В. В. Бойко «диагностика уровня эмоционального выгорания» Методические рекомендации



Скачать 77.46 Kb.
Дата14.05.2016
Размер77.46 Kb.
ТипИнструкция
МОДИФИКАЦИЯ МЕТОДИКИ В. В. БОЙКО

«ДИАГНОСТИКА УРОВНЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ»

Методические рекомендации. Предлагаемый тест поможет учителям, школьным психологам, воспитателям в проведении психологической диагностики и педагогической коррекции подростков. Встречаемый в тексте термин «работа» включает любой вид деятельности, в том числе и учебу. Для удобства участников опроса называют «курсанты».

      Эмоциональное выгорание — это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Эмоциональное выгорание — приобретенный стереотип эмоционального поведения. Это функциональный стереотип, позволяющий человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы.

      Эмоциональное выгорание часто имеет и неблагоприятные, дезадаптационные последствия, поскольку отрицательно сказывается на учебной деятельности или на исполнении профессиональных обязанностей и ухудшает отношения с одноклассниками и окружающими.

      Инструкция по заполнению теста. На листе бумаги выписываются в столбик числа от 1 до 84. На вопросы даются ответы только «да» и «нет» без раздумий.

      Обращение к курсантам. Примите во внимание, что если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей учебной или профессиональной деятельности — это люди, с которыми вы ежедневно учитесь или работаете.

      Чтение вопросов теста. Курсанты заполняют опросник. Обработка данных проводится курсантами индивидуально и самостоятельно в соответствии с инструкцией-«ключом» (прилагается 1 экз. на группу). Делается вывод, какие признаки и аспекты поведения личности подлежат коррекции, чтобы эмоциональное выгорание не наносило ущерба партнерам.

ТЕСТ

      1. Недостатки в учебе (на работе) постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.



      2. Сегодня я доволен результатами своей учебы (выбранной профессией) не меньше, чем в начале выбранного пути.

      3. Я ошибся в выборе профиля обучения или профессии (занимаю не свое место).

      4. Меня беспокоит то, что я стал хуже учиться (менее продуктивно, некачественно, медленнее).

      5. Теплота взаимодействия с одноклассниками очень зависит от моего настроения — хорошего или плохого.

      6. От меня мало зависит благополучие одноклассников.

      7. Когда я прихожу домой, то некоторое время (часа 2—3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

      8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы друга (свернуть взаимодействие).

      9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать одноклассникам того, что они от меня ждут.

      10. Моя учеба (работа) притупляет эмоции.

      11.Я откровенно устал от проблем, с которыми приходится иметь дело.

      12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с учебой (работой).

      13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

      14. Работа с людьми приносит все меньше удовлетворения.

      15. Я бы сменил место учебы (работы), если бы представилась возможность.

      16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать однокласснику (партнеру) поддержку, услугу, помощь.

      17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

      18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с одноклассниками (деловыми партнерами).

      19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

      20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю меньше внимания одноклассникам чем положено.

      21. Иногда самые обычные ситуации общения в школе (на работе) вызывают раздражение.

      22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

      23. Общение с одноклассниками (партнерами) побудило меня сторониться людей.

      24. При воспоминании о некоторых одноклассниках (коллегах по работе или партнерах) у меня портится настроение.

      25. Конфликты или разногласия с одноклассниками (коллегами) отнимают много сил и эмоций.

      26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с одноклассниками (деловыми партнерами).

      27. Обстановка в школе (на работе) мне кажется очень трудной, сложной.

      28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с учебой (работой): что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

      29. Если одноклассник (партнер) мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

      30. В общении с одноклассниками (на работе) я придерживаюсь принципа: «Не делай людям добра — не получишь зла».

      31. Я охотно рассказываю домашним о своей учебе (работе).

      32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах учебы (работы).

      33. Порой я чувствую, что надо проявить к одноклассникам (партнерам) эмоциональную отзывчивость, но не могу.

      34. Я очень переживаю за свою учебу (работу).

      35. Одноклассникам (партнерам по работе) отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.

      36. При мысли о школе (работе) мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

      37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с преподавателями (непосредственным руководителем).

      38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

      39. Последнее время (как всегда) меня преследуют неудачи в учебе (работе).

      40. Некоторые стороны (факты) моей учебы (работы) вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

      41. Бывают дни, когда контакты с одноклассниками (партнерами) складываются хуже, чем обычно.

      42. Я оцениваю деятельность одноклассников (деловых партнеров) хуже, чем обычно.

      43. Усталость от учебы (работы) приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

      44. Я обычно проявляю интерес к личности одноклассников (партнеров) помимо того, что касается дела.

      45. Обычно я прихожу в школу (на работу) отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

      46. Я иногда ловлю себя на том, что учусь (работаю) автоматически, без души.

      47. На работе (в школе) встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

      48. После общения с неприятными людьми у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.

      49. На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

      50. Успехи в работе вдохновляют меня.

      51. Ситуация в школе (на работе), в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).

      52. Я потерял покой из-за учебы (работы).

      53. На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнеров.

      54. Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с одноклассниками (партнерами) я не принимаю близко к сердцу.

      55. Я часто из школы (с работы) приношу домой отрицательные эмоции.

      56. Я часто учусь (работаю) через силу.

      57. Прежде я был более отзывчивым и внимательным к одноклассникам (партнерам), чем теперь.

      58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: «Не трать нервы, береги здоровье».

      59. Иногда иду в школу (на работу) с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

      60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

      61. Контингент одноклассников (партнеров), с которыми я работаю, очень трудный.

      62. Иногда мне кажется, что результаты моей учебы (работы) не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

      63. Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.

      64. Я в отчаянии из-за того, что в школе (на работе) у меня серьезные проблемы.

      65. Иногда я поступаю со своими одноклассниками (партнерами) так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

      66. Я осуждаю одноклассников (партнеров), которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

      67. Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

      68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.

      69. Состояния, просьбы, потребности одноклассников (партнеров) обычно меня искренне волнуют.

      70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.

      71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

      72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.

      73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

      74. Мои требования к учебе (выполняемой работе) выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

      75. Моя жизнь сложилась удачно.

      76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с учебой (работой).

      77. Некоторых из своих постоянных одноклассников (партнеров) я не хотел бы видеть и слышать.

      78. Я одобряю людей, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.

      79. Моя усталость в школе (на работе) обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

      80. Если представляется случай, я уделяю одноклассникам меньше внимания, но так, чтобы они этого не заметили.

      81. Меня часто подводят нервы в общении с одноклассниками (с людьми на работе).

      82. Ко всему (почти ко всему), что происходит в школе (на работе), я утратил интерес, живое чувство.

      83. Работа с людьми плохо повлияла на меня — обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

      84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.

      Примечание. Под партнерами подразумеваются как коллеги-педагоги, так и подростки, с которыми работает или учится тестируемый курсант.

      «Ключ» к методике: диагностика уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко.

      Код: +1(2).

      Пример расшифровки: 2 балла за ответ «да» на 1-й вопрос. Цифра перед скобками со знаком «+» или «–» означает номер вопроса и характер ответа на вопрос: «+» — «да»; «–» — «нет». Цифра в скобках означает количество баллов, например (2) — это 2 балла.

АНАЛИЗ ИТОГОВ ТЕСТА

      Фаза 1. «Напряжение».

      1. Глубокое переживание психотравмирующих обстоятельств:

      + 1 (2), +13 (3), +25 (2), –37 (3), +49 (10), +61 (5), –73 (5)

      2. Неудовлетворенность собой:

      –2 (3), +14 (2), +26 (2), –38 (10), –50 (5), +62 (5), +74 (3)

      3. «Загнанность в клетку»:

      +3 (10), +15 (5), +27 (2), +39 (2), +51 (5), +63 (1), –75 (5)

      4. Тревога и депрессия:

      +4 (2), +16 (3), +28 (5), +40 (5), +52 (10), +64 (2), +76 (3)

      Фаза 2. «Резистенция».

      1. Неадекватное избирательное эмоциональное реагирование:

      +5 (5), –17 (3), +29 (10), +41 (2), +53 (2), +65 (3), +77 (5)

      2. Эмоционально-нравственная дезориентация:

      +6 (10), –18 (3), +30 (3), +42 (5), +54 (2), +66 (2), –78 (5)

      3. Расширение сферы экономии эмоций:

      +7 (2), +19 (10), –31 (2), +43 (5), +55 (3), +67 (3), –79 (5)

      4. Редукция профессиональных обязанностей:

      +8 (5), +20 (5), +32 (2), –44 (2), +56 (3), +68 (3), +80 (10)

      Фаза 3. «Истощение».

      1. Эмоциональный дефицит:

      +9 (3), +21 (2), +33 (5), –45 (5), +57 (3), –69 (10), +81 (2)

      2. Эмоциональная отстраненность:

      + 10 (2), +22 (3), –34 (2), +46 (3), +58 (5), +70 (5), +82 (10)

      3. Личностная отстраненность от проблем других людей:

      + 11 (5), +23 (3), +35 (3), +47 (5), +59 (5), +72 (2), +83 (10)

      4. Психосоматические и психовегетативные нарушения:

      + 12 (13), +24 (2), +36 (5), +48 (3), +60 (2), +72 (10), +84 (5)

      Показатель выраженности каждого симптома в структуре фаз эмоционального выгорания:

      9 и менее баллов — не сложившийся симптом;

      10—15 баллов — складывающийся симптом;

      16 и более баллов — сложившийся симптом.

      Показатель сформированности фаз развития стресса:

      36 и менее баллов — фаза не сформировалась;

      37—60 баллов — фаза в стадии формирования;



      61 и более баллов — сформировавшаяся фаза.
Каталог: Files -> downloads
downloads -> Погребняк Надія Сергіївна м. Енергодар вересень 2013р. Запропонована програма
downloads -> Учебное пособие Издательство Института Психотерапии Москва 2002 Филиппова Г. Г
downloads -> Сборник материалов VI международной научно-практической конференции «михоило-архангельские чтения»
downloads -> Т. Г. Шевченко рыбницкий филиал пгу им. Т. Г. Шевченко V международная научно-практическая конференция «Михаило-Архангельские чтения» Сборник
downloads -> Исследование показателей морально-психологического климата в трудовом коллективе Москва 2014
downloads -> Мэтры мировой психологии э. Г. Эйдемиллер И. В. Добряков И. М. Никольская
downloads -> М. И. Лисина считает, что образ себя и прежде всего аффективный компонент возникает в младенческом возрасте. М. И. Лисина выделяет, с одной стороны, частные, конкретные знания, представления субъекта о своих возмож
downloads -> Ю. В. Кравченко, завідувач навчально-методичного кабінету історії та основ правознавства Н. С. Черткова


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница