используемых на тренингах саморегуляции.
Психологическая коррекция синдрома профессионального выгорания – процесс устранения отклонений в психическом и личностном развитии, способствующий гармонизации жизни педагога и его взаимоотношениям с другими людьми. Как правило, этот вид психологической деятельности требует от специалиста – психолога особенно высокой профессиональной подготовки, так как успешность работы является следствием правильно подобранных методов и результатом личного взаимодействия психолога и педагога, которое требует от специалиста находчивости, проницательности, умения доверительно общаться.
Психологическая диагностика – изучение и оценка психологом уровней профессионального выгорания педагогов и его составляющих: эмоционального истощения, деперсонализации, редукции личных достижений. Цель диагностики – определить программу коррекции, проверить эффективность работы, определить причинную проблематику.
Психическая саморегуляция - целенаправленное изменение как отдельных психофизиологических функций, так и в целом психоэмоционального состояния, достигаемого путем специально организованной психической активности. Эта активность направлена на управление своим телом и дыханием, восстановление эмоционально-энергетического и психического состояния и осуществляется с помощью естественных или специально сконструированных приемов и способов саморегуляции.
Методика работы программы основана на соответствии применяемых методах и техник особенностям проявления выгорания у педагогов. В программу включены упражнения из телесно-ориентированной терапии, позитивной психотерапии, игровой терапии, арт-терапии, аутотренинга, музыкотерапии.
Телесно-ориентированная терапия (Лоуэн, Райх, Фельденкрайз)– совокупность способов работы с телом, где главным процессом является процесс помощи человеку в реставрации деформаций его личностной структуры. Здесь существует два принципиально различных направления: работа с телом на языке тела и работа с телом на языке сознания. Механизмы эффективности воздействий, относящихся к первому направлению, основаны на перераспределении энергии. Механизмы работы с телом на языке сознания обусловлены отношением к телесным проявлениям как моделям различных паттернов личностного функционирования. [35]
Работа с телом на языке тела включает такие методы, при которых осуществляется перераспределение энергии за счет целенаправленного воздействия на мышечные блоки и зажимы. Автор считает необходимым использование в программе коррекции синдрома профессионального выгорания педагогов метода прогрессивной мышечной релаксации по Джекобсону.
Цель метода: обучить произвольному расслаблению напряженных мышечных групп. Эффективность мышечной релаксации достигается за счет сознательного напряжения поперечно-полосатых групп мышц в течение некоторого времени. В результате физического воздействия на мышечный тонус происходит произвольное расслабление напрягаемых мышц, что влечет за собой снятие повышенного нервно-психического напряжения, выравнивание эмоционального состояния, улучшение самочувствия и настроения.
Самоанализ мышечного состояния позволяет выявить индивидуальные «мышечные зажимы» и целенаправленно их расслаблять, изменяя при этом эмоциональное состояние. Игрой «напряженный - расслабленный» можно легко научиться снимать мышечные зажимы.[35]
Данная программа позволяет обучать умению произвольно расслаблять напряженные мышцы в течение всех тренинговых занятий.
Важным методом психической саморегуляци в работе с телом на языке тела является дыхательная гимнастика.
Цель метода: обучить управлять своим дыханием для эффективного влияния на тонус мышц и эмоциональные центры. Дыхательные техники позволяют расширить энергетические возможности организма и его физическую работоспособность, понизить возбудимость нервных центров, способствовать мышечному расслаблению - релаксации, улучшению деятельности аппарата дыхания. Тренировка дыхательного аппарата основана на управлении дыхательной мускулатурой, где важное значение имеет ритм дыхания. В состоянии напряжения дыхание становится поверхностным. Глубокое дыхание успокаивает тело. Успокаивающий ритм дыхания заключается в том, что каждый выдох делается вдвое длиннее вдоха и имеет три фазы: выдох – пауза – вдох. [3, 5, 31]
В программе тренинговых занятий используются два важных упражнения: диафрагмальное дыхание и дыхание релаксационное. Можно использовать и другие дыхательные упражнения (см. тренинг саморегуляции 2).
Очень эффективна в работе аутогенная тренировка по методу Шульца.
Цель метода: обучить приемам самовнушения в состоянии релаксации для повышения общих адаптационных способностей организма, внимания, мышления. Данный метод позволяет снять эмоциональное напряжение, повысить психофизиологические резервы организма, преодолевать стрессовые состояния. Аутотренинг нормализует основные физиологические функции организма и регулирует обменные процессы. С помощью аутотренинга практически каждый человек может научиться расслабляться, регулировать эмоциональное состояние. При значительном расслаблении поперечно-полосатой мускулатуры возникает особое состояние сознания, позволяющее путём самовнушения воздействовать на различные, в том числе и произвольные, функции организма. Мысленное повторение формул самовнушения должно проводиться спокойно, без излишней концентрации внимания и эмоционального напряжения. Благоприятный эмоциональный фон можно создать с помощью формул самовнушения в сочетании с дыхательными упражнениями. [3, 5, 8, 35]
В данной программе предлагается первая (начальная) ступень аутотренинга, включающая основные формулы самовнушения: вызывание ощущения тяжести,
тепла, регуляция ритма сердечной деятельности, регуляция дыхания, влияние на органы брюшной полости, вызывание ощущения прохлады в области лба, выход из состояния релаксации. Аутотренинг также как мышечная релаксация и дыхательная гимнастика повторяется каждое тренинговое занятие. Для освоения приемов аутотренинга важны систематичность и регулярность, поэтому участникам тренинга дается домашнее задание: повторять формулы самовнушения ежедневно перед сном.
Медитация относится к высшей ступени аутогенной тренировки и в данной программе так же имеет место.
Цель метода: тренировка процессов воображения и нейтрализация аффективных переживаний. Метод позволяет снимать эмоциональное напряжение, останавливать поток мыслей. Медитация – это состояние, при котором достигается высшая степень концентрации внимания или же, наоборот его рассредоточение. Использование медитации приводит к формированию внутрипсихических барьеров, которые могут дезактивировать действия отрицательных раздражителей, положительной перестройке и укреплению психических функций, связанных с эмоционально-волевой сферой человека. Общие символические образы, характерные большинству людей. Они базируются в бессознательном, и проработка их позволяет изменить образ, и, соответственно картину мира. Можно использовать самые разные модификации медитаций, важно понимать, какие из них будут эффективными в сложившихся условиях тренинга. В программе автором используются простые для понимания медитации на образе «Роза» и «На берегу моря».
Визуализация как способ использования образов также применяется в тренинговых занятиях. Использование визуализации связано с активным воздействием на центральную нервную систему представлений и чувственных образов. Множество наших позитивных ощущений мы не запоминаем, но если пробудить воспоминания и образы, с ними связанные, то можно пережить их вновь, и даже усилить. Образы, воображение открывают нам доступ к мощным подсознательным резервам психики.
Таким образом, использование различных методов и техник телесно-ориентированной терапии, аутотренинга и медитаций позволяет провести коррекцию различных состояний при проявлении синдрома профессионального выгорания педагогов и создать мотивацию на применение техник саморегуляции в дальнейшей жизни.
Позитивная психотерапия (создана Н. Пезешкианом в 1996) основана на рассмотрении человека как особой ценности, центрируется на позитивных аспектах жизни человека, его ресурсах, необходимых для разрешения проблемы.
Позитивная психотерапия ориентирована на гармонизацию жизни человека. В программе использован метод работы с ресурсами человека. [34]
Цель метода: научить находить ресурсы при разрешении различных проблем. В данной программе автор использует техники «Фокусирование на исключениях и прогрессе» (упр. «Ловец блага») и «Распределение заслуг» (упр. «Я обладаю, знаю, умею»), «Обмен личным опытом». Важно отметить, что с данным методом можно импровизировать, опираясь на собственную интуицию. Приводимые техники не только способствуют продвижению в сторону решения проблем, но и работают на создание благоприятной атмосферы тренинга, повышение самооценки.
Важным в работе является использование методов арт-терапии. Арт-терапия возникла как направление в середине ХХ века, но используется как свободное рисование с древнейших времен. Термин арт-терапия ввел в употребление в 1938 г. Андриан Хилл.
Цель метода: гармонизировать внутреннее состояние индивида, восстановить его способности находить оптимальное, способствующее продолжению жизни состояние равновесия.
Арт-терапия – это метод развития и изменения сознательных и бессознательных сторон психики личности посредством разных форм и видов искусства. Арт-терапия представляет собой процесс динамической коммуникации, осуществляемой посредством символического «языка» образов. Символы выступают в качестве моста, соединяющего сознательные и бессознательные элементы психической жизни человека, чем достигается интегрированность между этими элементами, а это, в свою очередь, создает многие положительные коррекционные и развивающие эффекты. [15, 17, 19, 20]
В программе используются активные и пассивные формы арт-терапии. Активная форма – изотерапия. Каждый участник создает проективный рисунок (упр. «Портрет»). Данное упражнение дает возможность участнику тренинга свободно выразить свои чувства и потребности, преобразовать свои внутренние конфликты в визуальные формы, позволяет выявить и «проработать» затруднения в общении, эмоциональные проблемы. При анализе проективного рисунка, который проводится после выполнения упражнения, внимание обращается на содержание, способы выражения, цвет, форму. Проективный рисунок не только самопознанию, но и взаимопониманию и активизации группового процесса.
Пассивной формой арт-терапии в программе выступает музыкотерапия, которая представляет собой обычное прослушивание музыкальных произведений во время активных тренинговых упражнений и во время релаксации. Музыка на занятиях звучит как фон и используется для усиления релаксации, создания образов, спокойствия, умиротворенности. На тренингах используется трофотропная музыка, где преобладает минорный ряд, легато, нежность и напевность мелодии, присутствует гармоничность. Автор много лет подбирал и апробировал на тренингах саморегуляции для взрослых различные музыкальные произведения, как классические так и современные инструментальные. В данную программу включены инструментальные произведения, которые, по мнению автора, наиболее эффективны в достижении цели тренингов. Это интрументальные баллады (Гойя, Ласт, Глаудерман, Гарсия, Руди и др.) и релаксационные произведения со звуками природы.
Использование музыкальной терапии на тренинговых занятиях по коррекции синдрома профессионального выгорания педагогов способствует отреагированию чувств, гармонизации и стабилизации эмоциональной сферы,
развивает коммуникативные и творческие возможности, обеспечит эффективные каналы связи с телесной сферой и различными уровнями сознания.
Элементы игровой терапии также могут быть использованы в работе психолога по коррекции синдрома профессионального выгорания педагогов
Цель психогимнастики: создать условия для снятия напряжения в группе, для эмоционального единения группы, формирования групповой сплоченности, для продуктивного и коммуникативного взаимодействия. [1, 37, 41, 42]
Апробировав программу коррекции синдрома профессионального выгорания педагогов, автор использовал различные психогимнастические упражнения, поскольку их выбор сегодня огромен. В данной программе представлены упражнения: «Давайте познакомимся», «Здравствуй, я хочу тебе сказать», «Подарок», «Письмо другу» как наиболее удавшиеся и имеющие значительные эффекты. Можно использовать самые разные психогимнастические упражнения, полагаясь на собственный опыт и обстоятельства, сложившиеся на тренинге.
Памятки, оформление наглядных материалов.
Цель: закрепление полученных знаний, умений и навыков, психологическое просвещение, привлечение внимания к проблеме здорового образа жизни.
Каждый участник семинара- тренинга получает памятки по профилактике синдрома профессионального выгорания и по профилактике стресса. В учреждения образования направляются специальные материалы по этой же тематике (см. приложение 7). Это рекомендации психолога: «Способы профилактики синдрома профессионального выгорания педагогов», «Способы эффективного управления стрессами», «Причины стрессов у педагогов» и др.
Сенсорная интеграция
Использование сенсорной комнаты – как организованной особым образом окружающей среды, состоящей из множества различного рода стимуляторов, которые воздействуют на органы зрения, слуха, обоняния, осязания и вестибулярные рецепторы. [12, 36] Автор активно использует сенсорную комнату для тренинговых занятий по психической саморегуляции. При создании программы коррекции синдрома профессионального выгорания педагогов учитывались все возможности сенсорной комнаты.
В сенсорной комнате Центра «Гармония» представлены:
-
оборудование мягкого комплекса (пуфики-кресла с гранулами, музыкальное кресло-подушка, зеркальное панно, мягкое половое покрытие);
-
музыкальное и световое оборудование (музыкальный центр с набором кассет и дисков, музыка ветра, зеркальный шар с прожектором, прибор динамической заливки света «Волна», панно «Бесконечность», переливающиеся цветы, лампа «Вулкан» светильник «Фонтан света», панно
«Звездное небо», волшебная нить с контролёром, светильник «Плазма»,
звукоактивированный проектор светоэффектов и др.)
-
оборудование для развития сенсорики (массажные мячи и массажёры, фонтан водный, генератор запахов со звуками природы и ароматами,
-
аппарат аэроинопрофилактики, увлажнитель воздуха «Лампа-туман», аппарат «Горный воздух»).
В основе воздействия сенсорной комнаты на индивида или группу лежит метод сенсорной интеграции, который является безмедикаментозным методом
профилактики, лечения и реабилитации. Этот метод обращен к внутренним, самоисцеляющим резервам человеческого организма, тесно связанным с его творческими возможностями. «Сенсорное воздействие рассматривается как благотворный эмоциональный стресс, связанный с происходящим в процессе процедуры».
Использование оборудования сенсорной комнаты в практике коррекции профессионального выгорания позволяет существенно повысить эффективность воздействия за счет включения дополнительных возможностей. Среди важных функций специального оборудования сенсорной комнаты можно назвать:
-
Облегчение установления отношений с участниками тренингов;
-
снятие эмоционального напряжения, улучшения настроения;
-
усиление готовности к предстоящей работе, повышение её привлекательности;
-
создание условий для изучения реальности (её моделирования);
-
создание безопасной среды для проявления спонтанности, фантазии, творчества.
-
обеспечение возможностей для отработки и развития определённых навыков психической саморегуляции;
-
создание условий для проведения качественной релаксации и медитации.
Опыт использования сенсорной комнаты для профилактики профессионального выгорания показывает, что пребывание в сенсорной комнате способствует:
-
достижению максимальной релаксации за минимальное время;
-
улучшению эмоционального состояния;
-
снятию напряжения и тревожности,
-
активизации мозговой деятельности;
-
развитию социальных навыков;
-
проявлению латентных качеств личности;
-
развитию коммуникативных функций и способности адаптироваться к групповым нормам
Приложение 7
Советы психолога
Профилактика выгорания.
Удовлетворение физиологических потребностей:
- принимать пищу регулярно (завтрак, обед, ужин).
- делать зарядку
- проходить медицинский осмотр у врачей
- брать больничный лист на время болезней
- пользоваться услугами массажиста (делать самомассаж)
- достаточно спать
- носить одежду, которая нравится
- брать отпуск
- ограничить время телефонных разговоров
- удовлетворять сексуальные потребности
- вести оптимально активный образ жизни (танцевать, плавать, бегать, петь, заниматься спортом, совершать пешие прогулки и т.д.)
Удовлетворение психологических потребностей
- выделять время для саморефлексии
- читать литературу, не относящуюся к работе
- иметь хобби
- снизить уровень стрессового воздействия в жизни
- умение говорить «нет»
- проявлять любопытство
- обращаться за помощью к другим, когда нужно
- посещать музеи, выставки, театры, спортивные соревнования
- давать возможность другим людям узнать меня с разных сторон,
- прислушиваться к своему внутреннему опыту (мыслям, чувствам, суждениям)
Удовлетворение эмоциональных потребностей
- проводить время с людьми, которые симпатичны
- поддерживать отношение со значимыми людьми
- поощрять и награждать себя
- любить себя
- перечитывать любимые книги и пересматривать любимые фильмы
- позволять себе иногда плакать
- играть с детьми
- смеяться и улыбаться
- осознавать свои потребности
- научиться выражать свои эмоции и делать это конструктивно
Удовлетворение духовных потребностей.
- проводить время на природе
- поддерживать в себе оптимизм и надежду
- ориентироваться не только на материальные ценности
- не брать на себя ответственность за все
- быть открытым новому и неизвестному
- участвовать в осуществлении того, во что верится
- медитировать, молиться или петь.
Создание благоприятных условий работы.
- делать перерывы в работе в течение дня
- позволять себе поболтать с сотрудниками
- уметь отстаивать свои принципы
- распределять рабочее время так, чтобы избежать перегрузок
- выделять время для завершения определенной работы
- уделять время профессиональному росту
- заботиться о своих финансовых интересах
- создать себе удобное рабочее место
Обретение жизненного баланса
- стремиться к балансу в своей профессиональной жизни в пределах каждого рабочего дня
- стремиться к балансу между работой, семьей, общением с людьми, игрой и отдыхом.
Управление временем и планирование. Вопросы для самоанализа.
-
Потери времени при постановке цели
-
Имею ли я систематический обзор задач, возникающих в сфере моей деятельности, в том числе на уроке?
-
Представляю ли я взаимосвязь моей работы с функционированием всей школы?
-
Соответствует ли моя нагрузка моим возможностям?
-
Соответствуют ли мои мелкие проблемы глобальной цели моей работы?
2. Потери времени при планировании.
-
Знаю ли я примерное распределение времени (в %) необходимого для выполнения предстоящих дел?
-
Готов ли я к возможным трудностям при выполнении работы?
-
Предусматриваю ли я резервное время для непредвиденных случаев, кризисов или помех (установка дисциплины, конфликты на уроке и т.д.)?
-
Принимаю ли я меры против помех, чтобы не отрываться от своей работы?
3. Потери времени при принятии решений.
-
Устанавливаю ли я приоритетность дел в зависимости от их важности?
-
Уделяю ли я отдельным делам нужное количество времени в соответствии с их значением (важностью и срочностью)?
-
Работаю ли я над серьезными делами, уделяя мелочам не больше времени, чем это необходимо?
-
Могу ли я, когда это необходимо, освободить себя от рутинной работы (использую ли разнообразные формы и методы ведения урока)?
-
Решаю ли я главный вопрос при выполнении поставленной передо мной задачи?
-
Соответствует ли моя деятельность поставленным целям и задачам?
-
Способен ли я не отвлекаться на частные разговоры в промежутках между выполнением отдельных дел?
4. Потери времени из-за недостаточно четко организованной работы.
-
Разумно ли я дозирую время работы над одной проблемой?
-
Делегирую ли я полномочия?
-
Располагаю ли я помощниками, которым мог бы поручить выполнение какой-либо задачи?
-
Порядок ли на моем рабочем месте?
-
Использую ли я технические средства облегчающие и ускоряющие мою работу?
-
Способен ли я своевременно исправлять и не повторять ошибки?
5. Потери времени при начале работы.
-
Планирую ли я предстоящий рабочий день?
-
Занимаюсь ли я в первую очередь личными делами?
-
Требуется ли мне в начале дня время, чтобы приступить к работе?
-
Продумываю ли я дело, прежде чем начать его?
-
Забочусь ли о достаточной подготовке моей трудовой активности?
-
Откладываю ли я часто важные дела?
-
Занимаюсь ли трудными проблемами в конце рабочего дня?
-
Довожу ли я свои дела до конца?
6. Потери времени при составлении распорядка дня
-
Знаю ли я свой личный трудовой ритм и график продуктивности?
-
Знаю ли я суточные закономерности своей производительности?
-
Соответствует ли мой рабочий распорядок этим ритмам?
-
Планирую ли я благоприятное время дня для важнейших дел?
-
Занимаюсь ли я в свои наиболее продуктивные часы не важными проблемами или рутиной?
7. Потери времени при обработке информации
-
Выбираю ли я материал для чтения с учетом его важности?
-
Пробегаю ли я информацию чтобы «схватить» главное и лишь потом знакомиться с деталями?
-
Заканчиваю ли я беседу, звонок или совещание, если всякое продолжение кажется бесполезным?
-
Перед разговором проверяю ли я цели свои и собеседников, чтобы исключить напрасную трату времени?
-
Пишу ли я черновики своей корреспонденции?
-
Использую ли схемы для рутинной работы?
Способы эффективного управления стрессом.
-
В стрессовых ситуациях эмоции выходят на первый план, а способность рационально мыслить уменьшается. Один из эффективных элементов управления стрессом – дать мозгу выполнить какую – нибудь конкретную мыслительную задачу. Например, вспомнить двадцать слов на английском языке, пять имен женщин на букву «А», посчитать, сколько человек в комнате одеты в брюки, сколько лампочек горит на потолке или другие подобные вещи, главное, занять мозг четко поставленной задачей, с которой можно справится, но она требует определенных мыслительных усилий.
-
Поделитесь с Вашими друзьями: |