Программа дисциплины «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия»

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского

Социологический факультет

Проректор по учебно-методической работе

профессор ______________ Е.Г.Елина

"__" _________ 2014 г.

Направление подготовки

39.04.01 – «Социология»
Профиль подготовки

«Социология конфликта»

Квалификация (степень) выпускника

Магистр
Форма обучения

Очная

Саратов, 2014

Учебная дисциплина «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» относится к вариативной части Блока 1 и является обязательной дисциплиной Б1. В. ОД.2. логически взаимосвязана с другими частями блока («Социология конфликта», «Современные социологические теории», «Современные методы социологических исследований», «Социальные конфликты в контексте процессов глобализации», «Мониторинг и менеджмент социальных конфликтов»).

Процесс изучения дисциплины «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» направлен на формирование следующих компетенций:

- готовностью действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этическую ответственность за принятые решения (ОК-2);

способностью к самостоятельному обучению новым методам исследования, к изменению научного и научно-производственного профиля своей профессиональной деятельности (ОПК-6)

способностью свободно пользоваться современными методами сбора, обработки и интерпретации комплексной социальной информации (в соответствии с профилем магистратуры) для постановки и решения организационно-управленческих задач, в том числе находящихся за пределами непосредственной сферы деятельности (ПК-12);

ЗНАТЬ	основные концепции и парадигмы, лежащие в основе современной социологии конфликта; основания типологии конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия; основные принципы развития конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия.
УМЕТЬ	использовать социологический инструментарий при анализе и прогнозировании конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия
ВЛАДЕТЬ	навыками анализа и прогнозирования конкретных конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия

4. Объём дисциплины и виды учебной работы

Общая трудоемкость дисциплины составляет 5 зачетных единиц, 180 часов.

В соответствии с «Порядком организации и осуществления образовательной деятельности по образовательным программам высшего образования - программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры» по образовательной программе учебные занятия планируются в следующих видах:

- семинары (в форме кейс-метода, деловых и ролевых игры, тренингов, решение проблемных ситуаций мозговой атакой, рефераты и доклады, защита проектов, презентаций),

- индивидуальные консультации для студентов с ограниченными возможностями.

- тематическое тестирование по темам курса.

Многообразие подходов к определению конфликта в зарубежной и отечественной литературе. Достоинства и недостатки этих определений. Конфликт как определенное качество взаимодействия между людьми, которое выражается в противоборстве. Противоречие - основа конфликта. Соотношение конфликта с соревнованием и конкуренцией. Объект и предмет конфликта. Объект - ценность, по поводу которой возникает конфликт. Характеристики объекта. Предмет- противоречие между взаимодействующими субъектами.

Тема 2. Методология исследования конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия

Методы изучения социальных конфликтов. Общая характеристика методов изучения социальных конфликтов. Социально - философские методы. Историко- генетический и историко- сравнительный методы. Социально­психологические методы. Структурно- функциональный и системный методы. Методы математического моделирования социальных конфликтов. Концепция «конфликтующих сторон» В. Лефевра.Диагностика социальных конфликтов. Диагностические методики: личностные опросники, проективные методы, функциональная психология М. Люшера.

Тема 3 Источники и причины конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия

Противоречивая форма социального конфликта. Классификация противоречий, лежащих в основе социального конфликта. Противоречия интересов. Противоречия поиска и модернизации. Противоречия ожиданий (экспектаций). Противоречия выживания. Противоречия самоутверждения. Соотношение объективного и субъективного в детерминации социального конфликта. Уточнение понятия «детерминация» применительно к конфликтам. Объективные факторы конфликта. Типы социальной системы (гибкий, плюралистический, или жесткий, регидный) и социальные конфликты. Командная система, плюрализм и социальные конфликты. Историческая память и конфликты. Информационные «помехи» и дезинформация как источник конфликтов. Произвол и некомпетентность в деятельности должностных лиц и социальные конфликты. Система необоснованных льгот и привилегий как источник конфликтов. Источники трудовых конфликтов. Социальная активность и социальные конфликты. Типы социальной активности, ее направленность. Конфликт как форма социальной активности. Формы перерастания социальной активности в конфликт (дисбаланс в развитии социальной системы, ограниченная возможность созидательного проявления социальной энергии и т.д.). Социальная энергия и проблема ее направленной регуляции.

Культура социальных отношений и социальные конфликты. Конфликты как следствие низкого социокультурного уровня. Механизмы и формы социокультурного влияния на конфликты. Конфликтность и альтернативные способы разрешения социальных коллизий. Проблема повышения культуры социальных отношений: смысл, задачи, подходы к их решению. Агрессивность как психологическая основа конфликтов. Понятие агрессивности применительно к человеческому поведению. Биологические и социальные источники агрессивности человека. Аккумуляция и сублимация агрессивности. Способы снятия агрессивности. Способ «самосожжения». Деструктивный способ. Конструктивный способ. Социальные факторы агрессивности. Социальная фрустрация и социальная опустошенность. Механизм нарастания агрессивности, нетерпимости и ненависти. Проблема ответственных действий. Агрессивность и защитные механизмы психики. Мотивация локальных конфликтов. Наиболее распространенные мотивы участия в локальном конфликте. Структура конфликтной мотивации. Положительная и отрицательная мотивация конфликтов. Защитная функция конфликтов. Критерии распознавания защитных мотивов. Групповое давление на конфликтную мотивацию. Воздействие реальной угрозы на межгрупповые и межличностные отношения. Социальная категоризация, идентификация, сравнение, групповая дифференциация и их влияние на конфликтную мотивацию. Массовые формы внеколлективного поведения. Понятие и особенности массовых форм неколлективного поведения. Субъекты поведения ( публика, толпа, масса). Особенности поведения (анонимность, ограниченность персональной ответственности и т.д.). Коммуникативный аспект массового поведения. Механизмы формирования массового поведения (заражение, подражание и т.п.). Закономерности воздействия толпы на психологическое состояние индивида. Типы поведения толпы. Случайная толпа. Экспрессивная толпа. Действующая толпа. Стадии формирования массового поведения. Социальный конфликт и лидерство. Место и роль лидерства в социальных конфликтах. Лидерство как фактор и форма организации массового конфликтного поведения. Типы лидерства в конфликтах. Способы формирования лидерства. Факторы лидерства. Механизмы осуществления лидерства. Динамика лидерства.

Закономерности генезиса и развития конфликта. Состояние социальной системы, способствующее возникновению конфликта. Социальная неустойчивость и конфликт. «Критическая масса» конфликта и проблема ее измерения. Закон «цепной реакции». Закон «иррадиации». Мобильность конфликта. Импровизационный характер конфликта. Стадии конфликта. Стадии возникновения конфликта. Предконфликтное состояние и его характеристика. Стадия вызревания конфликта. Стадия разрастания и ход конфликта. Стадия затухания. Остаточное воздействие конфликта. Механизмы возникновения конфликта. Провоцирование конфликта и его распространенные приемы. Приемы и средства «разжигания» конфликта. Экстремизм и эскалация конфликта. Способы затягивания конфликта. Важность учета механизмов возникновения конфликта в стратегии его предотвращения и разрешения.

Тема 6. Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия в транзитных обществах

Модернизация социальных систем как источник конфликтности. Понятие социальной модернизации. Типы социальной модернизации. Частичная (эволюционная) модернизация и ее особенности. Социальные реформы как способ модернизации. Механизмы влияния модернизации на рост социальной конфликтности. Разрушение культурно- исторических традиций. Социальная люмпенизация. Рост маргинальности. «Романтический период» в осуществлении экономических и соиально- политических реформ. Феномен массовой эйфории. Социальная фрустрация как следствие неудачных попыток быстрой модернизации. Проблемы оптимального ритма и темпа социальной модернизации. Маргинальность как фактор конфликтности. Уточнение понятия «маргинальность». Нарушение социокультурного равновесия и маргинальность. Формы проявления маргинальности. Маргинальные группы. Подвижность границ маргинальности. Особенности поведения маргинальных групп. Закономерности взаимосвязи маргинальности и конфликтности. Демократизация общества, переход к рынку и рост социальной конфликтности. Противоречивость процесса демократизации. «Этнический ренессанс» и локальные конфликты. Эскалация межгрупповых притязаний. Неравномерность изменения элементов социальной системы как источник напряженности и конфликтности. Социальный кризис и социальный конфликт. Переход к рынку и усиление дезадаптированности населения. «Шоковая терапия» и проблема выживания социально слабых групп. Противоречие ожиданий и обострение социальной напряженности. «Система поляризованного плюрализма». Проблема достижения социального согласия. Проблема «вертикального» согласия и подходы к его достижению. Авторитет власти и его факторы. Проблема «горизонтального» согласия и подходы к его достижению. Проблема согласованности действий. Функциональное равновесие общества. Созидание, сохраняющее и уничтожающее социальные действия: равновесие и динамичная оптимизация.

Тема 7. Функции конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия

Понятие «функции» конфликта. Функция как значение и роль конфликта относительно потребностей социальной системы, социальных групп и индивидов. Явные и латентные функции социального конфликта. Двойственный, конкретный и релятивистский характер функций конфликта. Объективный критерий оценки функций социального конфликта. Конструктивные и деструктивные функции социального конфликта: общие и личностные.

Тема 8. Стратегия разрешения конфликтов и кризисов в процессе социального взаимодействия

Предпосылки разрешения конфликтов. Подготовительная стадия разрешения конфликтов. Структурно - функциональная и детерминационная диагностика. Осуществление ситуационного и позиционного анализа. Оценка и учет переменных конфликта (сущности и содержания противоборства, целей конфликта, его функциональных сторон, эмоционально-когнитивного состояния участников конфликта, его причинно- мотивационной и динамической сторон, особенностей его участников, тактики воздействия на конфликтующие стороны, вероятных исходов конфликта).

Вероятные исходы конфликта. Уничтожение конфликта путем взаимного примирения сторон. Уничтожение конфликта путем ассиметричного решения (обе стороны выигрывают или проигрывают). Ослабление конфликта, его перерастание в видоизмененнный или принципиально новый конфликт. Постепенное спонтанное затухание конфликта.

Принципы и условия эффективного разрешения конфликтов. Принцип толерантности. Классовый принцип разрешения социальных конфликтов, его смысл, основания, сферы применения. Принципы своевременности, оперативности и гласности. Эффективное разрешение конфликтов: понятие и критерии. Условия эффективного разрешения конфликтов (наличие организационно- правового механизма разрешения социальных конфликтов; высокий уровень демократизации; социальная активность населения; конструктивный опыт решения социальных проблем; высокая политическая и коммуникативная культура участников конфликта; наличие социальных компенсаций).

«Стратегия» модели разрешения конфликта. Стратегия «смещения» конфликта. Стратегия «трансформации» конфликта. Стратегия устранения конфликта. Дифференцированный подход к применению разных стратегий. Модели разрешения конфликтов. «Силовая» модель. Компромиссная модель и «интегративная» модель. Равновесие, консенсус интересов как фактор разрешения конфликтов. Тактика воздействия на конфликтующие стороны. Сглаживание спорных вопросов. Компромисс. Создание ситуации переговоров. Достижение договоренности о взаимной терпимости. Использование умеренной конфронтации. Использование принуждения. Механизмы социальной защиты (отступление, агрессия, рационализация, переключение) и мнимое улаживание конфликтов. Правила разрешения социальных конфликтов. Исключение альтернативы «победитель- побежденный». Оценка действий, а не людей. Противодействие аккумуляции отрицательных эмоций. Посредничество третьей- нейтральной - стороны. «Фрагментация» конфликта. Апелляция к позитивному прошлому. Обращение к эффекту «общего врага». Провоцирование на положительные поступки. Переключение на более значимые ценности. Отвлечение.Методы нейтрализации лидеров. Нейтрализация лидеров как один из факторов разрешения конфликта. Метод ролевого смещения. Метод социально-психологической дифференциации. Метод социально - психологической изоляции. Метод «подрыва» репутации.

1. 
   Возникновение конфликтной парадигмы в истории философской и социологической мысли XIX-начала XX в.(гегельянство, марксизм, социал- дарвинизм, конфликтологические аспекты концепций Э. Дюркгейма, М. Вебера, Г.Зиммеля).
   
2. 
   Отход социологии от конфликтной проблематики, ее перемещение в другие сферы.
   
3. 
   Конфликтология как специальная социологическая теория. Основные направления ее разработки (Л.Козер, Р.Дарендорф, К.Боулдинг).
   
4. 
   Зарождение отечественной конфликтологии с конца 1980-х гг.
   

1. 
   Индикаторы социального конфликта в исследовании.
   
2. 
   Методы социологической диагностики социальных конфликтов.
   
3. 
   Конфликтологический мониторинг как эффективный способ изучения конфликта.
   

1. 
   Противоречивая основа социального конфликта.
   
2. 
   Соотношение объективного и субъективного в детерминации конфликтов.
   
3. 
   Социальная активность и конфликты.
   
4. 
   Культура социальных отношений и конфликта.
   

1. 
   Конфликт как императив развития человечества.
   
2. 
   Генетические переменные конфликта.
   
3. 
   Пространственно- временные переменные конфликта.
   

1. 
   Направленность конфликтов.
   
2. 
   Формы проявления конфликта.
   
3. 
   Конфликт как форма поведения.
   

1. 
   Модернизация социальных систем как источник конфликтности.
   
2. 
   Маргинальность и конфликты.
   
3. 
   Проблемы достижения социального согласия.
   

1. 
   Социальное противоречие как основная причина социальных конфликтов в современном обществе.
   
2. 
   Функции и последствия социального конфликта.
   
3. 
   Теория «конфликтного функционализма».
   

1. 
   Стратегия ухода от конфликта.
   
1. 
   Стратегия бездействия.
   
2. 
   Стратегия приспособления.
   
3. 
   Стратегия компромисса.
   
4. 
   Стратегия сотрудничества.
   
5. 
   Стратегия силового решения.
   

В соответствии с требованиями ФГОС ВО по направлению подготовки 39.04.01 Социология реализация компетентностного подхода предусматривает широкое использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий (социологический турнир, социологический учебный практикум, учебный кроссворд, кейс-метод, деловые и ролевые игры, тренинги, решение проблемной ситуации мозговой атакой, рефераты и доклады, тестирование, защита проектов, социологический опрос) в сочетании с внеаудиторной работой с целью формирования и развития профессиональных навыков студентов. В учебном курсе предусмотрено знакомство с деятельностью Центра региональных социологических исследований социологического факультета СГУ, мастер-классы экспертов и специалистов.

Важным аспектом формирования безбарьерной среды для обучения инвалидов является характер складывающихся у них отношений с руководителями, преподавателями и другими студентами. При этом законодательство обеспечивает инвалидам и лицам с ОВЗ право на недопущение их дискриминации во всех сферах жизни, в т.ч. при получении профессионального образования.

1. 
   Конфликт как социальный феномен общественной жизни
   
2. 
   Источники и причины возникновения социальных конфликтов
   
3. 
   Социологическая диагностика конфликта в организации
   
4. 
   Природа человеческой агрессивности
   
5. 
   Групповые конфликты и их классификация
   
6. 
   Правовое обеспечение конфликтного взаимодействия в современном обществе
   
7. 
   Управление конфликтами в социальных группах и организациях
   
8. 
   Вооруженные конфликты и международное право
   
9. 
   Политика как фактор региональной конфликтности
   
10. 
    Конфликтные ситуации в спорте и их разрешение
    
11. 
    Конфликтология переходного периода
    
12. 
    Конфликт как механизм развития личности
    
13. 
    Медиаторство в урегулировании конфликтов
    
14. 
    Социально-психологические основы предупреждения межличностных конфликтов в учебном заведении
    
15. 
    Конфликтные факторы в отечественной системе образования
    

1. 
   Предмет и основные понятия социологии конфликта.
   
2. 
   Исследования конфликтов в западной социологии XIX века.
   
3. 
   Конфликтологическая парадигма в социологии.
   
4. 
   Методология анализа социальных конфликтов.
   
5. 
   Методы изучения конфликтов на предприятии.
   
6. 
   Проблемы и перспективы развития отечественной конфликтологии.
   
7. 
   Социальные и личностные функции конфликта.
   
8. 
   Структура социального конфликта.
   
9. 
   Типология социальных конфликтов и ее основания.
   
10. 
    Причины социальных конфликтов.
    
11. 
    Закономерности генезиса и развития конфликта.
    
12. 
    Стадии конфликта.
    
13. 
    Организационные конфликты: причины, типы, профилактика.
    
14. 
    Политические конфликты.
    
15. 
    Ценностные конфликты в транзитном социуме.
    
16. 
    Трудовые конфликты и социальное партнерство.
    
17. 
    Этнические конфликты и федеративное строительство.
    
18. 
    Внутриличностные конфликты.
    
19. 
    Социальные конфликты в реформируемом обществе.
    
20. 
    Конфликты становления рыночных отношений и предпринимательства.
    
21. 
    Демократизация политической системы и конфликты.
    
22. 
    Стратегии разрешения конфликтов.
    
23. 
    Основные принципы и подходы к разрешению конфликтов.
    
24. 
    Социальные технологии разрешения конфликтов.
    
25. 
    Правовое обеспечение регулирования конфликтов.
    

Вариант 1.

1. 
   Полный перечень структурных элементов конфликта составляют:
   

позиции субъектов, участники конфликта, зона разногласий;

стороны конфликта, субъективные и объективные характеристики конфликта.

2. 
   Выберите наиболее полный и верный список социальных ролей участников конфликта:
   

субъекты, жертвы, подстрекатели, союзники, посредники, организаторы;

свидетели, участники, группа поддержки, зрители, оппоненты, управленцы.

3. 
   Ресурсы сторон конфликта это:
   

знания, умения и навыки конфликтантов;

материальная обеспеченность сторон, участвующих в конфликте.

4. 
   К этапам конфликта относятся:
   

инициация конфликта, инцидент, деструктивный конфликт;

тупик, конфликтная ситуация, инцидент, эскалация, послеконфликтная стадия.

5. 
   Стратегия поведения в конфликте основывается на:
   

модели заинтересованности в собственном успехе;

модели двойной заинтересованности.

6. 
   Стратегия сотрудничества:
   

ее применимость и выигрышность зависит от конкретной ситуации;

свидетельствует о высокой конфликтологической компетентности личности.

7. 
   Какое из сочетаний приводимых понятии имеет отношение к стратегиям поведения в конфликте:
   

компромисс, критика, борьба,

борьба, уход, убеждение.

8. 
   С точки зрения трансактного анализа к конфликтогенам можно отнести:
   

пересечение трансакций;

нахождение в позиции родителя;

9. 
   К поведенческим конфликтогенам можно отнести:
   

редукция сознательной части психики;

общение с конфликтными личностями.

10. 
    Существенными характеристиками эскалации конфликта являются:
    

признание реальности конфликта;

расширение социальной среды конфликта.

Ключ к тесту

№ вопроса	№ правильного варианта ответа
	2 3 3 1 2 1 3 1 2 1

7. Данные для учета успеваемости студентов в БАРС

1	2	3	4	5	6	7	8	9
Семестр	Лекции	Лабораторные занятия	Практические занятия	Самостоятельная работа	Автоматизированное тестирование	Другие виды учебной деятельности	Промежуточная аттестация	Итого
2	10	0	20	20	0	20	30	100
1	10	0	20	20	0	20	30	100

Программа оценивания учебной деятельности студента.

Лекции – 0-10 баллов: посещаемость за 2 семестр, конспектирование лекций, активность при ответе на вопросы, дополнения по теме лекции.

Лабораторные занятия – не предусмотрены.

Практические занятия – 0-20 баллов: оценка активности и результатов работы на семинарах, оценка уровня подготовки к занятиям.

Самостоятельная работа – 0-20 баллов: оценка качества выполнения самостоятельной работы (написание эссе, реферата): его структура, полнота, новизна, количество используемых источников, самостоятельность при его написании, степень оригинальности и инновационности предложенных решений, обобщений и выводов, грамотность и правильность оформления.

Автоматизированное тестирование – не предусмотрено.

Другие виды учебной деятельности – 0-20 баллов: тестирование, написание контрольных работ, рефератов, организация и участие в ролевых играх, тренингах, решение проблемных ситуаций, подготовка презентаций, защита проектов.

Промежуточная аттестация – зачет 0- 30 баллов.
Таким образом, максимально возможная сумма баллов за все виды учебной деятельности студента за 1,2 семестр по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» составляет 100 баллов.

Таблица 2.1 Таблица пересчета полученной студентом суммы баллов по дисциплине «Конфликты и кризисы в процессе социального взаимодействия» в оценку (экзамен):

1. 
   Кибанов, Ардальон Яковлевич. Конфликтология [Текст]: Учебник / Ардальон Яковлевич Кибанов, Иван Егорович Ворожейкин, Дмитрий Кириллович Захаров, Валерия Германовна Коновалова. - 2, перераб. и доп. - Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2014. - 301 с. - ISBN 978-5-16-005724-8 : Б. ц.(ЭБС ИНФРА-М)
   

2. 
   Зеленков, Михаил Юрьевич. Конфликтология [Текст] / Михаил Юрьевич Зеленков. - Москва : Издательско- торговая корпорация "Дашков и К", 2013. - 324 с. - ISBN 978-5-394-01918-0 : Б. ц. (ЭБС ИНФРА-М)
   

3. 
   Емельянов, С. М. Практикум по конфликтологии. 3-е изд. [Электронный ресурс] / С. М. Емельянов. - СПб. : Питер, 2010. - 384 с. : ил. - ISBN 978-5-388-00684-4
   

4. 
   Козырев, Геннадий Иванович. Политическая конфликтология [Текст] : Учебное пособие / Геннадий Иванович Козырев. - Москва : Издательский Дом "ФОРУМ" ; Москва : Издательский Дом "ИНФРА-М", 2011.
   
5. 
   Социальная конфликтология [Текст] : учеб. пособ. для студентов фак. социал. работы. - Москва : Академия, 2002. - 331, [5] с. - (Высшее образование). - ISBN 5-7695-0845-0 (в пер.)
   
6. 
   Дмитриев, Анатолий Васильевич.    Социальный конфликт: Общее и особенное [Текст] / А. В. Дмитриев. - Москва : Гардарики, 2002. - 524, [4] с. - Библиогр. - ISBN 5-8297-0125-1
   
7. 
   Социальное согласие и толерантность в современном мире [Текст] : научное издание. - Москва : Центр общечеловеч. ценностей [издатель].
      Вып. 2. – 2002
   
8. 
   Социальные конфликты и партнёрство [Текст] : монография / Д. А. Алексеев [и др.] ; отв. ред.: А. В. Глухова, В. С. Рахманин. - Воронеж : Воронеж. гос. ун-т [изд.], 2004. - 371, [1] с. - (Монографии ; вып. 7). - [Социальные конфликты и партнерство] . - ISBN 5-9273-0648-9
   
9. 
   Фундаментальная социология [Текст] : в 15 т. / В. И. Добреньков, А. И. Кравченко. - Москва : Инфра-М, 2003 - . - ISBN 5-16-001547-7.
   
10. 
    Волков, Юрий Григорьевич.Социология [Текст]: Учебник / Юрий Григорьевич Волков. - 4, перераб. и доп. - Москва : Альфа-М ; Москва : ООО "Научно-издательский центр ИНФРА-М", 2012. - 464 с. - ISBN 978-5-98281-290-2 : Б. ц.
    

Учебный процесс реализуется в VII корпусе Саратовского государственного университета имени Н.Г. Чернышевского в 16 аудиториях (105, 110, 112, 201, 206, 207, 208, 209, 212, 215, 216, 301, 302, 309, 401,402). Учебные аудитории оснащены необходимой мебелью, доской, соответствуют правилам противопожарной безопасности. Лекционные аудитории имеют оборудование для мультимедийных презентаций (компьютер с проектором и акустической системой). В учебном процессе используются презентации, видеофильмы по тематике дисциплины «Социология». Кроме того, для самостоятельной работы студентов имеется компьютерный класс и доступ к сети Интернет и лицензионное программное обеспечение

доцент кафедры социологии регионов Я.А. Никифоров

Программа одобрена на заседании кафедры социологии регионов

протокол № 2 от 17 сентября 2014 года

Зав. кафедрой социологии регионов,

канд филос. наук, профессор И.А. Бегинина