С. Ю. Головин словарь практического психолога (около 2000 терминов, 1998 г.) Словарь-справочник



страница31/98
Дата11.05.2016
Размер5.15 Mb.
1   ...   27   28   29   30   31   32   33   34   ...   98

КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ (конфликт внутрипсихический) - как правило - порождение амбивалентных стремлений субъекта. В психоанализе З. Фрейда - изначальная и постоянная форма столкновения противоположных принципов, влечений, амбивалентных стремлений и прочего, в коих выражается противоречивость человеческой природы. Конфликт может выступать, например, как форма взаимодействия противоречивых импульсов бессознательного и сознательного - Оно и Сверх - Я.

КОНФЛИКТ МЕЖГРУППОВОЙ - в нем в качестве субъектов выступают группы, преследующие цели, несовместимые с целями противостоящей группы. Развитие конфликта обычно идет в такой последовательности:

1) постепенное усиление участников конфликта за счет введения все более активных сил, а также за счет накопления опыта борьбы;

2) увеличение количества ситуаций проблемных и углубление первичной ситуации проблемной;

3) повышение конфликтной активности участников, изменение характера конфликта в сторону ужесточения, вовлечения в конфликт новых лиц;

4) нарастание эмоциональной напряженности, сопровождающей конфликтные взаимодействия, коя может и мобилизующе, и дезорганизующе влиять на поведение участников конфликта;

5) изменение отношения к ситуации проблемной и конфликта в целом.



КОНФЛИКТ МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ - существуют две формы его - конструктивная (-> конфликт продуктивный) и неконструктивная. Неконструктивный конфликт межличностный возникает, когда один из оппонентов прибегает к нравственно осуждаемым методам борьбы, стремится психологически подавить партнера, дискредитируя и унижая его в глазах окружающих. Обычно это вызывает яростное сопротивление другой стороны, диалог сопровождается взаимными оскорблениями, решение проблемы становится невозможным, отношения межличностные разрушаются. Конструктивным конфликт межличностный бывает, лишь когда оппоненты не выходят за рамки деловых аргументов и отношений. При этом могут наблюдаться различные стратегии поведения. Так, выделяются:

1) соперничество (противоборство), сопровождаемое открытой борьбой за свои интересы;

2) сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон;

3) компромисс - урегулирование разногласий через взаимные уступки;

4) избегание, заключающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем;

5) приспособление - тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами. Обобщенное выражение этих стратегий поведения характеризуется как корпоративность и напористость.



КОНФЛИКТ НЕВРОТИЧЕСКИЙ - противоречие между личностью и значимыми для нее сторонами действительности, непродуктивно и нерационально разрешаемое, что сопровождается появлением болезненно - тягостных переживаний неудачи, неудовлетворения потребностей, недостижимости жизненных целей, невосполнимости потери и пр. Нарушение значимых жизненных отношений человека, активизирующееся в психотравмирующих ситуациях. Закладывается преимущественно в детстве, в условиях нарушенных отношений с окружением микросоциальным, особенно - с родителями. В психологии при изучении конфликта невротического исключительное внимание уделяется психоаналитическим концепциям личности (-> фрейдизм; неофрейдизм; психология аналитическая).

КОНФЛИКТ ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ - столкновение противоположно направленных организационных позиций индивидов или групп безотносительно целей друг друга. Обычно возникает в ситуации, когда нужно резко изменить привычный тип деятельности (-> инновация), перейти к новым организационным структурам, конверсии и пр. Действия субъектов конфликта организационного регламентированы сложившимися нормами, отражают логику развития организации и имеют внеличностный характер. Основные элементы конфликта:

1) организационная ситуация проблемная;

2) «первый» участник - воспринимающий данную ситуацию как препятствие для достижения задач должностной позиции;

3) «второй» участник - воспринимающий ее как ситуацию, благоприятствующую решению задач своей должностной позиции;

4) конфликтное взаимодействие участников. Разрешению конфликта организационного предшествует его анализ, начинающийся с изучения и определения степени конфликтности участников. Если конфликтность является чертой характера или достигла порога, когда индивид становится постоянным инициатором напряженности (независимо от того, предшествуют ли этому ситуации проблемные), то конфликт далее не анализируется. Если же конфликтность низкая, то:

1) анализируются цели участников конфликта;

2) определяется ситуация проблемная, предшествующая конфликту;

3) устанавливаются факторы, способствующие перерастанию ситуации проблемной в конфликт организационный;

4) измеряется степень воздействия личностных особенностей конфликтующих и ситуации проблемной, влияющей на возникновение конфликта. Конечный этап развития конфликта организационного - его разрешение, мнимое или реальное. При мнимом разрешении конфликта не устраняется основание его появления: конфликт завершается либо отстранением одного из участников, либо достижением компромисса, либо подавлением конфликта силой власти или авторитета. При этом у участников конфликта остаются неудовлетворенность и недовольство, что может привести к новой вспышке конфликта. Реальный конфликт организационный может разрешаться по двум направлениям:

1) устранение и разрешение организационной ситуации проблемной;

2) нахождение форм движения конфликта и содействие всемерному ускорению объективного процесса его развития, благодаря коему сохраняется и развивается рациональное и содержательное обоснование позиций конфликтующих индивидов или групп и, наконец, находится решение, полностью удовлетворяющее участников конфликта. Целесообразность и регулируемость конфликта организационного оцениваются сравнением затрат на разрешение организационной ситуации проблемной через конфликт и без него. Если затраты на разрешение ситуации через конфликт оказываются большими, чем разрешение другими средствами, то конфликт нецелесообразен. Если разрешение ситуации через конфликт не вызывает больших затрат, или же других средств ее разрешения нет, то конфликт целесообразен. Критерии регулируемости конфликта организационного таковы:

1) разрешимость ситуации проблемной в данный момент наличными средствами;

2) значимость ее разрешения для «первого» участника;

3) значимость сохранения ситуации проблемной для «второго» участника;

4) степень конфликтности участников. Если есть средства для разрешения ситуации проблемной, конфликтность участников низкая и значимость ее сохранения для «второго» участника невысока, то конфликт в данный момент регулируем. При высокой конфликтности участников, отсутствии средств для разрешения ситуации проблемной и высокой значимости ее сохранения для «второго» участника конфликт практически нерегулируем.

КОНФЛИКТ ПАТОГЕННЫЙ - болезнетворная форма конфликта психического, образуемая в результате столкновения между влечениями Я и влечениями сексуальными - между Я и сексуальностью.

КОНФЛИКТ ПРОДУКТИВНЫЙ (конфликт конструктивный) - конфликт, позитивно влияющий на структуру, динамику и результативность социально - психологических процессов, служащий источником самоусовершенствования и саморазвития личности. Исследования показали, что при некоих условиях конфликт межгрупповой может выполнять интегративную функцию, сплачивать членов группы, стимулировать эффективный выход из ситуации проблемной. В научных коллективах конфликты, обусловленные предметно - познавательной деятельностью их членов, создают интеллектуально - эмоциональную напряженность, коя сопутствует столкновению различных представлений и стратегий поведения исследовательского, что способствует поиску продуктивных решений проблем.

КОНФЛИКТ ПСИХИЧЕСКИЙ - постоянный элемент душевной жизни, характерный беспрерывным столкновением влечений, желаний, систем психических и сфер личности. При соединении внешне - вынужденных отказов от удовлетворения либидо конфликт психический становится конфликтом патогенным.

КОНФЛИКТ ЭТНИЧЕСКИЙ - форма конфликта межгруппового, когда группы с противоречивыми интересами поляризуются по этническому признаку. Их источником обычно являются внеэтнические социально - политические и экономические противоречия. Нарастание конфликта этнического сопровождается:

1) ростом этноцентризма, свойственного в некоей степени самосознанию этническому любого уровня развития;

2) усилением интенсивности циркуляции в обществе негативных стереотипов этнических, кристаллизацией националистической идеологии. Внутренним (собственно этническим) источником конфликта может быть столкновение национальных интересов - тех же социально - политических и экономических интересов, но признаваемых на уровне самосознания национального фундаментальными жизненными потребностями этой общности этнической. Осознание этих интересов все большей частью данной группы этнической в ситуации столкновения приводит к осознанию угрозы этим интересам (действительной или мнимой) и потребности защищать их. Другим источником конфликта может стать политизация этнической принадлежности - процесс, в коем противостоящие слои и группы социальные поляризуются по этническому признаку. Особую остроту и размах конфликт может приобрести от большого эмоционального потенциала самосознания этнического, от возможности быстрой консолидации всех групп социальных этой общности по этническому признаку.

КОНФЛИКТ Я | СВЕРХ - Я (конфликт Я и Я - идеала; конфликт Я и Сверх - Я) - форма отражения противоречий реального и психического, мира внешнего и внутреннего.

КОНФОРМНОСТЬ - податливость человека реальному или воображаемому давлению группы; проявляется в изменении его поведения и установок соответственно первоначально не разделявшейся им позицией большинства. Различаются конформность внешняя (публичная) и внутренняя (личная). При всех различиях обе формы конформности близки в том, что служат специфическим способом разрешения осознанного конфликта между личным и доминирующим в группе мнением в пользу последнего: зависимость человека от группы вынуждает искать согласия с ней - подлинного или мнимого, подстраивать свое поведение под кажущиеся чуждыми или непривычными эталоны. Особая разновидность той же зависимости - негативизм (нонконформизм) - это стремление непременно поступать наперекор позиции господствующего большинства, любой ценой и во всех случаях утверждать противоположную позицию. Преимущественным предметом экспериментальных исследований стала конформность внешняя, изучаемая посредством метода «группы подставной» в реальном или аппаратурном вариантах. Согласно эмпирическим данным, уровень конформности определяется комплексом причин, в том числе:

1) характеристиками индивида, подвергаемого групповому давлению: пол, возраст, национальность, интеллект, тревожность, внушаемость и пр.;

2) характеристиками группы, являющейся источником .давления: размер, степень единодушия большинства - наличие и количество членов группы, отклоняющихся от общего мнения, и пр.;

3) особенностями взаимосвязи индивида и группы: статус индивида в группе, степень его приверженности к ней, уровень взаимозависимости индивида и группы в получении вознаграждения, и пр.;



4) содержанием задачи, степенью заинтересованности человека в ней, его компетентностью и пр. Альтернатива конформности и негативизму - независимость - самостоятельная выработка и отстаивание собственной позиции; она не исключает солидарности личности с группой, но не в силу давления, а на основе сознательного согласия с ней. Провоцируемое конформностью единообразие поведения внутригруппового следует отличать от единства, возникающего благодаря общности самостоятельно сформированных взглядов, и от естественного для любой группы процесса нормализации, предполагающего взаимное влияние всех ее членов и нахождение общеприемлемого компромисса. Кроме того, конформность как способ поведения отличается от внушаемости - некритичного принятия чужой точки зрения и подчинения (повиновения), когда человек изменяет свое поведение в соответствии с прямым указанием законного авторитета. Развитие исследований конформности, как и в целом проблематики социального влияния, связано с разработкой концепции «меньшинства активного», предложенной С. Московичи: согласно ей, конформность может рассматриваться как форма переговоров между индивидом (меньшинством) и группой (большинством), включенными в конфликт по поводу определения некоей реальности (например, истинности суждений, мнений и пр.). С этой позиции, подкрепленной результатами многочисленных экспериментов, наряду с конформностью - движением индивида навстречу группе, возможен другой исход такого конфликта, а именно - принятие большинством или его частью позиции меньшинства. Влияние меньшинства обусловлено стилем его поведения (последовательностью, настойчивостью, консистентностью), а также особенностями восприятия меньшинства большинством (в частности, оценкой его компетентности, значимости), характером отстаиваемых идей и прочими факторами.

КОНФОРМНОСТЬ ВНЕШНЯЯ (конформность публичная) - демонстративное подчинение навязываемому мнению группы с целью заслужить одобрение или избежать порицания, а возможно, и более жестких санкций со стороны группы. Отнюдь не всегда предполагает личностное согласие с поневоле соблюдаемыми групповыми нормами. Конформность внешняя стала преимущественным предметом экспериментальных исследований; она изучается посредством метода «группы подставной» в реальном или аппаратурном вариантах.

КОНФОРМНОСТЬ ВНУТРЕННЯЯ (конформность личная) - действительное преобразование индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиции окружающих, оцениваемой как более обоснованная и объективная, чем собственная точка зрения. Обычно сопровождается конформностью внешней, коя отнюдь не всегда предполагает личностное согласие с поневоле соблюдаемыми групповыми нормами.

КОНЦЕНТРАЦИЯ - способность процессов нервных ограничивать сферу своего распространения исходным очагом возникновения; явление, обратное иррадиации. Согласно И. П. Павлову, является механизмом различения стимулов условных, специализации условно - рефлекторных реакций.

КОНЦЕПТ - содержание некоего понятия.

КОНЦЕПТ ФИГУРНЫЙ - класс научных представлений - схематизированных абстракций, как геометрические фигуры, графики физических процессов и зависимостей, структурные формы химических веществ и прочие представления общие, материализованные в изображении. Название подчеркивает их образно - понятийную природу.

КОНЦЕПЦИЯ - 1. Система взглядов, некое понимание явлений, процессов и пр. 2. Единый, определяющий замысел, ведущая мысль некоего произведения, научного труда и пр.

КОНЦЕПЦИЯ АНАЛИЗА ПОДЕТАЛЬНОГО - представления, развиваемые в психологии когнитивной, - о том, что распознание стимула обеспечивается за счет выделения присущих ему простейших признаков (линий, углов, кривизны), на основании коих строится целостное восприятие стимула.

КОНЦЕПЦИЯ ДВИЖЕНИЙ ВЫРАЗИТЕЛЬНЫХ - согласно Ч. Дарвину - предположение, будто человеческие движения выразительные являются рудиментами инстинктивных действий живых существ, связанных с борьбой, нападением, защитой потомства и пр. Но эта концепция не может объяснить всего богатства движений выразительных (улыбка, сдерживаемые слезы и пр.).

КОНЦЕПЦИЯ ДИСПОЗИЦИОННАЯ - концепция, характеризующая социальное поведение личности в зависимости от состояний ее готовности к определенному способу действий. Связывает готовность личности к поведению в данной социальной ситуации с социальными условиями предшествующей деятельности, в коих формируется устойчивая предрасположенность к реализации определенных потребностей субъекта в соответственных условиях. Концепция диспозиционная предложена В. А. Ядовым.

Она рассматривает диспозиции личности как иерархическую систему, вершина коей - общая направленность интересов и система ориентации ценностных; средние уровни - система обобщенных установок социальных на многообразные социальные объекты и ситуации; нижний уровень - ситуативные установки социальные как готовность к оценке и действию в конкретных условиях деятельности. Высшие диспозиции наиболее устойчивы, что соответствует относительно большей стабильности общих социальных условий деятельности личности; они активно воздействуют на диспозиции нижележащих уровней. Но ситуативные установки социальные, в отличие от обобщенных, относительно самостоятельны, что обеспечивает адаптацию личности к изменчивым условиям деятельности при сохранении устойчивой целостности ее высших генеральных диспозиций. Последние регулируют общую направленность поведения социального, а диспозиции других уровней - поведение в некоей сфере деятельности и направленность поступков относительно определенных социальных объектов и ситуаций. В принципе роль ведущей диспозиции принимает на себя та или те, что особенно полно соответствует данным условиям и цели деятельности в данном «масштабе». Концепция диспозиционная позволяет установить связи между социологическими, социально - психологическими и общепсихологическими подходами к изучению поведения социального личности.



КОНЦЕПЦИЯ ОПОСРЕДОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТНОГО (концепция деятельностного опосредования межличностных отношений) - специальная социально - психологическая концепция, рассматривающая отношения межличностные в любой достаточно развитой группе как опосредованные содержанием и ценностями деятельности. Разработана А.В. Петровским и первоначально называлась концепцией стратометрической. Опосредование деятельностное понимается как системообразующий признак коллектива. Реализуя свою цель в конкретном предмете деятельности, группа тем самым изменяет себя, совершенствует свою структуру и преобразует систему отношений межличностных. Характер и направленность изменений зависят от конкретного содержания деятельности и ее ценностей, исходящих из более широкой социальной общности. Обращение к опосредованию отношений межличностных деятельностью совместной позволило:

1) понять характер дифференциации и интеграции групповой;

2) построить типологию групп и выявить особенности групп высшего уровня развития - коллективов, показать их принципиальные качественные отличия от других групп малых;

3) ориентировать психолога - практика на выяснение значимых параметров развития группового, способствуя решению задач диагностики группы и прогнозирования результатов ее деятельности;

4) увидеть сложный, многоуровневый, «стратометрический» характер структуры отношений межличностных и необходимость учета отнесенности выявленных в исследованиях явлений к конкретному уровню (страте) процессов групповых;

5) охарактеризовать коллектив как общность, где индивид получает особенно благоприятные возможности для удовлетворения потребности быть полноценной личностью и для развития соответственных способностей. В ходе экспериментальной разработки был введен ряд понятий, означающих определенные социально - психологические явления, а также предложены конкретные методики, посредством коих выявляются параметры группы и личности в группе, отражающие эти явления.



КОНЦЕПЦИЯ ОТНОШЕНИЙ ЛИЧНОСТИ - совокупность теоретических представлений, согласно коим психологическое ядро личности есть индивидуально - целостная система ее субъективно - оценочных, сознательно - избирательных отношений к действительности, являющая собой интериоризованный опыт взаимоотношений с другими людьми в условиях окружения социального. Была выдвинута А. Ф. Лазурским, разработана В. Н. Мясищевым и развивалась в работах отечественных психологов. Ее основные положения конкретизируются в концепции патогенетической неврозов и психотерапевтической практике. Система этих отношений определяет характер переживаний личности, особенности восприятия действительности, характер поведенческих реакций на внешние воздействия.

Все составляющие психической организации человека так или иначе с связываются отношениями, причем функциональные возможности человека в организации деятельности можно определить лишь на уровне активно положительного отношения к ее задаче. Положительный или отрицательный опыт взаимоотношений с людьми однозначно формирует и соответственную систему внутренних отношений личности.



КОНЦЕПЦИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ СОЦИАЛЬНЫХ - одна из теорий «среднего ранга», нацеленная на выявление тенденций функционирования структур обыденного сознания в современном обществе. Разработана С. Московичи при участии других психологов. Относится к числу концепций, возникших во французской психологии социальной в 60 - 70 - е гг. XX в. как реакция на засилье в европейской науке американских образцов социально - психологического знания сциентистского толка. Основная идея концепции представлений социальных заключена в следующем утверждении: ментальные структуры общества призваны упрочить психологическую стабильность социального субъекта (группы или индивида) и ориентировать его поведение в меняющихся ситуациях. Предметом изучения считается реальность социальная, понимаемая как совокупность представлений социальных, посредством коих отношения общественные явлены в индивидуальном сознании. Ключевым понятием является представление социальное, заимствованное из социологической доктрины Э. Дюркгейма. Оно трактуется как особая форма коллективного знания, усваиваемая отдельными индивидами. Структура представления социального содержит три измерения:

1) информацию - сумму знаний о представляемом объекте;

2) поле представления, характеризующее организацию его содержания с качественной стороны;

3) установку по отношению к объекту представления. Динамика представлений социальных обыденного сознания именуется объективацией и содержит ряд фаз:

1) персонификацию - ассоциирование объекта представления с конкретными личностями;

2) образование схемы фигуративной представления - визуально - репрезентируемой ментальной конструкции;

3) натурализацию - оперирование в сознании обыденном элементами схемы фигуративной как автономными объективными сущностями. В рамках концепции представлений социальных сложились такие направления анализа социальных представлений:

1) на уровне индивидуальной картины мира - представление социальное рассматривается как феномен, разрешающий напряженность между привычным и новым содержанием, адаптирующий последнее к уже имеющимся системам представлений с помощью так называемых моделей закрепления и превращающий необычное в банальность;

2) на уровне группы малой представление социальное выступает в концепции представлений социальных как феномен рефлексивной активности во взаимодействии внутригрупповом; показано существование иерархической системы представлений об элементах ситуации взаимодействия, а также эффекта сверхсоответствия Я, выражаемого в конструировании субъектом представления о себе как о человеке, более соответственном требованиям ситуации, чем другие люди;

3) в плане отношений межгрупповых,, исходя из посылок, близких положениям теории категоризации социальной (Г. Теджфел), представление социальное понимается как элемент отношений рефлексивных между группами, детерминированный общесоциальными факторами или частноситуативными особенностями взаимодействия; важный теоретический итог - вывод о неабсолютном характере феномена дискриминации межгрупповой и об его зависимости от факторов социальных;



4) на уровне групп социальных больших создан подход к изучению элементов сознания обыденного; изучены системы представлений о психоанализе, о городе, о женщине и детстве, о человеческом теле, о здоровье и болезни, и пр. Выводы концепции представлений социальных об особенностях современного сознания массового (например, о растущей индивидуализации личности; об униформизации и стандартизации жизни; об отсутствии истинного равноправия полов; о фетишизации престижности) имеют и социально - психологическое, и мировоззренческое значение. Имеющиеся в этой концепции методологические противоречия связаны с ее двойной ориентацией - на французскую социологическую традицию и на когнитивистскую доктрину психологии социальной. В целом концепции представлений социальных - один из немногих в мировой науке прецедентов обращения к феноменологии сознания обыденного. Собранный ею ценный эмпирический материал представляет значительный интерес.

Каталог: book -> practic psychology
practic psychology -> Психология журналистики
practic psychology -> Книга охватывает наиболее значимые теории личности в современной психологии. Содержание Предисловие к русскому изданию
practic psychology -> Сергей Сергеевич Степанов Детский мир. Советы психолога родителям
practic psychology -> Московская служба психологической помощи населению Психологическая помощь при эмоциональной зависимости
practic psychology -> Юрий Г. Чернов Анализ почерка в работе с кадрами
practic psychology -> Сам себе — серия илья Шеголев
practic psychology -> Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления в систему подготовки управленческих кадров практически всех специальностей включена такая дисциплина как «Психология управления»
practic psychology -> Урбанович А. А. Психология управления ббк 88. 5 У 69 Серия основана в 1998 году
practic psychology -> С. Л. Братченко экзистенциальная психология глубинного общения уроки Джеймса Бюджентала
practic psychology -> Ббк 88. 5 Л 96 содержание вступление глава «Особые дети»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   27   28   29   30   31   32   33   34   ...   98


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница