центра комплексной помощи «МАМА+» с отделением дневного пребывания для детей;

Деятельность социальной гостиницы для ВИЧ-положительных женщин с детьми;

Организация и профессиональное сопровождение деятельности группы волонтеров из числа бывших клиенток, оказывающих помощь ВИЧ-положительным матерям и членам их семей;

Деятельность школы паллиативного ухода для волонтеров и членов семей ВИЧ- положительных женщин;

Деятельность группы взаимной поддержки для ВИЧ-положительных женщин и членов их семей.



Направления социальной помощи:

Восстановление утраченных документов;

Оформление документов и пособий по рождению ребенка;

Помощь в решении проблем опекунства;

Помощь в устройстве ребенка в дошкольное образовательное учреждение;

Содействие в обучении и трудоустройстве;

Оказание материальной помощи (продукты питания, детское питание, средства по уходу за ребенком, лекарства маме и ребенку) в кризисных ситуациях.

Направления психологической помощи:

Индивидуальное консультирование женщин и членов их семей;

Консультирование по вопросам ВИЧ/СПИДа;

Профориентационное консультирование;

Обучение мамы развивающим занятиям с ребенком

Информационно-консультативная подготовка опекунов и приемных родителей



прямоугольник с двумя скругленными противолежащими углами 87Группы взаимной поддержки для членов семей ВИЧ-положительных женщин с детьми и волонтеров.

Направления медицинской помощи:

Направление на лабораторную и функциональную диагностику;

Сопровождение в центр СПИДа и другие медицинские учреждения.

Направления деятельности центра дневного пребывания «МАМА+»


  • Консультации психолога, специалиста в области развития детей от 0 до 3 лет: оценка уровня развития ребенка, проведение развивающих занятий и игр, консультирование мам по вопросам развития и воспитания ребенка;

Дневное пребывание ребенка;

Обучение детскому оздоровительному массажу;

Группы поддержки мам и членов их семей;

Обследование ребенка на ВИЧ.



Направления деятельности социальной гостиницы для ВИЧ-положительных женщин с детьми:

Предоставление безопасных условий для временного проживания;

Социальная и юридическая помощь;

Психологическая помощь;

Консультирование по вопросам развития ребенка, обучение развивающим играм и коррекция взаимодействия матери и ребенка.

Направления волонтерской помощи (поддержка «равный-равному»):

Информирование и привлечение волонтеров в практику;

Консультирование по принципу «равный-равному» (помощь в принятии диагноза, получении АРВ терапии, формирование мотивации на лечение);

Помощь ВИЧ-положительным женщинам с детьми и их семьям на дому и в Центре «МАМА+»;

Социальное сопровождение.

Сотрудники практики «МАМА+» и ресурсного центра по социальной работе ежемесячно проводят технические супервизии для специалистов отделений помощи женщинам центров социальной помощи семье и детям из 18 районов города. На занятиях обсуждаются проблемы межведомственного взаимодействия, стратегии привлечения клиентов, трудности в работе и т.д.

Служба личных помощников для семей,

воспитывающих инвалидов С детства




Санкт-Петербургская ассоциации общественных объединений родителей детей-инвалидов «ГАООРДИ» – неправительственная некоммерческая общественная организация, созданная в 1992 году тринадцатью родительскими объединениями Санкт-Петербурга с целью объединения и координации усилий общественных организаций, представляющих интересы детей-инвалидов, молодых инвалидов с детства и их семей, оказывающих им помощь и поддержку. В результате объединения, вошедшие в ассоциацию организации, смогли совместно отстаивать свои интересы в органах исполнительной и законодательной власти. Ассоциация начала создавать различные модели социальной поддержки детей с ограниченными возможностями и их семей, а наиболее успешные из них стала осуществлять при поддержке международных благотворительных фондов и органов государственной власти. Первой такой программой в 1993 году стала программа организации летнего оздоровительного отдыха детей-инвалидов, которая реализовывалась совместно с комитетом по делам молодежи. Ее основная цель – смягчение последствий инвалидности, привитие навыков самостоятельного жизнеобеспечения и социальная интеграция детей-инвалидов. В рамках программы ежегодно проводится конкурс социально-реабилитационных программ, которые делают возможным интеграционный отдых детей с умственными нарушениями, заболеваниями гемофилией, целиакией и многих других категорий инвалидов. Ежегодно по данной программе отдыхают около 7000 детей и подростков, а также их семьи. Успешная реализация программы летнего оздоровительного отдыха положило начало сотрудничества с администрацией Санкт-Петербурга на основе социального заказа.

Личная помощь – это способ отношения и работы с клиентами, имеющими ограниченные возможности. В основе своей вопрос заключается в разделении власти и участии в общественной жизни всех членов социума. Жизнь и услуги для людей с особенностями развития чаще всего определяются возможностью системы, а не самого человека с особенностями развития. При планировании жизни и будущего человека значение имеет существующая система услуг, в которую его просто «размещают». Служба личных помощников представляет собой иную идеологию и предоставляет иные инструменты, и как следствие, наблюдается улучшение качества жизни семей, воспитывающих инвалидов с детства.

В службе личных помощников в основе предоставления услуг по оказанию личной помощи лежит выслушивание самого человека и его мнений, искренность отношений, усиление воздействия человека на свою жизнь, помимо официальной системы обслуживания активизация всей сети контактов, включение новых возможностей. Как работникам, так и родным, другому ближайшему окружению нужно приспособиться и увидеть ресурсы личности, а затем действовать в дальнейшем в желаемом направлении. Отказ от понятия «социального обслуживания» и перехода к оказанию «личной помощи» предполагает уважение человеческого достоинства и умение видеть человека с особенностями развития как целостную саморазвивающуюся личность. Самостоятельность должна рассматриваться как право на свободу выбора и возможность влиять на свою жизнь, а не как физические способности к выполнению тех или иных функций. Фокус делается на жизни в целом, а не только на обслуживании потребностей. Личная помощь строится на том, что клиент – главная действующая фигура в этом процессе.

Цель практики: улучшение качества жизни семей, воспитывающих инвалидов с детства путем создания службы личных помощников и разработке услуг по оказанию личной помощи.

Задачи практики:

Создание службы личных помощников на базе ГАООРДИ;

Разработка пакета документов, регламентирующих работу службы;

Практическая работа службы и отработка услуг по оказанию личной помощи инвалидам с детства, воспитывающихся в семьях;

Проведение семинаров-тренингов по оказанию личной помощи инвалидам с детства для специалистов учреждений социальной защиты населения и общественных организаций;

Предложение представителям администрации Санкт-Петербурга модели службы личных помощников для внедрения в учреждениях социальной защиты;

Подготовка и печать информационных материалов практики;

Проведение PR-компании практики.



Реализация практики состоит из 3 основных этапов:

      1. этап – организационный, включает в себя:

  • подбор специалистов практики;

  • подбор семей – участников; разработку пакета документов службы;

  • разработку плана проведения тренингов и супервизий для персонала службы;

  • разработку плана проведения семинаров-тренингов по оказанию личной помощи инвалидам с детства для специалистов учреждений социальной защиты населения и общественных организаций;

  • разработку PR-компании практики.

    1. этап – практический, включает в себя:

  • диагностику участников проекта с целью выявления потребности в личной помощи;

  • составление программ оказания личной помощи для каждого участника практики;

  • практическая работа службы;

  • проведение семинаров-тренингов для персонала службы;

  • проведение супервизий для персонала службы;

  • проведение семинаров-тренингов по оказанию личной помощи инвалидам с детства для специалистов учреждений социальной защиты населения и общественных организаций;

  • проведение PR-компании проекта;

  • разработка информационных материалов проекта;

  1. этап – заключительный, включает в себя:

  • печать и распространение информационных материалов проекта;

  • проведение заключительного семинара с представителями администрации Санкт-Петербурга;

  • подготовка и сдача итогового отчета по практике.

Сроки реализации практики: декабрь 2012 – октябрь 2013.

ВРЕМЕННАЯ ЗАНЯТОСТЬ ПОДРОСТКОВ С ОГРАНИЧЕННЫМИ

ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ

Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов «ГАООРДИ» создана 12 июня 1992 года. Цель объединения – вместе решать проблемы особых детей, делать их жизнь лучше, показать обществу, что люди с ограниченными возможностями являются его полноправными членами. Сегодня в состав «ГАООРДИ» входит 81 общественная организация. Ежегодно более 15 000 семей пользуются услугами ассоциации. За годы существования благодаря стараниям ГАООРДИ значительно изменилось общественное мнение: раньше о проблемах детей с ограниченными возможностями говорилось крайне мало. Когда же появилась постоянная, активно действующая сила, информация о проблемах начала попадать к жителям города через телевидение, газеты, благодаря прямому общению с особыми детьми в открывающихся центрах социальной реабилитации. И отношение горожан менялось от настороженности до сочувствия, а затем принятия и понимания. 4 октября 2001 году ГАООРДИ была награждена золотым почетным дипломом «Общественное Признание» – высшей общественной наградой России.

ГАООРДИ активно участвует в реализации международных практик, направленных на улучшение качества жизни людей с ограниченными возможностями, на интеграцию их в открытое общество. С 1998 года Санкт-Петербургская ассоциация общественных объединений родителей детей-инвалидов реализует программу временной занятости подростков с ограниченными возможностями, направленную на освоение ими профессиональных навыков.

Практика финансируется:

Департаментом федеральной государственной службы занятости населения по Санкт-Петербургу,

Комитетом по молодежной политике Санкт-Петербурга,

Комитетом по труду и социальной защите населения Санкт-Петербурга.



Цели практики:

Реализация потенциальных возможностей, вовлечение в общественно-полезный труд.

Привитие профессионально-трудовых навыков и социально-средовой ориентации. Профессиональная ориентация.

Целевая группа практики: подростки с ограниченными возможностями с 15 до 18 лет.

Достигнутые и ожидаемые результаты


Каталог: science -> scientific-experimental-laboratory-of-innovative-projects -> Metodkab -> Sborniki
science -> Адаптация студентов к обучению в вузе в условиях оптимизации образовательной среды
science -> Программа воспитательной работы со студентами I курса Ургпу
science -> Пояснительная записка в последнее десятилетие изучению причин и особенностей течения многих заболеваний в зависимости от влияния факторов и медико экологогеографических условий уделяется пристальное внимание,
science -> Профессионально важные качества как фактор профессиональной адаптации сотрудников реабилитационного центра
science -> Клинико-социальные аспекты состояния психического здоровья комиссованных военнослужащих срочной службы (на модели Тверского региона) 14. 00. 18 психиатрия
science -> Формирование готовности старшеклассников к выбору профессии 13. 00. 01 Общая педагогика, история педагогики и образования
science -> Влияние аддиктивного поведения на процесс адаптации к профессиональной роли медицинского работника 14. 00. 52 социология медицины
Sborniki -> Инновационные практики в решении проблем молодых инвалидов


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница