Психология малой группы и внутригрупповых процессов



Дата14.05.2016
Размер201 Kb.
#8751
Тема: Психология малой группы и внутригрупповых процессов
Понятия и термины
Социальная группа‚ группа принадлежности‚ референтная группа‚ формальная и неформальная группы‚ первичная и вторичная группы‚ контактная группа‚ теория поля‚ лидер, руководитель, стиль руководства, групповая динамика
Первый вопрос. Понятие группы в социальной психологии. Классификация групп.

Социальная группа - совокупность людей, объединенных общностью интересов, профессии, деятельности и т.п.

Складывается в соответствии с объективными и субъективными критериями

Предполагает систему взаимоотношений внутри группы и другими социальными образованиями

Имеет структуру, соответствующую внешним воздействиям и внутренним отношениям

В группе удовлетворяются вторичные потребности, выработанные в ходе развития и обретения жизненного опыта. Вторичные потребности имеют психосоциальную природу и зависят от психологической развитости личности, условий жизни, социальных норм, принятых в обществе, коллективе или группе. Вторичными потребностями являются: потребность в принадлежности к той или иной социальной группы; потребность в уважении; потребность в самовыражении.

Виды социальных групп

1 в соответствие со взаимодействием человека с группой:


  • Группа принадлежности;

  • Референтная группа - реальная или условная социальная общность, цели, мнения и ценности которой в большей или меньшей мере разделяет индивид.

2 по численности

  • Малая

  • Средняя

  • Большая

  • Очень большая

3 По нормативности:

  • Формальная

  • неформальная

4 По отношению к нормативности: социально положительная, асоциальная, антисоциальная

5. По типу деятельности: игры, учебы, труда

Первичная группа - неформальная группа, в которой складывающиеся отношения касаются каждого ее члена. Члены первичной группы поддерживают устойчивые, непосредственные, личностные, эмоционально окрашенные контакты, имеют общие ценности и образцы поведения. Отношения в первичной группе регулируются нормами, которые создает сама группа.

Вторичная группа - группа, включающая в себя в качестве составных частей первичные малые группы. Члены вторичной группы опосредованно связаны совместной деятельностью для достижения общей цели.

"Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов". Г. Андреева

Малая группа - относительно небольшое число непосредственно контактирующих индивидов, объединенных общими целями и задачами. Размер малой группы может достигать несколько десятков человек. В малой группе возникают различные эмоциональные отношения, процессы групповой динамики, групповые нормы.

Свойства малой группы:

- регулярность: постоянство совместного пространственно-временного бытия;
- самоидентификация; и
- идентификация.

Малая, первичная, контактная – основной предмет исследования социальной психологии (по Ch. Cooley)



  • группа, в которой общественные отношения выступают в форме непосредственных личных контактов

  • определенная система взаимодействия

  • элемент социальной структуры общества

  • субъект общей социальной деятельности

  • в группе возникают определенные элементы групповой когнитивной структуры — нормы и ценности

  • она содействует социализации индивида, формированию его социальной сущности и идеалов

  • поддерживает дух соревнования и соперничества

  • предъявляет общие цели

  • стимулирует эмоциональные привязанности

  • сохраняет свой немногочисленный состав

Виды малых групп (по Cooley)

  • Семья

  • Детская группа

  • Группа соседей

  • Общество пожилых людей

Виды малых групп (по Leclerc)

  • Контактная группа

  • Воспитательная группа

  • Группа социального действия

  • Группа времяпровождения

  • Группа, образованная по месту проживания

  • Семья

Виды малых групп (по Андреевой)

  • по времени их существования (долговременные и кратковременные),

  • по степени тесноты контакта между членами, по способу вхождения индивида и т.д.

  • "первичные" и "вторичные",

  • "формальные" "неформальные",

  • "группы членства" и "референтные группы".

Деление малых групп на первичные и вторичные впервые было предложено Ч. Кули, который вначале дал просто описательное определение первичной группы, назвав такие группы, как семья, группа друзей, группа ближайших соседей. Позднее Кули предложил определенный признак, который позволил бы определить существенную характеристику первичных групп — непосредственность контактов.

Второе из исторически предложенных делений малых групп — это деление их на формальные и неформальные. Впервые это деление было предложено Э. Мэйо. Согласно Мэйо, формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны групповыми нормами. В формальной группе строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов. Внутриформальных групп Э. Мэйо обнаружил еще и "неформальные" группы, которые складываются и возникают стихийно, где ни статусы, ни роли не предписаны, где заданной системы взаимоотношений по вертикали нет. Неформальная группа может создаваться внутри формальной. Но неформальная группа может возникать и сама по себе.

Классификация на группы членства и референтные группы была введена Г. Хайменом. В экспериментах Хаймена было показано, что часть членов определенных малых групп (в данном случае это были студенческие группы) разделяет нормы поведения, принятые отнюдь не в этой группе, а в какой-то иной, на которую они ориентируются. Такие группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы которых они принимают, Хаймен назвал референтными группами. В работах М. Шерифа понятие референтной группы было связано с "системой отсчета", которую индивид употребляет для сравнения своего статуса со статусом других лиц. В дальнейшем Г. Келли, разрабатывая понятия референтных групп, выделил две их функции: сравнительную и нормативную, показав, что референтная группа нужна индивиду или как эталон для сравнения своего поведения с ней, или для нормативной оценки его.
Второй вопрос. Основные направления исследования малых групп в истории социальной психологии

Целесообразно выделить три основных направления в исследовании малых групп, сложившиеся в руслах различных исследовательских подходов:



  • социометрическое,

  • социологическое,

  • школа "групповой динамики".

Социометрическое направление в изучении малых групп связано с именем Дж. Морено.

Морено исходил из идеи о том, что в обществе можно выделить две структуры отношений: макроструктуру (которая для Морено означала "пространственное" размещение индивидов в различных формах их жизнедеятельности) и микроструктуру, что, иными словами, означает структуру психологических отношений индивида с окружающими его людьми. Согласно Морено, все напряжения, конфликты, в том числе социальные, обусловлены несовпадением микро- и макроструктур: система симпатий и антипатий, выражающих психологические отношения индивида, часто не вмещается в рамки макроструктуры, а ближайшим окружением оказывается не обязательно окружение, состоящее из приемлемых в психологическом отношении людей. Следовательно, задача состоит в перестраивании макроструктуры таким образом, чтобы привести ее в соответствие с микроструктурой.

Социологическое направление в изучении малых групп связано с традицией Э. Мэйо.

Мэйо сделал вывод не только о наличии наряду с формальной еще и неформальной структуры в группах, но и о значении последней, в частности, о возможности использования ее как фактора воздействия на группу в интересах компании. Не случайно впоследствии именно на основании рекомендаций, полученных в Хоторнском эксперименте, возникла особая доктрина "человеческих отношений", превратившаяся в официальную программу управления и преподаваемая ныне в качестве учебной дисциплины во всех школах бизнеса.

Школа "групповой динамики" представляет собой наиболее "психологическое" направление исследований малых групп и связана с именем К. Левина.

Важнейшим методом анализа психологического поля явилось создание в лабораторных условиях групп с заданными характеристиками и последующее изучение функционирования этих групп. Вся совокупность этих исследований получила название "групповой динамики". Основная проблематика сводилась к следующему: какова природа групп, каковы условия их формирования, какова их взаимосвязь с индивидами и с другими группами, каковы условия их успешного функционирования. Большое внимание было также уделено проблемам образования таких характеристик группы, как нормы, сплоченность, соотношение индивидуальных мотивов и групповых целей, наконец, лидерство в группах



История исследования группы

Прежде всего идея развития группы была обозначена в психоаналитической концепции, толчок чему был дан работой 3. Фрейда "Групповая психология и анализ Эго". Оформилась же идея на базе анализа психотерапевтической практики, имеющей дело хотя и со специфическими, но вполне реальными группами.

В рамках психоаналитической ориентации возникла теория развития группы Л. Бенниса и Г. Шеппарда. Она построена на осмыслении тех процессов, которые происходят в так называемых Т-группах, или группах тренинга. Идеи развития группы: в ее существовании выделяются две фазы, на каждой из которых группа решает определенный набор проблем. Отмечается, что каждая конкретная группа может по-разному реализовать общую модель развития: демонстрировать какие-то отклонения или просто распадаться в случае недостижения поставленной цели.

В самые последние годы идея развития группы получила более широкое распространение. Р. Морленд и Дж. Ливайн ввели особое понятие "социализация группы", при помощи которого по аналогии с процессом социализации индивида рассматривается процесс группового развития. Критерии, на основе которых можно сравнивать различные стадии в развитии группы, следующие: оценивание (целей группы, ее положения среди других групп, значения целей группы для ее членов); обязательства группы по отношению к членам (условия, при которых члены группы больше "обязаны" ей, последствия этих взаимных обязательств); преобразование ролей членов группы (большая или меньшая включенность членов группы, их идентифицированность с ней). На основании этих критериев фиксируются так называемые периоды в жизни группы и соответствующие им различные позиции членов

В европейской психологии – изучение группы в социальном контексте: социальные представления, категоризация, классификация и др. феномены.
Третий вопрос. Динамические процессы в малой группе

Три условия динамики группы:



  • инструментальное: ориентация членов группы к единой цели – внимание уделяется задаче (что? кто?);

  • взаимодействие – внимание к индивидуальным целям и ожиданиям – групповая принадлежность (как?);

  • Взаимодействие с средой – место в общем социальном контексте – условия (с кем? чем? Для чего?).

Функции группы

  • малая группа "доводит" до личности всю систему общественных влияний, в частности, содержание тех ценностей, норм, установок, которое формируется в больших группах

  • оказывает групповое давление на индивида

  • стимулирует процессы групповой сплоченности, лидерства и принятия групповых решений

  • проводит ориентацию к задачи и цели

  • содействует удовлетворению потребностей индивида

  • создает условия для социальной интеграции человека

  • стимулирует процессы социальных изменений

  • среда дифференциации и категоризации членов группы

Термин "групповая динамика" может быть употреблен в трех различных значениях.

  • Прежде всего данным термином обозначается определенное направление исследования малых групп в социальной психологии, т.е. школа К. Левина.

  • Второе значение термина связано с обозначением определенных методик, которыми можно пользоваться при изучении малых групп и которые преимущественно были разработаны в школе Левина.

  • Термином "групповая динамика" обозначается в отличие от статики группы совокупность тех динамических процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу времени и которые знаменуют собой движение группы от стадии к стадии, т.е. ее развитие

Динамические процессы, происходящие в группе.

  • Прежде всего процесс образования малых групп

  • Далее, это традиционно рассматриваемые в "групповой динамике" процессы групповой сплоченности, лидерства и принятия групповых решений

  • Другой аспект динамических процессов представлен явлениями групповой жизни. В качестве своеобразного итога развития группы может быть рассмотрено становление такой специфической ее стадии, как коллектив. Процессы образования коллектива — в социально-психологическом разрезе — могут быть поэтому отнесены также к динамическим процессам, происходящим в группе.


Четвертый вопрос. Лидерство и руководство в малых группах.

Б.Д. Парыгин называет следующие различия лидера и руководителя:

1) лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации;

2) лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и является малая группа), руководство — элемент макросреды, т.е. оно связано со всей системой общественных отношений;

3) лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается, но так или иначе этот процесс не является стихийным, а, напротив, целенаправленным, осуществляемым под контролем различных элементов социальной структуры;

4) явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой степени зависит от настроения группы, в то время как руководство — явление более стабильное;

5) руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;

6) процесс принятия решения руководителем (и вообще в системе руководства) значительно более сложен и опосредован множеством различных обстоятельств и соображений, не обязательно коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности;

7) сфера деятельности лидера — в основном малая группа, где он и является лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе

Лидером является такой член малой группы, который выдвигается в результате взаимодействия членов группы для организации группы при решении конкретной задачи. Он демонстрирует более высокий, чем другие члены группы, уровень активности, участия, влияния в решении данной задачи. Таким образом, лидер выдвигается в конкретной ситуации, принимая на себя определенные функции. Остальные члены группы принимают лидерство, т.е. строят с лидером такие отношения, которые предполагают, что он будет вести, а они будут ведомыми. Лидерство необходимо рассматривать как групповое явление: лидер немыслим в одиночку, он всегда дан как элемент групповой структуры, а лидерство есть система отношений в этой структуре. Поэтому феномен лидерства относится к динамическим процессам малой группы.



Теории происхождения лидерства

"Теория черт" (иногда называется "харизматической теорией", от слова "харизма", т.е. "благодать", которая в различных системах религии интерпретировалась как нечто, снизошедшее на человека) исходит из положений немецкой психологии конца XIX — начала XX в. и концентрирует свое внимание на врожденных качествах лидера.

Лидером, согласно этой теории, может быть лишь такой человек, который обладает определенным набором личностных качеств или совокупностью определенных психологических черт. Различные авторы пытались выделить эти необходимые лидеру черты или характеристики. В американской социальной психологии эти наборы черт фиксировались особенно тщательно, поскольку они должны были стать основанием для построения систем тестов для отбора лиц — возможных лидеров. Однако очень быстро выяснилось, что задача составления перечня таких черт нерешаема. В 1940 г. К. Бэрд составил список из 79 черт, упоминаемых различными исследователями как "лидерских". Среди них были названы такие: инициативность, общительность, чувство юмора, энтузиазм, уверенность, дружелюбие (позже Р. Стогдилл к ним добавил бдительность, популярность, красноречие).

На смену теории черт пришло новое объяснение, сформулированное в "ситуационной теории лидерства".

Теория черт в данной концептуальной схеме не отбрасывается полностью, но утверждается, что в основном лидерство — продукт ситуации. В различных ситуациях групповой жизни выделяются отдельные члены группы, которые превосходят других по крайней мере в каком-то одном качестве, но поскольку именно это качество и оказывается необходимым в данной ситуации, человек, им обладающий, становится лидером.

Е. Хартли предложил четыре "модели", позволяющие дать особую интерпретацию тому факту, почему все-таки определенные люди становятся лидерами и почему не только ситуация определяет их выдвижение.



  • Во-первых, если кто-то стал лидером в одной ситуации, не исключено, что он же станет таковым и в другой ситуации.

  • Во-вторых, вследствие воздействия стереотипов лидеры в одной ситуации иногда рассматриваются группой как лидеры "вообще".

  • И в-третьих, человек, став лидером в одной ситуации, приобретает авторитет, и этот авторитет работает в дальнейшем на то, что данного человека изберут лидером и в другой раз.

  • В-четвертых, отдельным людям свойственно "искать посты", вследствие чего они ведут себя именно так, что им "дают посты".

Третий вариант был представлен в так называемой системной теории лидерства, согласно которой лидерство рассматривается как процесс организации межличностных отношений в группе, а лидер — как субъект управления этим процессом

При таком подходе лидерство интерпретируется как функция группы, и изучать его следует поэтому с точки зрения целей и задач группы, хотя и структура личности лидеров при этом не должна сбрасываться со счетов. Рекомендуют учитывать и другие переменные, относящиеся к жизни группы, например длительность ее существования



Существует два подхода к определению стилей руководства: Поведенческий подход выделяет автократичный, демократичный и либеральный стиль руководства.



  1. Автократичный (авторитарный) руководитель навязывает свою волю работникам. Такой руководитель не обращает внимания на суждения своих подчиненных, он обращается к низшим потребностям работников, постоянно оказывает давление.

  2. Демократичный руководитель прислушивается к мнению подчиненных при принятии решений. Он обращается к более высоким потребностям людей. При таком стиле обязательна система контроля.

  3. Либеральный стиль предполагает практически полную свободу персонала в принятии решений, в определении целей своей работы и контроля за ее результатами.

В зависимости от применяемых методов руководства, руководителей делят на сосредоточенных на работе, и сосредоточенных на человеке. Стиль руководства ориентируется или на деятельность, или на людей.

Лайкерт выделяет четыре разновидности стилей руководства: эксплуататорско-авторитарная, благосклонно-авторитарная, консультативно-демократическая и основанная на участии.



Ситуационный подход.

Этот подход уделяет основное внимание оценке и учету ситуации, и выделяет три фактора, которые влияют на поведение руководителя:

а) отношения между руководителем и коллективом;

б) структура задачи;

в) должностные полномочия руководителя.

Стиль руководства должен выбираться в зависимости от конкретной ситуации.

Выделяют четыре стиля руководства: стиль поддержки (ориентирован на человека); инструментальный стиль (ориентирован на задачу); стиль, поощряющий участие людей в принятии решений; стиль, ориентированный на эффективное достижение целей.

Для того, чтобы работать наиболее эффективно, руководитель должен применять различные стили, методы и типы влияния. Современный, адаптивный стиль руководства, ориентирован на учет реальности, и потому зависит от конкретной ситуации.


Пятый вопрос. Социальная фасилитация. Деиндивидуализация. Групповая поляризация. Огруппление мышления. Информационное социальное влияние. Нормативное социальное влияние. Конформность.
Социальная фасилитация – улучшение деятельности в присутствии других, социальное торможен ие – ухудшение результатов при свидетелях, процессы, исследованные различными учеными. Социальная фасилитация и торможение исследовались в двух ситуациях – присутствия публики и совместной деятельности.

Трейвис обнаружил, что хорошо подготовленные субъекты улучшали свои результаты, работая перед публикой в деятельности, требующей машинальности, но ухудшали, если требовалась координация глаза-руки.

Пессин установил, что новое действие лучше выполняется испытуемыми без присутствия.

Данные результаты получили объяснение в статье ЗайонцаЮ присутствие других приводит к улучшению результатов (социальной фасилитации), если выполняются легкие, хорошо усвоенные задания, и наоборот – к ухудшению в условиях трудных, пока неусвоенных задач. Это объясняется доминирующей реакцией в комплексе проявленных субъектом в стимулирующей ситуации (правильные реакции доминируют в лекгих задачах).

Каждая группа развивает определенные коллективные воззрения и стандарты поведения – нормы, которые регулируют взаимодействия и поведение. Нормы выполняют различные функции.


  1. Групповое продвижение. Норма позволяют группе достигнуть свои цели.

  2. Сохранение группы. Помогают сохранить группу.

  3. Социальная реальность. Создание и поддерживание системы координат, определенного стандарта поведения, который приводит к деиндивидуализации членов группы.

  4. Определение взаимоотношений с социальным окружением.

Групповая поляризация объясняет, как в результате дискуссии в группе первоначальная доминирующая позиция становится общей. Этому способствуют – стереотипы, межличностные впечатления, азартное поведение, ведение переговоров, групповое совещание и др. Поляризация основывается на конформизме, который объяснялся с нескольких точек зрения:

  • нормативная теория – каждый вынужден подвергать оценке собственные мнения, сравнивая их с мнениями остальных, и желая поддержать позитивные образ Я, социальное сравнения укрепяет тем самым норму;

  • теория информационного влияния – группповое обсуждение генерирует множество аргументов, поддерживая позицию уже одобренную группой, феномен групповой поляризации превращается в процесс обоюдного убеждения;

  • теория самокатегоризации – люди используют систему концепций для самоопределения, состоящих из самокатегоризации, когда социальная категоризация ярко выражена, эти концепции приобретают свойства нормативности, норма представляя прототип позиции группы.

Феномен нормообразования и конформизма, как форму социального влияния в малых группах, был изучен Шерифом, которых провел эксперимент с автокинетическим эффектом. В условиях отсутствия ориентира неподвижная светящаяся точка кажется блуждающей во все стороны. Шериф просил испытуемых дать точную оценку расстояния движения. Высказываясь в одиночестве, а впоследствии и в группе, испытуемые выработали общую позицию, групповую норму.

Люди, оказываясь в неоднозначной ситуации, развивают индивидуальные стандарты, которые, в сравнение с чужим мнением, могут отрицаться в пользу группового стандарта. Таким образом, коформизм – изменение личного мнения в сторону мнения большинства членов группы.

Экспериментально конформизм исследовался и С. Ашем, который наблюдал как общее мнение влияет на индивидуальное.

Конформизм объяснялся и с точки зрения нормативного и информационного влияния, которые служат механизмами воздействия группы на каждого члена.


Шестой вопрос. Влияние меньшинства

Теория принадлежит Московичи, который показал что влияние меньшинства, или инновация, следует искать в их манере поведения. Меньшинство должно предлагать ясную позицию по проблеме и твердо ее придерживаться, сопротивляясь давлению большинства. Оно должно характеризоваться постоянством мнении и стабильностью во времени, последовательностью, согласием между собой.



Влияние меньшинства

Влияние большинства

Пользуется когнитивной активностью других, которые пытаются понять, почему они себя ведут так

В условиях парадигмы конформности активирует социальное сравнение

Личностное влияние

Оказывает больше публичное и меньше личностное влияние

Предлагает новое, необычное, притягательное

Предлагает знакомое, удобное

Пользуется новшеством, необычностью

Пользуется нормативными установками

Приводит к перемене личных убеждений - без уступок

Приводит к уступчивости – без смены личных убеждений

Является предвестником социальных перемен

Является хранителем групповых норм


Седьмой вопрос. Социальные представления
Вопросы для обсуждения

  • Специфика социально-психологического подхода к исследованию групп.

  • Классификация групп.

  • Основные характеристики группы

  • Основные направления исследования малой группы в истории социальной психологии.

  • Определение понятия малой группы.

  • Классификация малых групп. Детерминанты возникновения малой группы.

  • Взаимодействие социальных и психологических причин возникновения малой группы.

  • Понятие "групповой динамики".

  • Основные динамические процессы в малой группе.

  • Соотношение понятий "лидерство" и "руководство".

  • Теории лидерства

  • Понятие стиля руководства. Классификация стилей

  • Групповые процессы и феномены: социальная фасилитация, нормативное социальное влияние, конформность, социальное влияние

  • История исследования социальных представлений

  • Определение, функции и структура социальных представлений

  • Значение социальных представлений для индивидуального и группового сознания


Bibliografie

Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988.

Майерс, Д. Социальная психология. СПб., 2000.).

Тейлор, Ш., Пипло, Л., Сирс, Д. Социальная психология. СПб., 2004.



Социальная психология. Под ред. А. Л. Журавлева, M., 2002.






Каталог: Psihologie -> 2009-2010 -> psihologie%20si%20A.S -> Rusu%20Ruslan -> Materiale%20didactice -> Psihologia%20sociala AS S -> curs rus PS
Psihologie -> Темы контрольных работ психологические теории, школы и направления
Psihologie -> Personalitatea Plan: Психологическая структура личности
curs rus PS -> Тема 9: Психология межгрупповых отношений Первый вопрос. Основные подходы к изучению межгрупповых отношений
2009-2010 -> Психология развития и возрастная психология
2009-2010 -> Психоаналитики выде­лили десять типов лидерства:
2009-2010 -> Развитие психики ребенка в младенческом возрасте (0 1 год) Кризис новорожденности
2009-2010 -> Развитие психики ребенка в дошкольном возрасте
2009-2010 -> Методологические и теоретические вопросы психического развития человека
2009-2010 -> Женевская Школа Генетической Психологии


Поделитесь с Вашими друзьями:




База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2022
обратиться к администрации

    Главная страница