|
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Программа дисциплины «Управление имиджем» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
|
Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"
Факультет менеджмента
Программа дисциплины «Управление имиджем»
для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра
Автор программы:
Чернявская Ольга Сергеевна
ochernyavskaya@hse.ru
Одобрена на заседании кафедры общего и стратегического менеджмента«___»_________ 2012г.
Зав. кафедрой А.Г. Городнов_______________________
Рекомендована секцией УМС «Менеджмент»____________ 2012г.
Председатель Т.В. Радаев _______________________
Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород «___»_____________2012г.
Председатель Н.С. Петрухин ________________________
Нижний Новгород, 2012
Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.
Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.
Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080200.62 «Менеджмент», подготовка бакалавра.
Программа разработана в соответствии с ОрОС ГОБУ ВПО ГУ-ВШЭ по направлению 080200.62 «Менеджмент», образовательной программой 080200.62 «Менеджмент», рабочим учебным планом университета по направлению 080200.62 «Менеджмент», утвержденным в 2012 г.
Целью освоения дисциплины «Управление имиджем» является общее культурное и личностное развитии, развить навыки саморефлексии и внешней самопрезентации, дать представление о роли имиджа руководителя в числе его профессиональных качеств и сформировать ориентиры для построения индивидуального имиджа и управления впечатлением.
1Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
В результате освоения дисциплины студент должен:
-
Знать элементы целенаправленно формируемого имиджа, методы управления впечатлением и принципы самопрезентации.
-
Уметь оценивать собственные личностные особенности и встраивать их в индивидуальный имидж, выстраивать целостный и гармоничный образ для формирования желаемого впечатления.
-
Иметь навыки саморефлексии и внешней самопрезентации: визуальной, речевой, информационной и эмоциональной.
В результате освоения дисциплины студент осваивает следующие компетенции:
Компетенция
|
Код по НИУ
|
Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)
|
Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции
|
владеет культурой мышления, умеет логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь
|
ОК-5
|
Умеет выстраивать речевую коммуникацию
|
Лекции, практические упражнения
|
способен осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д.;
|
ОК - 9
|
Знает правила делового общения, нормативные требования к самопрезентации руководителя, правила организации делового взаимодействия, принципы построения и восприятия речи
|
Лекции, мастер-классы, ролевые игры, дискуссии.
|
способен налаживать и поддерживать социальные взаимоотношения в мультикультурной среде современного общества
|
ОК-13
|
Способен учитывать культурные особенности во взаимодействии
|
Лекции
|
Настоящая дисциплина является факультативом.
Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах:
-
Теория и история менеджмента
-
Психология
-
Деловой этикет
Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями:
-
Иметь представление о характере и функционале работы руководителя.
-
Владеть основными понятиями психологии.
-
Иметь базовые коммуникативные навыки.
Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении следующих дисциплин:
-
Деловые переговоры
-
Управление коммуникациями
3Тематический план учебной дисциплины
№
|
Название раздела
|
Всего часов
|
Аудиторные часы
|
Самостоятельная работа
|
Лекции
|
Семинары
|
Практические занятия
|
1
|
Понятие личного имиджа.
|
14
|
2
|
|
2
|
10
|
2
|
Психология имиджа.
|
14
|
2
|
|
2
|
10
|
3
|
Речь
|
18
|
2
|
|
2
|
14
|
4
|
Образ
|
14
|
2
|
|
2
|
10
|
5
|
Самопрезентация
|
18
|
2
|
|
2
|
14
|
6
|
Внешний облик
|
16
|
2
|
|
2
|
12
|
7
|
Деловой этикет
|
14
|
2
|
|
2
|
10
|
|
Итого
|
108
|
14
|
|
14
|
80
|
4Формы контроля знаний студентов
Тип контроля
|
Форма контроля
|
1 год
|
Параметры
|
1
|
|
|
|
Текущий
(неделя)
|
|
Эссе
|
8 неделя
|
|
|
|
3-3,5 тыс. знаков
|
Итоговый
|
Зачет
|
*
|
|
|
|
Устный, по вопросам. Знание материала, умение применить знания.
|
4.1Критерии оценки знаний, навыков
Оценки по всем формам текущего и итогового контроля выставляются по 10-ти балльной шкале.
Критерии оценки: самостоятельность письменного текста (эссе), раскрытие темы. В аудиторной работе: активность конструктивного участия во всех формах работы на практических занятиях.
4.2Порядок формирования оценок по дисциплине В текущем контроле оценивается участие в практической работе на занятиях и выполнение эссе. Итоговая зачетная оценка по факультативу – накопительная и складывается из текущих.
Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:
Онакопленная = 0,3·Оэссе + 0,1·7·Оауд;
Оитоговая = 0,6·Онакопленная + 0,4·Озачетная;
5Содержание дисциплины
Количество часов аудиторной работы по темам соответствует представленной таблице.
Тема 1. Понятие личного имиджа. Определение имиджа, типы имиджа. Значение имиджа. Компоненты имиджа и их роль в создании целостного образа. Ситуационность имиджа: социальные роли и многообразие вариантов самопрезентации. Требования, нормы и индивидуальные воплощение имиджа руководителя.
Литература:
-
Горчакова В.Г. Имидж. Искусство и реальность. Учебник для ВУЗов. Юнити, 2010 г.
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002. Альтшуллер А.А. Имидж и самопрезентация в бизнесе. Ростов н/Д: Феникс, 2004. Майерс Д. Социальная психология. СПб: Питер, 1997.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекция, дискуссия, анализ личного опыта.
Тема 2. Психология имиджа. Я-концепции и их роль в формировании имиджа. Саморефлексия и внутреннее позиционирование личности. Согласованность внутреннего и внешнего позиционирования личности. Эмоциональный интеллект. Использование индивидуальных черт в качестве основы для формирования имиджа.
Литература:
-
Горчакова В.Г. Имидж. Искусство и реальность. Учебник для ВУЗов. Юнити, 2010 г.
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002. Перелыгина Е.Б. Психология имиджа: Учебное пособие. М.: Аспект Пресс. 2002. Майерс Д. Социальная психология. СПб: Питер, 1997. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. Питер: Мастера психологии, 2003.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекция, дискуссия, элементы психологического тренинга по развитию навыка рефлексии.
Тема 3. Речь. Особенности построения речи в официальных и неформальных ситуациях коммуникаций: лексика, интонации и голос, композиция, речевые стили. Мимика и жесты в речевой коммуникации. Восприятие речи слушателями. Недостатки речи и способы их искоренения.
Литература:
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. М.: Инфра-М, 2006. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2000.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекция, дискуссия, навыковый тренинг.
Тема 4. Образ. Работа над образом: методы, техники создания и управления образом. Гармонизация желаемого образа и внутреннего самовосприятия.
Литература: -
Горчакова В.Г. Имидж. Искусство и реальность. Учебник для ВУЗов. Юнити, 2010 г.
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: мастер-класс актера театра (приглашенный внешний специалист). Пракитикум: импровизации.
Тема 5. Самопрезентация. Внешнее позиционирование личности: нформационная и эмоциональная составляющие самопрезентации. Формы и методы прямой и контекстной самопрезентации. Форматы делового общения. Правила этикета: обязательные нормы и возможности индивидуально окрашенного исполнения.
Литература:
-
Горчакова В.Г. Имидж. Искусство и реальность. Учебник для ВУЗов. Юнити, 2010 г.
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002. Альтшуллер А.А. Имидж и самопрезентация в бизнесе. Ростов н/Д: Феникс, 2004.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии:
лекция, психологические упражнения, элементы бизнес-тренинга.
Тема 6. Внешний облик. Эффекты, которые дают различные элементы внешнего образа: прически, макияж, фасоны и цвета и фасоны одежды и пр. Рекомендации по созданию образа для молодого менеджера в официальной и неформальной обстановках.
Литература:
-
Горчакова В.Г. Имидж. Искусство и реальность. Учебник для ВУЗов. Юнити, 2010 г.
-
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: мастер-класс стилиста (приглашенный внешний специалист).
Тема 7. Взаимодействие со средствами массовой информации. Особенности различных СМИ. Понятие информационного повода и типы информационных поводов. Пресс-релизы, интервью, экспертные статьи, пресс-конференции. Пакеты материалов для СМИ.
Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. М.: Инфра-М, 2006. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2000.
Формы и методы проведения занятий по разделу, применяемые учебные технологии: лекция, дискуссия, ролевые игры.
Образовательные технологии, используемые при реализации различных видов учебной работы: лекции, дискуссии, активные и интерактивные формы проведения занятий: ролевые игры, разбор практического опыта, психологические упражнения; мастер-классы.
6Образовательные технологии
Образовательные технологии, используемые при реализации различных видов учебной работы: лекции, дискуссии, активные и интерактивные формы проведения занятий: ролевые игры, разбор практического опыта, психологические упражнения; мастер-классы.
7Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента 7.1Тематика заданий текущего контроля
Тема эссе:
-
Свободная, в рамках изученных тем.
-
Индивидуальное и нормативное в имидже руководителя.
8Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 8.1Базовый учебник -
Горчакова В.Г. Имидж. Искусство и реальность. Учебник для ВУЗов. Юнити, 2010 г.
Дополнительная литература:
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002. Альтшуллер А.А. Имидж и самопрезентация в бизнесе. Ростов н/Д: Феникс, 2004. Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности. Питер: Мастера психологии, 2003. Кобзева В. «Кадровые решения», сентябрь, 2006. Майерс Д. Социальная психология. СПб: Питер, 1997. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. М.: Инфра-М, 2006. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2000. 9Материально-техническое обеспечение дисциплины
Демонстрационная техника, канцелярские принадлежности для ряда практических психологических упражнений.
Автор
Чернявская О.С. __________________________________________
Поделитесь с Вашими друзьями: |
