Вопросы к зачету по дисциплине «Деловое общение»



Скачать 14.81 Kb.
Дата21.05.2016
Размер14.81 Kb.
Вопросы к зачету

по дисциплине «Деловое общение»


  1. Определение и функции общения.

  2. Виды общения. Деловое общение и его кодекс.

  3. Стили, уровни, стратегии и средства общения.

  4. Этапы общения.

  5. Структура общения.

  6. Принципы делового общения.

  7. Технология делового общения.

  8. Психологические приемы и практика психологического воздействия: механизмы, средства и методы.

  9. Общение как коммуникация.

  10. Общение как восприятие: идентификация, эмпатия, рефлексия.

  11. Формы межличностного взаимодействия в общении.

  12. Социальное влияние: суггестия, конформизм, нонконформизм.

  13. Концепции личности.

  14. Гендерные и национальные особенности личности.

  15. Конституционная и психогеометрическая типология личности.

  16. Психологические типы акцентуации личности.

  17. Национальные и социальные различия в поведении людей.

  18. Основы графологии, кинесики, проксемики, такесики в деловом общении.

  19. Синтоническая модель общения.

  20. Интерпретация невербальной информации в деловом общении.

  21. Деловая беседа как основная форма делового общения.

  22. Деловые переговоры, совещания и собрания.

  23. Особенности национальных стилей ведения переговоров и общения через переводчика.

  24. Споры и конфликты в деловом общении.

  25. Методы и стратегии управления конфликтной ситуацией.

  26. Стрессы в деловом общении.

  27. Психологическая составляющая делового общения.

  28. Этикет в деловом общении.

  29. Психологические детерминанты имиджа делового человека.

  30. Документационное обеспечение делового общения.

  31. Этапы профессиональной деятельности и деловое общение.

  32. Деловое общение и «карьерный успех».

  33. Оптимизация общения в коллективе.

  34. Деловое общение и методы презентации.

Преподаватель: В.В.Корнилова



2009 год
Каталог: 37923
37923 -> Экзаменационные вопросы по дисциплине «история политических и правовых учений»
37923 -> Основные единицы языка, уровни языка, разделы языкознания
37923 -> Вопросы к зачету по дисциплине «юридическая психология»
37923 -> Экзаменационные вопросы по дисциплине
37923 -> Вопросы к зачету по дисциплине «Судебная психиатрия»
37923 -> Экзаменационные вопросы по дисциплине «Психология и педагогика»
37923 -> Вопросы к зачету по дисциплине «деловое общение»


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница