Плотко Елена Константиновна, психолог, социальный педагог, моу «Гимназия №42» г. Кемерово Номинация : Лучшая коррекционно-развивающая программа



страница14/15
Дата12.02.2020
Размер51.5 Kb.
ТипПрограмма
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15
Техника активного слушания

Действие

Цели

Как это сделать


Пример

Поддержка

  • Проявить интерес;


  • Помочь собеседнику продолжать говорить.


  • Воздерживайтесь от выражения согласия или несогласия;


  • Используйте нейтральные слова, спокойные интонации, невербальное общение.


Вы не могли бы мне побольше рассказать об этом?


Прояснение


  • Задавайте вопросы.


Когда это произошло?


Выражение понимания идеи


  • Показать, что вы слушаете то, о чем идет речь;


  • Показать, насколько верно вы понимаете основные мысли собеседника.


Значит, ты хочешь, чтобы она тебя больше не подводила?


Выражение понимания чувств


  • Показать, что вы понимаете, что чувствует человек;


  • Дать возможность переоценить свои чувства после того, как он услышит свои чувства от другого.


Мне кажется, что тебя это сильно огорчает.


Обобщение


  • Собрать воедино все идеи, факты, чувства;


  • Создать базу для дальнейшего диалога.


  • Повторите главные идеи и чувства.


По-моему, главное из того, что я услышал, это…


Заключение


  • Продемонстрировать уважение к собеседнику.


Выразите уважение к чувствам и мыслям собеседника


Я очень ценю твое желание решить это.




Приложение 6



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   15


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница