Страницы входа посетителей РПИО

Представляет интерес и география пользователей РПИО. Данные, полученные в результате анализа статистики портала, представлены ниже (диаграмма 2.2 и таблица 2.8).

Круговая диаграмма суточного распределения

пользователей РПИО по странам

(степень активности не менее 1%)

Таблица 2.8

Общие данные по географии пользователей РПИО

(представлены первые 20 позиций, 13.03.13 - 21.03.13)

3. ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА УНИВЕРСИТЕТА

3.1. Применение российских информационно-технологических подходов к методологическим основам профессионального образования в Приднестровье

Совсем недавно человечество перешагнуло рубеж третьего тысячелетия. Во всех сферах человеческой деятельности произошли революционные преобразования. Построение и развитие информационного общества стало ведущей мировой тенденцией XXI в., которая определяет необходимость фор­мирования глобальных информационного и экономического пространств. Новая технологическая парадигма информационного общества базирует­ся на электронике и генной инженерии, а ее основой являются информа­ционные системы и технологии (ИСиТ). Она пришла на смену пара­дигме индустриального общества.

К основным направлениям влияния ИСиТ на экономику относятся: активизация процессов рыночного взаимодействия; создание рынка ин­формации и информационных услуг; увеличение потребностей в инфор­мационных ресурсах; глобализация международного бизнеса за счет раз­вития всемирной сети Интернет; изменения организационных структур пред­приятия и др.

Не осталось в стороне и образование. Система образования в значительной степени способствовала и способствует социально-экономическому прогрессу общества. Неслучайно, обращаясь к проблемам, стоящим перед человечеством в XXI в., ученые разных стран предпринимают настойчивые попытки определить стратегии и направления развития образования. Если на протяжении столетий образование оставалось наиболее консервативной областью человеческой деятельности, слабо подвержено резким изменениям, то объем знаний возрастал, а технологии передачи информации оставались практически неизменными. Центральное место в этой стратегии отводится процессу подготовки профессиональных кадров для новой экономики.

Отставание скорости обработки информации от объема накопленных человечеством знаний привело к возникновению противоречий в обществе. Согласно известному закону Мура: объем информации каждые 10 лет удваивается, общество стремительно становится информационным [9]. Однако физические особенности человеческого мозга, его функционально-психологическая перестройка происходят в достаточно широких временных рамках [10]. Это обстоятельство ставит ограничения на способностях человеческого мозга воспринимать и перерабатывать экспоненциально возрастающие объемы информации, производить её фильтрацию и осмысливать полезную составляющую. В связи с этим традиционные формы обучения постепенно уступают место инновациям в образовательной сфере. Как известно, человек мыслит образами, поэтому для наилучшего усвоения информации и, прежде всего учебного характера необходимо наиболее широко внедрять современные мультимедийные технологии во всех отраслях знаний.

В каждом современном ВУЗе должна быть создана и эффективно работать система формирования информационной культуры преподавателя, т.к. только преподаватель, владеющий ею, способен к созданию и эффективному использованию в учебно-воспитательном процессе методического обеспечения изучаемых дисциплин нового поколения и, что самое главное, к разработке и внедрению методик его применения. Эффективность такой системы должен демонстрировать банк знаний. В него должны входить авторские материалы преподавателей, которые можно дифференцировать по четырем направлениям:

• 
  Мультимедийное обеспечение учебных занятий;
  
• 
  Электронные учебные пособия и учебники;
  
• 
  Базы данных для автоматизированного тестового контроля знаний;
  
• 
  Internet – ресурсы.
  

В современном динамически меняющемся мире происходят процессы глобализации вызывающие изменение в национальных экономиках и как следствие изменении на рынке труда. Парадокс заключается в том, что за время обучения спрос на специалистов данного профиля может настолько измениться, что выпускник останется не востребованным. Это положение, прежде всего, касается областей техники и технологии в различных отраслях народного хозяйства. Современное гуманитарное и естественнонаучное образование, а также изучение иностранных языков должны быть переведены на качественно новый уровень позволяющий готовить педагогические и научные кадры нового поколения, которые были бы в состоянии с применением современных инновационных и электронных технологий, готовить подрастающую смену начиная с дошкольных образовательных учреждений, с тем, чтобы обеспечить готовность молодого человека стремящегося получить профессиональное образование различных уровней сходу воспринимать профессиональные знания и навыки без дополнительной подготовки. В этом заключается тенденция универсальность

Исследования ученых, основанные на всестороннем изучении возможностей человеческой памяти, интеллектуальных способностей мыслительной деятельности человека, повлекли за собой развитие новой технологии образования – дистанционного обучения.

Используемые сегодня технологии дистанционного обучения условно можно разделить на три большие категории:

• неинтерактивные (печатные материалы, аудио-, видео-носители);

• средства компьютерного обучения (электронные учебники, компьютерное тестирование и контроль знаний, новейшие средства мультимедиа);

• видеоконференции (развитые средства телекоммуникации по аудио-, видеоканалам и компьютерным сетям).

Кейс-технология предполагает комплектацию учебно-методических материалов в специальный набор - кейс, который пересылается учащемуся для самостоятельного изучения. Это не обычные учебники, а тексты лекций, задачники, практикумы, задания для самостоятельной работы, зафиксированные на разных носителях: традиционных бумажных, CD, аудио-, видео-носителях или серверах.

TV-технологии более экстравагантны: речь идет о так называемых телевизионных лекциях. Видеокассеты - уникальное средство для дистанционного обучения практически по любой дисциплине, при этом не требуется больших расходов на тиражирование учебных материалов. Видеомагнитофон получил широкое распространение во всех странах. Видеокассеты используются обычно как компоненты наборов учебных материалов, частично заменяя традиционные лекции.

Наиболее актуальным направлением в области дистанционного образования сегодня являются информационные технологии, которые подразумевают использование широких возможностей интернет-технологий и последних достижений в области мультимедиа. Интернет обеспечивает доступ к учебно-методическим материалам, а также интерактивное взаимодействие преподавателей и студентов, гарантирует постоянный контакт с учебным центром. Средства оперативного доступа к информации по компьютерным сетям открыли качественно новые возможности для реализации дистанционного обучения. Они активно развиваются в виде электронных учебников и технологий обмена текстовой информацией с помощью электронной почты.

Приднестровский Государственный Университет им. Т.Г. Шевченко с 1995 года осуществляет учебный процесс в соответствии с государственными образовательными стандартами Российской Федерации. На территории стран СНГ имеется немало аналогичных Вузов осуществляющих обучение на русском языке и находящихся на значительно расстоянии от образовательных центров России. В этих условиях, внедрение и эффективное использование сетевых технологий в образовательном процессе, дает реальные возможности доступа к его научному, учебно-методическому и организационному обеспечению.

Постоянно проводимая модернизация существенно расширяет возможности университета в предоставлении современного качественного высшего профессионального образования на русском языке на основе Российских государственных образовательных стандартов для русскоязычной молодёжи, проживающей на близлежащих территориях Украины, Молдовы, Гагаузии, а также обеспечивает переход на качественно новый уровень взаимодействия с ВУЗами-партнерами в России, государственными академиями наук в рамках Центра российского образования и науки, созданного на базе ПГУ. Это особенно актуально в свете обозначившейся тенденции в среде правящих элит Молдовы и Украины на разрыв традиционных связей братских народов, духовно и культурно близких на протяжении многих веков, некогда составлявших единую державу. Происходящие в образовательной системе Молдовы процессы отчетливо показывают, что государство в лице министерства образования Молдовы взяло курс на системную румынизацию всех сфер деятельности молдавского общества и в первую очередь сферы образования. Постоянное сокращение преподавания на русском языке, а зачастую и полное закрытие русских школ и групп в университетах, безальтернативная ориентация на румынскую систему образования, фактический запрет на профессии гражданам иных национальностей, не получивших «правильного», румынизированного образования, приводит к постепенной миграции русскоязычной молодежи в сторону Приднестровья, как последнего оплота русского языка и российской культуры на юго-западном направлении постсоветского пространства.

Учитывая все выше изложенные факторы, в Приднестровском государственном университете им. Т.Г. Шевченко в 2008 году было принято решение о проведении целенаправленной работы по совершенствованию процесса обучения студентов, в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом третьего поколения (ФГОС-3) Российской Федерации. Предъявляемые в этих стандартах требования к качеству обучения неизменно заставляют нас проводить широкую модернизацию материально-технической базы университета, его научно-методического обеспечения, а также системы электронных ресурсов для учебного процесса и управления ВУЗом в целом. Передовым отрядом в процессе внедрения ФГОС-3 в ПГУ является Инженерно-технический институт, который не только успешно перешел на бакалавриат, но и впервые в Приднестровье в 2013 году выпустил специалистов с присвоением квалификации «магистр».

В 2009 году при поддержке Федерального агентства по образованию  и  Комитетов  Государственной Думы по Образованию, по Делам СНГ и связям с соотечественниками за рубежом, по Науке и наукоёмким технологиям, на базе ПГУ имени Т.Г. Шевченко был открыт Центр российского образования и науки, который поддержали ряд ведущих вузов России: МГУ имени М.В. Ломоносова, Финансовый университет при Правительстве РФ, Российский государственный гуманитарный университет, Московский технический университет связи и информатики и др. В настоящее время в нём обучается более 200 студентов, аспирантов и докторантов. С первых дней создания Приднестровский государственный университет имени Т.Г. Шевченко осуществляет свою деятельность на основе российских государственных образовательных стандартов в российском научно-образовательном пространстве и в значительной мере определяет интеллектуальное, культурное и духовное присутствие России в юго-западном регионе СНГ.

В 2011 году на базе университета были созданы первые три ресурсных центра для работы с вузами-партнёрами из России по совместным образовательным программам в рамках Центра российского образования и науки с использованием компьютерных и интернет-технологий.

Являясь крупным научно-образовательным центром всего Юго-Западного региона СНГ, благодаря российской помощи в модернизации электронных ресурсов университет получит дополнительные возможности для усиления влияния России на во всём регионе вследствие своего особого статуса: с одной стороны, как ведущий ВУЗ Приднестровья, он обеспечивает потребности приднестровской молодежи в ВПО широкого профиля, с другой стороны, как университет, являющийся неотъемлемой частью научно-образовательной сферы Российской Федерации, что подтверждено множеством документов, в том числе Приказом Министерства образования и науки РФ № 1934 от 20 июля 2011 года. Фактически университет выполняет функции международного ВУЗа по предоставлению русскоязычной молодёжи сопредельных государств российского высшего профессионального образования и при модернизации материально-технической базы и электронных ресурсов он сможет значительно расширить эту деятельность, сохраняя активную часть молодёжи во всём регионе.

Однако скорость перехода на новые стандарты обучения и в особенности модернизация материально-технической базы явились «непосильной ношей» для перегруженной социальными обязательствами экономики Приднестровья, фактически на протяжении восьми лет существующей в режиме экономической блокады со стороны Молдовы, а теперь и Украины. В этих условиях было принято решение обратиться к органам государственной власти Российской Федерации для оказания материально-технической и гуманитарной помощи. Решение об оказании такой помощи было принято на уровне Правительства Российской Федерации и Государственной Думы Российской Федерации. Возглавить данную работы было поручено заместителю Председателя Правительства Российской Федерации Д.О. Рогозину, являющемуся также специальным представителем Президента Российской Федерации в Приднестровье. Непосредственную техническую сторону оказания этой помощи взяла на себя Автономная некоммерческая организация «Евразийская интеграция».

Сегодня в ПГУ созданы и успешно функционируют, в дополнение к трём ранее существовавшим, семь новых ресурсных центров, была проведена глубокая модернизация 10 компьютерных классов на различных факультетах и электронного читального зала научной библиотеки, создан современный многофункциональный конференц-зал. Поставленное оборудование позволило вывести на уровень требований образовательного стандарта ФГОС-3 методику преподавания дисциплин, не только на факультетах традиционно технической направленности, но и на факультетах гуманитарного направления, таких как естественно-географический, юридический и ряде других. Отдельно необходимо отметить реализующиеся в настоящее время планы по строительству нового корпуса медицинского факультета на территории Республиканской клинической больницы и оснащение его самым современным учебно-лабораторным оборудованием, в частности, макетно-имитационным, что, несомненно, явится дополнительным стимулом для студентов–медиков к приобретению необходимых навыков будущей профессии и углублённой стажировки по избранной специализации.

Модернизированный электронный читальный зал научной библиотеки позволил расширить спектр предоставляемых услуг, как для студентов, так и для преподавателей, дал возможность изучения аудио-визуальных материалов, проводения тематические конференции не только для педагогов и студентов ПГУ, но и для педагогов всего Приднестровья, создания неразрывных горизонтальных связей в системе образования ПМР, ведения отбора и подготовки наиболее перспективных школьников для поступления в университет, раннюю ориентацию учащихся на проведение научных исследований и осознанный выбор будущей профессии. Так, уже сегодня регулярно проводятся видео-интернет-конференции на экономическом факультете с ведущими преподавателями Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», на Факультете педагогики и психологии с Московского государственного гуманитарного университета им. М.А. Шолохова, на Факультете физической культуры и спорта с преподавателями и сотрудниками Педагогического института Южного федерального университета, в Инженерно-техническом институте и Рыбницком филиала с Брянским государственным техническим университетом. Кроме этого, на основании заключенных договоров с Вузами Российской Федерации остальные факультеты, институты и филиалы ПГУ, благодаря введению в строй новых ресурсных центров, могут полноценно реализовать предоставляемые возможности по повышению квалификации преподавателей, обмену методическими наработками и внедрению передовых методов педагогического мастерства.

Реконструированный конференц-зал позволяет осуществить намеченную программу повышения квалификации профессорско-преподавательского состава и научных работников ПГУ посредством проведения многочисленных аудио-видеоконференций с научной и педагогической общественностью ведущих научных и учебных центров России, проводить адаптацию научного материала перед защитами диссертаций, а в перспективе проводить дистанционно и сами защиты диссертаций с привлечением ведущих российских экспертов по отраслям знаний.

В деле модернизации образовательного процесса в ПГУ имеется ещё и экономический аспект; а именно: оптимизация информационных потоков с учетом модели параметрического потенциала ВУЗа. Например, стоимость одной командировки в московский ВУЗ для преподавателя превышает 1500 у.д.е., с учетом нестабильной обстановки на Украине и возможности использовать только воздушный транспорт, а стоимость одного мегабайта информации, полученной посредством современных инфо-коммуникационных технологий, составляет порядка 1 у.д.е. Использование единых электронных баз данных, как внутривузовского, так и общерегионального значения ведет к значительной экономии средств на обслуживание таких баз данных, позволит сократить излишний персонал и оптимизировать структуры предоставляемых информационных услуг. Создание научно-образовательных центров позволит реализовать концепцию непрерывного образования человека в течение его активной жизни и оптимизировать вертикаль и горизонталь системы образования в ПМР, а также реализовать единую информационно-справочную образовательную систему по принципу «одного окна».

При внедрении российских образовательных стандартов третьего поколения необходимо предусматривать образовательные результаты, выражающие собой, цели образования, неразрывно связанные с условиями, в которых осуществляется образовательный процесс, в частности в Приднестровье. Цели отражают потребности личности, общества и государства в образовании.

Результат образования определяют следующие направления формирования качеств личности:

– личностное развитие – развитие индивидуальных нравственных, эмоциональных, эстетических и физических ценностных ориентиров и качеств;

– социальное развитие – воспитание гражданских, демократических и патриотических убеждений, освоение основных социальных практик.

– общекультурное развитие – освоение основ наук, основ отечественной и мировой культуры, с учетом полиэтнического и поликультурного пространства Приднестровского региона;

– интеллектуальное развитие – развитие интеллектуальных качеств личности, овладение методологией познания, стратегиями и способами учения, самообразования;

– коммуникативное развитие – формирование способности и готовности свободно осуществлять общение на русском, родном и иностранном языках, овладение современными средствами коммуникаций.

Компетенции и результаты образования рассматриваются как главные целевые установки в реализации ФГОС ВПО, как интегрирующие начала «модели» выпускника. Модель выпускника, с одной стороны, охватывает квалификацию, основанную на взаимосвязи его будущей деятельности с предметами и объектами труда, с другой стороны, отражает междисциплинарные требования к результатам образования. Компетенции подразделяются на две группы: общекультурные и профессиональные. Первые являются переносимыми и менее жестко привязанными к объекту и предмету труда. Вторые отражают профессиональную квалификацию [11]. За формирование тех или иных компетенций не могут отвечать отдельные учебные дисциплины или даже содержание всей образовательной программы. Компетенции – это результат образовательных технологий, методов, организационных форм, учебной среды и т.д. ФГОС ВПО дает четкое определение этого понятия: «Компетенция – способность применять знания, умения и личностные качества для успешной деятельности в определенной области». Основной составляющей новой образовательной программы является научно-исследовательская деятельность студента.

Очевидно, что в настоящее время деятельность человека все больше становится инновационной. Процессы постоянного роста в образовательной сфере могут получить дальнейшее эффективное развитие только в условиях становления инновационной системы образования – системы, ориентированной на новые образовательные результаты. В связи с этим можно отметить основные тенденции развития образования в современном мире:

– смена парадигмы «образование-обучение» парадигмой «образование-становление»;

– превращение знаний в основной общественный капитал;

– развитие непрерывного образования;

– постепенное смещение приоритетов от прямого обучения к индивидуальному контакту со студентами – индивидуализация обучения;

– диалогичность, которая проявляется в сосуществовании как различных подходов к преподаванию, так и самих методов преподавания;

– активизации процесса использования Интернет-технологий и других новых технологий в современном образовании;

– интернационализация образования в соответствии с всемирными процессами глобализации;

– развитие систем дистанционного обучения.

Происходящие изменения в современном обществе, требуют адекватной модернизации системы образования для удовлетворения потребности общества и государства в подготовке профессионалов нового поколения. Новая система образования характеризуется разнообразием научных школ, развитием инновационных педагогических проектов, многообразием новых технологий воплощения педагогических идей. В этой связи Приднестровье представляет собой «слепок» российского образовательного пространства со своей полиэтнической спецификой.

На сегодняшний день во всём мире широкое развитие получили информационные технологии. Необходимость внедрения новых информационных технологий в учебный процесс не вызывает сомнений. В каком-то смысле все педагогические технологии являются информационными, так как учебно-воспитательный процесс сопровождается обменом информацией между педагогом и учащимся. Но в современном понимании информационная технология обучения (ИТО) – это педагогическая технология, использующая специальные способы, программные и технические средства для работы с информацией. Таким образом, ИТО следует понимать как приложение информационных технологий для создания новых возможностей передачи знаний (деятельности педагога), восприятия знаний (деятельности учащегося), оценка качества обучения и, безусловно, всестороннего развития личности обучаемого в ходе учебно-воспитательного процесса [12].

Система образования всегда была открыта внедрению в учебный процесс информационных технологий, базирующихся на программных продуктах самого широкого назначения. Процесс информатизации образования инициирует:

– совершенствование механизмов управления системой образования на основе использования автоматизированных банков данных научно-педагогической информации, информационно-методических материалов, а также компьютерных и иных сетевых технологий;

– совершенствование методологии и стратегии отбора содержания, методов и организационных форм обучения, воспитания, соответствующих задачам развития личности обучаемого в современных условиях развития инфокоммуникационных возможностей общества;

– создание методических систем обучения, ориентированных на развитие интеллектуального потенциала учащегося, на формирование умения самостоятельно приобретать знания, осуществлять информационно-учебную, научно-исследовательскую деятельность, разнообразные виды самостоятельной деятельности по обработке информации;

– создание и использование компьютерных методик контроля и оценки уровня знаний учащихся.

Особого внимания заслуживает описание уникальных возможностей новых информационных технологий, реализация которых создает предпосылки для интенсификации образовательного процесса, а также создания методик, ориентированных на развитие личности учащегося, среди которых имеются следующие:

– обратная связь между пользователем и программой;

– визуализация учебной информации об объектах или закономерностях процессов, явлений, как реально протекающих, так и "виртуальных";

– архивное хранение больших объемов информации с возможностью ее передачи, а также легкого доступа и обращения пользователя к центральному банку данных;

– автоматизация процессов информационно-поисковой деятельности, а также обработки результатов учебного эксперимента с возможностью многократного повторения фрагмента или самого эксперимента;

– автоматизация процессов информационно-методического обеспечения, организационного управления учебной деятельностью и контроля за результатами усвоения [13].

Реализация вышеперечисленных возможностей новых информационных технологий позволяет организовать такие виды деятельности как:

– регистрация, сбор, накопление, хранение, обработка информации об изучаемых объектах, явлениях, процессах, в том числе реально протекающих, и передача достаточно больших объемов информации, представленной в различных формах;

– интерактивный диалог – взаимодействие пользователя с программной (программно-аппаратной) системой, характеризующееся в отличие от диалогового, предполагающего обмен текстовыми командами (запросами) и ответами (приглашениями), реализацией более развитых средств ведения диалога (например, возможность задавать вопросы в произвольной форме, с использованием "ключевого" слова, в форме с ограниченным набором символов); при этом обеспечивается возможность выбора вариантов содержания учебного материала, режима работы;

– управление реальными объектами (например, учебными роботами, имитирующими промышленные устройства или механизмы);

– управление отображением на экране моделей различных объектов, явлений, процессов, в том числе и реально протекающих;

– автоматизированный контроль (самоконтроль) результатов учебной деятельности, коррекция по результатам контроля, тренировка, тестирование.

В учебных заведениях успешно применяются различные программные комплексы – как относительно доступные, так и сложные, подчас узкоспециализированные. Для эффективного применения информационных технологий педагогу в первую очередь необходимо ориентироваться в соответствующем программном обеспечении. Программное обеспечение, используемое в процессе обучения, можно разбить на несколько категорий:

– обучающие и тренировочные системы,

– контролирующие системы;

– системы для поиска информации,

– моделирующие программы,

– микромиры,

– инструментальные средства универсального характера,

– инструментальные средства для обеспечения коммуникаций.

Информационная компетентность является ключевой составляющей профессиональной компетентности специалистов, становится важным ресурсом социального и профессионального роста личности, обеспечивает мобильность и конкурентоспособность на рынке труда. Эффективная интеграция информационных технологий в образование является ключом к решению проблем, связанных с переходом к новой экономике, – ключом, который требует соблюдения четкого баланса между лучшими методами традиционного обучения и новым пониманием самого процесса обучения. Такая интеграция зависит от использования новых информационных технологий для продвижения и углубления коммуникаций, а также для обеспечения нового уровня образования, что соответствует основным задачам новых образовательных стандартов.

В соответствие с Федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС) при реализации основных образовательных программ высшего профессионального образования высшее учебное заведение обязано обеспечивать гарантию качества подготовки, в том числе путем разработки объективных процедур оценки уровня знаний и умений обучающихся, компетенций выпускников.

Принципиальные отличия ФГОС от всех предыдущих нормативных документов (ГОС, государственных требований, квалификационных характеристик) – это их ориентация на профессиональные компетенции и очень большая свобода вузов по формированию основных образовательных программ. В связи с этим возникает немало вопросов по обеспечению качества подготовки специалистов.

Оценка качества освоения основных образовательных программ должна включать в себя текущий контроль успеваемости, промежуточную аттестацию обучающихся и итоговую государственную аттестацию выпускников.

В Приднестровском государственном университете выбор видов (предварительный, текущий, модульный, рубежный, итоговый) и форм (экзамены, зачеты, устный опрос, контрольные работы, коллоквиумы, рефераты, семинары и т.д.) контроля зависят от цели, содержания, методов, времени и места. Все существующие методы диагностирования успеваемости в большей степени основываются на использовании такой формы контроля, как тестирование.

Тестирование является надежным, оперативным и достаточным объективным методом получения обратной связи при обучении. С его помощью можно провести квалиметрические исследования не только результата обучения, но и дать характеристику таким личностным свойствам обучающихся, как способность к самостоятельному обучению, индивидуальные особенности памяти, интеллектуального и эмоционального развития, способности к логическому и аналитическому мышлению. Тестирование предоставляет возможность сделать выводы и об организации учебного процесса, о недостатках преподавания отдельных тем и разделов, качестве лекций и практических занятий, уровне педагогического мастерства преподавателей и т.д.

Накопленный опыт компьютерного тестирования выявил ряд как положительных, так и отрицательных аспектов в процессе использования для оценки качества знаний тестовых контрольно-измерительных материалов.

Положительные аспекты:

• 
  существенная экономия времени (за один час можно оценить знания группы из 20-25 человек). В режиме обычного экзамена на это затрачивается 6-10 часов на группу;
  
• 
  экономия на использовании учебных площадей;
  
• 
  экономия на оплате труда высококвалифицированных преподавателей (возможно проведение тестирования без преподавателей);
  
• 
  высокая объективность контроля и как следствие, снижение субъективного фактора личностных пристрастий преподавателя;
  
• 
  становиться бесполезным использование студентами «шпаргалок»;
  
• 
  более высокая дифференциация оценок, что позволяет оценить полноту имеющихся у студентов знаний, а не их «отрывочность» при схеме устного ответа по билетам;
  
• 
  у студентов появляется стимул к самообразованию, повышается их собственная роль в обучении;
  
• 
  у студентов снижается эмоциональная напряженность, экзаменуемый испытывает меньший стресс, чем при устном ответе;
  
• 
  тестовая система позволяет администрации вуза оперативно контролировать прохождение учебного процесса и повышает ответственность преподавателей за результаты своей деятельности.
  

• 
  студент не имеет возможности излагать свои мысли развернуто, законченными фразами;
  
• 
  тестовая система проверки знаний не стимулирует студента мыслить комплексно, отделять главное от второстепенного;
  
• 
  результаты выполнения тестов зависят от многих побочных факторов (самочувствие, мотивация на результат и др.);
  
• 
  ограничение во времени выполнения теста вызывает нервозность и не позволяет некоторым студентам сконцентрироваться на правильном ответе, даже если они его знают;
  
• 
  существует возможность технической ошибки, некорректность формулировки отдельных тестовых заданий;
  
• 
  существует потенциальная угроза «взлома» базы тестовых заданий.
  

В настоящее время в Приднестровском государственном университете им. Т.Г. Шевченко (ПГУ) существует два основных направления использования технологий компьютерного тестирования в учебном процессе:

1) Университетская автоматизированная система сетевого тестирования.

2) Внешние федеральные процедуры тестирования (по методике ФЭПО, НИИ Мониторинга качества образования).

Университетская автоматизированная система сетевого тестирования функционирует как WEB-приложение, на основе клиент-серверной технологии обработки данных. На сегодняшний день в базу данных системы тестирования внесены более 20 тыс. тестовых заданий по 295 дисциплинам различных циклов, а также зарегистрированы свыше 170 преподавателей.

Цели, задачи и процедура тестирования студентов в автоматизированной системе тестирования определяются конкретной ситуацией:

• 
  Текущий контроль – усвоение материала отдельных тем;
  
• 
  Модульный контроль – по разделам и блокам тем;
  
• 
  Промежуточная аттестация – по окончанию изучения дисциплины (зачет или допуск к экзамену).
  

Модульный контроль в автоматизированной системе тестирования проводится обычно после изучения целого раздела. И состоит в проверке учебной деятельности студентов по освоению сравнительно большего объема материала. В результате осуществляется постоянная обратная связь студента с преподавателем, позволяющая повысить эффективность процесса усвоения знаний.

Изучение дисциплины курса заканчивается, как правило, итоговым тестированием, результаты которого по решению преподавателя могут быть приняты как соответствующие «зачету» или допуска к сдаче экзамена.

Текущий, модульный и итоговый (промежуточная аттестация) контроль осуществляется на базе собственных баз данных тестовых заданий, разработанных преподавателями ГОУ ПГУ. Базы данных тестовых заданий постоянно пополняются и совершенствуются. В рамках университетской системы тестирования действует единый стандарт требований к базам данных тестовых заданий и соответствию их структуры содержанию государственных образовательных стандартов (ФГОС).

Кроме того, планируется, что студенты смогут использовать систему автоматизированного тестирования для самоконтроля тестирование в on-line режиме будет доступно даже из любого места только при условии введения заранее зарегистрированной учетной записи и пароля.

Периодически студенты ГОУ ПГУ проходят интернет-экзамен в сфере профессионального образования (ФЭПО), проводимый Национальным аккредитационным агентством в сфере образования РФ, и направленный на проверку выполнения требований Государственных стандартов профессионального образования.

ПГУ принимает постоянное участие в интернет-экзамене с 2008 года. С целью оценки качества образования, результаты, полученные на различных этапах тестирования, размещаются в базе данных управления академической политики и системы качества обучения (УАПиСКО), а также используются при комиссионном обследовании для комплексной оценки деятельности вуза.

Таким образом, проведенный анализ позволяет сделать определенные выводы по использованию технологий тестирования при оценке качества подготовки в современном вузе:

1. В нашем вузе, как и в большинстве вузов Российской Федерации имеется своя, адаптированная к конкретным условиям система обеспечения процедуры оценки качества профессионального образования. Использование автоматизированной системы контроля в учебном процессе ПГУ с одной стороны, является одним из инструментов обеспечения качества подготовки студентов, а с другой – условием для успешного прохождения аттестации вуза.

2. Несмотря на бурное развитие систем компьютерного тестирования должны использоваться традиционные методы оценивания подготовки студентов. Выбирая те или иные инновации, нужно всегда стремиться к всесторонней оценке качества результатов обучения и пониманию целесообразности использования новшеств в учебном процессе.

3. Использование технологии централизованного тестирования должно совмещаться с внутренней оценкой подготовки при наличии их инструментального соответствия.

4. Для обеспечения использования технологий тестирования и самоконтроля в учебном процессе, в соответствии с требованиями ФГОС, требуется постоянное формирование у преподавателей высшей школы компетенции в сфере разработки тестовых заданий и применения технологий компьютерного тестирования, т.к. только они могут обеспечить образовательные программы необходимой базой тестовых заданий. Для решения данной проблемы необходимо разрабатывать и постоянно совершенствовать программы повышения квалификации преподавателей по этому направлению, вне зависимости от базового (гуманитарного и технического) образования преподавателя.

То, что ПГУ имени Т. Г. Шевченко является лидером среди учебных заведений региона – не случайный факт, а закономерность. Университет для Приднестровья – больше, чем университет. Он олицетворяет собой лучшее, что было создано в государстве и фактически является его национальным достоянием. Именно здесь, в единственном в республике научно-образовательном учреждении, вырабатывается необходимый интеллектуальный потенциал, без которого Приднестровье не сможет занять достойное место в современном мире.

После проведения глубокой модернизации университет сегодня смог бы дополнительно принимать на обучение до 1000 студентов, что с экономической точки зрения было бы более доступно и выгодно для обучающихся, а с политической и социальной – имело бы большое значение для упрочения позиций Российской Федерации в Юго-Западном регионе СНГ. Так как, в следствие применения современных информационно-коммуникационных технологий, на протяжении ряда лет де-факто ПГУ интегрирован в большое образовательное пространство Российской Федерации, то возникает необходимость закрепить всё достигнутое и де-юре с целью противостояния вызовам современного мира, а также для обеспечения устойчивого развития будущим поколениям российских граждан и соотечественников в Приднестровье.

Таким образом, высшее учебное заведение можно рассматривать и как социальную организацию, целенаправленно функционирующую в рамках социального образовательного института. Несмотря на работу в достаточно жестких рамках, обусловленных многочисленными нормативными документами, каждый вуз представляет собой уникальную, с достаточно широкими правами автономии организацию, которая самостоятельно формирует свою структуру и процедуры функционирования, расставляя акценты и характеризующие их показатели в зависимости от складывающейся ситуации.

Перечисленные и целый ряд иных особенностей обусловливают сложность и, как следствие, весьма низкую эффективность управления высшими учебными заведениями. Причины этому следующие [14]:

• вертикальная децентрализация власти, вызванная передачей властных полномочий на уровень среднего звена управления и традиционной академической автономией профессорско-преподавательского состава;

• сильная горизонтальная специализация на уровне факультетов, кафедр и профессорско-преподавательского состава, которая может привести к преобладанию частных целей и интересов над общеуниверситетскими;

• неизбежная стандартизация организационного поведения работников, используемая для упрощения управления в ситуации их большого разнообразия;

• относительно высокая доля технического персонала, выполняющего широкий спектр функций, и неразвитая технологическая структура.

Кроме того, существуют противоречия и даже конфликты между интересами вуза в целом и отдельными его подразделениями, а также между интересами последних. Если к этому добавить стремительно меняющуюся социально-экономическую ситуацию, усиливающую эффекты неопределенности, то становятся понятными причины, вынуждающие руководство особенно тщательно отслеживать состояние своего вуза и окружающей его среды, прогнозировать развитие обстановки. Ему постоянно необходимо оценивать текущее состояние в отношении как к предыдущему состоянию, так и к состоянию желаемому, поскольку только на этой основе может быть выработано разумное решение.

Проблемы повышения качества управления вузами с каждым годом становятся все более актуальными. Одновременно по мере бурного развития информационных технологий проясняются и возможные пути их разрешения. Несомненно, что исходным и потому ключевым компонентом управления сложными объектами, к которым относится вуз, является оценка сложившейся ситуации. В современных условиях развития информационных технологий всегда актуальная задача обладания полной, своевременной, адекватной и, что крайне важно, структурированной информацией о состоянии вуза, которая необходима для получения сведений, достаточных для достоверного прогнозирования и принятия эффективных решений, может и должна решаться на новом, более адекватном потребностям уровне.

Проблематикой совершенствования средств, способствующих повышению эффективности процессов управления, заняты многие вузы практически во всех странах мира. Однако, несмотря на обилие методик по оценке различных сторон деятельности высшего учебного заведения и соответствующего программно-технического инструментария, приходится констатировать отсутствие в них удовлетворительных для практики результатов.

Использование понятия состояния обеспечивает связь между эмпирическим знанием об объекте и теоретическими представлениями. Состояние как философская категория отражает специфическую форму реализации бытия, фиксирует момент устойчивости в изменении, развитии и движении объектов в некоторый данный момент времени при определенных условиях [15].

Важно, что состояние есть интегральная характеристика объекта в определенный момент его функционирования. На практике, когда дают оценку состояния одним словом или фразой, подразумевают нахождение параметров (характеристик) в некотором диапазоне значений. Обоснованное же использование такого рода переходов особенно в рамках разговорной лексики требует серьезного научно-методического обеспечения.

Казалось бы, категории «состояние» и «изменение» полярны. Однако, как пишет А.Л. Симанов, в онтологическом плане состояние изменчиво, а всякое изменение реализуется в данный момент времени через состояние [16]. Действительно, всякая возможность актуализирована в настоящем в виде некоей действительности, предопределяющей тенденции будущих событий.

Следовательно, процесс реализации состояния является процессом реализации возможности, превращения ее в действительность, а затем и в желаемое. Налицо глубокая связь между понятиями «возможность», «актуальность» и «будущность».

Связь состояний принято характеризовать как выражение принципа причинности: некоторое исходное состояние объекта в сочетании с внешними воздействиями, которые он испытывает в рассматриваемый промежуток времени, есть причина его последующих состояний. Реализация этого принципа – один из приемов, позволяющих подойти к решению задач оценивания состояния рассматриваемых объектов.

Понятие «состояние» является одним из ключевых для характеристики и нелинейных объектов, и взаимодействий.

Однако важнейшая их особенность – нарушение в них принципа суперпозиции: результат одного из воздействий в присутствии другого оказывается не таким, каким он был бы, если бы это другое воздействие отсутствовало. В нелинейных объектах общий результат ряда воздействий на них (их итоговое состояние) определяется не простым суммированием наличных воздействий, а их взаимовлиянием (внутренней динамикой, внутренними основаниями), что порождает процессы самоорганизации. С возрастанием сложности объектов эта тенденция резко нарастает [17]. Вуз как раз и является такой сложной организацией, где нарушение свойств линейности весьма существенно, что, вообще говоря, и есть проявление нелинейности происходящих в нем процессов.

Следует отметить еще одно важное обстоятельство. Содержательно понятие «состояние» неразрывно связано с понятием «изолированный объект», поскольку позволяет отличать бытие многообразных вещей от первоначал как совокупности всех существующих свойств, качеств и т. д. [18]. Введение понятия состояния как основного предмета анализа может стать, по нашему мнению, основой для качественного совершенствования управления вузом. Под состоянием мы будем понимать тот выраженный в значениях некоторых характеристик объекта рассмотрения объем информации, который в данный момент достаточен для реализации процессов управления этим объектом. Так мы переходим к рассмотрению понятия «оценка состояния» как концентрированно выраженному отношению к этому объекту оценивания.

Субъект управления управляет только процессом функционирования своего объекта управления, а оценка результата для него есть лишь косвенное свидетельство о ходе (организации, эффективности) процесса деятельности его объекта управления. В этой связи, если ставить задачу совершенствования внутреннего управления, причем с системных позиций, процесс деятельности вуза должен быть включен в состав объектов исследования.

Никакое управление невозможно без оценки состояния. Однако здесь следует подчеркнуть часто не принимаемое в расчет следующее обстоятельство. Для оценивания состояния необходимо знать постав- ленную перед объектом управления цель, ибо решения принимаются в интересах вполне определенной цели и суждение об оценке состояния выносится относительно этой цели. Конечно, на практике реально преследуемая цель и декларируемые намерения далеко не всегда совпадают, но в данном случае будет подразумеваться, что субъект управления действует в интересах осознанных и реально преследуемых им целях.

На основании имеющейся информации оценку состояния может сформулировать сам субъект управления. Однако чаще эту операцию, по крайней мере на начальном этапе цикла управления, осуществляют специальные подразделения, использующие для этого определенные методики.

В данном случае, и это нужно подчеркнуть особо, функции определения цели управления как бы изымаются у субъекта управления, а он сам в значительной мере становится просто передаточным звеном в процессе управления. Дело в том, что используемая в цикле управления оценка исполняет роль критерия, который определяет направление всех последующих усилий.

Реальной и единственной целью субъектов управления в такой ситуации становится деятельность в интересах принятого критерия, ибо всё остальное воспринимается руководством как неважное или мешающее деятельности объекта управления.

Ставя задачу оценивания, мы должны четко представлять себе последствия использования той или иной оценки состояния. Вначале необходимо поставить вопросы: для чего нужна оценка, в каком аспекте деятельности она будет использоваться и к каким результатам это приведет. Оценка «на всякий случай» или «на все случаи жизни» всегда некачественная именно по критерию целесообразности, ибо без определения цели управления результаты оценки теряют смысл, они неинформативны. На такой основе сложно, а порой и невозможно принять правильное решение [19]. Несомненно, определяемые надсистемой оценки должны приниматься во внимание. Однако субъект управления должен выбирать такие оценки (обычно несколько), которые бы достаточно полно отражали движущие им цели. Иначе говоря, руководство вуза должно само определять совокупность интересующих его характеристик состояния, представляя все последствия использования их в качестве критериев.

Вместе с тем спектр причин, вызывающих складывающуюся ситуацию в каждом вузе, весьма широк, а взаимосвязи огромного числа подлежащих учету факторов столь сложны и размыты, что заранее определить оценки, на основе которых в тех или иных ситуациях во всех вузах будут приниматься решения, практически невозможно. Данное противоречие обусловливает проблему оперативного формирования совокупности оценок состояния данного вуза, адекватной конкретной управленческой ситуации.

Оценки как сформулированные отношения к объекту оценивания есть инструмент управления, поскольку они используются при формировании вариантов решений и, как уже отмечалось, обладают некоторой целевой направленностью. Причем в случае социальных систем они носят концептуальный характер, контекстно зависимы, нечетко интерпретируемы и обычно трудноизмеримы. Этими обстоятельствами обусловлено возникновение стоящих перед органами управления достаточно сложных задач: формирование представительной группы оценок, выявление существующих между ними отношений и разработка алгоритмов установления их актуальных значений (способов измерения).

Для передачи информации о состоянии объекта без высказывания при этом своего отношения используются нейтральные, практически лишенные контекстно выраженного отношения характеристики объекта, называемые показателями.

Именно благодаря тому, что эти показатели однозначно более понятны широкой аудитории, чем оценки, их используют в качестве инструментов, позволяющих перейти от концептуальных построений к наблюдаемым и измеряемым признакам, обеспечивая при этом достаточный уровень однозначности интерпретации оценок. Последнее условие обусловливает необходимость проведения дополнительных исследований.

Совершая такой переход (операционализацию), следует быть уверенным, что замена оценки некоторой совокупностью показателей не внесет существенных ошибок. К сожалению, достижение высокого уровня такой уверенности далеко не всегда гарантировано. Если же найденная совокупность показателей с позиций содержания решаемой задачи является достаточно адекватной, то говорят, что замена валидна. Проверка валидности – одна из главных и сложных задач в проблематике оценки социальных систем [20].

Теперь, наверняка, становится понятно, почему для разрешения проблемы полномасштабной оценки состояния вуза целесообразно провести ряд последовательных действий:

• поскольку субъект управления для выработки своего решения должен знать значения определенного множества оценок своего объекта управления, в каждой управленческой ситуации следует реализовывать процедуру формирования соответствующей группы оценок;

• необходимо каждую используемую при выработке решения оценку трансформировать в определенную совокупность измеримых в конечном счете показателей.

Иначе говоря, следует осуществить операционализацию нужных оценок («открыть их смысл» для интерпретации). Это означает, что каждой оценке нужно поставить в соответствие упорядоченную совокупность показателей, доступных наблюдению и измерению;

• затем с объекта управления необходимо снять информацию, позволяющую получить значения сформированной совокупности показателей, т. е. измерить эти показатели;

• по полученным значениям показателей провести «обратную операционализацию», т. е. сформировать значения искомых оценок.

Совокупность средств, поддерживающих и обеспечивающих решение этого комплекса задач, назовем системой мониторинга состояния вуза (СМСВ). Речь идет именно о системе, поскольку требуется целостное решение всей совокупности взаимосогласованных вопросов, направленных на достижение поставленной цели – обеспечение органов управления структурированной, полной и актуальной информацией о состоянии вуза.

Разработка и внедрение СМСВ потребуют реализации соответствующей программы, в рамках которой необходимо как минимум решить следующие научно-прикладные задачи:

• 
  провести системный анализ деятельности вуза с позиций оценки его состояния;
  
• 
  разработать и обеспечить реализуемость процедур измерения всего спектра показателей деятельности вуза;
  
• 
  исследовать взаимосвязи всех основных характеристик вуза и на этой основе создать методики вычисления требуемых оценок как производных от значений непосредственно измеряемых показателей;
  
• 
  разработать программно-технологическую и программно-техническую модели системы мониторинга состояния вуза и внедрить их в практику.
  

1. Несмотря на тесную интеграцию всех компонентов вуза, его состояние целесообразно представлять в виде совокупности состояний четырех функциональных подсистем:

• 
  студенчество (Ст.);
  

• 
  профессорско-преподавательский состав (ППС);
  
• 
  материально-техническое обеспечение (МТО);
  
• 
  организация и управление (ОУ).
  

2. Информацию о состоянии вуза целесообразно разбить на три составляющие: состояние готовности, актуальное состояние и состояние потенций.

Ст. – уровень школьной подготовки, психико-физическая способность (возможность) учиться в вузе, мотивы прихода в вуз, уровень материальной обеспеченности,

ППС – уровень профессиональной подготовки и мастерства, возраст, уровень представляемой вузом социальной защиты, …;

МТО – степень соответствия требованиям документов по обеспечению жизнедеятельности вуза, в том числе образовательным, СНИПам, пожарной безопасности,

ОУ – степень исполнения требований распорядительных документов – как внешних, так и внутренних.

Актуальное состояние вуза – информация об уровне качества текущих процессов его деятельности. Спектр оценок здесь весьма широк, например:

Ст. – уровень успеваемости и физического развития, степень удовлетворения всеми сторонами студенческой жизни, уровень учебной, научной и социальной активности;

ППС – качество и полнота реализации собственно учебного процесса, отношения со студентами и коллегами, уровень научной и воспитательной активности, уровень удовлетворенности своей профессиональной деятельностью и жизнью в целом;

МТО – фактические показатели исполнения требований нормативных документов (работа столовой и медпунктов, качество жизни в общежитии, уровень культурно-массовой и физкультурной деятельности);

ОУ – своевременность и полнота исполнения своих функций (качество организации собственно учебного процесса, удобство расписания).

В каждую из подсистем следует добавить степень удовлетворения результатами всех иных подсистем вуза («взгляд со стороны»).

Введение сведений о состоянии вуза на основе этих трех составляющих (несмотря на их органическую связь) обусловлено их принципиально различной сутью. Ведь при уяснении обстановки надо знать, каково фактическое состояние вуза «как далеко» оно от нормативного и что нас ждет в будущем.

3. Большинство характеристик, используемых для оценки состояния социальных систем, не подлежит непосредственному измерению. В этой связи при исполнении процедур операционализации они заменяются некоторой совокупностью показателей, которые могут быть измерены (назовем их интерпретационными показателями или просто интерпретаторами). Из общенаучных соображений понятно, что только определенная структура (формула, алгоритм), объединяющая эту совокупность показателей, может обеспечить достаточно высокий уровень ее валидности интересующей нас характеристики. Таким образом, возникает цепочка: генерирование совокупности измеримых интерпретаторов, формирование из них некоторой структуры, проверка последней на валидность. В случае, если достаточный уровень валидности не обеспечивается, следует пересмотреть список интерпретаторов или их структуру.

Возникает задача построения модели оценивающих характеристик состояния. Эта модель может быть представлена в виде сети, в которой, кстати, часто присутствуют и контуры, что существенно усложняет ситуацию. Многие задачи анализа и синтеза оценок характеристик рассматриваемого объекта могут быть сведены к исследованию как отдельных путей на этой сети, так и их подмножеств. Тем самым будет создан инструментарий для оперативного формирования структур оценок требуемых характеристик, а также, что важно, для поиска полного набора значений показателей, измеряемых в системе мониторинга.

Итак, исследование каждой данной характеристики в общем случае распадается на следующие этапы (задачи):

1) формирование множества интерпретирующих рассматриваемую характеристику показателей;

2) исследование тесноты связей между интерпретирующими показателями;

3) построение структуры формирования значения рассматриваемой характеристики из значений интерпретирующих показателей;

4) формирование множества характеристик, объясняющих рассматриваемую характеристику, выявление наличия между ними отношения «быть обусловленным»;

5) выявление уровня влияния степени варьирования значений объясняющих характеристик на изменение значения рассматриваемой характеристики;

6) построение методик исследования рассматриваемой характеристики.

Система мониторинга – это система постоянного наблюдения, фиксации и регулярного контроля значений параметров, проводимых по определенной программе для оценки текущего состояния деятельности вуза, анализа всех происходящих в нем в данный период процессов, а также заблаговременного выявления возможных тенденций их изменения.

Техническая основа СМСВ представляет собой систему информационной поддержки управления вузом. В ее рамках производится техническое обеспечение всех этапов подготовки и проведения собственно измерений, ввод и размещение результатов снятой информации в структуру данных, их хранение, а также используются все необходимые функциональные и информационные ресурсы, осуществляется поддержка процессов управления системой мониторинга и дальнейшее использование результатов ее работы.

Реализацию проекта «Система мониторинга состояния вуза» целесообразно осуществлять по нескольким направлениям (рисунок 3.2):

«Система мониторинга состояния вуза»

• создание системы «Мониторинг состояния вуза» как Учебно-научного центра вуза – базы повышения качества учебного процесса. На наш взгляд, рассматриваемая система является тем необходимым фундаментом, который отсутствует в широко обсуждаемых проектах систем управления качеством в вузах;

• активизация работ и расширение функций системы информационной поддержки деятельности вуза. СМСВ следует рассматривать как качественное расширение задач, решаемых системами информационной поддержки управления и в первую очередь в плане расширения сферы практического использования информационно-телекоммуника-ционных технологий;

• совершенствование системы управления вуза. Функционирование интегрированной системы мониторинга, разработка научно обоснованных методов сбора, обработки и интерпретации сведений о состоянии вуза обеспечит качественно новый, более высокий уровень управления вузом во всем спектре его деятельности, ибо только наличие постоянно действующих механизмов оценки, анализа и прогноза состояния может обеспечить эффективную деятельность современного вуза.

В основе системы автоматизированного управления (САУ) деятельностью университета лежит идея обеспечения всех процессов обработки информации: сбор, введение, транспортировку, хранение, поиск, обработку и др. Для этих целей САУ создается на базе единой корпоративной сети ПГУ, состоящей из технических средств (компьютеры, сетевое оборудование, периферийное оборудование), реализующих функции системы, общего программного обеспечения, организующего работу технических средств, и специального программного обеспечения, ответственного за логику преобразования информации, а также соответствующей документации.

Цель САУ – своевременное обеспечение деятельности университета достаточно полной, адекватной и непротиворечивой информацией.