Развитие психологических механизмов регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза 19. 00. 13 психология развития, акмеология

Актуальность проблемы исследования

Разработка и утверждение в психологической науке совокупности новых теоретических положений о конфликте, а также увеличение конфликтов в условиях реформирования российского общества обусловили и изменение задачи, стоящей перед отечественным высшим образованием в данном направлении деятельности: воспитание не бесконфликтного человека, а личность, успешно преодолевающую конфликты

Конфликт в различных его аспектах, многофакторность и сложность этого явления изучает конфликтология, такие ее направления, как теория конфликтов (Боулдинг К., Дарендорф Р., Козер Л., Парсон Т.); юридическая конфликтология (Кудрявцев В. Н. и др.); организационная конфликтология (Дружинин В.В., Конторов Д. С. и др.); социология конфликтов (Зиммель Г., Здравомыслов А. Г. и др.); производственная конфликтология (Данькова Т.М., Ерина С. И., Ковалев А. Г., Филиппов А. В. и др.); психология конфликтов (Анцупов А. Я., Бойко В.В., Гришина Н. В., Ершов А. А., Зазыкин В. Г., Крогиус Н. В., Мерлин В.С., Тимофеев Ю.П. и др.); политическая конфликтология (Гаджиев К.С., Кульчар К. и др.); педагогическая конфликтология (Алишев Б.С., Вереникина И. М., Гусева А. С., Киршбаум Э.И., Козлов В. В., Рыбакова М. М., Симонова Л. В. и др.).

В настоящее время существует ряд экспериментальных исследований по изучению особенностей конфликтов среди студентов. Например, Акимова Е.Е. исследует педагогические основы использования конфликтов в образовательном процессе вуза, Парамонова Г.А. посвятила свои исследования стратегиям поведения студентов различных спортивных специализаций в межличностном конфликте, Титковой Л.С. рассматривались внутригрупповые конфликты студентов вуза, Михайлова Г.В. исследует подготовку студентов технических вузов к разрешению конфликтов. Но механизмы регуляции межличностных конфликтов между студентами, такие как эмпатия, идентификация и рефлексия изучены недостаточно полно.

Так, проблема эмпатии активно изучалась и продолжает изучаться как в отечественной, так и в зарубежной психологии (А.А. Бодалев, С.Б. Борисенко, Т.П. Гаврилова, С.В. Гмарин А.Б. Орлов, Е.И. Рогов, И.М. Юсупов, Р.Мэй, К. Роджер и др.), рассмотрение эмпатии как состояния, детерминирующего выбор действий в конфликтной ситуации, и тем самым определяющего развитие конфликта (Н.И. Исаева, Ю.А. Менджерицкая, Л.А. Петровская, А.В. Швецов). Экспериментальному исследованию рефлексии посвящены работы Н.И. Гуткиной, Е.Р. Новиковой, И.Н. Семенова и С.Ю. Степанова, А.Б. Холмогоровой, В.К. Зарецкого, К.Е. Данилина, А.В. Петровского, Л.А. Петровской и др. Рефлексия рассматривается при вхождении субъекта в проблемно-конфликтную ситуацию в работах Н.Г. Алексеева, Н.И. Гуткиной, В.В. Рубцова, С.Ю. Степанова, И.Н. Семенова, А.А Тюкова и др.

Одновременно с теоретическими формировались и практические предпосылки решения проблемы регулирования конфликтных взаимоотношений среди студентов. Активизировалась деятельность психологических служб и центров при вузах, в которых студенты получают психологические консультации и помощь в сложных для них ситуациях, в ситуациях конфликта. Но все же недостатком такой практики являются отсутствие системности и подготовленных специалистов, способных осуществлять указанную деятельность, а также отсутствие специализированных программ для разрешения конфликтного взаимодействия.

В силу вышеперечисленных обстоятельств, проблема межличностных конфликтов во взаимоотношениях студентов, установление их причин, особенностей, механизмов регуляции приобретает актуальное значение.

Изучение опыта работы и анализ научной литературы по указанной проблематике позволили выявить следующие противоречия:

• 
  между необходимостью системной психологической поддержки эффективности общения в конфликте на этапе студенчества и отсутствием психологического сопровождения конфликтного взаимодействия;
  
• 
  между потребностями практики в способах и методах регулирования конфликтов в вузе и недостаток в современной науке исследований и разработок, необходимых для удовлетворения этих потребностей;
  
• 
  между необходимостью повышения уровня развития психологических механизмов регулирования межличностных конфликтов студентов технического вуза и отсутствием специализированных программ развития эффективности общения, минимизации и регулирования конфликтных ситуаций.
  

Практическая значимость и теоретическая недоработанность в данном аспекте позволяет судить об актуальности проблемы, и обуславливают выбор темы нашего исследования: «Развитие психологических механизмов регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза».

Для достижения поставленной цели и подтверждения гипотезы исследования были намечены следующие задачи:

1. 
   На основе теоретического анализа научной литературы систематизировать данные о психологическом содержании, структурных компонентах межличностных конфликтов.
   
2. 
   Определить психологические механизмы регуляции межличностных конфликтов студентов, изучить психологическую характеристику данных механизмов.
   
3. 
   Выявить виды и основные конфликтные ситуации студентов технического вуза.
   
4. 
   Разработать программу психологического тренинга по повышению эффективности общения, минимизации и разрешения конфликтных ситуаций.
   

1. Межличностный конфликт является одной из форм межгрупповых и межличностных отношений, порождаемой внутренними противоречиями и противоречиями со средой, выражающийся в субъективных феноменах взаимного восприятия людьми друг друга, принятия и возложения ответственности за возникновение и разрешение конфликтной ситуации, проявлении и изменении индивидуально-психологических особенностей субъектов в самой конфликтной ситуации и на стадии ее разрешения.

2. Развитие психологических механизмов регуляции межличностных конфликтов студентов технического вуза, таких как эмпатия, идентификация и рефлексия, происходит в процессе социализации в учебной группе, когда развиваются представления о среде и условиях возникновения межличностного конфликта, процессе его урегулирования.

3. В учебной деятельности студентов технического вуза в конфликтном взаимодействии имеются две амбивалентных стратегии поведения в конфликте – доминантно агрессивная, где конфликт носит обоюдный характер на фоне агрессии со стороны инициатора конфликта и ответной агрессии со стороны включившегося в конфликт конкурента и доминантно пассивная, где конфликт имеет вид жалобы, оправдания, а не агрессии.