Обработка и интерпретация результатов Диагностируемые коммуникативные ориентации определяются с помощью ключа.
Шкала |
Номера утверждений
| Ориентация на принятие партнера |
2, 5, 9, 12, 14, 18
| Ориентация на адекватность восприятия и понимания партнера |
1, 4, 6, 8, 11, 15, 19
|
Ориентация на достижение компромисса
|
3, 7, 10, 13, 16, 17, 21
|
Диапазон каждой из шкал колеблется от 7 до 28 баллов. Количественная значимость ответов (в баллах) определяется следующим образом: «именно так» – 4 балла; «почти так» – 3 балла; «кажется, так» – 2 балла; «может быть, так»– 1 балл. О степени выраженности каждой из шкал можно судить на основании следующих показателей:
-
21 и более баллов – высокая;
-
8 – 20 баллов – средняя;
-
7 и менее баллов – низкая.
Общий суммарный показатель, характеризующий абсолютную гармоничность коммуникативных ориентаций, равен 84 баллам.
Уровни общей гармоничности коммуникативных ориентаций могут быть представлены в следующем виде:
-
64 и более баллов – высокий уровень;
-
30 – 63 баллов – средний уровень;
-
29 и менее баллов – низкий уровень.
Методика «Диагностика коммуникативной толерантности»
Автор: Бойко В.В.
Литература:
1. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. – С. 149 – 153.
2. Бойко В. В. Коммуникативная толерантность. – СПб., 1998.
Инструкция.
«Вам предоставляется возможность совершить экскурс в многообразие человеческих отношений. С этой целью вам предлагается оценить себя в девяти предложенных несложных ситуациях взаимодействия с другими людьми. При ответе важна ваша первая реакция. Помните, что нет плохих или хороших ответов. Отвечать надо, долго не раздумывая, не пропуская вопросы. Свои ответы следует проставлять («V» или «+») в одной из четырех колонок».
Текст опросника
1. Проверьте себя: насколько вы способны принимать или не принимать индивидуальности встречающихся нам людей. Ниже приводятся суждения; воспользуйтесь оценками от 0 до 3, баллов, чтобы выразить, сколь верны они по отношению лично к вам:
0 баллов – совсем неверно,
1 – верно в некоторой степени (несильно),
2 – верно в значительной степени (значительно),
3 – верно в высшей степени (очень сильно).
|
Суждения
|
Баллы
|
1
|
Медлительные люди обычно действуют мне на нервы.
|
|
2
|
Меня раздражают суетливые, непоседливые люди.
|
|
3
| Шумные детские игры переношу с трудом.
|
|
4
| Оригинальные, нестандартные, яркие личности обычно действуют на меня отрицательно.
|
|
5
|
Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня.
|
|
|
ВСЕГО:
|
|
2. Проверьте себя: нет ли у вас тенденции оценивать людей, исходя из собственного «Я». Меру согласия с суждениями, как и в предыдущем случае, выражайте в баллах от 0 до 3.
|
Суждения
|
Баллы
|
1
|
Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник.
|
|
2
|
Меня раздражают любители поговорить.
|
|
3
|
Я тяготился бы разговором с безразличным для меня попутчиком в поезде, самолете, если бы он проявил инициативу.
|
|
4
|
Я тяготился бы разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуры.
|
|
5
|
Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня.
|
|
|
ВСЕГО:
|
|
-
Проверьте себя: а какой мере категоричны или неизменны ваши оценки в адрес окружающих.
|
Суждения
|
Баллы
|
1
|
Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прическа, косметика, наряды).
|
|
2
|
Так называемые «новые русские» обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством.
|
|
3
|
Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно несимпатичны мне.
|
|
4
|
Есть тип мужчин (женщин), который и не выношу.
|
|
5
|
Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем.
|
|
|
ВСЕГО:
|
|
-
Проверьте себя: в какой степени вы умеете скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей (степень согласия с суждениями оценивайте от 0 до 3 баллов).
|
Суждения
|
Баллы
|
1
|
Считаю, что на грубость надо отвечать тем же.
|
|
2
|
Мне трудно скрыть, если человек чем-либо неприятен.
|
|
3
|
Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем.
|
|
4
|
Мне неприятны самоуверенные люди.
|
|
5
|
Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес злобленного или нервного человека, который толкается в транспорте.
|
|
|
ВСЕГО:
|
|
-
Проверьте себя: есть ли у вас склонность переделывать и перевоспитывать партнера (оценка суждений от 0 до 3 баллов).
|
Суждения
|
Баллы
|
1
|
Я имею привычку поучать окружающих.
|
|
2
|
Невоспитанные люди возмущают меня.
|
|
3
|
Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо.
|
|
4
|
Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания.
|
|
5
|
Я люблю командовать близкими.
|
|
|
ВСЕГО:
|
|
Поделитесь с Вашими друзьями: |