Программа комплексного государственного экзамена по направлению подготовки



страница1/4
Дата18.05.2016
Размер0.66 Mb.
ТипПрограмма
  1   2   3   4
МИнОБР НАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Юго-Западный государственный университет»

УТВЕРЖДАЮ:

Проректор по учебной работе

_____________________ О.Г. Локтионова

«____» _________________ 20­­­___ г.

программа

комплексного государственного экзамена

по направлению подготовки (специальности)

080504.65 Государственное и муниципальное управление

Специализации «Государственная служба»


Квалификация (степень)

выпускника менеджер
Форма обучения очная, заочная
Выпускающая кафедра международных отношений и государственного

управления

Курск- 2014


Программа комплексного государственного экзамена составлена в соответствии с государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования специальности 080504 Государственное и муниципальное управление, требованиям к уровню подготовки выпускника по специальности 080504 Государственное и муниципальное управление, рекомендациям учебно-методических объединений и на основании учебного плана специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление, утвержденного Ученым советом университета «25» июня 2010 г.
Программа обсуждена и рекомендована к применению для итоговой государственной аттестации выпускников по специальности 080504.65 Государственное и муниципального управления на заседании кафедры международных отношений и государственного управления «____» ______ 2014 г., № протокола __.
Зав. кафедрой международных отношений

и государственного управления __________________ В.М. Давыдов


Разработчик программы ______________ Л.В. Бычкова
Программа рассмотрена на совете факультета государственного управления и международных отношений «____» __________ 2014, № протокола _____.
И.о. декана факультета государственного управления

и международных отношений ____________ Т.А. Аширова




1. Общая характеристика комплексного государственного экзамена по специальности


    1. Вид государственного экзамена: комплексный государственный экзамен по специальности

    2. Цель и задачи комплексного государственного экзамена по специальности

Комплексный государственный экзамен по специальности является частью итоговой государственной аттестации менеджеров и ставит своей целью оценку уровня теоретической подготовки студентов, их готовности к основным видам профессиональной деятельности.

Комплексный государственный экзамен по специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление включает ключевые и практически значимые вопросы по дисциплинам общепрофессиональной и специальной подготовки. Он проводится на заключительном этапе учебного процесса, предваряя защиту дипломного проекта.

1.3. Дисциплины учебного плана, входящие в состав комплексного государственного экзамена по специальности:

На комплексный государственный экзамен по специальности выносятся вопросы по общепрофессиональным, специальным дисциплинам и дисциплинам специализации рабочего учебного плана специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление (табл. 1).

Таблица 1 – Дисциплины комплексного государственного экзамена по специальности

п/п


Дисциплина

Компонент

1.

Экономическая теория

ОПД.Ф

2.

Территориальная организация населения

ОПД.Ф

3.

Теория управления

ОПД.Ф

4.

Система государственного и муниципального управления

СД

5.

Управление персоналом

СД

6.

Государственная служба Российской Федерации

ДС

7.

Организационное поведение государственных и муниципальных служащих

ДС

8.

Экономика государственного и муниципального сектора

ДС

9.

Государственная экономическая политика

ДС

10.

Управление развитием территорий

ДС

Данные дисциплины являются ключевыми в подготовке специалистов государственного и муниципального управления - менеджеров, требующими от студентов умения активизировать знания и навыки по целому ряду смежных дисциплин.

Количество вопросов, выносимых на комплексный государственный экзамен, определялось пропорционально значимости дисциплин в процессе подготовки специалистов и количеству часов, отводимых на них согласно учебному плану

1.4 Требования к уровню подготовки выпускника по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление»


Специалист государственного и муниципального управления - менеджер должен быть готов к следующим видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением и местом в системе управления:

  • планированию индивидуальной и совместной деятельности,

  • организации работы по целям, ресурсам и результату,

  • рациональному контролю деятельности сотрудников и организации в целом,

  • руководству коллективом и координации деятельности во внешней среде,

  • мотивации сотрудников, представительству организации и ее внешних интересов,

  • исследованию и диагностике проблем, прогнозов, целей и ситуаций,

  • консультационной, методической и образовательной работе с сотрудниками, инновационной деятельности в области управления.

.

2 Порядок проведения комплексного государственного экзамена по специальности

Состав экзаменационной комиссии, включая ее председателя и секретаря, утверждается приказом ректора вуза.

В период подготовки к комплексному государственному экзамену, проводимому для выпускников, студентам предоставляются необходимые консультации по каждой вошедшей в комплексный государственный экзамен дисциплине.

На комплексном государственном экзамене студенты получают экзаменационный билет, содержащий два вопроса из перечня, заявленного в данной программе.

При подготовке к ответу студенты делают необходимые записи по каждому вопросу на выданных секретарем экзаменационной комиссии листах бумаги со штампом вуза. На подготовку к комплексному государственному экзамену, который проводится в устной форме, студенту предоставляется 1 (один) академический час. После завершения ответа по всем вопросам экзаменационного билета студенту членами экзаменационной комиссии с разрешения ее председателя могут быть заданы уточняющие и дополнительные вопросы в пределах перечня, вынесенного на комплексный государственный экзамен.

После завершения ответа студента на все вопросы экзаменационного билета и объявления председателем комиссии окончания опроса экзаменуемого члены экзаменационной комиссии проставляют в своем протоколе оценки за ответы экзаменуемого на каждый вопрос и по их совокупности.

По завершении экзамена экзаменационная комиссия на закрытом заседании обсуждает ответы каждого студента, анализирует проставленные членами комиссии оценки и проставляет каждому студенту согласованную оценку по комплексному государственному экзамену в целом по системе: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». В случае расхождения мнения членов экзаменационной комиссии по итоговой оценке решение экзаменационной комиссии принимается на закрытом заседании простым большинством голосов. При равном числе голосов голос председателя является решающим.



При определении уровня экзаменационной оценки по дисциплинам специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» используются следующие критерии:

  • качественные характеристики – полнота, обобщенность, системность, действенность и прочность. Они характеризуют качество профессиональной подготовки студентов, помогают оценить: уровень воспроизведения усваиваемого материала общепрофессиональных, специальных; способность устанавливать междисциплинарные и внутридисциплинарные связи; степень актуализации знаний, умений, понимания связи теории и практики; характер преобразования, реконструкции и сформированности новых знаний, умений.

  • количественными критериями знаний и навыков являются традиционные оценки: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».

  • косвенные показатели оценки знаний, умений студентов: качества личности, способствующие переходу знаний в убеждения, внутренние побудительные мотивы, познавательная активность и интерес, самостоятельность, критичность, положительная учебная мотивация.

Основные показатели знаний студентов приведены в таблице 2.
Таблица 2 - Основные показатели знаний студентов


Оценка

Полнота, системность, прочность знаний

Обобщенность знаний

«Отлично»

Изложение полученных знаний в устной, письменной или графической форме, полное, в системе, в соответствии с требованиями стандарта специальности 080504 Государственное и муниципальное управление; допускаются единичные несущественные ошибки, самостоятельно исправляемые студентами

Выделение существенных признаков изученного с помощью операций анализа и синтеза; выявление причинно-следственных связей; формулировка выводов и обобщений; свободное оперирование известными фактами и сведениями с использованием сведений из разных учебных дисциплин, а также полученных в рамках учебных практик.

«Хорошо»

Изложение полученных знаний в устной, письменной и графической форме, достаточно полное, системное, в соответствии с требованиями стандарта; допускаются отдельные несущественные ошибки, исправляемые студентами после указания преподавателя на них

Выделение существенных признаков изученного с помощью операций анализа и синтеза; выявлений причинно-следственных связей; формулировка выводов и обобщений, в которых могут быть отдельные несущественные ошибки; подтверждение изученного известными фактами и сведениями

«Удовлетворительно»

Изложение полученных знаний неполное; допускаются отдельные существенные ошибки, исправленные с помощью преподавателя

Затруднения при выполнении существенных признаков изученного, при выявлении причинно-следственных связей и формулировке выводов

«Неудовлетворительно»

Изложение учебного материала неполное, бессистемное, существенные ошибки, неисправляемые даже с помощью преподавателя

Бессистемное выделение случайных признаков изученного; неумение производить простейшие операции анализа и синтеза; делать обобщения, выводы

Итоговая оценка по комплексному государственному экзамену по специальности заносится в протокол заседания экзаменационной комиссии, сообщается студенту и проставляется в зачетную книжку студента и визируется председателем и членами экзаменационной комиссии (равно как и в протоколе).

В случае получения студентом по комплексному государственному экзамену итоговой оценки «неудовлетворительно», он не допускается к выполнению и защите дипломного проекта и отчисляется из вуза с получением академической справки или, по его просьбе, диплома о неполном высшем образовании.


3. Содержание комплексного государственного экзамена по специальности

ДИСЦИПЛИНА «ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ»

Общие положения

Экономическая теория представляет собой важный элемент системы подготовки и переподготовки квалифицированных кадров по специальности «Государственное и муниципальное управление».



Учебной задачей курса «Экономическая теория» является получение студентом комплекса теоретических знаний в области основ и закономерностей функционирования экономики и практических навыков в сфере принятия и реализации управленческих решений, основанных на теоретических знаниях экономики. В рамках дисциплины изучаются базовые экономические понятия, микроэкономические закономерности функционирования рыночной экономики, овладение которыми должно помочь выработке экономического типа мышления. Курс предполагает освоение основных макроэкономических моделей, показывающих связь важнейших макроэкономических переменных (ВВП, уровень безработицы, уровень инфляции, дефицит госбюджета, денежное предложение); понимание причин и следствий макроэкономической нестабильности и экономического роста.
Выписка из Государственного образовательного

стандарта высшего профессионального образования

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ. Политическая экономия; предмет политэкономии и истории экономических учений; введение в экономику (основы экономического анализа, основы обмена, функционирование конкурентного рынка, основы государственного сектора); основные понятия собственности; экономические и правовые аспекты; деньги и денежная политика; национальный доход; фискальная политика; проблемы инфляции и безработицы; фирма и формы конкуренции; структура бизнеса, регулирование и дерегулирование; факторные рынки и распределение доходов.
Современное рыночное хозяйство и механизм его функционирования

Спрос. Индивидуальный спрос, рыночный спрос, совокупный, или агрегированный спрос. Закон спроса. Кривая спроса. Неценовые факторы спроса. Предложение. Закон предложения. Кривая предложения. Неценовые факторы предложения. Рыночное равновесие. Равновесная цена, равновесное количество. Эластичность спроса, эластичность предложения.


Экономические системы и их классификация

Экономическая система. Традиционная экономическая система. Рыночная экономическая система. Командно-административная (плановая) экономическая система. Смешанная экономическая система. Переходная экономика. Эволюция экономической системы России.


Типы рыночных структур: совершенная конкуренция и монополия

Сущность конкуренции, ее виды и формы. Совершенная и несовершенная конкуренция. Достоинства и недостатки совершенной конкуренции. Монополия: экономическая природа, причины возникновения, формы. Барьеры вступления в отрасль. Естественная монополия. Ценовая дискриминация. Монопсония. Экономические последствия монополизации. Государственная политика в отношении монополии.


Типы рыночных структур: олигополия и монополистическая конкуренция

Олигополия. Основные признаки олигополистического рынка. Барьеры входа и выхода из отрасли. Стратегии взаимодействия фирм-олигополистов. Сговор. Картель. Монополистическая конкуренция. Ценовая и неценовая конкуренция. Дифференциация продукта. Реклама. Эффективность монополистической конкуренции как рыночной структуры.


Поведение потребителя в рыночной экономике

Полезность благ. Общая полезность, предельная полезность. Функция полезности, потребительский выбор. Правило максимизации полезности. Функциональный спрос, нефункциональный спрос. Социальный спрос (эффект присоединения к большинству, эффект сноба, эффект Веблена). Спекулятивный спрос. Нерациональный спрос. Кривая безразличия, бюджетное ограничение. Равновесие потребителя.


Рынки факторов производства: рынок труда, рынок земли, рынок капитала

Рынок труда, его особый характер. Спрос фирмы на труд. Предложение труда: индивидуальное и рыночное. «Эффект дохода» и «эффект замещения» при изменении вознаграждения за труд. Компромисс между трудом и досугом. Заработная плата. Дифференциация заработной платы и ее факторы. Рынок земли. Особенности земли как экономического ресурса. Предложение земли, ее ограниченность. Спрос на землю. Земельная рента. Рента абсолютная, дифференциальная, монопольная. Цена земли как капитального актива. Плата за землю. Рынок капитала. Капитал и его виды. Физический капитал. Человеческий капитал. Основной и оборотный капитал. Амортизация. Денежный капитал. Ссудный процент, номинальный процент, реальный процент. Спрос на заемные фонды. Предложение заемных фондов. Равновесие на рынке капитала. Инвестирование. Инвестиционные решения фирмы. Фактор времени. Текущая и дисконтированная стоимость.

Макроэкономические показатели и их измерение

Валовой продукт. Валовой национальный продукт и валовой внутренний продукт в системе национальных счетов. Измерение ВВП по расходам, по доходам, по добавленной стоимости. Потребление, инвестиции, государственные расходы и чистый экспорт. Трансферты. Конечная и промежуточная продукция. Проблема двойного счета. Соотношение между основными показателями национальных счетов: чистый национальный продукт, национальный доход. Личный доход и располагаемый доход. Размеры ВВП и уровень экономического благосостояния.


Совокупный спрос и совокупное предложение. Модель AD-AS

Агрегированные величины в макроэкономике. Совокупный спрос в экономике. Структура совокупного спроса. Потребительский спрос. Инвестиционный спрос. Спрос на товары и услуги со стороны государства. Спрос на чистый экспорт. Кривая совокупного спроса AD. Эффект процентной ставки. Эффект богатства. Эффект импортных закупок. Неценовые факторы совокупного спроса. Понятие совокупного предложения. Совокупное предложение в краткосрочном и долгосрочном периодах. Неценовые факторы совокупного предложения. Кейнсианская и классическая версии совокупного предложения. Модель AD-AS. Равновесный уровень цен и равновесный объем национального производства. Краткосрочное и долгосрочное равновесие.


Безработица как проявление макроэкономической нестабильности

Рабочая сила. Безработица. Уровень безработицы. Естественный уровень безработицы. Типы безработицы: фрикционная, структурная, циклическая. Причины, влияние на экономику, экономический и социальный ущерб от безработицы. Потенциальный объем производства. Закон Оукена.


Инфляция и ее социально-экономические последствия

Инфляция. Виды инфляции: открытая и скрытая; умеренная, галопирующая, гиперинфляция; ожидаемая и неожиданная; инфляция спроса и инфляция издержек. Издержки прогнозируемой инфляции: покупательная способность, эффект «стоптанных башмаков», издержки «меню», искажения в налогообложении. Издержки непрогнозируемой инфляции: перераспределение дохода и богатства, снижение реальных доходов населения, обесценивание сбережений населения, «размывание» социальных программ.


Деньги: спрос на деньги и предложение денег

Сущность и виды денег. Функции денег: мера стоимости, средство обращения, средство сбережения (сохранения богатства). Виды денег. Товарные деньги. Бумажные деньги. Проблема ликвидности. Денежные агрегаты: М0, Ml, M2, М3, L. Кейнсианская модель спроса на деньги: трансакционный, спекулятивный мотивы, мотив предосторожности. Портфельная теория спроса на деньги. Количественная денежная теория. Уравнение уравнение обмена И.Фишера. Правило Фридмена. Монетаристская портфельная теория спроса на деньги. Равновесие денежного рынка.


Циклические колебания экономики и экономический рост

Макроэкономическая нестабильность и ее проявление: изменение динамики валового внутреннего продукта, уровня занятости, цен. Понятие экономического цикла. Фазы экономического цикла. Подъем, кризис, депрессия, оживление. Рецессия, стагнация и стагфляция. Механизм распространения циклических колебаний. «Длинные волны», циклы Жюглара, циклы Китчина, циклы Кузнеца Экономический рост. Факторы экономического роста. Экстенсивный тип экономического роста. Интенсивный тип экономического роста.



ДИСЦИПЛИНА «ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ НАСЕЛЕНИЯ»

Общие положения

Учебный курс «Территориальная организация населения» является обязательным в цикле общепрофессиональных дисциплин Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования РФ по специальности «Государственное и муниципальное управление». Обучение формирует у студентов представление о принципах и характере территориальной организации природно-ресурсного потенциала страны, её геополитического положения и административно-территориального устройства, особенностях демографической ситуации и причинах её трансформации в текущий период, использования социально-трудового потенциала страны, особенностях отраслевой и территориальной структуры экономики страны, их изменений в текущий период.

Целью курса «Территориальная организация населения» является изучение теоретических и практических основ территориальной организации общества и населения, протекающих в современной России.

К основным задачам учебного курса относятся:

- изучение взаимосвязи производства и населения, их влияние на территориальную организацию производительных сил;

- исследование темпов и пропорций в размещении населения и трудовых ресурсов

- изучение расселения и выявление соотношения численности городского и сельского населения;

- определение направлений развития сети городских и сельских поселений;

- определение потребности в трудовых ресурсах и источников её покрытия.


Выписка из Государственного образовательного

стандарта высшего профессионального образования

ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ НАСЕЛЕНИЯ. Территория и границы РФ как фактор развития российского государства. Природные предпосылки социально-экономического развития России. Экономическая оценка природных условий и природных ресурсов России. Территориальные особенности демографического и этнонационального развития России. Территориальные факторы и особенности развития расселения. Закономерности территориальной организации производства. Основные особенности размещения и территориальной организации промышленности и ее отраслей в России; межзональное разделение труда. Особенности территориальной организации транспортной системы РФ. Основные факторы и особенности развития и размещения сельского хозяйства РФ. Основные тенденции и особенности формирования единого экономического пространства на постсоветской территории; проблемы экономической интеграции. Россия в системе международного (мирового) разделения труда. Тенденции и особенности социально-экономического развития севера России. Основные направления развития приграничных районов России. Особенности территориальной организации экономических районов.
Территория и границы РФ как фактор развития

российского государства

Периоды историко-географического формирования России. Характеристика территории России. Границы России. Макроположение, мезоположение и микроположение России. Государственное устройство и административно-территориальное деление современной России.


Природные предпосылки социально-экономического развития России. Экономическая оценка природных условий и природных ресурсов России

Обеспеченность России природными ресурсами. Проблемы, связанные с освоением природных ресурсов России. Разделении страны на Западную и Восточную макроэкономические зоны. Экономическая оценка минеральных ресурсов. Экономическая оценка земельных ресурсов. Экономическая оценка водных и гидроэнергетических ресурсов. Экономическая оценка лесных и других биологических ресурсов. Экономическая оценка природных рекреационных ресурсов. Экономическая оценка природных условий. Комплексная оценка природных условий России.


Территориальные особенности демографического и этнонационального развития России

Население. Естественное движение населения. Механическое движение населения. Демографическая ситуация в России. Показатели, характеризующим демографическую ситуацию. Классификация миграций. Половозрастной состав населения. Занятость населения. Трудоспособность. Трудовые ресурсы. Экономически активное население. Этнонациональный состав населения.


Размещение и расселение населения России

Размещение населения. Показатели размещения. Характеристика регионов России по показателям размещения. Расселение. Урбанизация. Субурбанизация. Рурализация. Расселение городского населения. Классификация городских поселений. Города-миллионеры. Сельское расселение. Зональные и азональный типы сельского расселе­ния. Классификация сельских населенных пунктов.



ДИСЦИПЛИНА «ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ»

Общие положения

В системе управленческих наук теория управления является базовой методологической наукой. Теория управления исследует общие закономерности возникновения, функционирования и развития управленческих отношений, сущность и содержание управления, роль управления в жизни общества, а также принципы, методы и технологии эффективного управления. Особое внимание уделяется анализу понятий, используемых в управленческих науках.

Целью курса «Теория управления» - является приобретение и совершенствование теоретических знаний и практических навыков решения проблем современного управления.

Основные задачи дисциплины:



  • дать теоретические знания об управлении как особом виде деятельности;

  • обеспечить прикладные знания в области развития форм и методов управления субъектами рыночной деятельности;

  • сформировать навыки реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности менеджера на предприятии.


Выписка из Государственного образовательного

стандарта высшего профессионального образования

ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ. Сущность и содержание теории управления; эволюция управленческой мысли; новая управленческая парадигма; теоретические основы менеджмента и его современное состояние; проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям. Цели и функции теории управления; функциональное разделение управленческого труда. Внутренняя и внешняя среда в управлении; организационные формы и структуры управления. Общенаучные методы теории управления; методы управленческого воздействия; методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента. Методология и организация процесса разработки управленческого решения; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий. Коммуникация в процессе управления; управление как процесс; решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; ситуационный подход в процессе управления. Основы кадровой политики на предприятии; активизация человеческого ресурса; условия и факторы результативной работы менеджера; культура и стиль. Государственная служба, управление и этика; специфические требования к государственному аппарату и его работникам. Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента; затраты на управление; управление нововведениями и развитием теории управления. Системный подход; исследование систем управления и их проектирование.
Сущность и эволюция теории управления

Потребность и необходимость управления в деятельности человека. Управление как процесс. Общая теория управления. Управление социально-экономическими системами. Объект и субъект управления. Управление как наука, искусство, орган управления (аппарат управления).

Природа управления и исторические тенденции его развития. Условия и факторы возникновения и развития управления. Этапы и школы в истории менеджмента. Школа научного управления. Нормирование труда в управлении. Научная организация груда. Административная (классическая) школа в менеджменте Универсальные принципы управления. Движение за человеческие отношения. Школа поведенческих наук. Школа количественных методов или науки управления. Процессный подход.
Цели и функции теории управления, функциональное разделение управленческого труда

Цели и функции теории управления. Организация как объект управления. Функциональное разделение управленческого труда. Менеджер. Предприниматель. Межличностные роли менеджера. Информационные роли. Роли, связанные с принятием решений. Руководители низового звена. Руководители среднего звена. Руководители высшего звена. Функции управления как процесса. Планирование. Организация. Мотивация. Контроль. Принятие решений. Коммуникация. Целеполагание в системе управления. Классификация целей, требования к целям. Функции целей. Дерево целей.


Внутренняя и внешняя среда в управлении

Внутренние переменные организации. Цели. Задачи. Люди. Структура. Технология. Внешняя среда организации. Сложность внешней среды. Среда прямого действия. Среда косвенного действия. Общее окружение и непосредственное деловое окружение. Характеристики внешней среды.


Организационные формы и структуры управления

Делегирование. Ответственность. Полномочия. Власть. Линейные полномочия. Скалярный процесс. Скалярная цепь. Штабные полномочия. Консультативный, обслуживающий, личный аппарат. Рекомендательные полномочия. Обязательные согласования. Параллельные полномочия. Функциональные полномочия. Линейные полномочия внутри аппарата. Принцип единоначалия. Ограничение нормы управляемости. Препятствия к эффективному делегированию. Формы организации системы менеджмента. Структура организации. Механистические организации. Органические организации. Департаментализация (департаментизация). Линейная департаментализация. Функциональная департаментализация. Продуктовая департаментализация. Матричная департаментализация. Традиционная организация. Дивизионная организация. Матричная организация. Централизованные организации. Децентрализованные организации. Степень централизации и децентрализации. Интеграция структуры. Корпоративная организация. Индивидуалистская организация. Эдхократическая организация. Многомерная организация. Партисипативная организация. Организация предпринимательского типа. Организация, ориентированная на рынок.


Методы теории управления

Общенаучные методы теории управления; методы управленческого воздействия; методы решения управленческих проблем и реализации функций менеджмента.


Методология и организация процесса разработки управленческого решения

Решения в процессе управления; модели и методы принятия решений; целевая ориентация управленческих решений; анализ альтернатив действий. Управленческое (организационное) решение. Запрограммированное решение. Незапрограммированное решение. Компромиссы. Интуитивные решения. Решения, основанные на суждениях. Рациональные решения. Релевантная информация. Реализация решения. Обратная связь. Личностные оценки руководителя. Определенность условий принятия решений. Риск. Неопределенность в принятии решений. Время и изменяющаяся среда. Информационные ограничения. Поведенческие ограничения. Негативные последствия. Взаимозависимость решений. Модель. Физическая модель. Аналоговая модель. Математическая модель. Процесс построения модели. Теория игр. Модель теории очередей. Модели управления запасами. Модель линейного программирования. Имитационное моделирование. Экономический анализ. Анализ безубыточности. Платежная матрица. Дерево решений. Количественные методы прогнозирования. Анализ временных рядов. Казуальное моделирование. Качественные методы прогнозирования. Мнение жюри. Совокупное мнение сбытовиков. Модель ожидания потребителей. Метод экспертных оценок.


Коммуникация в процессе управления

Коммуникация как процесс. Эффективность коммуникаций «Богатство» информации. Коммуникации по нисходящей. Коммуникации по восходящей. Средства коммуникаций. Горизонтальные коммуникации. Диагональные коммуникации. Слухи. Процесс обмена информацией. Отправитель. Сообщение. Канал. Получатель. Модель коммуникационного процесса. Обратная связь. Помехи. Коммуникационная сеть. Коммуникационный стиль. Коммуникационные барьеры.


Активизация и мотивация человеческого ресурса в процессе управления

Активизация человеческого ресурса. Мотивация. Политика кнута и пряника. Потребности. Мотив. Мотивационная структура. Процесс мотивации. Первичные потребности. Вторичные потребности. Закон результата. Вознаграждение. Внутренние вознаграждения. Внешние вознаграждения. Иерархия потребностей по Маслоу. Теория приобретенных потребностей МакКлелланда. Двухфакторная теория Герцберга. Гигиенические факторы. Мотивирующие факторы. Теория ERG Альдерфера. Теория ожидания. Теория справедливости. Теория постановки целей. Концепция партисипативного управления.


Условия и факторы результативной работы менеджера

Результативность. Контроль. Предварительный контроль. Текущий контроль. Заключительный контроль. Системы контроля с обратной связью. Стандарты. Показатели результативности. Масштаб допустимых отклонений. Принцип исключения. Финансовый контроль. Административный контроль. Корректирующие действия. Характеристики эффективного контроля.


Государственная служба, управление и этика

Природа и сущность государственного управления. Понятие государственной службы. Цели и функции государственной службы. Виды государственной службы. Этические требования к государственному служащему: основные принципы, нормы, качества.


Специфические требования к государственному аппарату и его работникам

Понятие государственного аппарата. Нормативные акты, регламентирующие требования к государственным служащим. Профессиональные компетенции государственных служащих. Должностные инструкции. Полномочия и ответственность


Понятия, сущность и содержание эффективности менеджмента, затраты на управление

Подходы к определению эффективности управления. Лидер. Руководство: власть и партнерство. Руководитель организации. Влияние. Власть. Власть, основанная на принуждении. Власть, основанная на вознаграждении. Власть экспертная. Власть примера (эталона). Законная или традиционная власть. Харизма. Разумная вера. Убеждение. Участие. Личность. Типы личности. Черты личности. Стресс. Антистрессовая технология. Подходы к эффективному лидерству. Поведенческий подход к эффективному лидерству. Ситуационный подход к эффективному лидерству. Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.



ДИСЦИПЛИНА «СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ»

Общие положения

Дисциплина «Система государственного и муниципального управления» включает в себя основы современных знаний в области государственного и муниципального управления с учетом мирового и российского опыта. Данная программа составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования.



Каталог: structura
structura -> «Развитие креативного потенциала на уроках музыки у детей младшего школьного возраста»
structura -> Примерные вопросы для подготовки к зачету по дисциплине «История политических и правовых учений»
structura -> Вопросы к зачёту для студентов очной формы обучения
structura -> Структура педагогического общения
structura -> Лекции №1 Основные понятия теории вероятности
structura -> Тема Основные понятия и определения информатики. Информатика. Предмет и задачи
structura -> Программа и форма проведения вступительного испытания на направление подготовки 040100. 68 Социология при приеме в юзгу


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3   4


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница