1. Психологический стресс
• Психологическое понятие и физиологический смысл.
• Фазы развития стресса. Стресс и дистресс
• Факторы стресса. Симптомы хронического стресса
• Последствия стресса
2. Стресс – факторы.
• Типы реакций на стресс. Анализ собственных стресс-факторов
• Типичные стресс факторы в деятельности участников
3. Предупреждение стресса.
• Факторы стресса и стратегии их устранения.
• Анализ текущих стрессогенных ситуаций, коррекция поведения и распределения ресурсов в стрессовой ситуации.
• Формирование стрессоустойчивого типа поведения в сложных ситуациях на работе.
• Антистрессовое подчинение. Антистрессовое руководство
4. Поведение в стрессовой ситуации.
• Способы поведения в стрессовых ситуациях.
• Анализ типичного поведения в стрессовой ситуации.
• Стратегии управления стрессом. Планирование, постановка целей и делегирование как методы преодоления стресса в деловом взаимодействии
• Внутренние ресурсы и их использование в стрессовых ситуациях.
5. Профилактика стресса, создание ресурсного состояния.
• Методы снятия напряжения, релаксации. Техники саморегуляции. Техники медитации и транса. Достижение внутреннего покоя и обретение ресурсов традиционными техниками: музыка, физическое движение, сон и др.
• Развитие навыков конструктивного принятия критики и высказывания критики
• Ассертивное поведение
6. Снижение эмоционального напряжения в конфликте.
• Методики снятия стресса: Рациональные методики, Физические упражнения.
• Приемы, отвлекающие внимание: непрерывное осознавание, концентрация на нейтральном предмете
• Приемы, снижающие напряжение: Простые утверждения, дыхательные техники, вопросы самому себе
Формы работы на тренинге:
Теоретический материал в форме интерактивных лекционных блоков
Групповые дискуссии, работа в малых группах, упражнения в парах, творческие задания
|