Вопросы к зачету по дисциплине «деловое общение»



Скачать 18.72 Kb.
Дата21.05.2016
Размер18.72 Kb.
Вопросы к зачету

по дисциплине «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»


  1. Основные психологические концепции личности с позиции моделей формирования человеческого поведения.

  2. Личность и индивидуальная структура личности.

  3. Влияние наследственности, среды и воспитания на формирование личности.

  4. Темперамент, его влияние на этику деловых отношении.

  5. Влияние особенностей познавательной сферы личности на процесс общения.

  6. Роль социальной установки в процессе общения. Установка как барьер общения.

  7. Общение как способ существования человека в обществе.

  8. Виды и структура общения.

  9. Функции общения.

  10. Средства общения.

  11. Общение как коммуникация (обмен информацией).

  12. Общение как интеракция (взаимодействие).

  13. Общение как перцепция (восприятие людьми друг друга).

  14. Этапы общения и их характеристики.

  15. Социопсихологические типы личности и их влияние на отношения в деловом общении.

  16. Трансактный анализ Э. Берна.

  17. Ролевое поведение личности в общении («Я - образ», «реальное Я», «Я - имидж»).

  18. Локус контроля.

  19. Модели личности в общении: «Я - Ты», «Я - Мы», «Мы - Они».

  20. Социальная роль как модель общения.

  21. Групповое общение и типы взаимоотношений в группе.

  22. Техника самопрезентации и три вида распределения ролей: пристройка «сверху», «снизу» и «наравне».

  23. Влияние особенностей личностного восприятия на общение.

  24. Социальное и межгрупповое восприятие при общении.

  25. Основные элементы процесса коммуникации.

  26. Коммуникативные барьеры.

  27. Вербальная и невербальная стороны коммуникации, их соотношение.

  28. Невербальные средства общения.

  29. Особенности вербальной коммуникации.

  30. Взаимное влияние людей в процессе межличностного общения.

  31. Синтоническая модель общения.

  32. Репрезентативные системы и особенности их проявления в общении.

  33. Межличностные отношения в группе и деловое общение.

  34. Общение и руководство.

  35. Конфликты в процессе общения. Способы их предупреждения и разрешения.

  36. Психологические закономерности ведения деловой беседы.

  37. Психологические особенности деловых переговоров.

  38. Психологические особенности деловых совещаний и опенка деловых качеств подчиненных.

  39. Психологические особенности ведения деловой дискуссии и публичного выступления.

  40. Цивилизационный менталитет и национальные модели общения.

  41. Этические нормы общения.

Преподаватель: Бузукина А.Б.



2009 г.
Каталог: 37923
37923 -> Экзаменационные вопросы по дисциплине «история политических и правовых учений»
37923 -> Основные единицы языка, уровни языка, разделы языкознания
37923 -> Вопросы к зачету по дисциплине «юридическая психология»
37923 -> Экзаменационные вопросы по дисциплине
37923 -> Вопросы к зачету по дисциплине «Судебная психиатрия»
37923 -> Экзаменационные вопросы по дисциплине «Психология и педагогика»
37923 -> Вопросы к зачету по дисциплине «Деловое общение»


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©dogmon.org 2019
обратиться к администрации

    Главная страница