«Психология общения с пациентом»



Скачать 75.58 Kb.
Дата22.05.2016
Размер75.58 Kb.
ТипПояснительная записка




Пояснительная записка
Методические рекомендации подготовлены для реализации управляемой самостоятельной работы для слушателей отделения повышения квалификации по теме «Психология общения с пациентом».

После изучения данной темы слушатель должен иметь представление о значимости социально - психологических особенностей общения в деятельности среднего медицинского персонала.

Для закрепления полученных знаний необходимо выполнить самостоятельную работу по решению тестовых заданий.
Рекомендации по решению тестовых заданий


  1. Изучите текст лекции и предлагаемые литературные источники.

  2. Выполните тестовые задания, выбрав один правильный, по Вашему мнению, вариант ответа.

  3. Сравните Ваши ответы с предложенным эталоном.

  4. Повторно проработайте самостоятельно разделы темы, по которым были допущены ошибки.

Банк тестов для самоподготовки по теме

« Психология общения с пациентом»


  1. С какой стадии начинается стресс?

а) со стадии адаптации;

б) со стадии тревоги;

в) со стадии резистентности;

г) со стадии истощения.




  1. Какие железы играют наиболее важную роль в формировании ответных реакций организма во время стресса?

а) щитовидная железа;

б) поджелудочная железа;

в) мозговое вещество надпочечников;

г) корковое вещество надпочечников.




  1. Какое из перечисленных условий способствует переходу стресса в дистресс?

а) положительный эмоциональный фон;

б) наличие достаточных ресурсов для преодоления стресса;

в) опыт решения подобных проблем в прошлом;

г) негативный прогноз на будущее.




  1. Какое из перечисленных условий способствует переходу стресса в эустресс?

а) чрезмерная сила стресса;

б) большая продолжительность стрессового воздействия;

в) одобрение действий индивидуума со стороны социальной среды;

г) недостаток нужной информации.





  1. Что общего у биологического и психологического стресса?

а) участие гормонов надпочечников;

б) преимущественное влияние на социальный статус человека;

в) наличие реальной угрозы жизни и здоровья;

г) «размытые» временные рамки.




  1. Укажите пример «психологического» стресса.

а) воспалительная реакция после ожога;

б) болезнь, вызванная вирусной инфекцией;

в) повышение артериального давления после семейной ссоры;

г) травма, связанная с падением.




  1. К какой форме проявления стресса относится нарушение концентрации внимания?

а) к поведенческой;

б) к эмоциональной;

в) к интеллектуальной;

г) к физиологической.




  1. К какой форме проявления стресса относится головная боль?

а) к поведенческой;

б) к эмоциональной;

в) к интеллектуальной;

г) к физиологической.




  1. К какой группе эмоциональных изменений относится снижение самооценки, которое имеет место у некоторых людей при психологическом стрессе?

а) к изменению общего эмоционального фона;

б) к выраженным негативным эмоциональным реакциям;

в) к изменениям в характере;

г) к невротическим состояниям.


  1. На какой стадии развития стресса наиболее вероятен переход стресса в болезнь?

а) тревоги;

б) адаптации;

в) истощения;

г) на любой из перечисленных.




  1. Какой характер стресса более вреден для организма человека (при прочих равных особенностях)?

а) слабый и кроткий;

б) слабый и длительный;

в) сильный и короткий.




  1. Какой из перечисленных элементов, влияющих на развитие стресса, относится к когнитивным факторам?

а) тип высшей нервной деятельности;

б) родительские сценарии;

в) условия труда;

г) прогноз будущего.




  1. Какой из перечисленных элементов, влияющих на развитие стресса, формируется позже всего?

а) наследственные особенности стрессоустойчивости;

б) характер протекания беременности у матери;

в) черты личности;

г) ранний детский опыт;

д) тип высшей нервной деятельности.




  1. Какими качествами обладают люди типа «А» (обладающие повышенной уязвимостью к стрессу)?

а) вспыльчивые, энергичные и честолюбивые;

б) аккуратные и добродушные;

в) спокойные и рассудительные;

г) быстро принимающие решения и не стремящиеся к карьерному росту.



  1. Психосоматические болезни возникают в результате ослабления защитных сил организма и срыва работы органов по принципу «слабого звена» после:

а) стресса;

б) внутреннего конфликта;

в) депрессии?


  1. Какая стратегия разрешения конфликта наиболее приемлема, если нужно получить хоть какие-то преимущества и есть что предложить взамен?

а) уход (из конфликта и зоны стресса);

б) компромисс (минимизация стресса);

в) соперничество (введение в стресс второго участника);

г) уступка (замена стресса на другой, более приемлемый);

д) сотрудничество (замена дистресса на эустресс).




  1. Какая стратегия разрешения конфликта является наиболее трудоемкой, но наиболее выгодной в долговременном плане?

а) уход (из конфликта и зоны стресса);

б) компромисс (минимизация стресса);

в) соперничество (введение в стресс второго участника);

г) уступка (замена стресса на другой, более приемлемый);

д) сотрудничество (замена дистресса на эустресс).




  1. К какой группе объективных причин стресса можно отнести техногенные катастрофы?

а) к условиям жизни и работы;

б) к межличностным факторам;

в) к политическим и экономическим факторам;

г) к чрезвычайным обстоятельствам.




  1. Какая причина стресса относится к группе профессиональных субъективных причин?

а) низкая самооценка;

б) неуверенность в себе;

в) страх неудачи;

г) нехватка знаний, умений и навыков.




  1. Явление деперсонализации, которое сопровождает синдром эмоционального выгорания, это:

а) чувство эмоциональной опустошенности, уменьшение количества положительных эмоций, возникших в связи со своей работой;

б) циничное отношение к труду и объектам своего труда (бесчувственное, равнодушное отношение к пациентам, клиентам, посетителям);

в) формирование чувства некомпетентности, фиксация на неудачах в своей профессии.


  1. Какой фактор, вызывающий стресс у медицинских работников, назван неверно?

а) ответственность за жизнь и здоровье пациентов;

б) длительное нахождение в «поле» отрицательных эмоций пациентов;

в) монотонный режим работы;

г) низкая заработная плата.




  1. К какой группе антистрессорного воздействия относится аутотренинг?

а) к физическим;

б) к физиологическим;

в) к биохимическим;

г) к психологическим.




  1. К какой группе антистрессорного воздействия относится алкоголь?

а) к физическим;

б) к физиологическим;

в) к биохимическим;

г) к психологическим.




  1. К какой группе антистрессорного воздействия относится массаж?

а) к физическим;

б) к физиологическим;

в) к биохимическим;

г) к психологическим.





  1. К какой разновидности антистрессорных методов относится биологическая обратная связь?

а) к методам самопомощи;

б) к методам, требующим участия другого человека;

в) к техническим методам.


  1. Какой из нижеприведенных методов не относится к организационным?

а) усовершенствование орудий и средств труда;

б) воздействие цветов и функциональной музыкой;

в) разработка оптимальных режимов труда и отдыха;

г) рациональная организация рабочих мест.




  1. Какой из основных навыков аутогенной тренировки назван неверно?

а) умение вызывать ощущение тяжести в конечностях;

б) умение вызывать ощущение тепла в конечностях;

в) умение вызывать ощущение тепла в эпигастральной области;

г) умение вызвать ощущение тепла в области лба.




  1. Какой из перечисленных ниже антистрессорных методов основан на совершенствовании поведенческих навыков?

а) аутогенная тренировка;

б) медитация;

в) визуализация;

г) активное слушание.


Эталоны ответов:

  1. - б

  2. - г

  3. - г

  4. - в

  5. - а

  6. - в

  7. - в

  8. - г

  9. - в

  10. - в

  11. - б

  12. - г

  13. - в

  14. - а

  15. - а

  16. – б

  17. - д

  18. - г

  19. - д

  20. - б

  21. - в

  22. - г

  23. - а

  24. - б

  25. - в

  26. - б

  27. - в

  28. - г

Список рекомендуемых источников
Основные источники


  1. Жарова М.Н. Психология общения: учебник для студентов учреждений среднего проф. образования.- М.: Академия, 2014. -256 с.


Дополнительные источники


  1. Андреева Г.М. Социальная психология.– М.: Аспект Пресс, 2010.-376 с.

  2. Полянцева О. И. Психология для средних медицинских учреждений. Ростов-на-Дону: Феникс, 2009 - 416с.


Интернет – ресурсы


  1. Конспект лекций по конфликтологии [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.igidravlika.com/kospekty-lekczij-po-konfliktologii/konspekt-lekczij-qkonfliktologiyaq.html (дата обращения 02.09.2014г.)

  2. Этика и деонтология сестринского дела [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://www.sisterflo.ru/ethics/ethics.php (дата обращения 02.09.2014г.)

  3. Социальная психология общения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psyznaiyka.net/socio-ob.html (дата обращения 02.09.2014г.)



Каталог: files
files -> Рабочая программа дисциплины «Введение в профессию»
files -> Рабочая программа по курсу «Введение в паблик рилейшнз»
files -> Основы теории и практики связей с общественностью
files -> Коммуникативно ориентированное обучение иностранным языкам в Дистанционном образовании
files -> Варианты контрольной работы №2 По дисциплине «Иностранный (англ.) язык в профессиональной деятельности» для студентов 1 курса заочной формы обучения, обучающихся по специальности 030900. 68 Магистратура
files -> Контрольная работа №2 Вариант №1 Text №1 Use of Non-Police Negotiators in a Hostage Incident
files -> Классификация основных человеческих потребностей по А. Маслоу Пирами́да потре́бностей
files -> Рабочая программа для студентов направления 42. 03. 02 «Журналистика» профилей «Печать», «Телевизионная журналистика»


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница