Практикум по психологии общения методическое пособие для студентов IV курса факультета психологии

Фактор В (логическое мышление)

Низкая оценка –В – невнимательный, слабо развитое логическое мышление.

• Фактор С (эмоциональность)

Низкая оценка –С – эмоционально неустойчивый, изменчивый, поддающийся чувствам.

• Фактор Д (жизнерадостность – беспечность)

Низкая оценка –Д – молчаливый, серьезный.

• Фактор К (художественный тип – рациональный тип)

Низкая оценка – К – полагающийся на себя, реалистичный, рациональный.

• Фактор М (независимость – зависимость)

Низкая оценка –М – зависимый от группы, компанейский, следует за общественным мнением.

• 
  Фактор Н (уровень контроля)
  

Низкая оценка – Н – импульсивный, неорганизованный.

Кроме того, данный опросник позволяет выявить склонность к асоциальному поведению (фактор П), что может характеризоваться пренебрежением к принятым общественным нор­мам, моральным и этическим ценностям, установившимся правилам поведения и обычаям.

Включена в опросник и шкала правдивости (фактор Л), которая позволяет судить о досто­верности полученных результатов. Если респондент набрал 12 и более баллов по шкале Л, то результаты опроса необхо­димо признать недостоверными.

Братченко С. Л. Диагностика личностно-развивающегося потенциала: Метод. пособие для школьных психологов. – Псков, 1997. – 68 с.

Методика «Направленность личности в общении» относится к полупроективным, в её основе лежит метод неоконченных предложений. Теоретической основой методики является концепция диалога (М.М.Бахтин, М.Бубер и др.), на базе которой автором было выделено шесть основных видов направленности личности в общении: диалогическая, коммуникативная, авторитарная, манипулятивная, альтероцентрическая, конформная, индифферентная. Методика привлекает возможностью изучить индивидуальные особенности коммуникации и социального взаимодействия личности.

По утверждению автора, методика прошла соответствующие психометрические процедуры и показала достаточную ретестовую надёжность и конструктную валидность. Общие данные о надежности и валидности методики приведены в диссертации С. Л. Братченко. Учитывая проективный характер методики, в целом ее надежность можно считать удовлетворительной. Результаты ретеста и сравнительного анализа этой методики с рядом других методов психологической диагностики при выполнении дипломных работ студентами факультета психологии МГУ им.адм. Г.И.Невельского позволяют сделать вывод о достаточной ретестовой надежности и конструктивной валидности данного метода.
В данном пособии представлен несколько вариантов методики. Существует четыре модификации методики, учитывающие такие факторы, как профессиональную педагогическую ориентацию, возрастные особенности респондентов и др. Формулировка каждого предложенного ответа отражает в себе один из вариантов направленности личности в общении, предлагаемых С. Л. Братченко:

• 
  диалогическая направленность личности в общении;
  
• 
  авторитарная направленность личности в общении;
  
• 
  манипулятивная направленность личности в общении;
  
• 
  конформная направленность личности в общении;
  
• 
  альтероцентристская направленность личности в общении;
  
• 
  индифферентная направленность личности в общении.
  

«Направленность личности в общении – А» содержит 20 вопросов, на каждый из которых предлагается пять вариантов ответов и шестой, «открытый», вариант – для самостоятельной формулировки, так как опыт применения методики показал, что вариант ответа, соответствующий диалогической направленности, обладает особой привлекательностью как наиболее социально желательный из всех вариантов.

Стимульный материал методики представляет собой набор неоконченных предложений–стемов. Испытуемым предлагается продолжить каждый стем таким образом, чтобы получилась законченная фраза.

Стемы предъявляются респондентам на бланках или на слух, а ответы фиксируются письменно. Общее время тестирования – 15-20 ми.

«Ниже перечислены варианты поведения в различных ситуациях общения. Вам предлагается выбрать для каждой ситуации тот вариант, который в наибольшей степени соответствует предпочитаемому вами стилю общения с людьми (с друзьями, знакомыми и т. п.). Предложенные пять вариантов не исчерпывают все многообразие общения. Поэтому, если ни один из предложенных вариантов не соответствует вашему представлению об общении, сформулируйте свой вариант и впишите его под № 6. Номер выбранного вами (или сформулированного самостоятельно) варианта для каждой ситуации напишите на отдельном листе.

Будьте внимательны и аккуратны. Отвечать следует строго в порядке предъявления ситуаций; не допускается добавлять или исправлять ответы после ознакомления с последующими ситуациями.

Постарайтесь быть искренними: помните, что здесь не может быть «хороших» или «плохих» ответов, важно лишь, чтобы они отражали ваше мнение».

1. 
   Чтобы собеседник правильно понял меня, ...
   

1. 
   я должен говорить о том, что его волнует и интересует;
   
2. 
   у него должна быть одинаковая со мной точка зрения;
   
3. 
   главное, чтобы он хорошо разбирался в обсуждаемом вопросе;
   
4. 
   я должен говорить то, что ему понятно и с чём он согласен;
   
5. 
   я не всегда буду стараться достичь этого;
   
6. 
   …
   

2. 
   Я ожидаю от собеседника...
   

1. 
   чёткой и твердой позиции;
   
2. 
   согласия со мной;
   
3. 
   какой-либо пользы для себя;
   
4. 
   участия в решении деловых вопросов;
   
5. 
   открытости, готовности принять мою помощь;
   
6. 
   ...
   

3. То, что чувствует и переживает собеседник, ...

1. 
   я принимаю близко к сердцу;
   
2. 
   может влиять на моё поведение;
   
3. 
   может представлять интерес;
   
4. 
   не должно мешать делу;
   
5. 
   не следует показывать окружающим;
   
6. 
   ...
   

4. Я хотел бы, чтобы собеседник занимал в общении со мной позицию...

1. 
   удобную для меня;
   
2. 
   всё равно какую;
   
3. 
   лидера;
   
4. 
   сочувствующего слушателя;
   
5. 
   удобную для него;
   
6. 
   ...
   

5. Доверие собеседника ко мне...

1. 
   не имеет существенного значения для дела;
   
2. 
   нужно, если мне важен этот человек;
   
3. 
   должно быть полным;
   
4. 
   сделает общение более спокойным и лёгким;
   
5. 
   мне очень дорого, и я буду стараться оправдать его;
   
6. 
   ...
   

6. Если в общении между нами назревает конфликт, собеседник...

1. 
   должен уступить;
   
2. 
   может рассчитывать на мою готовность помочь, уступить;
   
3. 
   не должен делать того, чего я не хочу;
   
4. 
   лучше пусть займётся делом;
   
5. 
   должен его не допустить;
   
6. 
   ...
   

7. Когда собеседник меня не понимает, …

1. 
   значит, я плохо объясняю и должен ему помочь;
   
2. 
   должен выслушать его точку зрения;
   
3. 
   меня это не волнует, если это не мешает делу;
   
4. 
   я прекращаю с ним общаться;
   
5. 
   я буду ему объяснять, если мне это надо;
   
6. 
   ...
   

8. Для меня важно, чтобы собеседник в общении со мной исходил из...

1. 
   моих интересов;
   
2. 
   желания не обострять отношения;
   
3. 
   того, что приятно для меня;
   
4. 
   того, что его волнует;
   
5. 
   интересов дела;
   
6. 
   ...
   

9. Если собеседник перестаёт меня слушать, ...

1. 
   меня это не волнует;
   
2. 
   я обижаюсь и прекращаю разговор;
   
3. 
   значит, в этом виновен я;
   
4. 
   попробую повлиять на него по-другому;
   
5. 
   я буду слушать его;
   
6. 
   ...
   

10. Мне нравится такое общение, когда...

1. 
   оно проходит спокойно, и я согласен с собеседником;
   
2. 
   я получаю от него пользу;
   
3. 
   я чувствую, что нужен собеседнику;
   
4. 
   когда есть практический результат;
   
5. 
   когда я получаю удовольствие;
   
6. 
   ...
   

11. Чтобы я правильно понял собеседника, ...

1. 
   он должен быть моим единомышленником;
   
2. 
   надо меньше разговоров, а больше дела;
   
3. 
   я должен согласиться с его точкой зрения;
   
4. 
   надо внимательно за ним понаблюдать;
   
5. 
   мне надо полностью сосредоточиться на его проблемах;
   
6. 
   ...
   

12. Я считаю правильным, если собеседник ожидает от меня...

1. 
   согласия;
   
2. 
   того, что я намерен ему предложить;
   
3. 
   ничего не ожидает;
   
4. 
   помощи, участия;
   
5. 
   чёткой и твёрдой позиции;
   
6. 
   ...
   

13. То, что я чувствую и переживаю, ...

1. 
   зависит от переживаний собеседника;
   
2. 
   не должно быть заметно собеседнику;
   
3. 
   не должно мешать делу;
   
4. 
   должно быть важно для собеседника, и он тоже должен переживать;
   
5. 
   не должно беспокоить собеседника;
   
6. 
   ...
   

14. Я стараюсь занять в общении позицию...

1. 
   удобную для собеседника;
   
2. 
   всё равно какую;
   
3. 
   сочувствующего слушателя;
   
4. 
   удобную для меня;
   
5. 
   лидера;
   
6. 
   ...
   

15. Доверять собеседнику...

1. 
   можно только в очень редких случаях (если в этом есть смысл);
   
2. 
   надо, если это в интересах дела;
   
3. 
   можно, если его позиция убедительна;
   
4. 
   можно, если наши взгляды совпадают;
   
5. 
   надо, потому что это поможет ему;
   
6. 
   ...
   

16. Если в общении назревает конфликт, я...

1. 
   займусь делом;
   
2. 
   постараюсь его сгладить;
   
3. 
   буду действовать в соответствии со своими интересами;
   
4. 
   уступлю, чтобы помочь собеседнику;
   
5. 
   буду доказывать свою правоту;
   
6. 
   ...
   

17. В общении я исхожу из...

1. 
   стремления утвердить свою точку зрения;
   
2. 
   желания получить максимум пользы для себя;
   
3. 
   необходимости решить проблемы другого человека, помочь ему;
   
4. 
   необходимости избежать конфликта;
   
5. 
   интересов дела;
   
6. 
   ...
   

18. Когда я не понимаю собеседника, ...

1. 
   меня это не беспокоит;
   
2. 
   я очень переживаю и ищу свою ошибку;
   
3. 
   пересматриваю свою точку зрения;
   
4. 
   значит он плохо объясняет;
   
5. 
   буду стараться понять, если мне это надо;
   
6. 
   ...
   

19. Для меня главная цель общения – это…

1. 
   помочь, поддержать собеседника;
   
2. 
   решить деловой вопрос;
   
3. 
   получить удовольствие;
   
4. 
   избежать конфликта;
   
5. 
   извлечь какую-нибудь пользу;
   
6. 
   ...
   

20. Если я считаю, что собеседник неправ, то...

1. 
   я теряю к нему интерес;
   
2. 
   думаю, чем могу ему помочь;
   
3. 
   буду добиваться, чтобы он признал и исправил свою ошибку;
   
4. 
   не буду обострять ситуацию;
   
5. 
   это меня не беспокоит, это его проблема;
   
6. 
   ...