Рабочая программа дисциплины в. 6 Конфликтология



Скачать 191.97 Kb.
Дата12.05.2016
Размер191.97 Kb.
ТипРабочая программа
ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, БИЗНЕСА И ПРАВА

frame1§

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ


Б3.В.6

Конфликтология




(индекс)

(наименование)



НАПРАВЛЕНИЕ

ПОДГОТОВКИ

030300.62



Психология




(шифр)

(наименование)



ПРОФИЛЬ











(наименование)




АКАДЕМИЯ




Управления




КАФЕДРА




Психологии и управления персоналом










(наименование)




ПЛАНОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ


Очная форма

форма обучени

Заочная форма

Всего часов на освоение учебного материала по учебному плану

108

108

Число аудиторных занятий всего

24

10

Число лекций с разбивкой по семестрам




8 – 7 с




4 – 7 с

Число практических занятий с разбивкой по семестрам




16 – 7 с




6 – 7 с

Число интерактивных занятий с разбивкой по семестрам




10 – 7 с




2 – 7 с

Часов самостоятельной работы

84

98

Число контрольных работ с разбивкой по семестрам










1

Число курсовых работ с разбивкой по семестрам













Число зачетов с разбивкой по семестрам













Число экзаменов с разбивкой по семестрам

3 – 7 с




3 – 7 с




Число кредитов

3

3

Число модулей

1

1

Автор рабочей программы Милова Ю.В.____________

(подпись) (Ф.И.О.)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА СОСТАВЛЕНА НА ОСНОВАНИИ:

1. Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки «_Психология_______» от 21 декабря 2009 г_______________________

(дата утверждения)

2.Учебного плана направления подготовки _Психология______________________от _1 июля 2013 г____

(название) (дата утверждения)

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБСУЖДАЛАСЬ И СОГЛАСОВАНА КАФЕДРОЙ:

Психологии и управления персоналом Пищик В.И.___________

(наименование) (подпись зав. каф.) (Ф.И.О.)

Протокол заседания кафедры №_______________ от _______________________________________
УМС: Академии управления__________________________________________________________________

(наименование) (подпись председателя УМС) (Ф.И.О.)

Протокол УМС №_______________ от ______________________________________________________

    1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ



Цель курса – овладение теоретическими основами и практическими навыками понимания и разрешения конфликтов.

Задачи курса:

- анализ зарубежных и отечественных теорий конфликта;

- рассмотрение экспериментальных исследований проблемы конфликта;

- изучение классификаций конфликта и закономерностей его протекания;

- обучение навыкам выявления внутренних и внешних причин и факторов конфликтов;

- обучение навыкам управления конфликтом;

- обучение посредничеству при разрешении конфликта;

- выработка конструктивного отношения к конфликту.



  1. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ УСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В процессе изучения дисциплины студенты должны:



Овладеть компетенциями:

способностью и готовностью к



  • осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и технологий (ПК-4);

  • анализу форм взаимодействия в трудовых коллективах (ПК-21);

  • реализации интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

знать:

  • психологическую структуру и категории конфликтов;

  • закономерности функционирования и развития конфликта с позиций существующих в отечественной и зарубежной науке подходов;

  • методы изучения и описания конфликтов;

  • психологические технологии разрешения конфликта.

уметь:

  • осуществлять психологическое посредничество при разрешении межличностных и межгрупповых конфликтов;

  • оказывать психологическую помощь при разрешении внутриличностного конфликта;

  • обучать разрешению конфликта посредством переговоров.

3. АУДИТОРНАЯ РАБОТА
3.1. Лекции


п/п

Тема лекции

Краткое содержание

Кол. часов

О/З

1

Понятие и функции конфликта

Подходы к определению понятия конфликта. Признаки конфликта. Существенные характеристики конфликта. Позитивные функции конфликта.

2/1


2

Психологические подходы к изучению конфликта

Интрапсихическое понимание конфликта. Конфликт как реакция на внешнюю ситуацию. Конфликт как когнитивный феномен. Отношение гуманистической психологии к конфликтам.

2/1

3

Философско-социологические подходы к конфликту

Исторические предпосылки возникновения конфликтологии. Социал-дарвинистский подход к природе конфликта. Функциональная модель конфликта и «конфликтная модель» конфликта. Философские предпосылки конфликтологии. Современная парадигма конфликта. Предмет конфликтологии. Изучение конфликта в отечественной науке.

1/0,5

4

Межгрупповые конфликты

Мотивационный подход к изучению межгрупповых конфликтов. Ситуационный подход к изучению межгрупповых конфликтов. Когнитивный подход к межгрупповому взаимодействию и его исследование. Специфика межгруппового конфликта. Особенности восприятия в конфликте.

2/1

5

Структура и динамика конфликта

Структурные компоненты конфликта. Динамические характеристики конфликта. Основные фазы конфликта и возможности его разрешения.

Трехмерная модель стратегий поведения в конфликтном взаимодействии. Основные стратегии реагирования в конфликтной ситуации. Условия выбора и реализации стратегий поведения в конфликте. Уход от конфликта. «Конфликтофобия» и ее причины. Борьба. Диалог. Механизмы взаимодействия в конфликтной ситуации.



1/0,5

ИТОГО:

8/4



3.2. Практические занятия


п/п

Тема занятия

Краткое содержание

Кол. часов

О/З

1

Внутриличностные конфликты

Мотивационные конфликты.

Когнитивные конфликты.

Ролевые конфликты.

Решение мотивационного конфликта с помощью техники «Плюсы и минусы проблемы».

Решение внутриличностного конфликта с помощью техники двух стульев.


3/1

2

Межличностные конфликты

  1. Психоаналитическая интерпрета­ция межличностного конфликта К. Хорни.

  2. Основные факторы возникновения конфликтов в малой группе по К. Левину.

  3. Межличностные конфликты в системе взаимодействия по М. Дойчу.

  4. Конфликты в семье и на работе.

  5. Разрешение межличностного конфликта с помощью психодраматической техники обмена ролей.

3/1

3

Конфликтологическая модель разрешения конфликта.

Переговоры и его этапы.

Модель ведения переговоров Р. Фишера и У. Юри. Арбитраж.

Медиаторство.

Картографирование конфликта по Х.Корнелиусу и Ш. Фэйру.

Анализ конфликта с помощью «Карты конфликта».


2/1

4

Психологическая модель разрешения конфликта

Подходы к разрешению конфликта в психоанализе, гуманистической психологии, гештальт-терапии, когнитивно-поведенческой терапии, психодраме.

Психологическое посредничество при разрешении конфликта по Н.В. Гришиной.



Решение внутриличностного конфликта с помощью психодраматической техники множественного дублирования.

Трансактный анализ конфликта.

Психологическое посредничество в разрешении конфликта.

4/1,5

5

Обучение разрешению конфликта

Четырехшаговый метод разрешения конфликта Д. Дэна.

Обучение медиаторству по Д. Джонсон и Р. Джонсон.



Посредничество при разрешении межличностного конфликта

4/1,5


ИТОГО:

16/6

3.3. Интерактивные занятия





п/п

Тема занятия

Краткое содержание и вид интерактивного занятия

Кол. часов

О/З

1

Внутриличностные конфликты

Решение мотивационного конфликта с помощью техники «Плюсы и минусы проблемы».

2/0,5

2

Межличностные конфликты

  1. Разрешение межличностного конфликта с помощью психодраматической техники обмена ролей.

2/0,5

3

Конфликтологическая модель разрешения конфликта

Анализ конфликта с помощью «Карты конфликта».

2

4

Психологическая модель разрешения конфликта

Решение внутриличностного конфликта с помощью психодраматической техники множественного дублирования.

Трансактный анализ конфликта.

Психологическое посредничество в разрешении конфликта.

2/0,5

5

Обучение разрешению конфликта

Посредничество при разрешении межличностного конфликта

2/0,5

ИТОГО:

10/2


4. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА


п/п

Содержание самостоятельной работы

Кол. часов О/З

Форма контр.

1

Понятие конфликта и его функции

2/4

Письменный отчет

2

Философские и социологические подходы к изучению конфликта

2/4

Письменный отчет

3

Психологические подходы к изучению конфликта

4/6

Письменный отчет

4

Внутриличностные и межгрупповые конфликты

4/6

Письменный отчет

5

Межличностные конфликты

4/6

Письменный отчет

6

Структура и динамика конфликта

4/6

Письменный отчет

7

Детерминанты конфликтов

4/6

Письменный отчет

8

Конфликтологическая модель разрешения конфликта

4/6

Письменный отчет

9

Обучение поведению в конфликте

8/12

Письменный отчет

10

Посредничество психолога в разрешении конфликта

6/10

Письменный отчет

11

Подготовка к практическим занятиям

24/9

Конспект и выступление на занятии

12

Выполнение тестовых заданий

18/13

Письменный отчет

13

Выполнение контрольной работы

/10

Письменный отчет

ИТОГО:

84/98



  1. ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ и УЧЕБНЫХ ПРОЕКТОВ

1. Супружеские конфликты и их разрешение.

2. Ведение конструктивных переговоров.

3. Организационные конфликты и их разрешение.

4. Посредничество при разрешении конфликта.

5. Конфликты в образовательном процессе и их разрешение.

6. Подход к конфликту и его разрешению в психоанализе (К. Хорни, Э. Эриксон, Э. Берн).

7. Подход к конфликту и его разрешению в когнитивной психологии (Ф. Хайдер, В.С. Агеев).

8. Подход к конфликту и его разрешению в бихевиоризме (М. Дойч, М. Шериф).

9. Подход к конфликту и его разрешению в теории Л.А. Козера.

10. Подход к конфликту и его разрешению в теории К. Левина.

6. ТРЕБОВАНИЯ К ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ
Форма итоговой аттестации: экзамен.

Перечень практических заданий для оценки степени овладения компетенциями:

Компетенция: выявление специфики психического функционирования человека с учетом особенностей возрастных этапов, кризисов развития и факторов риска, его принадлежности к гендерной, этнической, профессиональной и другим социальным группам (ПК-5).

Задание 1. Анализ и интерпретация конфликта.

Компетенция: понимание и постановка профессиональных задач в области научно-исследовательской и практической деятельности (ПК-10).

Задание 1. Переговоры с оппонентом в соответствии с методами Д. Дэна и Д. и Р. Джонсонов.

Задание 2. Медиаторство в соответствии с методом Д. и Р. Джонсонов.

Компетенция: реализация интерактивных методов, психологических технологий, ориентированных на личностный рост сотрудников и охрану здоровья индивидов и групп (ПК-23).

Задание 1. Посредничество при разрешении межличностного конфликта по алгоритму Н.В. Гришиной.



7. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
7.1. Основная литература




п/п

Перечень литературы

1

Конфликтология: Хрестоматия /Сост. Н.И. Леонов. М.: МПСИ, 2011.

2

Кузьмина Т.В. Конфликтология. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2012. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

3

Ратников В.П. Островский Э.В. Скрипкина Ж.Б. Конфликтология. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

4

Семенов В.А. Конфликтология. История, теория, методология. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2012. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

5

Цой Л.Н. Практическая конфликтология. Книга первая. М.: Глобус, 2012. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru


7.2. Дополнительная литература




п/п

Перечень литературы

6

Доника Д.Д., Каминский Е.И. Конфликтология. Основы конфликтологических знаний. Волгоград: Волгоградский институт бизнеса, Вузовское образование, 2013. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

7

Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2009.

8

Зеленков М.Ю. Конфликтология. М.: Дашков и К, 2012. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

9

Майерс Д. Социальная психология. СПб.: Питер, 2013.

10

Палагина А.В. Конструктивный конфликт. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2010. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

11

Светлов В.А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2012. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

12

Светлов В.А. Конфликт и эволюция. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2012. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

13

Светлов В.А. Словарь по конфликтологии. Саратов: Электронно-библиотечная система IPRbooks, 2013. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

14

Светлов В.А. Управление конфликтом. Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2012. Интернет-ресурс/http://www.iprbookshop.ru

15

Цыбульская М.В. Конфликтология. М.: Евразийский открытый институт, 2010. www.iprbookshop.ru



  1. ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УМК, КОМПЬЮТЕРНЫЕ ПРОГРАММЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ УЧЕБНИКИ, ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ, ЭЛЕКТРОННЫЕ БИБЛИОТЕЧНЫЕ СИСТЕМЫ)




п/п

Перечень

1

УМК дисциплины – сайт

2

http://elibrary.ru – электронная библиотека

3

http://www.iprbookshop.ru – электронная библиотека

4

http://vocabulary.ru – электронная библиотека

5

http://www.bookap.info – сайт

6

http://www.psychology-online.net/310 - сайт

7

http://www.koob.ru – электронная библиотека

8

http://psylib.myword.ru – электронная библиотека

9

http://psyjournals.ru - сайт

10

http://psylib.kiev.ua – электронная библиотека

11

http://soc.lib.ru – электронная библиотека

12

http://flogiston.ru/articles – электронная библиотека

13

http://psy.piter.com/library – электронная библиотека

14

http://www.pedlib.ru – электронная библиотека


ЛИСТ ИЗМЕНЕНИЙ
2-й учебный год (2013/2014) действия рабочей программы












Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20__


3-й учебный год (______/______) действия рабочей программы











Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20__


4-й учебный год (______/______) действия рабочей программы











Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20__


5-й учебный год (______/______) действия рабочей программы











Автор рабочей программы ______________________________________»__»________20__

Зав кафедрой »__»________20___
Каталог: site -> files -> site library file
site library file -> Учебно-методический комплекс по дисциплине «акмеология» для студентов очной формы обучения
site library file -> Учебно-методический комплекс дисциплины «психология развития и возрастная психология»
site library file -> Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы 2 Темы для самостоятельного изучения
site library file -> Учебно-методический комплекс дисциплины «этика и психология профессиональной деятельности»
site library file -> Учебно-методический комплекс по дисциплине «Социальная психология» для студентов очной формы обучения
site library file -> Учебно-методический комплекс по дисциплине «Практикум по социальной психологии» для студентов заочной формы обучения
site library file -> Рабочая программа дисциплины б. 14 Психология труда, инженерная психология и эргономика
site library file -> Рабочая программа дисциплины б. 20 Организационная культура
site library file -> Учебно-методический комплекс дисциплины «Общая психология» раздел «эмоции и воля»
site library file -> Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 02 Общая психология: эмоции и воля


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница