Учебно-методический комплекс дисциплины дс 3 «Технологии семейного консультирования»


Тема 1. Понятие психологического консультирования, его основные цели и задачи



страница5/9
Дата12.05.2016
Размер0.72 Mb.
ТипУчебно-методический комплекс
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Тема 1. Понятие психологического консультирования, его основные цели и задачи

Консультация (от лат. consultatio) означает совет специалиста по какому-либо вопросу.

Психологическим консультированием называется особая область практической психологии, связанная с оказанием со стороны психолога-консультанта непосредственной помощи людям, которые нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций. Они даются психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения той проблемы, с которой в жизни столкнулся клиент

Психологическое консультирование опирается на психодиагностический процесс, позволяющий в строгих научных терминах квалифицировать психическое состояние клиента, динамику развития этого состояния и индивидуально-психологические факторы, принимающие участие в формировании дезадаптирующих негативных психических состояний, нарушающих психологический гомеостаз клиента. Психологическая диагностика позволяет консультанту не только выявить уязвимые стороны личности клиента, его слабые стороны, но и определить сильные стороны, на которые можно опираться в процессе психологической работы (психологические ресурсы, адаптивные и компенсаторные возможности личности).

Во время психологического консультирования происходит обучение клиента наиболее эффективному использованию его психологических ресурсов, навыкам адекватной психологической защиты, овладение разнообразными приемами и методами психической саморегуляции.

Целью консультирования является повышение эффективности клиента в процессе изменения его чувств, мыслей и действий. Цель консультирования – помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера. Вопрос об определении целей консультирования зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта.

George и Cristiani сформулировали несколько универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ:

1.Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения.

Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями.

2.Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Существует множество дел, которым можно научиться во время консультирования: самостоятельные поступки, распределение времени и энергии, оценка последствий риска, исследование поля ценностей, в котором происходит принятие решений, оценка свойств своей личности, преодоление эмоциональных стрессов, понимание влияния установок на принятие решений и т. п.

3.Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения. Общение у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самоуважения или недостаточных социальных навыков. Следует улучшать качество жизни клиентов посредством обучения лучшему построению общения и межличностных отношений.

4.Облегчить реализацию и повышение потенциала личности. По мнению Blocher, в консультировании необходимо стремиться к максимальной свободе клиента (учитывая естественные социальные ограничения), а также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые окружением.

Психологическое консультирование представляет собой динамический процесс, имеющий собственные психологические закономерности и механизмы развития, включающий в себя определенные этапы межличностного взаимодействия.

Пятишаговая модель А.Е.Айви, М.Б.Айви.

1.Установление межличностных отношений «консультант-Клиент».

Основной задачей является формирование психологически комфортной доверительной атмосферы межличностного взаимодействия, располагающей к сотрудничеству. Начало межличностного взаимодействия требует создания у клиента некоторой рациональной основы для последующего взаимодействия, что предполагает объяснение консультантом возможностей консультативного процесса, информации о квалификации и профессиональном опыте консультанта.

2.Диагностика проблемы.

Основной задачей данного этапа является выделение наиболее значимой, ключевой психологической проблемы клиента, как правило, тесно связанной с его личностной структурой, с его наиболее фундаментальными и постоянными личностными свойствами, вследствие актуализации которых в большинстве случаев и возникает собственно проблема наиболее актуальная для клиента в данный момент.

На данном этапе конструктивной является модель К.Роджерса «центрация на клиенте», выражающаяся в позициях:- я тебя вижу; -я тебя слышу; -я тебя понимаю, что позволяет помочь клиенту четко сформулировать наиболее актуальную для него проблему и пути взаимодействия консультанта и клиента.

3.Определение желаемого результата

Консультант выясняет: чего хочет, к чему стремится клиент.

Цель клиента не всегда может быть ясно осознана. Задачей консультанта является помощь в осознании цели клиента.

4.Решение проблемы.

Основной задачей консультанта является помощь в нахождении путей решения проблемы, показать клиенту, что способов решения проблемы и достижения своей цели существует множество. Адекватный способ поведения должен быть выбран самим клиентом осознанно.

5.Обобщение клиентом нового опыта.

Основной задачей консультанта на данном заключительном этапе является помощь клиенту в переходе от знаний к действию: консультант должен получить обратную связь о том, что клиент готов дальше работать сам.

По продолжительности консультации принято разделять на три вида: краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.

Краткосрочное продолжается до трех дней. К этой группе относится и одноразовая консультация, одной из важнейшей ее особенностью является обратная связь клиента: он должен ясно дать ответ консультанту, что готов действовать дальше самостоятельно.

Среднесрочное консультирование продолжается в течение трех-семи встреч.

Долгосрочное –шесть и более месяцев. В настоящее время данный вид консультирования практически не применяется.

Необходимо учитывать, что каждая встреча должна носить законченный характер (решать определенную часть общей проблемы).

В процессе общения с клиентом, консультант использует две формы профессионально общения: интервью и беседу клиническую.


Тема 2. Структура психологического консультирования. Особенности психодиагностики в ходе консультирования

Общая модель структуры консультирования – эклектическая модель Гилланда. Эта общая модель структуры консультирования имеет шесть стадий.


1.Исследование проблемы

2.Двумерное определение проблемы



3.Идентификация альтернатив

4.Планирование



5.Деятельность

6.Оценка и обратная связь



1.Исследование проблемы предполагает установление контакта с клиентом и достижение обоюдного доверия: необходимо внимательно выслушать клиента, говорящего о своих трудностях, проявить максимальную искренность, эмпатию, заботу, не прибегая к оценкам и манипуляциям.

2.Двумерное определение проблемы заключается в том, что консультант стремится точно охарактеризовать проблемы клиента, установить как эмоциональные, так и когнитивные её аспекты. Уточнение проблемы ведется до тех пор, пока клиент и консультант не достигнут одинакового понимания через конкретные понятия. Точное определение проблемы ведет к пониманию её причин и указывает на способы разрешения. К этой стадии возвращаются на протяжении всего консультирования, если возникают трудности, неясности в формулировке проблемы.

3.Идентификация альтернатив – стадия обсуждения возможных альтернатив решения проблемы с помощью открытых вопросов. Клиент называет возможные варианты решения проблемы, которые считает подходящими и реальными, после чего консультант помогает ему выдвинуть дополнительные альтернативы, которые клиент может использовать непосредственно. Во время беседы составляется письменный список альтернатив решения проблемы.

4.Планирование предполагает критическую оценку выбранных альтернатив решения путем анализа альтернатив с точки зрения предыдущего опыта и готовности к изменению, интервала необходимого для изменений времени, степени устойчивости уменьшения деструктивного, дезорганизующего поведения клиента. Предусматриваются средства и способы проверки реалистичности выбранного решения (репетиция действий, ролевые игры).

5.Деятельность – последовательная реализация плана решения проблемы. Консультант помогает клиенту строить деятельность с учетом обстоятельств, времени, эмоциональных затрат, а также с пониманием возможности неудачи в достижении цели. Клиент усваивает, что частая неудача в деятельности не должна останавливать его в реализации плана решения проблемы, следует связывать все действия с достижением конечной цели.

6.Оценка и обратная связь – оценка консультантом и клиентом уровня достижений целей, степени разрешения проблемы. В случае надобности возможно уточнение плана решения. При возникновении новых или глубоко скрытых проблем возможен возврат к предыдущим стадиям.

Основными этапами психологического консультирования являются: подготовительный, настроечный, диагностический, рекомендательный, контрольный этапы.

1. Подготовительный этап подразумевает знакомство с клиентом по предварительной записи, имеющейся в регистрационном журнале, и по той информации о клиенте, которую получают от третьих лиц. Подготовка психолога к консультированию предполагает: выбор помещения и оборудование места для проведения консультаций.

В оборудование кабинета входит обеспечение удобными для консультанта и клиента креслами или стульями (желательно вращающимися), журнальным столиком. Кроме мебели, в психологической консультации желательно иметь аудио- и видеотехнику, так как возникает необходимость вести, прослушивать и просматривать какие-либо записи. Время работы с клиентом на данном этапе может занимать от 20 до 30 мин

2.Настроечный этап предполагает личную встречу с клиентом, знакомство с ним, настрой на совместную деятельность, время от 5 до 7 мин.

3.Диагностический этап включает сбор информации о клиенте и его проблеме. Консультант выслушивает исповедь клиента, проясняет основные моменты проблемы. Данный этап не имеет четко очерченных границ и может продолжаться от 1 ч до 8 ч.

4.Рекомендательный этап позволяет консультанту на основе


собранной о клиенте информации выработать практические рекомендации по решению проблемы клиента. В этот период происходит уточнение, прояснение, конкретизация рекомендаций. Среднее время, обычно затрачиваемое на прохождение данного этапа —от 40 мин до 1 ч.

5.Контрольный этап подразумевает договор о контроле и оценке практической реализации клиентом полученных рекомендаций и договор о последующих встречах. Оценивается практическая реализация клиентом полученных советов и рекомендаций. Решается вопрос об обсуждении дополнительных рекомендаций и последующих встречах (20—30 мин).

Общее время, отводимое на консультирование—от 2—3 ч до 10—12 ч.

Основные этапы консультирования по мнению Глэддинга представлены в схеме.

Процесс консультирования

Формирование исходной структуры установление раппорта


Исследование личности идентификация проблемы

перцептивного поля, поведения


Проведение оценки и сбор решение проблемы

необходимой информации


План действий принятие решения
Проспективное наблюдение завершение

возможность добавить стратегии


Психодиагностика личностных особенностей клиентов может осуществляться посредством включенного наблюдения за ним в ходе интервью. Психологом обязательно осуществляется оценка эмоциональных переживаний клиента по выражению лица: мимическим реакциям, эмоциональному состоянию. Внешние признаки невротической личности проявляются в том, что клиент не может рассмеяться от души, его улыбка часто напоминает ироническую усмешку. Выражение лица у невротика испуганное, цвет—бледный и болезненный, углы рта опущены книзу, а на лице читается выражение уныния и отсутствие интереса к людям. Оговорки содержат намек на то, о чем на самом деле думает клиент, но о чем не хочет говорить вслух.

Психолог должен проявлять умение осуществлять оценку речи клиента как прямого отражения его психического состояния и отношения к людям. В психологическом консультировании уместно использовать специально подобранные тесты, которые не должны занимать много времени и результаты которых могут быть использованы спустя 5—10 мин после окончания тестирования использовать. Желательно воспользоваться закрытыми вопросниками. Лучше обращаться к опросникам или вопросным формам проективных тестов. Наиболее рационально воспользоваться компьютерным вариантом психодиагностических процедур в целях экономии времени и повышения доверия клиента к научности проводимой консультации. Как правило, в консультативной практике используются проективные личностные опросники, тесты изучения познавательных особенностей, темперамента и характера, мотивов и потребностей личности, коммуникативных, организаторских и специальных способностей.


Тема 3. Интервью. Беседа как основной метод консультирования. Типы критических ситуаций

Интервью является одним из специальных методов анализа уникальной ситуации заказа с целью создания для другого человека альтернативных вариантов действий, переживаний, чувств, мыслей, целей, то есть для создания большей мобильности его психической реальности. Характерные особенности интервью заключаются в том, что оно индивидуализировано, предметом взаимодействия психолога с клиентом является психическая реальность последнего (например, его мысли и чувства). Процесс интервью направлен на повышения динамичности клиента к разным свойствам психической реальности. Тема интервью задается жизненным контекстом клиента.

Восстановление контекста, появление темы—это необходимое условие осуществления интервью. Психолог-консультант должен дифференцировать объективные данные о контексте клиента и его роль в этом контексте, рефлексировать подтекст своих действий при построении предмета взаимодействия с клиентом, контролировать собственные личные проекции на содержание темы (собственный подтекст). Интервью предполагает оказание воздействия с помощью вопросов и специальных заданий, раскрывающих потенциальные и актуальные возможности другого человека. Вопросы—основной способ воздействия психолога в ходе интервью.

A.Ф.Бондаренко приводит свое представление об этапах психологической помощи во всех разновидностях, включая консультирование. Он выделяет четыре основных этапа:



  1. начальный (этап вхождения в ситуацию психологической помощи);

  2. этап действования и проживания ситуации психологической помощи;

  3. этап вхождения в новый опыт;

  4. этап вхождения в повседневность с обогащенным новым опытом.

B.В. Колпачников выделяет три основных этапа:

  1. начальный;

  2. этап оказания психологического воздействия;

  3. заключительный этап.

В. Ю. Меновщиков связывает стадиальность процесса консультирования со структурой основного метода—интервью. Пытаясь показать общее и особенное у разных авторов (Г. С. Абрамова, Р. Мэй, Г. Хэмбли), рассматривающих особенности собственно процесса психологического консультирования, он приводит сравнительную таблицу, которая позволяет ему ограничиться выделением четырех стадий:

  1. установление контакта—исследование и осознание задачи;

  2. перебор гипотез;

  3. решение;

  4. выход из контакта.

Технические этапы психологического консультирования:

  • установление профессионального контакта в консультировании;

  • предоставление пациенту возможности выговориться;

  • предоставление пациенту эмоциональной поддержки и информации о позитивных аспектах его проблемной ситуации;

  • совместная с пациентом переформулировка проблемы;

  • заключение динамического контракта;

  • форимрование регистра возможных решений проблемы;

  1. выбор оптимального решения;

  2. закрепление мотивации и планирования реализации
    выбранного решения;

  3. завершение консультирования с предоставлением пациенту права повторного обращения.

Г. С. Абрамова предложила пятишаговую модель интервью, метафорически она представлена как:

Первый шаг—структурирование, достижение взаимопонимания, маркировка первого шага—«Привет!»;

Второй шаг—сбор информации, выделение проблемы, идентификация потенциальных возможностей клиента, маркировка—«В чем проблема?»;

Третий шаг—желаемый результат, маркировка—«Чего вы хотите добиться?»;

Четвертый шаг—выработка альтернативных решений, маркировка—«Что еще мы можем сделать по этому поводу?»;

Пятый шаг—обобщение, переход от обучения к действию, маркировка—«Вы будет делать это?».


Тема 4. Виды консультирования. Модели консультирования

По количеству участников в консультации, выделяют индивидуальное и групповое консультирование.

Основной целью групповых консультаций является помощь в решении проблем межличностных отношений, осознанию неадекватных форм своего поведения. Обычно групповое консультирование ориентировано на работу в настоящем времени акцент делается на взаимоподдержку членов группы.

Семейное консультирование можно выделить как разновидность группового, оно может осуществляться в рамках любого из теоретических направлений. Работа строится на основе какой-либо модели строения семьи.

Так, например, часто используют модель В.Сатир: четыре основных компонента семьи: 1) адекватная самооценка обоих супругов; 2) честные открытые коммуникации между супругами; 3) семейные ценности; 4) открытость семьи миру. В данной модели самооценка супругов является основанием социального благополучия. В случае воспитания ребенка с различными видами отклонения, в первую очередь нарушается адекватная самооценка супругов (и прежде всего, матери). Работа консультанта начинается с восстановления адекватной самооценки обоих супругов.

В настоящее время существует большое количество различных техник семейного консультирования, однако, они все имеют два важнейших момента: первый- начало консультирования (установление контакта и присоединение консультанта к клиентам); второй-отсоединение (завершение работы и уход клиентов, может произойти автоматически, а в ряде случаев консультант предпринимает определенные манипуляции для стимуляции самостоятельных действий клиентов).

Семейное консультирование может применяться как самостоятельный вид Консультирования и как часть определенного алгоритм, направленного на решение какой-либо проблемы.

Психодинамические теории традиционно рассматривают человека как уникальное явление, выводя его индивидуальность из интрапсихических процессов. Индивидуальные потребности определены как неосознанные процессы, приводящие в действие защитные механизмы — механизмы вознаграждения или механизмы сублимации. Большое значение в процессе формирования личности придается периоду детства как источнику формирования различных травм и неврозов. Психодинамический подход в семейном консультировании базируется на психоаналитической модели работы с семьей.

Психодинамические теории оценивают социальное функционирование человека исходя из анализа его ego, эмоциональности, неосознанных мотивов и конфликтов, умения/неумения контролировать свои импульсы. Большое внимание уделяется факторам окружающей среды, поскольку они вносят коррективы в функционирование эго.

В основе концепции личности З.Фрейда лежит предположение о значении конфликтов как движущей силы развития. Это в основном конфликты между сексуальными инстинктами и инстинктами голода и боли; позднее он расширил перечень конфликтов, выделив в развитии индивидуальности такие важные конфликты, как конфликт между инстинктом жизни и разрушением, или смертью.

Концепция базируется на следующих положениях:

1.Поведение имеет психологическую обусловленность (психический детерминизм).

2.Неосознанные ментальные процессы определяют мысли и поведение человека больше, чем сознательные процессы, поэтому большинство истинных причин нашего поведения нам неизвестно.

Отсюда делается вывод:

1.Люди действуют таким образом, чтобы избежать боли и неприятности, что приводит к подавлению чувств и эмоций.

2.При достаточно долгом подавлении чувств и эмоций происходит либо их выплеск, либо они замаскированы определенным символическим образом.

В отличие от З. Фрейда К. Юнг при обосновании психических процессов больше ориентировался на их философское осмысление и меньше на эксперимент и практику. Тем не менее он развивает терапевтический подход, определяемый им как аналитическая психология. Основное отличие психоанализа от аналитической психологии в разном понимании либидо. Для К. Юнга либидо не ограничивается только сексуальной энергией, последняя является только компонентом, проявляется в росте и размножении, «а также в других видах деятельности — в зависимости от того, что в данный момент времени является наиболее важным для конкретного человека».

Юнг полагал, что духовное развитие человека связано с унаследованным от предшествующих поколений опытом, являющимся внутренней детерминантой психической жизни человека. «Первичный означает «первый» и «первоначальный»; первичный образ, следовательно, относится к самым ранним проявлениям души. Человек наследует эти образы от своего родового прошлого, которое включает как его человеческих, так и предчеловеческих или животных предков». Тем не менее он считал, что человек сам созидает свое будущее и он фатально не привязан к своему прошлому.

Э. Фромм рассматривал природу личности, исходя из экзистенциальных дихотомий: уникальности человека и способности каждого по-своему решать свои проблемы. В соответствии с этим под личностью он понимал «целостность врожденных и приобретенных психических свойств, характеризующих индивида и делающих его уникальным».

Среди экзистенциальных потребностей человека важнейшим является стремление к безопасности, которое формируется в детстве и в дальнейшем служит основой для развития индивидуальности. Стремление к безопасности является своеобразным толчком к установлению социальных связей с другими людьми, оно является основой для личностного развития. С его точки зрения, пять основных потребностей человека служат основанием для человеческого существования и развития: потребность в установлении связей, потребность в преодолении, потребность в корнях, потребность в идентичности, потребность в системе взглядов и преданности.

Э. Фромм считал, что развитие человека может быть понято в процессе исследования его поведения в системе дихотомических противопоставлений — изоляции и стремления к свободе.

Теория Боуэна содержит две основные переменные: уровень тревоги (или эмоционального напряжения) и степень дифференциации Я. Все организмы способны адаптироваться к сильной тревоге, справиться с короткими приступами тревоги. Но когда тревожность возрастает и становится хронической, в этот период в организме возрастает напряжение (внутри себя или в системе отношений). Напряжение приводит к появлению симптомов или дисфункций (физической, эмоциональной или социальной). Существует феномен заражения тревожностью - тревога может быстро распространяться в семье или в обществе. Любой человек в разное время может иметь разный уровень хронической тревоги. И выглядеть нормальным при одном уровне тревожности и ненормальным при другом, более высоком уровне.

В рамках системного подхода выделяют семейную коммуникативную психотерапию, которая выросла из школы Пало– Альто. Ведущие фигуры на этом поле – Г. Бейтсон, Дж. Хейли, Д. Джексон и П. Вацлавик. По мнению М. Николса (Nickols, 1984), коммуникативная психотерапия оказала огромное влияние на развитие семейной психотерапии в целом.

Цель семейной коммуникативной психотерапии сформулировал П. Вацлавик: «Сознательные действия с целью изменить плохо функционирующие модели интеракций» (Watzlawick, 1967). Так как интеракции – синоним коммуникации, это означает, что в процессе психотерапии должны меняться и формы общения.

На заре семейной коммуникативной психотерапии, особенно в работах В. Сатир, на первое место выдвигалась общая цель – улучшить коммуникацию в семье. Дальнейшее развитие привело к сужению целей семейной психотерапии, а именно внимание было направлено на те способы коммуникации, которые поддерживали симптом (Watzlawick et al., 1974).

Основными группами техник семейной коммуникативной терапии являются: обучение членов семьи правилам ясной коммуникации; анализ и интерпретация способов коммуникации в семье; манипуляция коммуникацией в семье с помощью разных приемов и правил.

Коммуникативные психотерапевты сосредоточили свое внимание не на содержании, а на самом процессе коммуникации. Самый важный их вклад в семейную психотерапию – это не столько создание новых техник, сколько новый способ понимания того, как функционирует семья.

Телесно-ориентированный подход к консультированию зародился как одна из ересей психоаналитического движения. Известный факт, что З. Фрейд для облегчения возникновения свободных ассоциаций массировал некоторым клиентам голову и плечевой пояс. Возникшее в ходе формирования психоанализа в мета-метод табу на прикосновения консультанта к клиенту не могло быть абсолютно поддержано членами Венского кружка, видевшими в психоанализе прежде всего метод исследования человеческой психики.

Ученик З. Фрейда Вильгельм Райх (1897 - 1957), развивая идеи классического психоанализа, ввел в психотерапию проблему телесности как базового условия человеческого существования. Он рассматривал ум и тело как нерасторжимые части одного целого, потеря связи между которыми и лежит в основе невротического конфликта современного человека.

Его научные интересы сочетали классический психоанализ, изучение вербальной стороны психотерапии, исследование соотношения психологических и соматических аспектов характера, телесные проявления невроза. В. Райх одним из первых начал пропагандировать холистические и экологические идей в психологии. Он рассматривал психотерапию, как средство восстановления целостности человека и его связи со всем мирозданием. В. Райх делал акцент на раскрепощении человека, на распускании защитного мышечного панциря, восстановлению способности чувствовать, любить. Разработанные В. Райхом теоретические построения и специфические техники легли в основу различных методов современной психотерапии, можно назвать: Биоэнергетичекий анализ Лоуэна, структурную интеграцию Рольф, Холотропное дыхание Грофа, Танатотерапию Баскакова, терапию первичным криком Янова, методы Фельденкрейса и Александера и др. Идеи В. Райха реализовываются не только в психотерапии и психологии, но и в соматической медицине, так, несомненное родство прослеживается с современными методами массажа и мануальной терапии: кинезиологией и хиропрактикой.


Тема 5. Требования к личности консультанта.

Психолог – консультант – это человек, который достаточно профессионально, ответственно, на высоком уровне занимается психологическим консультированием, имеет специальное высшее психологическое образование и достаточный опыт практической работы в роли психолога-консультанта, высоко оцененный специалистами и подтвержденный соответствующим сертификатом. Особенности консультирования в коррекционном образовательном учреждении определяются тем, что консультировать приходится родителей детей, имеющих проблемы в развитии и педагогов КОУ.

Существенную роль в процессе консультирования играет личность консультанта. В своей практической деятельности психолог-консультант опирается на профессионально-этические и юридические основы.

Деятельность психолога-консультанта направлена на достижение исключительно гуманных целей, предполагающих снятие ограничений на пути интеллектуального и персонального (личностного) развития клиента. Свою работу психолог-консультант строит на основе безусловного уважения достоинства и неприкосновенности личности клиента. Психолог-консультант уважает основополагающие человеческие права, определяемые всеобщей Декларацией прав человека.

Профессиональная деятельность психолога-консультанта характеризуется его особой оветственностью перед клиентом за те рекомендации, которые он предлагает клиенту. В работе с клиентом психолог-консультант руководствуется принципами честности и открытости (искренности). Он должен быть осмотрителен в советах и рекомендациях клиенту.

Психолог-консультант обязан ставить в известность коллег о замечаемых им нарушениях прав клиента, о случаях негуманного отношения к клиентам.

Психолог-консультант имеет право оказывать лишь такие услуги клиентам, для которых он имеет необходимое образование, квалификацию, знания, умения.

В своей работе психолог-консультант может использовать только апробированные методики, отвечающие современным общенаучным стандартам. Обязательной составной частью работы психолога-консультанта является постоянное поддержание на высоком уровне профессиональных знаний и умений. Психолог-консультант не имеет права разглашать или


передавать третьим лицам данные о клиенте и о результатах консультирования. Существует запрет на передачу методов психологической работы с клиентами некомпетентным лицам, профессионально неподготовленным людям и предупреждать об этом тех, кто
пользуется услугами таких «специалистов».

Психологу-консультанту следует соблюдать осторожность, чтобы не вызвать необоснованных надежд и ожиданий со стороны клиента, не давать ему обещаний, советов и рекомендций, которые нельзя будет выполнить. Психолог-консультант несет ответственность за хранение информации, касающейся клиентов.

Существуют разные мнения по поводу того, какими качествами должен прежде всего обладать психолог-консультант, но в основном они сводятся к следующим: способность к эмпатии, сопереживанию, сочувствию; открытость, выражение личной заботы о клиенте с помощью переживания, сочувствия ему, жестов, мимики, пантомимики; доброжелательности, безоценочному отношению к клиенту, отказ от нравоучений, навязывания клиенту своих советов, доверие к клиенту, вера в него, умение удерживать оптимальную психологическую дистанцию между собой и клиентом, умение вселять в клиента уверенность и решимость переделать себя, готовность и стремление консультанта направить его переживания в конструктивное русло (Ролло Мей). Фостер и Гай причисляют к приведенному выше списку такие качества, как любознательность и пытливость, выражающуюся в естественном интересе к другим, умение использовать слушание в качестве стимулирующего фактора в консультативной деятельности, легкость в поддержании разговора, способность получать удовольствие от общения с клиентом, умение поставить себя на место другого человека, даже если это человек противоположного пола, принадлежащего к другой культуре и социальному слою; эмоциональность, способность выражать различные чувства и эмоциональные состояния; способность к самопожертвованию, толерантность к близким отношениям; способность признавать власть других, сохраняя определенную степень независимости; чувство юмора, проявляемое в умении воспринимать неоднозначные стороны жизненных событий, видеть в них смешное и оптимизирующее начало (Foster, 1996; Guy, 1987). С эффективной работой в качестве консультанта ассоциируются такие личностные черты, как устойчивость, гармоничность, постоянство и целеустремленность (Patterson &Welfek, 1994).

Студент-консультант должен овладеть необходимым уровнем образованности в области консультирования, т. е. качеством личности, характеризующимся способностью личности решать задачи различного характера (познавательной, ценностно-ориентационной, коммуникативной и преобразовательной деятельности), опираясь на освоенный социальный опыт (А. П. Тряпицына).

Консультант должен:


  1. изучить последовательность и специфику этапов психологического консультирования;

  2. освоить информацию о содержании работы психолога-консультанта;

  3. овладеть методами работы с клиентами;

  4. ознакомиться с особенностями проведения консультирования по всем его видам;

  5. строить свою работу под руководством более опытного психолога-супервизора.


Каталог: umu-umk -> %D0%9F%D0%9F%D0%98 -> 050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины опд. В «Проблемы агрессивности у подростков c овз» опд. В «Проблемы агрессивности умственно отсталых подростков»
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины сд 9 «Психология детей с расстройствами эмоционально-волевой сферы и поведения»
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины сд 13 «Патопсихология»
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Программа по дисциплине «Практикум по статистической обработке» для специальностей «Специальная дошкольная педагогика и психология»
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины сд 14 «Педагогические системы обучения и воспитания детей с отклонениями развития»
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины сд. Ф. 2 Логопедия дс. 1 Логопедия
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно методический комплекс дисциплины
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины сд. 19 «Основы психотерапии»
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины сд 16 Методы психологической диагностики
050716.65%20%D0%A1%D0%BF%D0%B5%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F -> Учебно-методический комплекс дисциплины сд. 17 «Психологическое консультирование»


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница