Учебно-методический комплекс для студентов рабочая программа дисциплины «Психологический практикум»

Рабочая программа дисциплины

«Психологический практикум»

Направление подготовки

Тобольск,

2014

ЛИСТ СОГЛАСОВАНИЯ

Содержание: УМК по дисциплине «Психологический практикум» для студентов направления подготовки 100400. 62. Туризм, профиль подготовки «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг», квалификация - бакалавр, форма обучения - заочная.

Автор: Алферова Е.И., канд. психол. наук, доцент теоретической и практической психологии
Объем 21 стр.

Должность	ФИО	Дата согласования	Результат согласования	Примечание
Заведующий кафедрой теоретической и практической психологии	Медведева Н.А.	02.09.2014	Рекомендовано к электронному изданию	Протокол заседания кафедры от 02.09.2014 № 1
Директор ИБЦ	Осипова Л.Н.	5.09.2014	Согласовано
Зам. начальника УМО филиала	Яркова Н.Н.	05.09.2014	Согласовано
Зам. директора по учебной, научной и международной деятельности	Вертянкина Н.В.	05.09.2014	Согласовано

Содержание

2. Место дисциплины в структуре ОП ВПО…………………………………………………..4

3. Требования к результатам освоения дисциплины ………………………………………….4

4. Структура и содержание дисциплины………………………………..……………………..5

4.1. Структура дисциплины ……………………………………………………..……………...5

4.2. Содержание разделов дисциплины ………………………………………………………..7

5. Образовательные технологии ……………………………………………….……………….8

6. Самостоятельная работа студентов………………………………………………….……...9

7. Компетентностно-ориентированные оценочные средства……………………………….11

7.1. Оценочные средства диагностирующего контроля …………………………………….12

7.2. Оценочные средства текущего контроля: модульно-рейтинговая технология оценивания работы студентов………………………………………………………………....16

7.3. Оценочные средства промежуточной аттестации ……………………………………....18

8. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины …………………..20

9. Материально-техническое обеспечение дисциплины …………………………………….21

10. Методические указания для обучающихся по освоению дисциплины (модуля)........................................................................................................................................21

1. 
   ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
   

• 
  формирование системы знаний организации рационального и эффективного поведения в различных ситуациях делового общения, в том числе в конфликтных ситуациях;
  
• 
  формирование навыков работать в «контактной зоне» как сфере реализации сервисной деятельности; находить пути благоприятного разрешения психологических конфликтов.
  
• 
  формирование и развитие умений применять методики психодиагностики, в том числе самодиагностики.
  

Дисциплина «Психологический практикум» относиться к вариативным дисциплинам профессионального цикла (Б3.). Данная дисциплина опирается на знания в области таких наук как психология, психодиагностика. Студенты должны знать основные потребности и психофизиологические возможности человека и их взаимосвязь с социальной активностью личности, методы психологии, совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя, владеть навыками в области информатики.

Освоение дисциплины «Психологический практикум» необходимо для работы с потребителями с учетом личностных, социально-психологических, национально-региональных и демографических факторов.
3. ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО и ООП ВПО:

ОК-6: готовность работать в коллективе, руководить людьми и подчиняться;

ОК- 7: готовностью к восприятию культуры и обычаев других стран и народов, с терпимостью относиться к национальным, расовым, конфессиональным различиям, способностью к межкультурным коммуникациям в туристической индустрии;

б) профессиональных (ПК):

ПК-7: способность к работе в трудовых коллективах предприятий туристичсекой индустрии.

В результате освоения дисциплины студент должен:

знать:

- основные потребности и психофизиологические возможности человека, и их взаимосвязь с социальной активностью личности, структуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов;

- методы психологии, совокупность явлений, составляющих основу психодиагностического поля личности потребителя;

- основные методики экспресс-диагностики существенных индивидуальных особенностей клиента и его психического состояния в данный момент.

- работать в «контактной зоне» как сфере реализации туристической деятельности;

- находить пути благоприятного разрешения психологических конфликтов.

владеть:

- методами бесконфликтных взаимоотношений с потребителем в процессе туроператорской деятельности.

4. 
   СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ
   

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы (72 часа), из них 6 часов, выделенных на контактную работу с преподавателем. Дисциплина проводится во 5 семестре. Форма контроля: зачет (5 семестр).