Программа 030300. 68. 00. 03 Конфликт-менеджмент

Изучение возможностей применения полученных ранее теоретических социально-психологических знаний в деятельности практического психолога в области организационной психологии.

1) раскрытие возможностей социально-психологических исследований с целью повышения эффективности деятельности организаций.

2) систематизация знаний в области конфликтологии.

3) обучение навыкам грамотного проведения прикладного исследования в организациях.

Основные дидактические единицы (разделы):

Раздел 1.сущность, природа и влияние на результаты работы персонала организации.

Раздел 2. Причины и последствия конфликтов в организациях.

Раздел 3. Типы конфликтов. Уровни конфликтов.

Раздел 4. Структурные методы управления конфликтом. Стратегии поведения руководителя в условиях конфликта.

В результате изучения дисциплины магистрант должен:

знать:

• 
  связи факторов и условий конфликтов с эффективностью деятельности организаций
  
• 
  границы и возможности применения знаний в конкретных областях деятельности организаций (работа с персоналом, климат, конфликты, инновации и др.).
  

использовать знания с целью повышения эффективности работы организации (построение коммуникации, работа с персоналом, работа с конфликтом в организации).

Владеть: навыками грамотного проведения конфликт-анализа в организациях.

Виды учебной работы:

Лекционные, семинарские и практические занятия, самостоятельная работа.

Изучение дисциплины заканчивается экзаменом в форме эссе.

Общая трудоемкость изучения дисциплины составляет 3 зачетные единицы (108 часов).

Цель курса - научить студентов анализировать феномены и конфликты, связанные с семейной жизнью, с научных позиций, систематизировать представления о семейных отношениях: генезисе, историческом становлении семьи, закономерностях создания, функционирования, развития и разрушения семьи как коллективного субъекта; о влиянии конфликта на систему семейных отношений.

Задачами дисциплины является:

– формирование у студентов полноценного представления о современном состоянии семьи;

– рассмотреть сущность семейных конфликтов, их природу, динамику протекания и возможные методы их разрешения;

– сформировать у студентов способность аккумулировать знания по психологии развития, гендерной психологии, педагогической и т.д. при анализе возможных психологических проблем в семье;

– сформировать у студентов базовые установки относительно организации и проведения консультативной работы по семейным проблемам.
Основные дидактические единицы (разделы):

Раздел I: Понятие семейных конфликтов и их особенности.

Раздел II: Классификация семейных конфликтов.

Раздел III: Психологическая характеристика супружеских конфликтов;

психологическая сущность конфликтов во взаимодействии родителей и детей; конфликты во взаимодействии свекрови-невестки, зятя и тещи; психологическая характеристика конфликтов между братьями и сестрами.

Раздел IV: Кризисные периоды в развитии семьи

Раздел V: Предупреждение и разрешение семейных конфликтов

Раздел VI: Организация и проведение консультативной работы по семейным проблемам.

В результате изучения дисциплины магистрант должен:

знать: виды конфликтов, психологические подходы к их пониманию, анализ взаимодействия людей в конфликтных ситуациях; особенности переживания человеком конфликтов, закономерности реакций людей на трудные ситуации в общении; модели разрешения конфликтов, психологическая помощь людям при возникновении конфликтов

уметь: анализировать семейные отношения как комплексную проблему; применять полученные знания при оказании психологической помощи семье; стимулировать интерес клиентов к конструктивному разрешению семейных конфликтов, самопознанию и самопомощи в области семейно-брачных отношений.

владеть: конфликт-анализом семейных отношений.

Виды учебной работы: лекции, семинары, самостоятельная работа

Изучение дисциплины заканчивается экзаменом.

Общая трудоемкость изучения дисциплины составляет 3 зачетных единиц (108 часов).

Цель - сформировать комплексное представление о причинах, типах и последствиях современных конфликтов как внутри отдельных стран , так и между различными государствами, и их специфике, связанной с неоднородным этническим и конфессиональным составом населения, в контексте современной политической ситуации на уровне регионов и мира в целом.

Задачей изучения дисциплины является:

1) систематизация и закрепление знаний в области межэтнических отношений на теоретическом и на практическом уровнях.

2) раскрытие социально-психологических особенностей проведения научных исследований в области этнических конфликтов.

3) изучение основных направлений, принципов и современной практики конфликт-анализа этнических конфликтов.

Основные дидактические единицы (разделы):

Раздел 1. Природа и сущность этничности. Основные трактовки понятия "нация"

Раздел 2. Этническое самосознание: идеология и поведение. Национализм в современном мире.

Раздел 3. Межэтнические конфликты. Этнотерриториальные конфликты.

Раздел 4. Психология межэтнической напряженности.Уровень этнического риска как показатель вероятности возникновения межэтнических конфликтов.

В результате изучения дисциплины студент магистратуры должен:

знать:

особенности конфликтов конца ХХ – начала XXI вв.; дать представление о современных научных и практических подходах к конфликтам и проблемам их урегулирования, а также роли государств, правительственных и неправительственных организаций в этом процессе.

анализировать современные конфликты, понимать их природу; критически оценивать различные теоретические школы, занимающиеся анализом и урегулированием конфликтов; применять теоретические знания к анализу конкретных конфликтов; оценивать целесообразность и эффективность использования различных переговорных и посреднических процедур.

Владеть следующими компетенциями:

общекультурными (ОК):

представления о структуре и содержании межэтнических конфликтов. Наблюдение исторических процессов.

профессиональными (ПК):

ориентироваться в кризисных ситуациях межэтнического напряжения, при решении задач регулирования конфликта.

профильно-специализированными (ПСК):

Конструктивно разрешать и удерживать конфликты для задач развития этнокультурного слоя.

Виды учебной работы: лекции, семинары, самостоятельная работа.

Изучение дисциплины заканчивается зачетом.
Методы анализа данных в социальной психологии.

Общая трудоемкость изучения дисциплины составляет 4 зачетные единицы (144 часа).

- показать, как нужно организовать исследование, чтобы его результаты были доступны математико-статистической обработке в соответствии с проблемами исследования;

- научить правильно выбирать метод обработки;

- показать возможности содержательной интерпретации результатов обработки;

- ознакомить с основными (наиболее часто используемыми) математическими моделями объектов психологического исследования;

- акцентировать внимание студентов на практических проблемах выбора метода, модели и особенностях интерпретации получаемых результатов.

Раздел 1: Методы гендерных исследований

Раздел 2: Виды и типы математического и статистического анализа в исследованиях в малых и больших группах

Раздел 3: Многомерные исследования социально-психологических проблем.

В результате изучения дисциплины магистрант должен

Знать: качественные и количественные методы психологии

Уметь: применять методы психологического исследования в научном исследовании, в том числе, и в своем собственном

Владеть: навыками грамотного измерения в психологии.

Изучение дисциплины заканчивается экзаменом

1.Наследов А.Д. Математические методы психологического исследования. – СПб.: Речь, 2004.

2.Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб.: СПЦ, 1996.

3.Гласс Дж., Стэнли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. - М., Прогресс, 1976.

4.Ермолаев О.Ю. Математическая статистика для психологов. – М.: МПСИ, 2002.
Методология социально-психологического исследования общества.

Общая трудоемкость изучения дисциплины составляет 3 зачетные единицы (108 часов).

- Формирование представлений о развитии научных знаний о социально-психологических исследованиях общества и их диапазоне,

- Знакомство с основными методическими приемами исследования,

- Формирование представлений о решенных и актуальных задачах социально-психологического исследования,

- Проработка оснований для занятия профессиональной позиции по отношению к исследованию общества.

Основные дидактические единицы (разделы):

Раздел 1: Актуальная методологическая проблематика и основания методологических дискуссий современной психологии.

Раздел 2: Основные принципы, категории и методы психологии

Раздел 3: Методологические позиционирование

В результате изучения дисциплины магистрант должен

Знать: о развитии научных знаний социально-психологического исследования общества

Уметь: применять методические приемы исследования

Владеть: основными методическими приемами социально-психологического исследования

Общая трудоемкость изучения дисциплины составляет 3 зачетные единицы (108 часов).

1.1 Цель преподавания дисциплины

Основная цель курса - Дать магистрантам целостное представление об основных проблемах, видах и формах межкультурных отношений; заложить основы профессиональной компетентности в сфере межэтнических отношений, имеющих особое значение в условиях многонациональности российского общества и государства.

• Сформировать у магистрантов основы теоретической межкультурной компетентности.

• Рассмотреть в ходе преподавания курса основные теории межкультурной коммуникации.

• Сформировать у слушателей позитивное отношение к идеологии межкультурной толерантности.

Раздел 1. Культура и ее элементы; история развития межкультурных отношений

Раздел 2. Определение и формы межкультурных отношений, конфликтность межкультурного взаимодействия.

В результате изучения дисциплины магистрант должен

Знать основные теоретические понятия психологии межкультурных отношений

Уметь использовать на практике навыки и умения в организации научно-исследовательских и научно-практических работ, у управлении коллективом;