Вопросы к зачету вдв «психология общения»

2. Предмет и задачи психологии общения как отрасли психологического знания.

3. Виды и уровни общения

4. Функции общения

5. Речь как средство общения.

6. Социально-психологическая характеристика деловых и личностных взаимоотношений.

7. Характеристика социальной перцепции

8. Эффекты социальной перцепции: ореола, новизны, первичности

9. Идентификация и эмпатия.

10. Коммуникативные барьеры.

11. Структура коммуникативного действия.

12. Виды коммуникаций.

13. Сущность и типы взаимодействия людей.

14. Транзактный анализ Э. Берна.

15. Общение с позиций символического интеракционизма и других зарубежных теорий.

16. Влияние самооценки на содержание и способы общения.

17. Проблема застенчивости в психологии общения.

18. Деформация содержания и средств общения в состоянии стресса и фрустрации.

19. Специфика проявления в речи состояния эмоциональной напряженности. Методы самоуправления в стрессовой ситуации общения.

20. Социально-психологическая характеристика конфликтов. Типология поведения в конфликте.

21. Конструктивный и деструктивный конфликт, функции. Управление конфликтной ситуацией.

21. Деловое и межличностное общение: общий сравнительный анализ

22. Типы манипуляторов

23. Невербальные средства коммуникации

24. Виды социального влияния.

25. Стратегии поведения в конфликтной ситуации (по Томасу).

26. Сред­ст­ва об­ще­ния и их использование для передачи ложной информации.

27. Ин­фор­ма­ци­он­ная функ­ция об­ще­ния. Проблемы искажения и потерь ин­фор­ма­ци­и при вер­баль­ном об­ще­нии.

28. Типичные ошиб­ки об­ще­ния и их кор­рек­ция.

29. Понятие и цель социального влияния.

30. Психологические модели социального влияния.

31.Основные формы лжи и виды обмана.

32.Вербальные возможности сообщения ложной информации.

33.Невербальные проявления обмана.

1. 
   История формирования социальной работы и ее связи с психологией.
   
2. 
   Предмет, структура и функции психологии социальной работы. Формирование социальной работы как науки и специфической социально-психологической деятельности.
   
3. 
   Развитие основных принципов диагностической и функциональной школ в истории социальной работы.
   
4. 
   Понятия “человек”, “индивид”, “личность”, “индивидуальность”.
   
5. 
   Понятие и сущность социализации.
   
6. 
   Понятие и сущность адаптации. Социально-психологическая адаптация.
   
7. 
   Понятие и сущность реабилитации. Социально-психологическая реабилитация.
   
8. 
   Проблема природы человека в истории философии. Основные концепции природы человека в современной философии.
   
9. 
   Антропологические концепции и идеи в современной социологии. Проблема цели и смысла жизни.
   
10. 
    Теории социального действия М. Вебера.
    
11. 
    Теория социального действия Т.Парсонса.
    
12. 
    Теории символического интеракционизма ( У.Томас, Дж. Мид).
    
13. 
    Феноменологическая социология (А.Шутц).
    
14. 
    Поиск смысла и цели жизни в философских и психологических концепциях.
    
15. 
    Общепсихологические теории личности.
    
16. 
    Психоаналитические теории личности.
    
17. 
    Бихевиористские концепции личности (Б. Скиннер, А. Бандура).
    
18. 
    Личность в гуманистической психологии.
    
19. 
    Личность в онтопсихологии (А. Менегетти).
    
20. 
    Биологические и физиологические типологии В.И. Гарбузова, Гиппократа, И.П. Павлова.
    
21. 
    Типология личности на основе акцентуации.
    
22. 
    Типология личности на основе общей направленности сознания и внимания личности и особенностей важнейших психических функций.
    
23. 
    Типология личности Г.Айзенка.
    
24. 
    Типология личности на основе «локуса контроля» (Д.Роттер).
    
25. 
    Конституционально–психологические типологии личности.
    
26. 
    Клинические типологии личности.
    
27. 
    Понятие психотехнологий диагностики.
    
28. 
    Психодиагностические опросники (общая характеристика). Принципы выбора психодиагностических тестов.
    
29. 
    Основные психологические проблемы клиентов. Психологическое консультирование и психотерапия.
    
30. 
    Основные подходы в коррекционно-реабилитационной и профилактической работе.
    
31. 
    Социально-психологическая работа с подростками.
    
32. 
    Социально-психологическая работа с пожилыми и инвалидами.
    
33. 
    Мотивационный, когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты психологической готовности к деятельности социального работника.
    
34. 
    Правила разработки социально-ориентированных программ.
    
35. 
    Психологическое здоровье как фактор жизненного благополучия семьи.
    
36. 
    Сетевое взаимодействие в структуре вертикали социальной инклюзии.
    
37. 
    Психологические защиты личности в пожилом возрасте.
    
38. 
    Компенсаторные механизмы личностного благополучия инвалида и его социальной активности.
    
39. 
    Психологическая характеристика малообеспеченной семьи.
    
40. 
    Официально-деловой стиль общения социального работника и его признаки.
    
41. 
    Установление и поддержание контакта с клиентом: клиентцентрированный подход.
    
42. 
    Мотивация достижения успеха и избегания неудачи в профессиональной деятельности и личной жизни.