«Поневоле приходит на ум утопическое идеальное государство Платона, в котором все люди с детства распределены «по должностям» в соответствии со своими природными психофизическими качествами. А что если человечество, в конце – концов, и придет к такой схеме? Сейчас, по крайней мере, ясно, что учитывать свой тип (а также и психологический портрет) при выборе и смене профессии совершенно необходимо.», - поддерживают это мнение психологи из Санкт-Петербурга [30, с.228].
Если полистать подшивки таких журналов, как «Управление персоналом», «Персонал» или «Офис» за последние несколько лет, то все чаще и чаще можно увидеть там статьи, посвященные использованию в современном кадровом менеджменте технологий на базе развития типологии К.Г.Юнга [8,15,16]. Одни статьи используют терминологию из типоведения, другие – соционическую. Чаще всего это – популярный пересказ идей, описанных в более серьезной [5,10-14,28] литературе.
Подобные идеи постепенно находят отражение и в учебной литературе по управлению персоналом: А.П.Егоршин [9] рекомендует использовать типологию Бриггс-Майерс, а В.Тараненко [37] – соционический подход: “…Для характеристики предпочтительного типа информационного обмена и стиля деловой активности представителей данной профессии наиболее удобно использовать терминологию соционики, а также альтернативные ей методы анализа человека как субъекта информационных взаимодействий…”. Появляются предложения о внедрении соционического подхода при подборе оперативно-диспетчерского персонала и в отраслевых профессиональных журналах, например на железнодорожном транспорте [40].
Американские исследователи О.Крегер, Дж.М.Тьюсон [21,22], Д.Кейрси [30], П.Тайгер, Б.Барон-Тайгер [36], рассматривая психологический тип как цельное психическое образование, раскрывающееся в проявлении психологических предпочтений, ограничиваются только конкретными рекомендациями по профессиональной ориентации для каждого типа. Некоторые обобщения они делают для следующих групп предпочтений, называя их «темпераментами»: SP, SJ, NT, NF.
Психоинформационный подход, базирующийся на теории психологических типов К.Г.Юнга [43] и объединяющий различные направления его развития [39] позволяет оптимизировать сферы деятельности для представителей всех 16 типов. В.В.Гуленко [5] , В.В.Мегедь и А.А.Овчаров [28,29] выделяют 4 отдельные группы типов в соответствии с «установками на вид деятельности». При этом коммуникативное пространство разбивается на четыре области с помощью осей «сенсорность S - интуитивность N» и «логика T - этика F». Сочетание полюсов пересекающихся осей объединяет социотипы в группы, которые в соционике обозначают как «клубы»:
-
логико-сенсорные и сенсорно-логические – управленческая [5] или производственная [28] сфера деятельности;
-
этико-сенсорные и сенсорно-этические – социальная сфера;
-
этико-интуитивные и интуитивно-этические – гуманитарная сфера;
-
логико-интуитивные и интуитивно-логические научная [5] или инновационная сфера [28].
В том случае, если представитель какого-либо типа реализует себя в сфере деятельности “соседнего” клуба, то он также может успешно справиться с поставленными задачами. Правда, при этом он все равно будет использовать свои психологические предпочтения для того, чтобы “прикрыть” работу по своим слабым психическим функциям. Например, “управленец” в социальной сфере все равно займет определенную ступень на иерархической лестнице (и постарается, чтобы она была повыше), а “социал” в управленческой сфере будет решать свои задачи через “человеческий фактор”.
Как показывает опыт практического психологического консультирования, хуже, если человеку приходится выполнять работу, связанную с направленностью “противоположного” клуба (социалы-сайентисты или гуманитарии-управленцы). Так например, женщина - ЛИЭ (ENTJ), работающая бухгалтером-кассиром (а эта должность предпочтительнее все-таки для социалов), жаловалась на сложность процесса общения с определенными категориями клиентов, особенно пенсионного возраста. Как выяснилось, им больше нужно было не столько практическое решение вопроса, на которое нацелен ЛИЭ (ENTJ), а просто внимание и теплое хорошее отношение, чтобы их кто-то выслушал и с ними поговорил... Подобные проблемы решаются, как правило, с помощью специальных тематических тренингов (общения, креативности, распределения времени и т.д.), позволяющих наработать необходимый личностный жизненный опыт представителям различных ТИМов по слабым функциям "модели А". При этом для каждого консультируемого необходим индивидуальный подход.
Исследование особенностей деятельности работников железнодорожного транспорта [6], подтвердило, что специфика профессиональной деятельности формирует доминанту по соответствующим аспектам для создания определенной «коммуникативной модели», механизм формирования которой описан В.В.Гуленко [4].
Более подробно феномен деятельности и ее мотивации рассмотрел И.Ю.Литвиненко [25,26], который поставил в соответствие системным компонентам деятельности (по М.С.Кагану) соответствующие информационные аспекты. Он предложил ввести для каждого ТИМа, исходя из структуры его «модели А», соответствующие уровни деятельности:
-
ведущая деятельность;
-
референтная деятельность;
-
параллельная (сопутствующая) деятельность;
-
«избегательная» деятельность.
Проведенный анализ источников по соционике и другим направлениям развития теории психологических типов К.Г.Юнга, к сожалению, не позволил обнаружить публикаций о каких либо практических профессиографических методиках, базирующихся на этой теоретической базе.
По словам Т.А.Чекаловой, HR-менеджера из Екатеринбурга: "...соционика нужна бизнесу. Но бизнес нуждается не в теоретических гипотезах, которые, возможно, соответствуют истине, а возможно – и нет. Бизнесу нужны проверенные методики прикладной соционики...".[41]
-
Эмпирическое исследование
-
Постановка задачи исследования
Процедура психологического изучения деятельности представителей какой-либо профессии может осуществляться по различным профессиографическим схемам. С одной стороны, примером такой схемы является экспертная оценка профессионально важных качеств (ПВК) на базе опросников, содержащих достаточно подробный перечень различных свойств, оказывающих положительное или отрицательное влияние на успешное функционирование специалиста [32]. С другой стороны, сторонники типологического подхода на базе психоинформационных технологий утверждают про определенную специализацию способностей различных типов личности для различных видов профессий [28].
Насколько могут совпадать эти два подхода? Можно ли, используя классические методы психологической экспертной оценки, выделить определенные ТИМы, наиболее предрасположенные к определенному виду деятельности?
Профессиография относится к сфере практической психологии, поэтому любые исследования необходимо проводить применительно к какому-либо конкретному виду деятельности. В данном случае была выбрана юридическая деятельность, поскольку один из авторов настоящего исследования работает частным нотариусом, и для нас именно психологические аспекты деятельности нотариуса представляют значительный интерес.
Таким образом, целью настоящего эмпирического исследования является:
«пилотажное» сопоставление результатов использования классических психологических профессиографических методов с результатами использования соционического подхода.
Настоящее исследование состоит из нескольких этапов, на которых решаются следующие задачи:
1 этап - «Исследование деятельности нотариуса»:
Задача 1.1 - Выделение ПВК, характерных для деятельности нотариуса, на базе известной методики «Опросный лист Отто Липмана», адаптированной в психотехнической лаборатории ЦИТ ВЦСПС И.Шпильрейном [7].
Данный опросный лист содержит перечень 151 качеств, необходимых для выполнения самых различных видов деятельности. Эксперты должны в процессе чтения листа соотнести каждое из перечисленных качеств с особенностями анализируемой деятельности и оценить по трем направлениям:
-
является ли данное качество для профессии необходимым, желательным или безразличным;
-
нужно ли это качество при работе по данной профессии или специальности всегда, иногда или вообще не нужно;
-
возможно ли развитие или усовершенствование этого качества с возрастом или путем профессионального образования в высокой степени или развитие совершенно невозможно.
Опросный лист предоставляется для оценки группе экспертов, являющихся специалистами данной профессии и знающих все ее особенности и условия труда.
Задача 1.2 - Значительный интерес представляют психологические качества самих экспертов-нотариусов. Учитывая ограничение возможности экспертов во времени, отведенном для их работы, было принято решение использовать психоинформационный подход – методику для определения ТИМа эксперта или его отдельных психологических предпочтений (на уровне «коммуникативной модели»), разработанную А.П.Тихоновым, Н.В.Безгубой, И.В.Лапиной [38].
2 этап – «Определение ТИМов, предрасположенных к деятельности нотаруса»:
Задача 2 – Выделение конкретных ТИМов, наиболее склонных к профессиональной деятельности нотариуса с помощью списка ПВК, полученного на первом этапе из «Опросного листа Отто Липмана», путем опроса экспертов-социоников, имеющих опыт работы в сфере кадрового менеджмента.
3 этап – «Разработка и апробация соционического профессиографического опросника»:
Задача 3 – Разработка новой методики – соционического дихотомического опросника, позволяющего выявить ПВК для различных профессий, и апробация его на примере профессии «нотариус» для различных социальных групп.
Таким образом, гипотеза настоящего исследования может быть сформулирована следующим образом:
для определения ТИМов, представители которых наиболее склонны к определенным видам деятельности, могут быть использованы как классические психологические профессиографические методы, так и предлагаемый соционический профессиографический опросник.
-
Описание исследования
4.2.1 Первый этап
Опросный лист О.Липмана и опросник для определения ТИМа были предъявлены группе экспертов с опытом работы нотариусом на протяжении нескольких лет. В экспертную группу входили 7 женщин в возрасте от 29 до 43 лет (средний возраст – 36,5 лет).
Ответы осуществлялись самостоятельно, без взаимных консультаций и обмена мнениями.
В соответствии с методикой О.Липмана вначале были просчитаны средние значения ответов экспертов для оценки перечисленных в методике качеств на необходимость. Затем из основного списка были выделены только те черты, которые (по мнению экспертов) абсолютно необходимы в деятельности нотариуса (всего – 41 из 151).
Результаты исследования по методике определения ТИМа эксперта или его отдельных психологических предпочтений (на уровне «коммуникативной модели») приведены в табл.1 для графы «Сейчас».
Диаграммы распределения психических предпочтений экспертов приведены на рис.1. Наиболее отчетливо выражены предпочтения к сенсорике (S) и рациональности (J). Равновероятность распределения предпочтений логика (T) – этика (F) может быть объяснена с той точки зрения, что в соответствии с классификацией профессий Е.А.Климова [20] профессия нотариуса может быть отнесена как к профессии «человек-человек», так и к профессии «человек-знак».
Таблица 1
№ эксперта
|
Психологические предпочтения «СЕЙЧАС»
|
E / I
|
S / N
|
T / F
|
J / P
|
L
|
1
|
E
|
S
|
?
|
J
|
3
|
2
|
E
|
S
|
T
|
J
|
6
|
3
|
I
|
N
|
F
|
J
|
5
|
4
|
?
|
S
|
F
|
J
|
5
|
5
|
I
|
S
|
T
|
J
|
4
|
6
|
?
|
S
|
F
|
P
|
3
|
7
|
E
|
S
|
T
|
J
|
6
|
Приведенные в табл.2 ответы для графы «Хотелось бы», кроме того, показывают тенденцию к TJ, т.е. стремление экспертов развивать у себя логическое мышление и рациональность поведения.
Таблица 2
№ эксперта
|
Психологические предпочтения «ХОТЕЛОСЬ БЫ»
|
E / I
|
S / N
|
T / F
|
J / P
|
1
|
E
|
?
|
T
|
J
|
2
|
E
|
?
|
T
|
J
|
3
|
?
|
?
|
?
|
J
|
4
|
E
|
S
|
T
|
J
|
5
|
?
|
S
|
T
|
J
|
6
|
?
|
S
|
T
|
J
|
7
|
E
|
S
|
T
|
J
|
Полученные результаты позволили сформулировать промежуточную гипотезу:
для деятельности нотариуса наиболее предрасположены представители следующих ТИМов: ESTJ, ISTJ, ENTJ, INTJ.
Интересная закономерность выявлена при анализе ответов на вопросы «шкалы лжи», в которой идет проверка на предпочтение социально одобряемых ответов. Профессия нотариуса требует от ее исполнителя социально одобряемого поведения, которое для юристов, как правило, становится не только нормативным, но и обязательным. Следовательно, вопросы, заложенные в «шкалу лжи» для данной категории испытуемых, представляются нам недостаточно корректными. Средний балл по этой шкале равен 3,28. Поэтому при анализе результатов в качестве допустимых ответов были приняты и такие, у которых показатель L=3.

4.2.2 Второй этап
По результатам первого этапа был составлен опросник, содержащий 41 ПВК, выделенное экспертами-нотариусами (табл.3). Данные качества, по их мнению, абсолютно необходимы для данной профессии.
Опросник был предъявлен экспертам-соционикам для определения ТИМа, представители которого, по их мнению, в наибольшей степени обладают отмеченными ПВК.
Исследование осуществлялось по двум направлениям:
-
на 18-й Международной конференции по соционике в г.Киеве (сентябрь 2002 г.), где собрались ведущие специалисты СНГ в этой области;
Поделитесь с Вашими друзьями: |