Программа дисциплины "Психология воздействия" для направления 040200. 62 «Социология» подготовки бакалавра



Скачать 129.32 Kb.
Дата17.05.2016
Размер129.32 Kb.
ТипПрограмма дисциплины


Министерство экономического развития и торговли

Российской Федерации

Государственный университет -

Высшая школа экономики
Факультет социологии


Программа дисциплины
"Психология воздействия"

для направления 040200.62 «Социология» подготовки бакалавра

Автор программы: доктор философских наук,

кандидат психологических наук

Г. В. Иванченко.

E-mail: galina-iv@yandex.ru



Рекомендована секцией УМС Одобрена на заседании кафедры


«Социология» общей социологии

Председатель Зав. кафедрой

Покровский Н.Е.

«_____» __________________ 2009 г. «___»_______________ 2009 г.


Утверждена УС факультета

социологии

Ученый секретарь
« ____» ___________________2009 г.
Москва, 2009
Автор программы: доктор философских наук, профессор кафедры общей социологии Иванченко Г.В. office@sociolog.net



  1. Пояснительная записка



Требования к студентам

Необходимый уровень базовых знаний – законченное среднее образование, желательный уровень – владение основами социологической теории и практики.

Аннотация.

Курс «Психология воздействия» является логическим продолжением прослушанного на третьем курсе студентами-социологами курса «Социальная психология». Специалист в области социологии должен обладать не только профессиональными знаниями, но и высокой культурой делового и межличностного общения, подразумевающей способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми. Однако традиционные методы подготовки нередко оказываются малопригодными для овладения мастерством делового общения. Эти трудности преодолимы в условиях активной групповой подготовки с использованием методов групповой дискуссии и ролевой игры, направленной на повышение социально-психологической компетентности в ходе практических занятий. Курс рассчитан на 24 часа лекций и 30 часов практических занятий.


Задачами настоящего курса являются:

  1. формирование представлений о закономерностях процессов межличностной коммуникации;

  1. ознакомление с многообразием методов и техник психологического воздействия и противостояния воздействию;

  1. развитие способности творческого использования психологических знаний в решении профессиональных задач;

  2. формирование понятия о социально-психологическом тренинге, об основных принципах методик совершенствования коммуникативной компетентности;

  3. овладение индивидуализированными приемами межличностного взаимодействия, помощь в выработке собственного коммуникативного стиля и в преодолении барьеров, мешающих продуктивным действиям.


Формы контроля: W1 (эссе) = 0,3; W2 (участие в итоговой студенческой конференции)=0,3; W3 (зачет)=0,4.
II.Содержание программы

Тематический план
Общение: общефилософский, социологический, психологический, социально-педагогический подходы. Элементы общения как коммуникативной деятельности. Структура акта общения. Механизмы взаимопонимания в общении. Социально-психологические особенности восприятия информации (персонификация информации, кредит доверия, стереотипизация и др.). Условия понимания (мнемическое, целевое, эмпатическое, нормативное).

Модели коммуникации Р. Якобсона, В. Шкловского, В. Проппа, Ю. Лотмана, М. Бахтина, З. Фрейда, К.Г. Юнга, Р. Барта, Ц. Тодорова, П. Ершова, М. Фуко, К. Леви-Стросса.

Коммуникация как влияние. Барьеры непонимания как защита от нежелательного влияния. Суггестия и контрсуггестия (Б.Ф.Поршнев). Механизмы контрсуггестии: «избегание», «непонимание» и «авторитет». Внешние и внутренние барьеры. Техники преодоления барьеров. Психологическая защита как употребление психологических средств устранения или ослабления ущерба, грозящего со стороны другого/других. Межличностные и внутриличностные защиты. Базовые защитные установки. Пассивные и активные способы защиты. Позиции во взаимодействии. Транзактный анализ Э.Берна.

Типовые схемы и факторы формирования первого впечатления. Механизмы социальной перцепции. Самоподача как управление восприятием другого человека.

Виды влияния и противостояния влиянию. Манипулятивные и неманипулятивные техники воздействия. Критерии манипуляции. Манипуляция и макиавеллизм. Макиавеллизм как личностная черта, экспериментальные исследования. Внутриличностное взаимодействие как манипуляция. Понятие о субличностях и состояниях Эго.

Убеждение и его слагаемые. Эффекты первичности, дезинформации, “ссылки на себя”. Убеждения и реальное поведение. Искусство слушания собеседника. Рефлексивное и эмпатическое слушание. Правила выяснения, перефразирования, резюмирования, отражения чувств. «Научная риторика» как совокупность приемов и техник общения.

Невербальная коммуникация (жесты, мимика, пантомима, организация пространства и времени коммуникации). Коммуникативная компетентность, ее элементы и способы развития. Методы и приемы активного социально-психологического обучения.

Конфликтное взаимодействие: способы психологического анализа конфликтных ситуаций. Конфликты иерархические и «горизонтальные». Специфика профессиональных конфликтов. Методы разрешения конфликта: контроль эмоциональной сферы (преодоление раздражения и недоверия), выработка взаимовыигрышных решений; выработка альтернатив; превращение конфликтов в созидательные возможности, переход к налаживанию отношений. «Контролируемые коммуникации» и исправление искаженного восприятия ситуаций с их помощью.

Воздействие произведения искусства. Понятие психотехники. Специфика художественной коммуникации. Факторы, влияющие на восприятие искусства. Модели процесса восприятия искусства и его воздействия на публику. Понимание произведения искусства. Механизмы трансляции смысла в искусстве.

Коммуникация в рекламе. Компоненты рекламного воздействия.



Тема 1. Общение и взаимопонимание


Общение: общефилософский, социологический, психологический, социально-педагогический подходы. Элементы общения как коммуникативной деятельности. Структура акта общения. Механизмы взаимопонимания в общении. Социально-психологические особенности восприятия информации (персонификация информации, кредит доверия, стереотипизация и др.). Условия понимания (мнемическое, целевое, эмпатическое, нормативное). Модели коммуникации.

Модели коммуникации Р. Якобсона, В. Шкловского, В. Проппа, Ю. Лотмана, М. Бахтина, З. Фрейда, К.Г. Юнга, Р. Барта, Ц. Тодорова, П. Ершова, М. Фуко, К. Леви-Стросса.



Обязательная литература:


  1. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации (от речей президентов до переговоров с террористами). М., 1998. С.9-72.


Дополнительная литература:


  1. Знаков В.В. Понимание в познании и общении. 2-е изд. Самара, 1998

  2. Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. Иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. М.: Смысл, 1996



Тема 2. Барьеры и защиты во взаимодействии.

Коммуникация как влияние. Барьеры непонимания как защита от нежелательного влияния. Суггестия и контрсуггестия (Б.Ф.Поршнев). Механизмы контрсуггестии: «избегание», «непонимание» и «авторитет». Внешние и внутренние барьеры. Техники преодоления барьеров. Психологическая защита как употребление психологических средств устранения или ослабления ущерба, грозящего со стороны другого/других. Межличностные и внутриличностные защиты. Базовые защитные установки. Пассивные и активные способы защиты. Позиции во взаимодействии. Транзактный анализ Э.Берна. Основные характеристики позиций Взрослого, Родителя, Ребенка.


Обязательная литература:

  1. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. М.: Смысл, 2000. С.105-175.

Дополнительная литература


  1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М.: Смысл, 1996. С.185-227.

  2. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – Спб: Питер, 2000.С.223-265.


Тема 3. Виды влияния и противостояния влиянию.

«Орудия влияния» по Р.Чалдини. Манипулятивные и неманипулятивные техники воздействия. Критерии манипуляции. Манипуляция и макиавеллизм. Макиавеллизм как личностная черта, экспериментальные исследования. Внутриличностное взаимодействие как манипуляция. Понятие о субличностях и состояниях Эго.



Обязательная литература:

  1. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М.: Смысл, 1996. С.42-63.

  2. Чалдини Р. Психология влияния. СПб: Питер, 1999.

Дополнительная литература

  1. Сидоренко Е. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб: Речь, 2001.С.12-37, 55-74.


Тема 4. Психология убеждения.

Убеждение и его слагаемые. Эффекты первичности, дезинформации, “ссылки на себя”. Убеждения и реальное поведение. Искусство слушания собеседника. Рефлексивное и эмпатическое слушание. Правила выяснения, перефразирования, резюмирования, отражения чувств. «Научная риторика» как совокупность приемов и техник общения. Самоподача как управление восприятием другого человека. Невербальная коммуникация (жесты, мимика, пантомима, организация пространства и времени коммуникации). Коммуникативная компетентность, ее элементы и способы развития. Методы и приемы активного социально-психологического обучения.


Обязательная литература:


  1. Введение в практическую социальную психологию. Под ред. Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской, О.В.Соловьевой. М.: Смысл, 1996. С. 281-333.


Дополнительная литература

  1. Сидоренко Е. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб: Речь, 2001. С.74-81.

  2. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – Спб: Питер, 2000.С.103-223.


Тема 5. Конфликтное взаимодействие: способы психологического анализа конфликтных ситуаций.

Конфликты иерархические и «горизонтальные». Специфика профессиональных конфликтов. Методы разрешения конфликта: контроль эмоциональной сферы (преодоление раздражения и недоверия), выработка взаимовыигрышных решений; выработка альтернатив; превращение конфликтов в созидательные возможности, переход к налаживанию отношений. «Контролируемые коммуникации» и исправление искаженного восприятия ситуаций с их помощью.



Обязательная литература:

  1. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – Спб: Питер, 2000.С.315-357.

Дополнительная литература


  1. Скотт Дж. Способы разрешения конфликтов. Киев, 1991

  2. Юри У. Преодолевая «нет», или переговоры с трудными людьми. М., 1993



Тема 6. Искусство и реклама как приложения психологии воздействия


Воздействие произведения искусства. Понятие психотехники. Специфика художественной коммуникации. Факторы, влияющие на восприятие искусства. Модели процесса восприятия искусства и его воздействия на публику. Понимание произведения искусства. Механизмы трансляции смысла в искусстве.

Коммуникация в рекламе. Компоненты рекламного воздействия. Психологические исследования рекламного образа. Мотивационные исследования рекламных сообщений и аудитории.


Обязательная литература:

  1. Леонтьев Д.А. Введение в психологию искусства. – М.: Смысл. 1998.



Дополнительная литература


  1. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. СПб: Питер, 2003. С.103-155.


III. Литература ко всему курсу
Обязательная:

  1. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние. – СПб: Питер, 2000.

  2. Чалдини Р. Психология влияния. СПб: Питер, 1999.

  3. Сидоренко Е. Тренинг влияния и противостояния влиянию. – СПб: Речь, 2001.

Дополнительная:



  1. Богомолова Н.Н. Социальная психология печати, радио и телевидения. М.: Изд-во МГУ, 1991

  2. Введение в практическую социальную психологию. Под ред. Ю.М.Жукова, Л.А.Петровской, О.В.Соловьевой. М.: Смысл, 1996

  3. Дерябо С., Ясвин В. Гроссмейстер общения. Иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. М.: Смысл, 1996

  4. Доценко Е.Л. Психология манипуляции. М.: Смысл, 1996

  5. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников Л.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М., 1990.

  6. Знаков В.В. Понимание в познании и общении. 2-е изд. Самара, 1998

  7. Иванченко Г.В. Реальность Паблик Рилейшнз. М.: Смысл, 1999

  8. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. М.: Смысл, 2000

  9. Латынов В.В. Речевое воздействие в условиях публичной дискуссии // Психол. журнал, 1994, т.15, № 1

  10. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. СПб: Питер, 2003.

  11. Леонтьев А.А. Психология общения. 2-е изд. М.: Смысл, 1997 (Сер. “Психология для студента”, вып.4)

  12. Леонтьев Д.А. Введение в психологию искусства. – М.: Смысл. 1998.

  13. Майерс Д. Социальная психология. Пер. с англ. СПб: Питер,1998

  14. Мельникова О.Т. Качественные методы в решении практических социально-психологических задач / / Введение в практическую социальную психологию. М.: Смысл, 1994

  15. Морозов В.П. Невербальная коммуникация: экспериментально-теоретические и прикладные аспекты // Психол. журн., 1993, т.14, № 1

  16. Петренко В.Ф. Психосемантический анализ общественного сознания. М., 1997

  17. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации (от речей президентов до переговоров с террористами). М., 1998

  18. Семенов В.Е. Искусство как межличностная коммуникация (Социально-психологические концепции). СПб., 1995

  19. Скотт Дж. Способы разрешения конфликтов. Киев, 1991

  20. Скрипкина Т.П. Психология доверия. Ростов-на-Дону: Изд-во педагогич. ун-та, 1997

  21. Шибутани Т. Социальная психология. М., 1969, 1997 и др.

  22. Энджел Дж.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей. Пер. с англ. СПб: Питер, 1999

  23. Юри У. Преодолевая «нет», или переговоры с трудными людьми. М., 1993


IV. Расчет лекционных часов

№ № п/п

Наименование разделов и тем

Лекции

Аудиторные часы.Сем.или практ. занятия

Всего

Самост. работа

Всего часов



Общение и взаимопонимание

4




4

4

8



Барьеры и защиты во взаимодействии

4




4

4

8



Виды влияния и противостояния

влиянию


4




4

4

8



Психология убеждения

4




4

4

8



Конфликтное взаимодействие

4




4

4

8



Искусство и реклама как приложения психологии воздействия

4




4

4

8
















Эссе (6)

6



Итого

24




24

30

54



  1. Вопросы для контроля знаний




    1. Охарактеризуйте коммуникативную и интерактивную стороны общения.

    2. Что представляет собой механизм казуальной атрибуции? Какие еще механизмы социальной перцепции Вам известны?

    3. Расскажите о факторах, обусловливающих формирование первого впечатления.

    4. Приведите примеры неманипулятивных видов и техник воздействия.

    5. В чем суть транзактного анализа Э.Берна?

    6. Как проявляется коммуникативная компетентность личности?

    7. Чем различается протекание иерархических и «горизонтальных» конфликтов?

    8. Какие из методов психологического разрешения конфликтных ситуаций Вам известны? Сравните их эффективность.

    9. В чем заключается специфика воздействия произведения искусства на личность?

    10. Охарактеризуйте процесс воздействия рекламного сообщения .


Автор программы _____________________ д.ф.н., проф. Г.В.Иванченко


Каталог: data -> 014 -> 371 -> 1235
data -> «высшая школа экономики»
data -> Методическая работа по аспектам Business English и Banking Transactions Список учебно-методических материалов 2007г
data -> «высшая школа экономики»
data -> Программа «Совершенствование преподавания социально-экономических дисциплин в вузах»
data -> Программа дисциплины теории личности для направления 030300. 62 «Психология»
data -> Программа дисциплины «Современные концепции личности»
014 -> Программа дисциплины Тренинг управления временем


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница