1.«Активные продажи» 4
2.«Владение словом: психотехнологии в действии» 6
3. «Деловой этикет: имидж успешного менеджера» 7
4.«Жесткие переговоры» 9
5.«Инструментарий менеджера по работе с персоналом» 10
6.«Искусство убеждения и ведения полемики: технологии и приемы» 14
7.«Клиентоориентированный подход в управлении подразделениями» 15
8.«Коммуникации в организации» 17
9.«Конфликт в организации: управление, моделирование, разрешение» 19
10.«Лидерство» 21
11.«Мастер переговоров» 22
12.«Методы и приёмы работы менеджеров финансовых учреждений
с VIP-клиентами» 24
13.«Методы коучинга в работе менеджера» 28
14.«Мотивационный менеджмент» 30
15.«Подготовка и проведение презентации» 31
16.«Практика системы клиентной ориентации» 33
17.«Продажи услуг» 35
18.«Продвижение идеи: привлечение значимых лиц в сторонники. Тренажёр» 37
19.«Психологическая проницательность в деловом взаимодействии: выявление манипуляций, вербовки, выведывания информации» 38
20. «Публичное выступление» 39
21.«Работа с претензией» 40
22.«Создание эффективной команды» 41
23.«Стратегии письменных коммуникаций» 42
24. «Трансактный анализ в бизнесе. Руководство для менеджера» 44
25.«Увольнение» 45
26.«Умение строить отношения с ключевыми фигурами» 46
27. «Безопасность бизнеса. Руководство по защите компании» 47
28.«Ваш стиль руководства. Тренажёр» 48
29.«Внедрение в компании системы дистанционного обучения (СДО)» 49
30.«Закупочная деятельность компании» 50
31.«Концепция всеобщего управления качеством (TQM)» 52
32.«Маркетинг услуг: стратегия и особенности продвижения» 53
33. «Межфункциональные команды (CFT)» 54
34.«Наставничество в организациях. Тренажёр» 56
35.«Обеспечение конфиденциальности информации» 57
36.«Организация управления инновационной деятельностью» 58
37. «Основы банковского дела» 59
38. «Основы маркетинга» 60
39. «Парадоксы менеджмента. Для продвинутых управленцев» 61
40.«Передовой опыт: технологии поиска и внедрения» 63
41.«Построение дерева целей организации» 64
42.«Практический менеджмент» 65
43.«Приёмы нейтрализации помех в работе. Тренажёр» 67
44. «Работа с сопротивлением при внедрении изменений. Тренажёр» 68
45. «Разработка и реализация инвестиционных проектов» 70
46.«Разработка плана маркетинга» 71
47.«Реинжиниринг бизнес-процессов (BPR)» 72
48.«Решение тактических задач организационного менеджмента» 73
49.«Секреты эффективного делегирования. Тренажёр» 74
50. «Создание доверия в организации. Тренажёр» 75
51.«Техники и приемы управления командой. Тренажёр» 77
52.«Технологии принятия решений: Решение» 78
53.«Технологии принятия решений: Аттестация» 79
54.«Технологии принятия решений: Отборочное собеседование» 80
55.«Технологии принятия решений: Проблемные люди» 81
56.«Технологии принятия решений: Совещание» 82
57.«Технологии принятия решений: Дисциплина» 83
58.«Технологии принятия решений: Прием нового работника» 84
59.«Технологии принятия решений: Кризис» 85
60. «Технологии принятия решений: Проект» 86
61.«Технологии принятия решений: Поиск фактов» 87
62.«Технологии принятия решений: Бюджет» 88
63.«Технологии принятия решений: Презентация» 89
64.«Технологии принятия решений: Предложение» 90
65.«Технологии принятия решений: Быстрое включение в работу» 91
66.«Технологии принятия решений: Аврал на работе» 92
67. «Управление знаниями» 93
68.«Управление изменениями» 94
69. «Управление качеством на предприятии» 97
70.«Управление организационным поведением» 98
71.«Управление персоналом и развитие его инициативности» 100
72.«Управление проектами» 101
73.«Управление рисками предприятия» 103
74.«Управление рисками проекта» 104
75. «Управление финансами предприятия» 106
76.«Управленческая деятельность. Тренажер по функциям менеджера» 107
77.«Эффективное принятие решений» 108
78.«Быстрая переналадка оборудования (SMED)» 110
79.«Защита от ошибок (POKA YOKE)» 111
80.«Минимально достаточное производство» 112
81.«Основы бездефектного производства (Шесть Сигм)» 114
82.«Основы управления на современном производстве» 115
83.«Построение карт потоков создания ценности (VSM)» 116
84.«Производственная система «точно в срок» (JIT)» 117
85.«Рациональная организация рабочих мест» 118
86.«Реформирование промышленного предприятия» 120
87. «Система всеобщего ухода за оборудованием (TPM)» 121
88.«Средства визуального контроля на производстве» 122
89.«Средства и приемы TQM» 123
90. «Стандартизация работ при внедрении современных
производственных систем» 124
91.«Технологические основы рациональной организации производства» 125
92.«Управление производственным подразделением» 126
93.«Активизатор генерации творческих идей и решений. Тренажёр» 128
94. «Аспекты творческого мышления менеджера» 128
95.«Игра: „Активизировать деятельность коллектива“» 130
96.«Игра: „Возможности виртуального коллектива“» 131
97. «Игра: „Вспомогательные подразделения“» 131
98.«Игра: „Группа АСУ“» 132
99. «Игра: „Изменить специализацию“» 132
100. «Игра: „Кризис развития“» 133
101.«Игра: „Лаборатория на университетской кафедре“» 133
102. «Игра: „На стратостате Пикара“» 134
103.«Игра: „Новая тематика в подразделении“» 134
104. «Игра: „Почему дело стоит“» 135
105. «Игра: „Правильно бросить камень“» 135
106. «Игра: „Проблемы исследований“» 136
107. «Игра: „Слим-шкаф для обуви“» 136
108.«Игра: „Спасти людей гибнущего лайнера“» 137
109. «Игра: „Строительство плотины“» 137
110. «Навыки по управлению временем» 138
111.«Написание конкретных ситуаций» 139
112.«Принципы результативных менеджеров» 140
113.«Противодействие стрессу» 142
114.«Стресс — менеджмент: профилактика профессионального сгорания» 143
115.«Управление собственной карьерой» 145
116.«Управленческие ошибки руководителей» 146